与家长沟通的心得体会

与家长沟通的心得体味(2022-06-0218:48:04)

在教育教学过程中，学校教育与家庭教育在教育目标、内容和方法上

表现是否一致，直接影响教育质量和效率的提高，关系到学生的健康

成长，共同的愿望和一致的社会责任，要求教师与学生家长之间必须

合作和交流，建立一种和谐的友情关系，从而多角度、多层次地发挥

教育的功能，以促进学生全面发展。教师与家长怎样才干达到有效的

沟通呢？我觉得应注意以下几点：

一、真诚交往，密切联系

教师要想与家长取得联系，主动热情地与家长相交，在心理双方架起

彼此信任的桥梁，以争取家长的有效合作，例如:我通过家园双方互

相访问，电话联系;召开家长会;家长开放日；亲子运动会等，通过这些活

动拉近家长与老师的距离，密切孩子与父母的关系。还可定期开展家

长个别咨询活动，匡助家长解决实际问题。比如说：班上的嘉睿、戎

腾、乐添、郑佳等小朋友的生活独立性较薄弱。那如何培养幼儿良好

的独立性呢？是这些家长们所关注的。因此在于家长的沟通中，我建

议家长平时多给孩子一些处理事情的机会：如洗自己的手绢、袜子，

自己洗漱，自己收拾玩具、作业本、小画书等。随着孩子常时间的锻

练和培养，相信孩子们会逐渐增强独立生活、独立思量、独立做事的

能力。以上这些都是教师可以利用的与家长沟通的途径。

二、尊重家长，增进理解

在教育实践中，教师和家长存在许多不合作现象，很大程度上是由于

教师对家长尊重不够或者双方不理解而造成的，因此，在教师与家长

的交往中，一是要尊重家长，尊重他们的感情，尊重他们的意见，

尊重他们的人格。教师不可摆出一付教育权威的架子，或者明或者暗

地对家长进行旁敲侧击，使家长不愿接近。二是要理解家长，并让

家长也理解教师，作为家长，普通都期盼孩子成才，对孩子的成长

十分关心，孩子在学校表现不好，就会觉得脸上无光，教师在与家

长接触，不宜总是向家长指出孩子的缺点、短处，向家长"告状”，不

要用刻薄的语言指责，挖苦学生，应从有利于学生发展的角度客观地

交换意见，研究互相配合教育，培养孩子的对策与办法。

三、激励匡助，搞好配合

为了使家长与教师更好地配合，教师应激励家长树立教育信心，匡助

家长提高教育素质，教师应多方面了解学生家长，根据学

生家长的不同情况采取不同的措施。对于后进学生家长来说，应匡助

家长指定教育计划，明确教育方向。例如：我班的宇烽、云逸、兆丰

等常有发现在与小朋友交往中存在侵犯性行为。事后会推卸责任或者

接受批评表示以后不敢了，但大都不久就又犯了。针对这种情况，

我与家长进行反馈和沟通，希翼家园共同为幼儿提供一个健康向上的

生活空间，不要在核子面前讲有攻击色采的话语。并建议家长采用“

转移注意”法，给幼儿予较多的关注，比方说：消耗能量，在孩子情

绪紧张或者怒气冲冲时，可以带他去跑步打球或者进行棋类活动；引

导幼儿经常从事这种活动有助于恢复他们的心理平衡，逐渐转移侵

犯性行为。

四、以诚相待，摒弃功利

教师与家长之间的交往，是教育学生，培养学生成长的需要，不是处

于功利目的，例如：有的家长把孩子送进幼儿园就是希翼获得老师对

孩子多一些照应和偏爱。因此，百般讨好老师，寻觅哪一位是班里的

"主管”，哪一位比较好说话，就想办法或者利用节日给老师：“意思意

思”C倘若事后没有对他的孩子照应好或者存在误解，家长便开始论

头品足，与其他家长结起伴来，言谈中表示出不满足或者是做“最后发难”

,使家长和老师不和谐的影子在童心中罩上阴影，本来很快乐的学习

生活，随着成人的议论纷纷而留下伤痕。对于这种情况，我们应坚决

反对和杜绝利和交往直接或者变相收学生家长的好处的行为，以维护

人民教师的形象。

人与人之间的交往离不开沟通，教师与家长作为孩子成长的“重

要的引路人”，教师与家长的沟通显得尤其重要。双方本着一切为了

孩子的目的，按说，家长与教师在慷慨向上，是没有矛盾的。但世界

上的每一个人，都是不同的，都有各自特点，

所以，教师在与家长交往与沟通中，也会浮现家长与教师产生矛

盾的现象，最明显的一方面是在沟通方面产生误解。那末，我们教师

应该怎么样才干尽量保持与班上的几十名家长协调一致，良好地与家

长进行沟通，达到家园共育的目的呢？我认为以下几点很重要：

第一、爱心是家园沟通之“本”

教师首先要用自己宽阔的心胸来欣赏、包容、热爱孩子。欣赏

每一个孩子的长处，包容每一个孩子的短处。本着全心全意为孩子的

目的，来与家长进行交流孩子在园的表现，并且在交流中把自己的这

种爱传递给家长、感染家长。让家长感觉到老师在爱他的孩子，尽心

尽责为孩子们的教育而工作。那末家长自然会信任教师，并且持积极

的态度来与教师沟通，热心支持、配合教师的工作。

第二、先表扬后提醒的沟通方式

每一个孩子都是父母心目中的宝贝，每一个家长也都希翼自己

的孩子往好的方向发展，每一个为人父母者都喜欢听到别人夸奖自己

的孩子，不喜欢听到别人对自己孩子的彻底否定。所以，教师在与家

长交流孩子在园情况时，要多抓住孩子的闪光点来表扬孩子的优点、

肯定孩子的进步。在肯定孩子的同时，与家长一起共同来探讨孩子存

在的小缺点，双方形成一致的教育目标、教育方式。这样，家长就会

很容易在心理上接受我们、支持我们。如：我班的覃琅小朋友是个很

肃静、学习很认真的孩子，但她的性格比较内向、与小朋友向来不怎

么玩的来，也比较少与老师沟通。在妈妈接孩子的时候，我首先向覃

娘妈妈肯定孩子的懂事与乖巧，然后把她比较少与人交往的情况反映

给她妈妈听，双方一起探讨孩子形成这一性格特点的原因，寻觅匡助

孩子改进的方法及家长和老师在今后的教育方式上需要注意的地方。

这样，既达到了家园同育的目的，而家长也不会因自己孩子有缺点或

者者在园表现不好而心情不愉快。

第三、及时反馈的沟通策略

一个班的孩子，有些比较文静，有些比较调皮。针对个性不同

的孩子，教师的教育方法应该有所不同，那末对于他们的家长，沟通

的方式也有所不同。对于懂事、乖巧的一类孩子，教师不需要费那末

的心思来“管教”，家长对孩子在园的学习、生活也比较放心。对于这

种孩子，我们除了向家长反映孩子在园的情况外，还可以共同探讨教

育孩子的好方法，偶尔也要提醒家长在教育孩子时应该注意的地方。

而对于比较调皮、容易伤害到别人的一些孩子，教师需要花更多的

心思来关注他们，对他们的要求也会严格一些C那末，教师就要在观

察到孩子的“玩皮”后，把自己的这种教育想法告诉家长，取得家长的

支持，与这一类孩子的家长达成教育理念上的共识。当孩子在园做错

事情时，教师除了严格要求孩子，向孩子讲清晰教师严格要求的原因,

让孩子明白事理，在接受教师教育的同时，也应在家长接孩子

的时候，及时对家长说明事情的情况。一来，可以起到共同教育孩子

的目的，同时也会避免浮现个别幼儿不能领略教师的意思，回家对家

长表述不清晰事实原由，让家长对老师引起不必要的误会与矛盾。记

得刚来南外的第一学期，有一天，我比较严厉地批评了一位上课顽耍、

并影响到别人学习的孩子。孩子回家后，向家长诉说他在园所受的“委

屈”，结果，第二天家长来园问询孩子昨天的情况。虽然没有引起太

大的误会，但这种“家长上前问询''的方式确实让我尴尬了一番。那么,

针对目前班上一些因调皮影响别人利益或者犯小错误的幼儿，在坚持

我的教育原则的同时，我会千方百计让这些孩子懂得教师对他教育的

“良苦用心”与原因。同时，及时向家长反映情况，以取得家长的支持

与匡助。

第四、因人而异的沟通艺术

一个班的家长，性格、受教育程度、职业等都有许多不同。所

以，我们在与他们沟通的时候，也有不同的方式方法。对于性格直爽、

心胸开阔的家长，可以采用直接的方式与家长沟通，如：今天宝宝上

体育课把球打到别人了，我们要一起提醒他以后玩球时注意安全；而

对于脾气急躁、比较没耐心的家长，教师又要运用循循善诱、多表为、

婉转提醒的沟通方式：对干缺乏主动与教师沟通的家长，教师要积极、

主动向家长反映孩子在园的表现。这些都需要教师根据平时的观察，

分析各类家长的特点，采取恰当的沟通方式。

总之，教师在与家长沟通的过程中，要怀着一颗一切为了孩子

的爱心、热心地向家长介绍园内活动、教学状况；诚心地匡助家长解

决一些孩子生活上、学习上的问题；虚心地接受家长的建议；耐心地

解答家长的疑问等等。有了“爱”，我想，所有的工作也就会迎刃而

解，我们当老师的也会做到问心无愧。

在此，整理日常工作中与家长沟通的十句用语，以此让自己谨

记与家长沟通时，注意沟通用语：

1.孩子的行为品德很好，对人有爱心，与小朋友交往也很好，就

是有时侯玩得太兴奋了，不小心碰撞到别人，我们要一起提醒他注意。

2.每一个人都不是十全十美的，孩子有点小毛病也是可以理解包

容的，但我们也不能忽略，一起来慢慢来引导他，想办法帮他改正吧！

3.今天她主动举手回答问题了，比以前有进步，我们要表扬她的

勇敢，要继续加油！

4.您有什么事情需要和我们交流吗？我一定会注意孩子这一方

面的问题，提醒他注意！

5.谢谢您的提醒！但这个事情我现在也不是很清晰，我先查查看，

了解清晰了再给您答复好吗？6.孩子今天上体育

课擦破皮了，我们带他到园医那儿及时处理了，医生说没有大

问题，涂了红药水，晚上洗澡后你们再给他涂一涂，我们以后也

多关注他，尽量减少这种事情的发生.7.孩子即将要上小学

了，要养成早睡早起，不迟到的习惯啊！8.我们教师也有忽视的

地方，谢谢您的提醒与建议，我们今后一定会注意这一方面的问

题。

9.近期我们要举行XX活动，请问您有时间吗？我们希翼您能参

与支持，这样孩子也会很高兴，我们的活动也更精彩.

10.孩子在家生病歇息，记得匡助她复习功课，等他好了就让他

来上学，有药的话也可以把药带到学校来让园医帮忙喂服。

与家长沟通的点滴体味

——寒假读

书心得

这份材料主要包含了新课改下的教学改革、教育教学方法、

师生关系，家校关系、作业批改以及教育教学过程中几个细节的经验

介绍及问题的探讨。

每一个方面，都有让我感动、激发我思量的语句。例如：《呼和

浩特第一中学血案教学改革侧记》中“学校是育人的地方，建设学校是

为了成就师生“，让我深切的体味到“学校”，既是学生的学校，也是教

师的学校，是师生共同成长的地方。《好的关系胜过许多教育》中，

孙云晓老师的那几句话“通过一个故事就能让孩子改变，这是神话”“真

正让孩子改变的不是故事，而是一个长时期的体验”“孩子懂道理不是

听会的，而是看会的'”'要有向孩子学习的心态尊重生命是一切教育

的起点”更是给了我很大的启示，想想自己平时的教学中一些做法和

想法真是幼稚。还有《审视新课程理念下作业批改的走向》中对教师

作业批改的几点建议也同样让我有了尝试的欲望。

下面，我就其中“陈春义老师提出的新时期家校关系”问题

谈一谈我在教学中体味到的与家长沟通方面的点滴心得。

从教几年了，渐渐地认识到了有效地与家长沟通的作用之大，

也深感与家长沟通中有许多的奥妙和艺术所在。在我与家长沟通中可

以说有成功也有失败，成功时家长对我极具认可，能按照我所说的，

和我共同努力去更好地教育孩子；失败时家长或者铁青着脸或者一脸

的沮丧，从孩子身上也看不到任何的效果。得与失中，我觉得要想与

家长的沟通达到更好的效果，应该这样做，

一、从爱出发，公平对待每一位家长。

我想作为一位教师，我们的任何一项工作都只能出于一个字，

那就是“爱”，发自内心地、充满热情地爱每一位学生，没有家庭、地

位、成绩、像貌之分。真挚的感情可以拉进彼此的心灵，让交流和沟

通更容易也更愉快。虽然普通情况下，教师是在孩子有了缺点与错误

时与家长沟通，但这也千万不要让家长觉得你只是让他们来收拾乱摊

子，而要让他们真实地感到老师是出于爱在真心地关心他的孩子。实

事求是地向学生家长反映情况，只要你是从事实出发，家长对你也会

有一个良好的印象，在与你的沟通中，会更加容易和信服。每一个人

对于事物都是比较敏感的，惟独出自真心的关爱，才干让学牛和家长

真正接受。这样才是保证谈话有效果的前提。

二、操纵情绪，理解和尊重家长。

许多教师都是在孩子犯了错误时与家长沟通，很难避免教师

的情绪激动，态度不好。我想老师的心情谁都能理解，但家长也应该

得到我们做老师的理解，因为最起码我们都是平等的，不能因为孩子

犯了错，他就要比我们矮半截，就要受到老师的训斥。交换一下位置

想一想，我们每一个人也都会为人父母，我们每一个人也都会希翼自

己的孩子能够每天都有进步，有所成就，谁愿意听到自己的孩子犯错

误的消息呢？如果面前的家长换作是我们，我们的孩子犯了错误我们

站在老师面前，特殊是还可能要听到老师的批评，那将会是一种什么

样的心情，所以别再在家长的伤口上撒盐了。一定要理智地控制好自

己的情绪，将心比心地与家长平和地交流，也不要做一个喋喋不休的

说客，也要适当地聆听一下家长的想法，也有助于老师更多地了解孩

子的不同侧面，要耐心、虚心、诚心的听取家长的一些合理有益的建

议，努力营造和谐、轻松、愉快的交流环境。

三、“放大优点，绿小'缺点。

其实所谓的“放大”和"缩小也就是多说些优点，少说些缺点。

教师一句微不足道的称赞，都会让家长感到高兴，直至影响对待孩

子的态度。但也不能过度，也必须要以客观为基础。教师在与家长

沟通时最好要先想好与家长沟通以什么方式开始，主要说些什么优

点，简单扼要但必须要有所突出地说说某一方面的不足，再以什么方

式结束，预期达到什么样的目标C在交流过程中.不要一开始就说孩

子的缺点，容易把谈话的基调弄得太黯淡，可能即使你再说孩子什么

优点，家长都无心去听了。先说说孩子的优点，这些优点一定要让家

长也能感受得到，在某种程度上也可以稍微说得过一些，但也一定要

真诚，不能让家长觉得有虚假成份。然后最好顺势说说孩子的不足，

我想家长会容易接受一些。而且比如孩子的缺点有十分，我想对家长

只要说到五、六分即可，做为一个成人家长会用自己的方式去思量老

师所说的话的。

四、了解家长，选择合适的沟通方式。

由于职业、性格、文化水平等因素的不同，家长的教育观念

和教育方法也不尽相同。这就需要教师深入地了解家长，以便有针对

性地与家长沟通。如有些家长特殊溺爱孩子，总觉得自己的孩子做得

很好，自己也做得很好，不喜欢听别人批评自己的孩子，教师对于这

类家长就一定要非常的客观和理性，对于孩子的缺点一定要说得透彻

到位，让家长能确确实实地感觉到孩子身上确实存在毛病，说得通俗

一些就是杀杀他身上的锐气，让家长不能太过自信了。但语气不能生

硬，容易激化对方情绪，破坏交流效果。有些家长，特殊是学困生的

家长，对于孩子特殊的不自信，总觉得孩子什么都不好，都不好意思

和老师沟通。对于这种家长，教师必须首先要树立家长的信心，那就

是多夸夸孩子的优点，让他们觉得孩子不是无药可救的，再一点一点

地转向孩子的不足，提供切实可行的办法。对于知识水平不同的家长，

对孩子提出的要求和解决问题的办法也一定要有所不同。要因人而

官，或者深入浅出，或者点到为止。不能千篇一律地对待每一个家长。

总之，与家长沟通是一门学问，是一门艺术，要想真正地与

家长沟通时达到最佳效果，必须要求我们每一个教师潜心研究，以达

到共同和谐育人的教育目的。

为了有效地促进家长科学地开展家庭教育，提高家庭教育的水

平，使学校和家庭合力育人，班主任必须与家长互相沟通，寻

求有效的解决学生问题的办法。沟通是连接班主任与学生家长

的重要桥梁，也是班主任在德育工作中不可忽视的一个环节。

因此如何做好这一个环节，是泛博班主任教师所应谨慎思量的

一个问题。在此我结合自己几年来的工作经验，谈谈自己的几

点体味：

一、要克服互相埋怨的情绪。

由于班主任与学生家长对学校教育工作中的艰难认识不一致，

特殊是当教育教学效果不佳时，双方就易产生互相埋怨的情

绪：如一方怨老师不会教9,对自己子女有偏见；而另一方则怨

家长家教不严，纵容、袒护其子女。此外，由于所处环境的

不同，老师了解的较多是学生的在校情况，而家长了解的较多

是学生在家的情况，而学生由于环境的不同表现出来的行为也

会有所差异，如果双方缺乏沟通的话，就会由以上的埋怨情绪

导致某种对立情绪，最终将对学生产生不利的影响。例如，我

班就有不少学生在校调皮、吊儿郎当，各项基本工作不做或者

马

虎了事，而家访时家长都声称其子女在家如何听话，如何懂礼

貌。因此，作为班主任应及时地找机会与学生家长坐下来，互

相交换意见、看法，具体分析问题产生的原因，商议其解决的

办法。这就要求班主任在日常教学工作中能根据每一个学生的

特点、问题，适时、适当、科学地进行家访。家访中要防止

向家长告侬要同时尊鲍长。因为每位家长都是望好成龙，望

女成凤“，虽然有时恨‘铁不成钢"，个别家长会在一怒之下对孩子

进行棍棒教育，但心底里还是十分疼爱自己的孩子，他们喜

欢看到、听到自己孩子的长处、优点，而往往忽视其短处、缺

点。因此，班主任在与家长沟通时，要避免伤害家长的感情，

不要使用推卸责任的讽刺、挖苦的语言。通过家访'要使家长

真正感到：老师是在尽职尽责尽心竭力地教育自己的孩子。并

适时通过各种途径向家长传递教育的正确方法，以取得家长配

合。

二、对学生的要求要达成一致。

班主任与学生家长的教育思想与教育方法都会有所差异，加之

文化素质及道德修养不尽相同，对学生的期望有所不同，对学

生要求的标准不相一致，这样就会导致对学生各方面的评价产

生较大的差距。如班主任要求学生要全面发展，家长要求学生

考试成绩好，能升学，有出“息”。于是，有的家长就不喜欢自己

的孩子参加学校以及社会的各项活动，说这些活动会耽误学

习。

三、与家长沟通要善于倾听。

多数班主任在约见家长时，说得多，听得少，只顾自己痛快，

把学生的种种不是和自己的苦水一股脑倒出来。家长听了难免

对老师的能力产生怀疑或者对老师产生厌恶情绪，而使沟通产

生隔阂，不利于问题的解决。不妨换个方式，班主任作个听众,

如何呢？我们班有一个学生，迷上电脑游戏，时常上网吧玩，

上课无精打彩，放学就往网吧跑，甚至浮现旷课。他家人也知

道，但无论如何怎么骂、甚至打还是改正不了。对于他的表现，

我向来不满意，多次找他谈话，但每次都没有多大的成效。最

后到他家与家长会面。家长很主动地向我了解情况，并将这位

学生从小学向来以来的情况给我作了反映。从他谈到的情况

中，我了解到这位学生在初一就已经迷上电脑游戏，可谓中毒

至深。要想一下改正恐怕艰难，所以对于他的情况要采取不同

的方法来对待。因此本着解决问题的思想，我并没有来一通告

状词，而是给其家长一个建议：让学生写一份保证（或者是协议）

书，给自己一周定个打游戏的时间，在规定的时间外绝对不允

许打游戏，然后给其一定时间慢慢改正，然后请家长对其子女

的上下学时间进行催促，后来证明效果还可以。因为该学生有

了名正言顺的时间玩游戏，他得考虑若不守信可能面对严厉的

处罚。因此见了家长就劈头盖脸地一番数落，结果可能不能了