2025年崇左市网格员笔试试题及答案

2025年崇左市网格员笔试试题及答案第一部分客观题（共60分）一、单项选择题（每题1分，共30分）1.2025年崇左市政府工作报告指出，本市市域社会治理现代化建设的核心抓手是（）A.智慧社区建设B.“党建+网格”精细化治理C.边境联防联控D.矛盾纠纷多元化解参考答案：B解析：2025年崇左市明确将“党建+网格”精细化治理作为市域社会治理的核心载体，推动治理资源下沉至网格单元。2.崇左市作为边境城市，辖区内与越南接壤的县（市）数量为（）A.3个B.4个C.5个D.6个参考答案：B解析：崇左市凭祥市、龙州县、宁明县、大新县4个县（市）与越南接壤，边境线长533公里，是广西陆地边境线最长的地级市。3.根据《崇左市网格服务管理规范》，城市社区网格原则上的服务覆盖户数为（）A.100-200户B.200-300户C.300-500户D.500-800户参考答案：C解析：崇左市网格划分标准明确城市社区网格按300-500户标准划分，农村网格以自然屯、村民小组为单元划分，确保服务覆盖无盲区。4.网格员排查发现网格内独居老人连续3天未出门，无应答且无法联系亲属，首先应采取的措施是（）A.直接破门进入查看B.联系社区民警和医护人员到场处置C.先在邻居家等候D.返回社区等待消息参考答案：B解析：遇到此类紧急情况，网格员需第一时间联系公安、医护等专业人员到场，在合规前提下核查情况，避免擅自处置引发纠纷。5.崇左市正在推进的“五社联动”治理机制中，“五社”指的是（）A.社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社区公益慈善资源B.社区、社工站、社会组织、社区企业、社区志愿者C.社区党组织、社区居委会、社会组织、社会工作者、社区志愿者D.社区、网格、社会组织、社会工作者、社区志愿者参考答案：A解析：“五社联动”是民政部明确的基层治理机制，崇左市结合本地实际落地该模式，整合五类主体资源提升服务效能。6.网格内发生疑似电信网络诈骗警情，网格员上门劝阻时当事人拒不配合，下列做法最恰当的是（）A.强行没收当事人手机B.联系其家属和辖区派出所共同劝阻C.不再进行劝阻D.通知物业限制当事人外出参考答案：B解析：针对拒不配合的劝阻对象，需联合家属、公安等力量开展多元劝阻，避免群众遭受财产损失，不得采取强制或限制人身自由的措施。7.根据《广西壮族自治区志愿服务条例》，网格员组织未成年人参与网格志愿服务活动，应当符合的条件是（）A.无需征得监护人同意B.安排超出其能力范围的服务内容C.征得监护人同意，且内容符合未成年人身心特点D.要求必须参与参考答案：C解析：组织未成年人参与志愿服务，应当征得其监护人同意，活动内容需适配其年龄和能力，保障未成年人安全。8.崇左市网格事件处置的“闭环流程”是（）A.排查-上报-分流-处置-反馈-核查-归档B.上报-处置-反馈-归档C.排查-处置-上报-反馈D.上报-分流-处置-归档参考答案：A解析：崇左市网格事件闭环管理明确要求7个环节，确保每一件网格诉求“件件有回音、事事有着落”。9.下列哪项不属于网格员的日常工作职责（）A.网格内人口信息采集更新B.代居民缴纳所有生活费用C.矛盾纠纷排查化解D.政策法规宣传参考答案：B解析：网格员的职责包含信息采集、矛盾调解、政策宣传等便民服务，但不得代居民缴纳所有生活费用，避免权责不清和风险。10.崇左市针对边境网格建立的“五户联防”机制，主要功能是（）A.农业生产互助B.边境疫情防控、走私和非法入境线索排查上报C.邻里互助养老D.联合开展文体活动参考答案：B解析：“五户联防”是崇左市边境治理的特色机制，以5户为单元联防联动，重点防范非法入境、走私等边境风险。11.网格内采集的居民个人信息，网格员应当（）A.可以随意向他人提供B.依法予以保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供C.自行存储在个人手机中D.直接公开在社区群内参考答案：B解析：根据《个人信息保护法》，网格员对工作中获取的居民个人信息负有保密义务，严禁泄露、出售或非法提供。12.2025年崇左市要求网格员每月至少走访网格内特殊群体的频次是（）A.1次B.2次C.3次D.4次参考答案：B解析：崇左市网格服务规范明确，网格员每月至少走访低保户、独居老人、困境儿童、残疾人等特殊群体2次，及时掌握其需求。13.下列哪种矛盾纠纷网格员可以直接调解（）A.邻里间因噪音产生的轻微纠纷B.涉嫌故意伤害的刑事案件C.标的额50万元的经济纠纷D.涉及土地确权的行政纠纷参考答案：A解析：网格员主要调解事实清晰、争议不大的民间小事，刑事案件、大额经济纠纷、行政争议等需引导至相关职能部门处理。14.崇左市智慧网格信息系统中，网格员上报事件时需标注的“三类等级”不包括（）A.一般事件B.较大事件C.重大事件D.特别重大事件参考答案：D解析：崇左市网格事件分为一般、较大、重大三个等级，特别重大事件由市级层面统一响应，不在网格员上报的初始分级范围内。15.网格内发生火灾，网格员第一时间应当（）A.冲入火场救人B.拨打119火警电话，同时组织周边群众有序疏散C.先拍照留存证据D.联系社区负责人等待指示参考答案：B解析：发生火灾等突发灾害时，网格员首先要做的是报火警并疏散群众，在确保自身安全的前提下配合专业救援人员开展工作，不鼓励非专业人员贸然进入火场。16.根据崇左市民族团结进步创建要求，网格员在服务壮族、瑶族等少数民族群众时，应当（）A.要求群众使用普通话沟通B.尊重少数民族风俗习惯和宗教信仰自由C.对少数民族群众的需求特殊对待D.忽略民族差异统一按标准服务参考答案：B解析：崇左是少数民族聚居区，少数民族人口占总人口近90%，网格员服务时需尊重各民族风俗习惯和宗教信仰，保障民族团结。17.网格员入户走访时，居民拒绝开门，下列做法最恰当的是（）A.反复敲门直到开门B.联系物业或居民熟悉的楼长陪同再次上门C.直接将该居民纳入重点关注名单D.不再上门走访参考答案：B解析：遇到居民不配合走访的情况，可通过共同熟悉的第三方陪同沟通，消除居民疑虑，不得采取过激方式或随意标注重点人员。18.崇左市推行的“网格吹哨、部门报到”机制中，对网格员上报的需部门处置的事件，职能部门响应时限最长不超过（）A.2小时B.4小时C.24小时D.72小时参考答案：C解析：“网格吹哨、部门报到”机制明确，一般事件24小时内响应处置，紧急事件1小时内到场。19.下列哪项属于网格员需要重点排查的安全生产隐患（）A.居民家中阳台摆放绿植B.出租屋私拉电线给电动车充电C.小区健身器材老旧D.商铺门口摆放宣传海报参考答案：B解析：私拉电线充电属于重大消防安全隐患，是网格员排查的重点内容，其余选项不属于安全生产隐患范畴。20.针对网格内的留守儿童，网格员不需要采集的信息是（）A.监护人联系方式B.就学情况C.家庭收入情况D.儿童的日记内容参考答案：D解析：儿童日记属于个人隐私，不属于网格员信息采集范围，其余均为留守儿童服务所需的必要信息。21.崇左市网格党组织的设置原则是（）A.一网格一党支部（党小组）B.两网格一党支部C.三网格一党支部D.按社区设置网格党支部参考答案：A解析：崇左市推进“支部建在网格上”，原则上每个网格设立1个党支部或党小组，党员网格员担任网格党组织负责人。22.网格员发现网格内有人员在公共区域非法传教，首先应当（）A.当场没收传教物品B.固定证据并上报社区和统战、公安部门C.与传教人员辩论D.直接驱赶参考答案：B解析：非法传教属于涉宗教领域的敏感事件，网格员需第一时间固定证据上报专业部门处置，不得擅自处置引发矛盾升级。23.根据《崇左市城乡居民最低生活保障审核确认办法》，网格员发现网格内低保户家庭收入超过低保标准的，应当（）A.立即停发其低保金B.及时上报社区民政专干，配合开展复核C.私下告知低保户不再享受政策D.假装不知情参考答案：B解析：网格员负责低保对象动态监测，发现异动需及时上报，由民政部门按流程复核调整，不得擅自决定停发或泄露相关信息。24.崇左市农村网格重点开展的“防返贫监测”工作中，网格员需重点关注的群体不包括（）A.脱贫不稳定户B.边缘易致贫户C.突发严重困难户D.中等收入户参考答案：D解析：防返贫监测三类重点对象为脱贫不稳定户、边缘易致贫户、突发严重困难户，中等收入户不属于监测范围。25.网格内业主和物业因物业费产生纠纷，网格员调解时应当（）A.站在业主一方指责物业B.站在物业一方要求业主缴费C.倾听双方诉求，引导依法协商解决D.直接要求双方接受自己的调解方案参考答案：C解析：调解矛盾纠纷需秉持中立原则，充分听取双方意见，引导合法协商，不得偏袒任何一方或强制要求接受调解方案。26.崇左市网格员考核指标中，占比最高的是（）A.信息采集准确率B.事件处置完成率C.群众满意度D.走访频次参考答案：C解析：崇左市网格员绩效考核明确群众满意度占比40%，是权重最高的考核指标，凸显服务为民的核心导向。27.网格员使用智慧网格APP上报信息时，下列做法正确的是（）A.上传模糊的现场照片B.准确填写事件时间、地点、具体情况C.虚报事件提高上报数量D.泄露系统账号密码给他人参考答案：B解析：网格员上报事件需确保信息真实、要素完整，不得虚报、模糊上报，同时需妥善保管系统账号。28.网格内发现疑似非法入境人员，网格员应当（）A.上前盘问并控制人员B.立即上报边境管理部门或公安机关，保持安全距离观察C.放任不管D.通知村民围堵参考答案：B解析：非法入境人员存在不确定风险，网格员需第一时间上报专业部门，在保证自身安全的前提下留存线索，不得擅自控制或围堵，避免引发安全事件。29.下列哪项不属于网格员开展的政策宣传内容（）A.医保社保缴费政策B.反电信诈骗知识C.邪教传播内容D.民族团结进步政策参考答案：C解析：邪教内容属于非法宣传内容，网格员有义务排查和抵制此类信息，其余均为日常宣传的法定内容。30.崇左市2025年提出的网格服务“三个全覆盖”目标不包括（）A.特殊群体关爱服务全覆盖B.矛盾纠纷排查化解全覆盖C.居民家庭收入核查全覆盖D.安全隐患排查整治全覆盖参考答案：C解析：居民家庭收入属于个人隐私，不属于网格服务全覆盖的范畴，其余三项为2025年崇左市网格服务的明确工作目标。二、多项选择题（每题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分）1.崇左市网格员的薪酬构成包含以下哪些部分（）A.基本工资B.绩效工资C.工龄补贴D.特殊岗位补贴（边境网格、高危场景等）参考答案：ABCD解析：崇左市网格员薪酬体系明确包含基本工资、绩效工资、工龄补贴，边境地区网格员额外发放边境岗位补贴，参与应急处置等高危工作给予专项补贴。2.网格员需要采集的网格基础信息包括（）A.人口信息B.房屋信息C.单位场所信息D.重点人员信息参考答案：ABCD解析：网格基础信息采集涵盖“人、房、事、物、组织”五类核心要素，四个选项均属于采集范围。3.崇左市边境网格的特殊工作职责包括（）A.走私线索排查上报B.非法入境人员线索排查C.边境疫情防控巡查D.界碑维护管理参考答案：ABC解析：界碑维护管理属于边境管理部门的法定职责，其余三项为边境网格员的特色工作内容。4.网格内遇到下列哪些事件，网格员需要第一时间上报（）A.疑似精神障碍患者持刀伤人B.小区燃气泄漏C.邻里因宠物饲养产生口角D.大面积停水停电参考答案：ABD解析：持刀伤人、燃气泄漏、大面积停水停电属于突发紧急事件，需立即上报，邻里口角属于一般纠纷，可先现场调解。5.网格员开展矛盾纠纷调解应当遵循的原则包括（）A.自愿平等原则B.合法合规原则C.尊重当事人诉讼权利原则D.强制调解原则参考答案：ABC解析：人民调解需遵循自愿、合法、尊重当事人权利的原则，不得强制调解。6.崇左市“智慧网格”平台为网格员配备的功能模块包括（）A.信息采集上报B.事件分流处置C.特殊群体台账管理D.政策查询推送参考答案：ABCD解析：崇左市智慧网格平台针对网格员工作需求开发了上述四类核心功能，实现网格工作全流程线上办理。7.网格员不得有下列哪些行为（）A.利用工作之便收受居民财物B.泄露居民个人隐私C.挪用网格专项工作经费D.截留居民申请的救助物资参考答案：ABCD解析：四个选项均属于网格员的禁止性行为，违反者将按规定给予处分，涉嫌犯罪的移送司法机关处理。8.网格内的特殊群体包括（）A.独居老人、困境儿童B.残疾人、低保对象C.留守妇女D.刑满释放人员、社区矫正对象参考答案：ABCD解析：特殊群体包含民政兜底对象、重点关爱群体、社会治理重点人员四类，四个选项均属于该范畴。9.网格员入户走访的规范要求包括（）A.佩戴统一工作证件B.着装整洁得体C.使用文明用语D.提前告知走访时间（特殊情况除外）参考答案：ABCD解析：崇左市网格员走访规范明确要求持证上岗、着装规范、文明用语，常规走访需提前告知居民，避免打扰居民正常生活。10.2025年崇左市网格服务重点关注的民生事项包括（）A.老旧小区改造民意收集B.农村饮水安全问题排查C.适龄儿童辍学情况排查D.医保参保动员和代办服务参考答案：ABCD解析：四个选项均为2025年崇左市民生实事项目中明确要求网格协助推进的工作内容。三、判断题（每题1分，共10分）1.网格员可以自行决定将网格内的困难群众纳入低保范围。（）参考答案：×解析：低保审核确认属于民政部门的行政职权，网格员仅负责线索上报和协助复核，无权直接认定低保资格。2.崇左市要求网格员对网格内的矛盾纠纷排查覆盖率要达到100%。（）参考答案：√解析：矛盾纠纷排查是网格员的核心职责，要求做到“早发现、早介入、早化解”，排查覆盖率100%。3.网格内发生刑事案件，网格员应当先自行勘查现场，再上报公安机关。（）参考答案：×解析：刑事案件的勘查属于公安机关法定职责，网格员需保护好现场并立即上报，不得擅自勘查破坏现场。4.网格员在服务过程中，遇到少数民族群众使用本民族语言沟通的，应当创造条件提供双语服务。（）参考答案：√解析：崇左市大力推进双语网格服务，要求网格员配备双语工作手册，保障少数民族群众用本民族语言办事的权利。5.网格员的工作只需要对社区居委会负责，不需要接受居民的监督。（）参考答案：×解析：网格员的服务对象是网格居民，需定期向居民述职，接受居民满意度评价，接受群众监督。6.崇左市农村网格的网格员可以由村“两委”成员、村民小组长兼任。（）参考答案：√解析：农村网格按照“专兼结合”的原则配备网格员，优先从村“两委”成员、村民小组长、党员中心户中选任。7.网格内居民向网格员咨询社保政策，网格员不清楚的，可以随便答复居民。（）参考答案：×解析：网格员对不清楚的政策问题，需咨询相关职能部门后准确答复，不得随意答复误导群众。8.崇左市“五户联防”机制中，每户联防户每月至少开展1次联合巡查。（）参考答案：√解析：边境网格“五户联防”要求每月至少开展1次联合巡查，及时上报边境异常线索。9.网格员采集的居民信息可以存储在个人微信相册中方便随时查阅。（）参考答案：×解析：居民个人信息需存储在专用工作设备或官方信息系统中，严禁存储在个人社交平台或私人设备中，避免信息泄露。10.对网格内行动不便的残疾人、高龄老人，网格员应当提供上门代办医保、养老认证等便民服务。（）参考答案：√解析：上门代办服务是网格员针对特殊群体的必备服务内容，2025年崇左市要求特殊群体便民服务代办率达到100%。第二部分主观题（共40分）一、简答题（每题5分，共10分）1.请结合崇左市边境治理实际，简述边境网格员的核心工作职责。参考答案：崇左市边境网格员除承担普通网格员的基础职责外，核心特色职责包括：（1）边境巡查值守：定期巡查网格内边境线、便道、隘口，排查非法出入境、走私、偷渡等线索，第一时间上报边境管理部门；（2）“五户联防”组织：牵头网格内联防单元开展日常巡查、政策宣传，引导边民参与边境共治；（3）涉边矛盾调解：排查化解边民土地纠纷、跨境务工纠纷、边贸纠纷等涉边矛盾，防范矛盾外溢影响边境稳定；（4）边境政策宣传：向边民宣传国界管理、跨境务工、疫情防控、反走私等相关政策法规，引导边民自觉遵守边境管理规定；（5）留守群体关爱：针对边境村屯外出务工人员多的特点，重点做好留守老人、儿童、妇女的日常关爱服务，解决边民后顾之忧。2.简述崇左市“党建+网格”治理模式的主要运行机制。参考答案：崇左市“党建+网格”治理模式的运行机制主要包括：（1）组织嵌网：推动党支部建在网格上，实现“一网格一支部（党小组）”，网格党组织书记由党员网格员担任，统筹网格内党员参与服务；（2）党员进网：落实机关党员“双报到”机制，每个网格配备至少3名机关在职党员，配合网格员开展政策宣传、志愿服务、应急处置等工作；（3）服务联网：整合党建、民政、政法、社保等各类服务资源下沉网格，实现群众诉求“网格受理、全网联动”；（4）责任固网：明确网格党组织书记、网格员、报到党员的服务责任清单，建立“周调度、月考核、年评议”的考核机制，确保责任落地。二、案例分析题（每题15分，共30分）1.案例背景：你是崇左市凭祥市某边境村的网格网格员，日常巡查时发现，网格内的村民张某最近频繁带陌生人员到边境便道附近走动，且家中近期新增了多辆无牌照的电动三轮车，有村民反映张某可能参与走私冻品活动。同时，张某家是脱贫监测户，家中有2个孩子正在上学，妻子患病长期需要服药，家庭收入主要靠张某打零工。请结合上述材料，回答以下问题：（1）你作为网格员，发现该线索后应当如何处置？（2）如果后续张某被相关部门依法处理，其家庭陷入更困难的境地，你会如何开展后续帮扶？参考答案：（1）线索处置流程：①第一时间固定证据：在保证自身安全的前提下，拍摄记录陌生人员、无牌照三轮车的相关影像，记录活动时间、地点、人员特征等信息，不擅自惊动张某及其同伙；②立即上报专业部门：第一时间将线索上报边境管理大队、打私办和社区党组织，详细告知掌握的所有情况，配合相关部门开展后续侦查工作；③做好信息保密：严格遵守工作纪律，不向无关人员泄露线索情况，避免打草惊蛇，同时防范自身遭受打击报复；④同步关注家庭动态：在案件调查期间，留意张某家庭的日常情况，如有异常及时上报，确保其家人的正常生活不受影响。（2）后续帮扶措施：①政策帮扶对接：第一时间梳理张某家庭符合的兜底保障政策，协助其家属申请低保、临时救助、残疾人补贴、困境儿童补贴等，保障家庭基本生活；②就业帮扶对接：待张某刑满释放前，提前对接人社部门、边贸合作社，为其提供免费的职业技能培训，优先安排到边境扶贫车间、边贸合作社务工，帮助其获得稳定合法的收入来源；③思想引导教育：张某服刑期间，定期上门探望其家属，开展心理疏导，避免孩子因家庭变故产生心理问