信用修复咨询服务协议

信用修复咨询服务协议甲方（服务接受方）：[客户名称]法定代表人/负责人：[客户负责人姓名]注册地址/通讯地址：[客户地址]联系电话：[客户电话]统一社会信用代码/身份证号：[客户证件号码]乙方（服务提供方）：[服务商名称]法定代表人/负责人：[服务商负责人姓名]注册地址/通讯地址：[服务商地址]联系电话：[服务商电话]统一社会信用代码/营业执照号：[服务商证件号码]鉴于：1.甲方有意了解并寻求信用修复相关的专业咨询服务；2.乙方拥有开展信用修复咨询服务所需的专业知识、经验、资源和能力；3.乙方同意为甲方提供信用修复咨询服务；4.甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供信用修复咨询服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条定义除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：（一）“信用报告”是指由依法设立的征信机构依法采集、整理、保存、加工自然人或法人的信用信息，并依法对外提供信用报告的文件。（二）“不良信息”是指根据国家相关规定，被记入信用报告，并对个人或法人的信用评价产生负面影响的信息。（三）“信用修复”是指自然人或法人针对信用报告中的不良信息，通过法律允许的方式，改善自身信用状况，争取消除或更正不良记录的行为。（四）“咨询服务”是指乙方为甲方提供关于信用修复相关的信息解读、问题分析、策略建议、材料准备指导、沟通协调支持（仅限于提供信息咨询和方向性建议，不包括直接代为操作或保证结果）等智力服务。第二条服务内容与范围乙方同意根据甲方的需求，在协议有效期内，为甲方提供以下信用修复咨询服务：（一）协助甲方了解个人/法人信用报告的主要内容、结构和征信机构的相关规定。（二）对甲方提供的信用报告进行解读，分析其中存在的可能影响信用评价的不良信息。（三）根据不良信息的类型、成因及相关法律法规，向甲方提供个性化的信用修复策略和建议。（四）指导甲方准备、整理与信用修复相关的申请材料或说明，并提供格式或内容上的建议。（五）在甲方授权范围内，就信用修复过程中涉及的相关流程或规定，向甲方提供沟通方法和技巧的指导性建议，并协助甲方准备沟通口径。（六）根据协议约定，跟踪服务进展，并向甲方反馈阶段性工作情况。（七）告知甲方信用修复的相关风险、时限以及征信机构的相关政策要求。（八）其他双方在本协议中明确约定的服务事项。本协议项下的咨询服务仅为信息提供和策略建议，乙方不承诺保证甲方信用报告中的不良信息必然被删除、更正或信用评级得到提升，亦不承诺代替甲方直接向征信机构或其他相关机构提交申请、进行申诉或采取其他具体行动。最终是否删除、更正不良信息，由征信机构依据法律法规和相关规定独立判断和决定。第三条服务期限本协议的服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止，为期[服务期限时长，例如：三个月]。或：本协议的服务期限自本协议生效之日起，直至甲方完成乙方约定的咨询服务内容或双方协商一致终止协议之日止。第四条服务费用与支付方式（一）本协议项下的咨询服务费用总额为人民币[金额]元（大写：[金额大写]）。（二）费用包含：[列明费用包含的具体服务项目，与第二条对应]。（三）费用不包含：[列明费用不包含的项目，例如：征信机构收取的信用报告查询费、担保费、诉讼费、行政罚款等第三方费用]。（四）支付方式：甲方应在本协议签订后[天数]日内，将首期服务费人民币[金额]元（大写：[金额大写]）支付至乙方指定的以下银行账户：开户行：[乙方开户银行名称]户名：[乙方账户名称]账号：[乙方银行账号]逾期支付：若甲方未能按期支付服务费，每逾期一日，应按当期应付未付款项的[比例，例如：万分之五]向乙方支付违约金，直至付清为止。逾期超过[天数]日，乙方有权暂停或终止本协议项下的服务，并保留向甲方要求支付全部应付服务费及违约金的权利。（五）尾款支付（如适用）：协议约定服务期限届满且甲方确认服务完成/或双方约定的其他尾款支付条件成就后[天数]日内，甲方应支付剩余服务费人民币[金额]元（大写：[金额大写]）。第五条甲方的权利与义务（一）甲方的权利：1.有权要求乙方按照本协议约定提供专业、勤勉的咨询服务。2.有权了解乙方提供服务的进展情况。3.对乙方提供的服务内容有异议的，有权提出并要求乙方解释或调整。4.在本协议约定的范围内，有权决定是否采纳乙方的建议。（二）甲方的义务：1.应向乙方提供真实、准确、完整、有效的身份信息、注册信息、信用报告（如有）以及其他与信用修复相关的背景资料和说明。如有虚假或不实之处，甲方应承担由此引起的一切后果。2.应按时足额支付本协议约定的服务费用。3.应积极配合乙方开展咨询服务所需的工作，包括但不限于按要求提供补充信息、参与必要的沟通等。4.应对在合作过程中从乙方获悉的任何商业秘密、技术信息以及甲方提供的未公开信息承担严格的保密义务。未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或有权机关依法要求除外。保密期限为本协议有效期内及协议终止后[年数]年。5.应保证其作为协议主体的权利能力和行为能力合法有效。第六条乙方的权利与义务（一）乙方的权利：1.有权按照本协议约定收取服务费用。2.有权要求甲方提供真实、准确、完整的必要信息资料。3.对甲方提供的保密信息负有保密义务。4.若甲方严重违约或存在欺诈行为，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方承担相应责任。（二）乙方的义务：1.应根据本协议约定，在服务期限内，勤勉、尽责地为甲方提供专业咨询服务。2.应保证其具备提供本协议项下服务所需的专业知识、技能和资质。3.应对在合作过程中从甲方获悉的保密信息承担严格的保密义务，除非法律法规另有规定或为履行本协议之目的所必需。保密期限为本协议有效期内及协议终止后[年数]年。4.在提供服务过程中，应向甲方明确告知信用修复的法律规定、政策要求、可能存在的风险以及乙方的服务范围和限制，不得进行虚假或误导性的承诺。5.应为甲方提供的咨询建议负责，但最终决策和行动由甲方自行负责。乙方不对甲方依据乙方建议采取行动后产生的任何后果承担责任。6.应妥善保管甲方提供的资料，并对其保密。除非法律要求或获得甲方书面授权，不得向任何第三方披露。第七条信息保密甲乙双方同意，对于在履行本协议过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营策略、客户信息、财务数据等）和甲方提供的个人信息及信用相关资料，均负有保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[年数]年。泄露方应承担相应的法律责任。第八条知识产权（一）乙方在提供咨询服务过程中制作的报告、分析、建议等成果的知识产权（包括但不限于著作权）归乙方所有。（二）甲方基于乙方提供的通用咨询方法和知识，结合自身情况独立完成或委托他人完成的成果，其知识产权归甲方所有。（三）乙方有权在不泄露甲方具体信息的前提下，将本协议项下服务的一般性经验、案例研究（隐去所有可识别甲方信息）用于市场宣传或内部培训，但应事先征得甲方书面同意，除非该等使用属于乙方履行本协议的正常必要过程。第九条服务结果与效果保证乙方明确承诺，向甲方提供的信用修复咨询服务仅为专业意见和信息传递，不保证甲方信用报告中的不良信息必然被删除、更正，不保证甲方信用评级得到提升，亦不保证甲方最终能够获得理想的信用状况。信用修复结果受法律法规、征信机构政策、信息提供方的配合程度、不良信息的具体情况及成因等多种因素影响，乙方不对此承担任何结果保证责任。甲方应理性认识信用修复的复杂性和不确定性，自主决策并承担相应风险。第十条违约责任（一）若甲方未按本协议约定按时足额支付服务费用，除按照第四条约定的违约金标准承担责任外，乙方还有权要求甲方继续履行付款义务，并有权暂停或终止本协议项下的服务。若因此给乙方造成损失，甲方应予以赔偿。（二）若乙方未能按本协议约定提供服务质量，经甲方合理指出后，仍未能及时纠正的，甲方有权要求减少相应服务费用，或解除本协议，并要求乙方退还已支付但未提供相应服务价值的费用。若因此给甲方造成损失，乙方应予以赔偿。（三）若任何一方违反本协议项下的保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方的直接经济损失。（四）任何一方违反本协议约定，给对方造成其他损失的，应承担赔偿责任。第十一条不可抗力因地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策重大调整等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的，受影响方应在不可抗力发生后[天数]日内书面通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力造成的损失，双方各自承担。第十二条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[乙方所在地/甲方所在地/指定仲裁委员会名称]提起诉讼/申请仲裁（选择一项并明确）。第十三条协议的生效、变更与终止（一）本协议自甲乙双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。（二）对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。（三）本协议的终止条件包括：1.协议约定的服务期限届满，且双方无继续合作意向。2.双方协商一致同意终止本协议。3.一方严重违约，守约方根据本协议约定或法律规定解除本协议。4.因不可抗力导致本协议无法继续履行。（四）协议终止后，乙方应完成工作交接，甲方应结清所有应付费用。双方应按照约定返还或销毁属于对方的资料和信息，并继续履行保密义务。第十四条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十五条通知双方在本协议首页载明的地址、联系电话、统一社会信用代码/身份证号即为有