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商业地产物业管理合同协议合同二篇篇一甲方(业主/业主大会):________________________乙方(物业服务企业):________________________根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他有关法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就乙方提供本物业的物业管理服务事宜,经协商一致,订立本合同。第一条物业基本情况1.1物业名称:________________________1.2物业地址:________________________1.3物业类型:________________________(如购物中心、写字楼、酒店式公寓等)1.4物业面积:建筑面积__________平方米,其中公共区域面积__________平方米1.5业主构成:本物业共有业主__________户,其中住宅业主__________户,非住宅业主__________户第二条物业管理范围2.1乙方提供本物业公共区域的清洁卫生服务,包括但不限于:(1)公共区域(大堂、走廊、电梯间、楼梯间、公共卫生间等)的日常清洁、清扫和保洁;(2)垃圾的收集、清运和处置,确保垃圾日产日清;(3)外围环境的清洁卫生管理。2.2乙方提供本物业公共区域的秩序维护服务,包括但不限于:(1)门岗执勤,对出入物业的人员和车辆进行登记和管理;(2)公共区域的日常安全巡逻,预防和发现安全隐患;(3)车辆停放管理,包括停车场、道路的车辆引导和停放秩序维护;(4)访客登记和管理。2.3乙方负责本物业公共区域设施设备的管理与维护,包括但不限于:(1)电梯的日常检查、保养和维修;(2)空调、通风系统等设备的日常检查、保养和维修;(3)照明系统、消防设施、监控系统的日常检查、保养和维修;(4)其他公共区域设施设备的日常检查、保养和维修。2.4乙方负责本物业绿化管理,包括但不限于:(1)绿化植物的日常浇水、施肥、修剪和病虫害防治;(2)绿化区域的清洁卫生管理。2.5乙方负责本物业物业档案的管理,建立健全物业档案,包括但不限于:(1)业主信息档案;(2)房屋信息档案;(3)公共设施设备档案;(4)其他与物业管理相关的档案。2.6乙方负责本物业物业相关费用的代收代缴服务,包括但不限于:(1)物业费;(2)水电费;(3)燃气费;(4)其他代收代缴费用。2.7乙方负责组织和举办本物业社区文化活动,营造良好的社区氛围。2.8乙方提供其他服务,包括但不限于:(1)家政服务;(2)快递代收服务;(3)根据甲方需求提供的其他服务。第三条合同期限3.1本合同有效期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2合同期满前____个月,如甲乙双方均未提出书面解除合同的请求,本合同自动续展____年,续展次数不限。第四条物业服务费用4.1物业费的收费标准和方式:(1)本物业物业费采用____(包干制/酬金制)方式收取。(2)包干制下,物业费的收费标准为____元/平方米/月。(3)酬金制下,物业费的收费比例为____%。(4)物业费的具体收费标准及计算方式已报有关部门备案。4.2物业费的缴纳期限和方式:(1)业主应于每月____日前缴纳当月物业费。(2)物业费可采取现金、银行转账、网上支付等方式缴纳。(3)逾期缴纳物业费的,业主应按日缴纳____%的滞纳金。4.3物业服务企业的费用:(1)乙方的运营费用来源于甲方缴纳的物业费、政府补贴、广告收入等。(2)乙方应定期向甲方公布费用收支情况,接受甲方监督。第五条甲方的权利和义务5.1甲方的权利:(1)监督乙方履行合同约定的服务内容和标准。(2)对乙方的工作提出意见和建议。(3)要求乙方定期报告工作,包括物业费收支情况等。(4)对乙方违反合同的行为,可以要求其改正。(5)享受乙方提供的服务。5.2甲方的义务:(1)按时足额缴纳物业费。(2)遵守本物业的管理规定,包括但不限于装修规定、停车规定等。(3)爱护本物业的设施设备,不得擅自改变其用途或进行损坏。(4)不得损害公共利益,包括但不限于不得在公共区域堆放杂物、不得从事违法活动等。(5)配合乙方进行物业管理工作。第六条乙方的权利和义务6.1乙方的权利:(1)依照合同约定收取物业费。(2)监督业主遵守本物业的管理规定。(3)要求业主配合乙方的物业管理工作。6.2乙方的义务:(1)按照合同约定的服务内容和标准提供服务,确保服务质量。(2)定期对本物业进行维护和保养,保障设施设备的正常运行。(3)接受甲方的监督,及时处理甲方的投诉和建议。(4)定期向甲方报告工作,包括物业费收支情况等。(5)维护本物业的公共秩序和安全,预防和发现安全隐患。第七条违约责任7.1甲方逾期缴纳物业费的,应按日缴纳____%的滞纳金。7.2乙方未按约定提供服务,或服务质量不符合约定标准的,甲方有权要求乙方限期改正;逾期不改的,甲方有权要求乙方赔偿损失,甚至解除合同。7.3乙方因过错造成甲方财产损失的,应承担赔偿责任。7.4双方违反本合同其他约定的,应承担相应的违约责任。第八条争议解决8.1双方应本着友好协商的原则解决合同履行过程中发生的争议。8.2协商不成的,任何一方均可向物业所在地人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更和解除9.1本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2双方协商一致,可以变更本合同内容。9.3出现以下情况之一,可以解除本合同:(1)双方协商一致解除本合同。(2)乙方未按约定提供服务,经甲方要求改正,逾期未改正的。(3)甲方选聘了新的物业服务企业。(4)法律法规规定的其他情形。第十条其他条款10.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。10.2本合同一式____份,甲方执____份,乙方执____份,具有同等法律效力。10.3本合同附件作为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):________________________代表人(签字):________________________日期:____年____月____日乙方(盖章):________________________代表人(签字):________________________日期:____年____月____日篇二甲方(委托方):________________________乙方(服务方):________________________根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他有关法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就乙方提供本物业的物业管理服务事宜,经协商一致,订立本合同。第一条物业基本情况1.1物业名称:________________________1.2物业地址:________________________1.3物业类型:________________________(如购物中心、写字楼、酒店式公寓等)1.4物业规模:建筑面积__________平方米,其中公共区域面积__________平方米1.5业主/使用人构成:本物业共有__________个单元/商户,其中住宅__________户,非住宅__________户第二条物业管理范围及服务内容2.1乙方提供本物业公共区域的清洁卫生服务,包括但不限于:(1)公共区域(大堂、走廊、电梯厅、楼梯间、公共卫生间、楼梯间等)的日常清洁、清扫和保洁;(2)垃圾的收集、清运和处置,确保垃圾日产日清;(3)外围环境的清洁卫生管理,包括公共绿地、景观区域的维护。2.2乙方提供本物业公共区域的秩序维护服务,包括但不限于:(1)门岗执勤,对出入物业的人员和车辆进行登记和管理;(2)公共区域的日常安全巡逻,预防和发现安全隐患;(3)停车场(库)的管理,包括车辆停放引导、车辆出入登记、安全管理等;(4)访客登记和管理,维护公共秩序。2.3乙方负责本物业共用设施设备的管理与维护,包括但不限于:(1)电梯的日常检查、保养和维修协调;(2)空调系统、通风系统等设备的日常检查、保养和维修协调;(3)照明系统、消防设施、监控系统的日常检查、保养和维修协调;(4)供水、供电、供气等系统设施的日常巡查和维护协调;(5)其他公共区域设施设备的日常检查、保养和维修。2.4乙方负责本物业绿化管理,包括但不限于:(1)绿化植物的日常浇水、施肥、修剪和病虫害防治;(2)绿化区域的清洁卫生管理。2.5乙方负责本物业物业档案的管理,建立健全物业档案,包括但不限于:(1)业主/使用人信息档案;(2)房屋/单元信息档案;(3)公共设施设备档案;(4)其他与物业管理相关的档案。2.6乙方提供本物业共用部位、共用设施设备运行维护的日常巡查和紧急维修响应服务。2.7乙方负责本物业物业相关费用的代收代缴服务,包括但不限于:(1)物业费;(2)水电费;(3)燃气费;(4)有线电视费、网络费等公共事业费用(如甲方委托);(5)其他代收代缴费用(如停车费、经营场所租赁费等,如甲方委托)。2.8乙方提供经营户/业主咨询服务,受理报修、投诉、建议,并定期发布物业信息。2.9乙方根据甲方委托,协助进行物业区域的营销推广或招商租赁活动。2.10乙方负责组织和开展社区文化活动(如适用),营造良好的商业或社区氛围。第三条合同期限3.1本合同有效期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2合同期满前____个月,如甲乙双方均未提出书面解除合同的请求,本合同自动续展____年,续展次数不限。第四条物业服务费用4.1物业费的收费标准和方式:(1)本物业物业费采用____(包干制/酬金制)方式收取。(2)包干制下,物业费的收费标准为____元/平方米/月,适用于本物业建筑面积__________平方米,全年物业费总额为人民币__________元。(3)酬金制下,物业费的收费比例为____%,即从甲方收取的物业费总额中提取____%作为乙方管理服务费。(4)物业费的具体收费标准及计算方式已报有关部门备案(如适用)。4.2物业费的收费对象:本物业的全体业主/使用人。4.3物业费的缴纳期限和方式:(1)业主/使用人应于每月____日前缴纳当月物业费。(2)物业费可采取现金、银行转账、网上支付等方式缴纳。(3)逾期缴纳物业费的,业主/使用人应按日缴纳____%的滞纳金。4.4物业服务企业的费用:(1)乙方的运营费用来源于甲方/业主缴纳的物业费、政府补贴(如适用)、广告收入(如甲方授权)、以及代收代缴费用的代收代缴手续费等。(2)乙方可根据服务成本和市场需求,在甲方/业主大会同意的前提下,调整物业费标准。调整方案应提前____个月提出,并提交业主/业主大会审议。(3)乙方应定期向甲方/业主委员会/业主大会公布物业费收支情况,接受监督。第五条甲方的权利和义务5.1甲方的权利:(1)监督乙方履行合同约定的服务内容和标准。(2)对乙方的工作提出意见和建议。(3)要求乙方定期报告工作,包括但不限于物业费收支情况、共用部位共用设施设备运行及维护情况、重大事项报告等。(4)对乙方违反合同的行为,可以要求其限期整改;逾期不改的,可以要求乙方赔偿损失,并有权根据合同约定或法律规定解除合同。(5)享受乙方提供的服务。(6)有权选聘或解聘物业服务企业(根据法律法规及管理规约规定)。5.2甲方的义务:(1)按时足额缴纳物业费及其他应承担的费用。(2)遵守本物业的管理规约,并监督业主/使用人遵守。(3)爱护本物业的共用部位、共用设施设备,不得擅自改变其用途或进行损坏。(4)不得损害公共利益,包括但不限于不得在公共区域堆放杂物、不得从事违法活动等。(5)配合乙方进行物业管理工作,包括但不限于提供必要的工作条件、配合进行设施设备维修等。(6)协助乙方做好安全防范、宣传教育等工作。第六条乙方的权利和义务6.1乙方的权利:(1)依照合同约定收取物业费及其他应收取的费用。(2)监督业主/使用人遵守本物业的管理规约。(3)要求业主/使用人配合乙方的物业管理工作。(4)根据合同约定和甲方授权,使用物业共用部位、共用设施设备开展活动(如举办活动、广告设置等),所得收益用于弥补物业管理费不足或按照规定比例返还业主。(5)对业主/使用人违反合同约定的行为,有权制止并要求其改正。(6)合同解除权(在特定情况下,如甲方无正当理由长期拖欠物业费、严重违反管理规约导致无法继续管理服务等)。6.2乙方的义务:(1)按照合同约定的服务内容和标准提供服务,确保服务质量,并接受甲方/业主委员会/业主大会的监督检查。(2)定期对本物业进行维护和保养,保障共用设施设备的正常运行,并定期进行巡查和记录。(3)接受甲方的监督,及时处理甲方的投诉和建议,并定期公示相关信息。(4)维护本物业的公共秩序和安全,预防和发现安全隐患,并采取有效措施进行处置。(5)定期向甲方/业主委员会/业主大会报告工作,包括但不限于物业费收支情况、共用部位共用设施设备运行及维护情况、重大事项报告等。(6)对业主/使用人的报修、投诉、建议及时处理并反馈。(7)依法履行其他合同约定的义务。第七条违约责任7.1甲方逾期缴纳物业费的,应按日缴纳____%的滞纳金,并承担乙方因此产生的催收费用。7.2乙方未按约定提供服务,或服务质量不符合约定标准,经甲方提出后未在合理期限内整改的,甲方有权要求乙方赔偿损失,并可根据合同约定或法律规定解除合同。损失赔偿金额不超过乙方当期应收管理服务费。7.3乙方因过错造成甲方、业主/使用人财产损失的,应承担赔偿责任。7.4乙方擅自改变共用部位、共用设施设备用途的,应恢复原状,并承担相应的赔偿责任。7.5双方违反本合同其他约定的,应承担相应的违约责任。第八条争议解决8.1双方应本着友好协商的原则解决合同履行过程中发生的争议。8.2协商不成的,任何一方均可向物业所在地有管辖权的
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