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文档简介
中层管理人员培训方案
中层管理人员培训方案1
一、培训需求调查与分析
规模50人的管理队伍,阅历和教育背景参差不齐,为使培训方案具有针对性和可操
作性,需要进行培训需求调查,调查范围掩盖各部门的中层管理者,调查内容包括对该管理
队伍的现状、构成、力量、素养及乐观性等方面进行广泛而深化的调研等。调查时可采纳观
看分析法、问座谈法、调查问卷分析法、资料信息分析法、绩效分析法、自我分析法等。
二、培训目标
1、通过培训,让管理者接受系统的管理教育,学习更全面的管理方法,进而提升卓
越领导力与高绩效执行力,从而形成优秀的管理梯队。
2、在提升卓越领导力与高绩效执行力的基础上,转变管理观念、改善管理方法,提
高管理者的价值观及企业归属感。
3、通过对中层管理者进行培训,让每位学习后的管理者学以致用,并通过转训的.
形式带入到各部门团队中,带动全司学习型企业的进展。
4、宣导公司的企业文化,增加员工分散力、降低员工流失率。
三、培训项目选择
培训支配
(1)在培训内容的设置上,应注意培训内容的有用性,培训重点应放在专业技能提
升、团队建设与后备人才培育、领导力与执行力水平提升及企业文化建设与传播等方面;
(2)在培训方式的选择上,应注意理论讲授,联系管理者丰富的工作阅历,进行案
例剖析与共享:
(3)在选择授课讲师上,倾向于外聘行业专家讲师,也可由公司资深绩优中高管担
当;
(4)培训时间放在上班时间内或进行封闭式培训o
2、培训课程的选拦
(1)一般适用于中层管理者通用技能的培训包括:非人力资源经理的人力资源管理、
九型人格测试与分析、高级商务礼仪、公关力量、心情管理、团队复制、压力管理及自我激
励。
(2)管理技能及其他培训课滁括:卓越领导力与高绩效执行力提升训练、目标管理、
5s管理、激励艺术、高效会议组织、高绩效团队建设。
(3)专业技能课程,针对不同部门岗位,培训内容主要涉及到岗位技能提升训练、
企业文化的理论与建设、管理者实务操作等等。
3、在培训方法的选择上,可选择外聘讲师或培训管理机构的系统训练或保送就读
EMBA、由公司专职讲师开发课程并授课、由公司有阅历的资深中高管做讲授、公司打造阅
览室或电子阅览室便利管理者学习。
4、培训结果与激励体系挂钩,为了更好的促进管理者的培训资源,做好身先士卒的
楷模榜样,激发管理者主动猎取培训热忱,公司培训部在搭建培训体系时,应逐步形成培训
与薪资、培训与晋升/降职等激励体系的挂钩。
四、培训项目实施
1、培训时间与周期
外聘专家培训与外派培训612月/次,详细人员由公司决策层连同培训部打算;各类
专题型内训每月/次,由培训部统•做成全年的培训方案,临时加设的培训需求按每季度的
培训需求调查为准。
2、培训方式
依据培训主题的不同,实行集中讲授、拓展训练、阅历沟通与共享等方式进行。
3、转训方案
各部门管理者在受训后的一周之内,必需向培训部提交部门内的转训方案,要求转训
方案需在训后两个月之内完成,并由部门负责人、直线领导向部门内的员工进行转训,确保
至上而下的学习与共享。建议转训的时间为每日晨会时间,利用晨会时间将培训内容与工作
结合,由管理者做出点评,更利于员工的学习与汲取。
4、培训方案根据年度方案1季度方案3月度方案进行层层分解实施,依据不同时间、
不同进展阶段作出转变。
五、培训效果评估
针对不同的方面项目,有针对性地进行培训评估,详细如卜.:
1、培训看法馈
在培训结束后,要求每位管理者填写培训看法调查表,主要包括:课程内容、质量的
馈看法、对培训组织方的馈看法、对培训师的馈看法、对所把握内容的馈看法。
2、参训人员对学问、技能的把握
由笔试考核与培训心得体会两部分组成,进一步对培训效果评估。
3、训后的改善培训不能马上看到效果,所以需要一段时间的观看、考核,以及公司
决策层的口常观看工作状况。通过观看考核,假如没有达到预期的培训效果,可由公司决策
层再次要求其I可炉学习或自训I,再次考核,直到达到预期培训效果,在此过程中公司决策层
需要针对不怜悯况提M不同改进看法,更应用,通过行动总结行动总结,达成培训效果。
4、培训效果的影响与回报
培训部对年度培训工作作出综合评估,通过客观数据对比与分析,得出最终的培训效
果分析报告。包括年培训投入与产出对比,绩效管理对比等等。
5、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高、有量化。培训部应注意培训
后的考评组织和工作绩效观看。每次培训结果都带入个人档案,作为今后的薪酬、晋升/降
职、解聘的重要依据之一。
六、培训经费预算
从培训前、培训中、培训后都会产生培训费用,在预算培训费用时,主要有比例法、
人均预算法、比较法、推算法。建议该企业采纳比例法和推算法相结合,适度掌握预算,确
保培训方案顺当进行。
中层管理人员培训方案2
一、培训背景分析
为了完成本年度培训目标,有效提高企业中层领导的管理力量和决策力量,基层员工
的学问水平与执行力量,连续推动学习型组织的建设,企、也将在本年度将对中层领导以及基
层员工两培训目标主体进行一系列针对性的培训。
结合本年度经济形势,培训工作的开展同时存在着肯定的机遇与局限性。首先,从机
遇方面来说,由于众所周知的金融危机,多数企业包括我们自身来说,业务都会受到肯定的
影响。培训一方面可以很好的弥补由于业务下降所造成的时间上的空白,同时,员工也渴望
能够在经济危机时得到自身力晶的提高,避开受到裁员或减薪的影响,因此对于培训的态度
也更加乐观。另一方面,培训也是企业向员工传达走出危机的乐观信号以及一种乐观的‘信
念,使企业员工得到技能提升的同时保证心态的平稳和健康。当然,金融危机对于企业财务
方面必定造成负面的影响,对于培训的预算也会相应的削减。因此,本年度培训的主要实施
方式将定位在集体参与公开课,企业内部培训,及在线培训等,从而达到节省成本的目的。
针对我们企业自身来看,主要业务的开展应围围着新产品的推出来进行。依据往年的
状况,每年11月份到次年的农历新年诗司推出新产品的主要时期。因此,从培训设计和时
间支配上来讲,应当尽量避开在此段时间内支配培训。基于以上缘由,本培训方案的主要开
展从时间上来定位建议支配在今年的三月份到十月份之间。
二、培训内容及详细时间支配
a、中层管理者培训方案
b、基层员工培训方案年度培训方案(另:中层领导与基层员工培训课程均有备用课
程,详见培训纲)
三、培训执行方案
培训的执行与开展,是整个培训的主要活动发生阶段。在此阶段中,负责培训部门除
了必要的支配性工作,包括联系培训师,支配教室,预备教材等,另外一方面很重要的工作
就是监督和推动培训的参加状况。
此培训方案,依据今年的培训I纲,将培训课程所需时间根据比例转化为培训积分。(参
加培训时间为1天的课程获得1培训积分,参加培训2天的课程获得2培训积分,依次类推)
建议将培训积分与绩效考核挂钩,培训积分获得率(获得培训积分/供应培训的总积分)于
等于60%的为基本合格,于等于80%为合格。假如条件允许,可以设定相应的激励制度来协
作此绩效指标。
四、培训评估重要性及方案
培训评估,是整个培训过程的重要组成部分之一,既是对于前一个培训循环的总结,
又是新一个培训循环开头的依据。缺少培训评估内容的培训是不完整的,良好的培训评估,
是对从前培训内容的梳理与归纳,也是日后培训设计的重要参照物。
培训评估包括四个层次,关系上属于递进关系,分别为应(满足程度),学习收获(学
问技能),行为转变(工作中行为的改进)和长期结果(业绩,工作进步)。对于这几方面的
评估来说,基础应层次上以及学习收获的评估,可以通过问卷或者一些针对性的测试来实现。
而对于员工行为的改进或者企业经营业绩提高这种长期的现象来说,只能通过培训后详细时
间段的对比以及口常的观看来完成。即使这样,问卷式的培训评估也能够为以后的培训供应
相当有力的参照依据。下面表格是一种基本的培训评估形式,建议在培训课程完成后一周后
分给每位参与培训员工填写。
中层管理人员培训方案3
一、目的
公司中层管理人员诗司的中流砥柱,起着承上启下的作用,通过培训旨在使中层管理
人员明确公司的经营FI标和经营方针,培育相应的领导力量和管理才能。使其具有良好的协
调、沟通力最,以适应公司的业务进展,提升公司市场竞争实力。
二、适用范围
公司中层管理人员
三、课程内容
1、公司各项规章制度、'业务流程、部门职能、岗位职责。
2、购买关于中层管理人员的相关书籍做为培训教材,通过对理论学问的学习,使中
层管理人员学会做为公司的.管理者应当怎样想、怎样做、怎样超越;并最终应用于实际工
作中,提高中层管理者的实际工作力量及管理力最。
3、做好理论学问学习阶段的预备工作及划分。
第一阶段支配不少于3个课时的时间学习公司的各项规章制度、业务流程、部门职能
及岗位职责。
其次阶段自学记忆阶段。
1)由中层管理人员自学教材,做好学习笔记。
2)结合教材观看配套光蝶,以加深学习的印象。
3)每月进行一个学习阶段的记忆内容考试,不及格者给于肯定的经济惩罚。
第三阶段实施应用阶段。
1)管理人员应主动将教材内容敏捷应用于工作实践中,以充分验证所学内容的适用
性。
2)每月底对所学内容做分析总结报告,结合实际工作,进行自我分析,制定下一步
提升方案及实施步骤。
第四阶段沟通阶段、开阔眼界、拓展思路、把握信息、吸取阅历。
组织中层干部分期分批到上游企业及相关兄弟单位学习参观,了解生产经营状况,借
鉴胜利阅历。
四、管理人员培训要求
本方案培训内容的设置旨在使中层管理人员直立良好的心态,明确各自的角色、把握
沟通的技巧和团队管理的技能,以能够达到公司对管理人员的素养要求,提升担当更多责任
的力量,并最终实现公司目标与个人职业生涯规划的统一。因此要求:
1、全部学员必需严格遵守各项培训制度及通知的要求,乐观协作完成各项培训;
2、全部学员应利用业余时间乐观学习,并将所学应用到实践中去,真正把握所学;
3、考试是督促学员自学很好的方法,也是检查定所学把握程度的重要方法之一,人
力资源部对培训内容组织定期的考试;
4、全部学员应准时将培训中的问题及自己在工作的想法、看法、建议乐观地向人力
资源部馈,以利于培训工作的改进:
5、人力资源部负责对培训方案的制定、优化及组织实施工作,各部门应乐观协作作
好各项工作。
中层管理人员培训方案4
一、中层管理者的培训目标:
1、在提升卓越领导力与高绩效执行力的基础上,转变管理观念、改善管理方法,提
高员工责任心及企业归属感。
2、此外,宣导公司的.企业文化,增加员工分散力、降低员工流失率将作为管理者年
度考核的一项重要指标。
二、培训重点
1、专业技能提升
2、团队建设
3、后备人才培育
4、领导力与执行力水平提升
5、企业文化建设与传播等方面
三、培训方式
1、应注意理论讲授
2、联系管理者丰富的工作阅历,进行案例剖析与共享
3、在选择授课讲师上,应倾向于外聘行业专家讲师
4、也可由公司资深绩优中高管担当;
四、培训课程的选择
(1)•般适用于中层管理者通用技能的培训包括:非人力资源经理的人力资源管理、
九型人格测试与分析、高级商务礼仪、公关力量、心情管理、团队复制、压力管理及自我激
励。
(2)管理技能及其他培训课滁括:卓越领导力与高绩效执行力提升训练、目标管理、
5s管理、激励艺术、高效会议组织、高绩效团队建设。
中层管理人员培训方案5
一、背景分析
围绕岗位职责制,加强内控建设,并在此基础上逐步建立激励体制,协作各项管理工
作的实施,20xx年的中层管理者培训工作重点将是在提升卓越领导力与高绩效执行力的基
础上,转变管理观念、改善管理方法,提高员工责任心及企业归属感。此外,宣导公司的企
业文化,增加员工分散力、降低员工流失率将作为管理者年度考核的一项重要指标,也为培
训工作指出了课题。
二、培训的指导思想
1、工作就是在培训。通过培训与工作的结合,使管理者找到岗位定为,通过自身的
工作经受、工作力量、工作方法对员工层进行全方面指导,进而改善工作效率、转变工作态
度。
2、部门负责人及各直线领导为企业兼职讲师,建立一支工作阅历丰富的内训团队,
充分挖掘企业内部资源。
3、利用中层管理者的培训带动全司学习型企业的进展,为员工树立楷模,调动全司
员工培训乐观性。
4、营造培训即享受福利的氛围,消退被迫式、强压式学习的势头,从中层管理者入
手,让每位学习后的管理者能学以致用,并通过转训的形式带入到各部门团队中。
二、培训需求调查与分析
为使培训方案具有针对性和可操作性,在制定培训方案时,需要进行培训需求调查,
调查范围掩盖各部门中层管理者及高层管理者,从中高层的角度动身,调查内容包括管理者
对培训工作的熟悉、培训的组织与支配、培训课程的设等。
培训的支配:
1、在培训内容的设上,更应注意培训内容的有用性,培训重点应放在专业技能提升、
团队建设与后备人才培育、领导力与执行力水平提升及企业文化建设与传播等方面;在培训
方式的选择上,应注意理论讲授,联系管理者丰富的工作阅历,进行案例剖析与共享;在选
择授课讲师匕应倾向于外聘行'业专家讲师,也可由公司资深绩优中高管担当:培训时间应
放在上班时间内或进行封闭式培训。
2、培训课程的选挎
(1)一般适用于中层管理者通用技能的培训包括:非人力资源经理的人力资源管理、
九型人格测试与分析、高级商务礼仪、公关力量、心情管理、团队复制、压力管理及自我激
励。
(2)管理技能及其他培训课滁括:卓越领导力与高绩效执行力提升训练、目标管理、
5s管理、激励艺术、高效会议组织、高绩效团队建设。
(3)专业技能课程,针对不同部门岗位,培训内容主要涉及到岗位技能提升训练、
企、业文化的理论与建设、管理者实务操作等等。
3、在培训方法的选择上,较有效果的方法包括:外聘讲师或培训管理机构的系统训
练或保送就读EMBA、由公司专职讲师开发课程并授课、由公司有阅历的资深中高管做讲授、
公司打造阅览室或电子阅览室便利管理者学习。
4、对于以上四种培训方式的,建议:
(1)外聘讲师或培训管理机构接受系列课程培训或保送就读EMBA,该方式公司需
担当的费用较高,只限于局部表现极为突出的人员,公司决策层认为可支配外派培训人员。
建议在外派时与该员工签订规定年限的就业协议,确保培训费用的合理化使用。
(2)公司专职讲师开发课程并授课,一般公司的专职讲师的重点都放在一到三门课
程的开发与宣讲上,如:企业文化、服务礼仪、电话技巧、5S管理、公关力量等课程。课
程少而精,把握的内容不载全面,所以具有局限性,需要兼职讲师来补充课程内容。
(3)公司内部有阅历的中高管兼职讲师授课,公司内的中高层管理者都具备丰富的
工作阅历,对公司的各项规章制度、管理流程、岗位技能都较为熟识,公司可挖掘并培育为
企业内部讲师,各部门领导、各岗位直线领导、或某个专业领城的资深人员都可作为兼职讲
师授课。公司可建立内部讲师管理制度,通过有效的培训评估体系和激励措施进展和培育公
司的内部讲师。随着内部讲师队伍的壮,所担当的培训内容的面也越来越广。
(4)建立企业内部阅览室或电子阅览室,各部门依据自身需要,提出各类专业书籍
选购方案,统一由公司培训部选购并保管,个人或部门需要时借阅时,可由培训部供应借阅。
或者由电子商务部开通公司内网阅览站,不定期上传网络上的优秀书籍和培训课件,让员工
有自学的机会。
5、培训结果与激励体系挂钩,为了更好的促进管理者的培训资源,做好身先士卒的
楷模榜样,激发管理者主动猎取培训热忱,公司培训部右搭建培训体系时,应逐步形成培训
与薪资、培训与晋升/降职等激励体系的挂钩。
四、20xx年度培训方案
1、培训时间与周期
外聘专家培训与外派培训36月/次,详细人员由公司决策层连同培训部打算;
各类专题型内训每月/次,由培训部统一做成全年的培训方案,要求各部门管理者根
据培训方案实施;
临时加设的培训需求按每季度的培训需求调查为准。
2、培训方式
依据培训主题的不同,实行集中讲授、拓展训练、阅历沟通与共享等方式进行。
3、转训方案
各部门管理者在受训后的一周之内,必需向培训部提交部门内的转训方案,要求转训
方案需在训后两月之内完成,并由部门负责人、直线领导向部门内的员工进行转训,碓保至
上而下的学习与共享。建议转训的时间为每日晨会时间,利用晨会时间将培训内容与工作结
合,由管理者做出点评,更利于员工的学习与汲取。
4、培训方案根据年度方案)季度方案1月度方案进行进行层层分解实施,详细方案
(略)
五、培训效果评估
针对不同的方面项目,有针对性地进行培训评估,详细如下:
1、培训看法馈
在培训结束后,要求每位管理者填写培训看法调查表,主要包括:课程内容、质量的
馈看法、对培训组织方的馈看法、对培训师的馈看法、对所把握内容的馈看法。
2、参训人员对学问、技能的把握
由笔试考核与培训心得体会两部分组成,进一步对培训效果评估。
3、训后的改善
培训不能马上看到效果,所以需要一段时间的观看、考核,以及公司决策层的日常观
看工作状况。通过观看考核,假如没有达到预期的培训效果,可由公司决策层再次要求其回
炉学习或自训I,再次考核,直到达到预期培训效果,在此过程中公司决策层需要针对不怜悯
况提出不同改进看法,复应用,通过行动总结行动总结,达成培训效果。
4、培训效果的影响与回报
培训部对年度培训工作作出综合评估,通过客观数据对比与分析,得出最终的培训效
果分析报告。包括年度培训投入与产出对比,绩效管理对比等等。
5、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高、有量化。培训部应注意培训
后的考评组织和工作绩效观看。每次培训结果都带入个人档案,作为今后的薪酬、晋升/降
职、解聘的重要依据之一,
六、培训预算
内训产生的费用主要以书本费、讲师授课费为主,而外训产生费用较,详细要参照课
程收费标准。
中层管理人员培训方案6
各位领导、各位评委、各位同事:
大家好!此时此刻,感谢联社党委和领导给了我这次竞聘的机会。我的中层副职竞聘
演讲竞聘的是个人客户中心副主任。
人客户中心主要面对县内城镇居民、各级公务员、个体经营户,从事生产经营、对外
担保业务以及下岗职工再就业活动所需资金,赐予信贷支持。而人客户中心副主任要帮助主
任做好人客户中心经营管理工作。这种专业化的服务需要专用性人才,但对比我个人的素养
和力量,我觉得我还是有力量和信念胜任副主任这个岗位。由于我的副职竞聘演讲具有以下
五个优势。
一、具有较高的政治素养、个人素养和职业操守。我始终注意加强自身政治修养,努
力使自己在政治上与党组织保持高度全都。同时,我踏实肯干,任劳任怨,吃苦耐劳,团结
同事,工作中能自觉遵守规章制度,能以仆人翁精神为信社利益而拼搏。我还具备高度的责
仃感和使命感。我知道,无论做什么事情,没有剧烈的贡仃.感和使命感,都很难取得胜利。
二、具有丰富的信贷实践阅历。1993年开头从事信贷岗位,对保全信贷资产和拓展
信贷领域有较强的力量,使信用社从1993年到20xx年取得了辉煌的成果,20xx年到了信用
社特地从事个贷经营,全面熟识个贷流程,在激烈的竞争中迎得市场,将•“城市信川社〃信贷
业务门庭若市,在全县范围领先开展按揭业务,与10个楼盘进行了合作,目前按揭余额达
2亿。
三、具有较强的信贷管理水平。自从事信贷以来,从严掌握了新增贷款风险,有效的
拓展的业务领域,为信用中层副职竞聘演讲稿奠定基础。
四、具有充实的信贷理论。为适应不断进展的'信贷业务,把握了各项基础学问,将
各项法律学问有机的运用到了信贷实践上。20xx年在联社领导的支持下到省联社信贷监管
处学习工作了一个月,对提升自己起到很大的关心,如有机会管理个贷将发挥所长。学问的
升华,力量的培育,在20xx年以全县第一名的成果获得在省联社培训的机会,一个月的信
贷业务,让我把握了大客户的相关学问,今年3月联社领导又赐予我到省联社培训的机会,
自认为在管理个贷是有信念的。
进行岗位竞聘的意义远远大于简洁的胜利与失败.假如能够得到领导和同事们的信任,
在这竞聘中脱颖而出,我将责无旁贷帮助主任全面推动个人金融.业务创新,努力提升服务水
平,力争各项个人金融业务取得长足进展。我竞聘演讲稿的工作思路是:
一、加强政策业务学习,不断提忘自身政治、业务素养。利用中心每周一次的例会和
学习时间加强政治学习,同时不断加强自身业务素养的学习。个人客户中心对于我来说完全
是一个新的岗位、新的环境。因此我自加压力多学多看多动手,仔细学习信社各项规章制•度。
二、当做好主任的参谋和助手。我将摆正自己的位置.,当好主任的参谋和助手,努力
做到工作主动不越位,帮助管理不越权,建言献策不添乱。同时我将帮助主任乐观做好部门
之间的协调工作,加强中心内部的沟通与沟通,努力营造和谐、宽松的工作氛围。
三、坚持以客户为中心的经营理念,依托强大的科技实力大力推动产品和业务创新,
以丰富的金融产品为个人客户供应全面、优质的金融服务,为个人金融业务的持续进展注入
新的增长动力。在业务创新中还注意原创性和有用性,较好的满意了广阔客户的共性化需求。
在投资理财产品方面,推出基智定投、灵通快线、基金专户理财、基金定投签单等一系列投
资理财产品,进一步丰富客户的投资选择。
四、加强协调,形成合力。单丝不成线,独木难成林。没有团队的力气,就没有集体
的胜利。我将做到与领导和同事们进行沟通。在与其他团队成员在沟通中建立相互信任、相
互关心的桥梁,实现业务工作目标,努力促进信用社工作再创新辉煌、再登新台阶,实现中
层竞聘演讲稿的胜利。
五、廉洁自律。我将不断加强对法律、法规和信社各项规章制度以及信贷新规章的学
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