2026年新疆乌鲁木齐社区工作者考试试卷及答案

2026年新疆乌鲁木齐社区工作者考试试卷及答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（）

A.人民民主专政

B.共同富裕

C.中国共产党的领导

D.社会主义制度《中华人民共和国宪法》规定，国家的立法机关是（）

A.全国人民代表大会

B.国务院

C.最高人民法院

D.中共中央社会工作强调“助人自助”，体现了（）

A.工作者中心

B.服务对象中心

C.专业方法中心

D.机构中心《民法典》中规定，住宅建设用地使用权期间届满的，自动续期。续期费用的缴纳或者减免，依照（）

A.法律规定

B.政府规定

C.管理条例

D.地方政策社区治理体系中的“共建共治共享”理念，首次提出是在（）

A.十七大

B.十八大

C.十九大精神

D.十九大精神社区工作者在处理居民纠纷时应坚持（）

A.依法依规处理

B.谁主张谁举证

C.公平公正原则

D.快速解决原则《社会救助暂行办法》规定，最低生活保障标准由（）制定

A.国务院

B.省级人民政府

C.市级人民政府

D.县级人民政府社会工作基本理论中的“生态系统理论”主要强调（）

A.个人与环境之间的互动

B.服务对象的自主能力

C.社会结构的稳定

D.专业服务的效率《老年人权益保障法》规定，国家鼓励（）参与社会服务

A.青年人

B.妇女儿童

C.残疾人

D.低龄老年人社区网格化管理的核心是（）

A.分级管理

B.共建共享

C.权责清晰

D.整体联动社会工作伦理中“保密原则”不适用于（）

A.隐私信息

B.保密义务

C.危及他人安全的情况

D.报告对象的违法行为社区协商议事的主体包括（）

A.社区居民代表

B.单位法人

C.政府工作人员

D.所有上述选项社区应急管理的核心原则是（）

A.预防为主，防治结合

B.依法依规，统一指挥

C.分级负责，属地管理

D.以上都是社会工作中的“个案工作”方法主要适用于（）

A.个别化问题

B.群体性问题

C.社区性问题

D.项目性问题《城市居民委员会组织法》规定，居民会议由（）召集

A.居民委员会

B.物业公司

C.村民代表

D.业主委员会二、判断题（每题1分，共10分）社区居民委员会是基层群众性自治组织。

A.正确

B.错误《民法典》中婚姻家庭编规定，夫妻在婚姻关系存续期间所得的财产，归夫妻共同所有。

A.正确

B.错误社会工作可以依据“助人自助”的理念，帮助居民实现自我发展。

A.正确

B.错误社区治理中的“多元共治”指的是政府、社会组织和居民共同参与治理。

A.正确

B.错误社区组织培育的重点是发展社区公共事务的自治能力。

A.正确

B.错误社区矛盾调解中应始终坚持“调解为主，诉讼为辅”的原则。

A.正确

B.错误社区应急演练应每年至少组织一次。

A.正确

B.错误社区建设应以民生改善为抓手，以服务群众为核心。

A.正确

B.错误社区工作者应遵守法律法规，尊重服务对象的合法权益。

A.正确

B.错误社区协商议事可以采用座谈会、听证会、投票等方式进行。

A.正确

B.错误三、简答题（每题5分，共15分）什么是社会工作价值观？列举三个主要价值观。

简述社区治理中“居民自治”的基本内涵。

在《未成年人保护法》中，对未成年人的“家庭保护”有哪些具体要求？第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个方案虽然存在不足之处，但是经过反复（

）后，最终得到了大家的认可。

A.讨论

B.商量

C.审核

D.修改面对新形势新任务，我们必须积极（

）变化，适应时代要求。

A.回应

B.应对

C.跟进

D.跟上在社区工作中，我们要（

）群众需求，积极提供服务。

A.理解

B.解决

C.发现

D.识别社区工作者应具备良好的（

）能力，能有效沟通和协调。

A.表达

B.管理

C.人际

D.组织社区建设离不开（

）的参与和支持。

A.个人

B.政府

C.社会

D.居民由于天气原因，原定于明天的社区活动将（

）举行。

A.延后

B.推迟

C.搁置

D.暂停为了提升服务质量，社区决定（

）专业培训课程。

A.设立

B.开设

C.安排

D.组织社区要（

）突发事件的应急处理机制，确保居民安全。

A.建立

B.完善

C.加强

D.强化在处理居民矛盾时，我们应该（

）各方利益，促进和谐。

A.调解

B.平衡

C.协调

D.妥协社区工作者应具备（

）和良好的心理素质。

A.专业知识

B.组织能力

C.沟通能力

D.应变能力五、判断推理（每题1分，共10分）以下图形中，哪一项与其它几个不同？（图形题）

A.三角形

B.正方形

C.梯形

D.圆形定义判断：下列哪项属于“社会救助”范畴？（定义：国家对遭遇生活困难的公民给予的物质帮助）

A.抚恤金

B.社会保险

C.社会福利

D.社会补助类比推理：教师：学校，医生：？

A.医院

B.教室

C.诊所

D.医院逻辑判断：如果小明是大学生，那么他有文凭。小明有文凭，所以他是大学生。

A.正确

B.错误图形推理：下列图形中，哪一个是左边图形的镜像对称？（图形题）

A.图一

B.图二

C.图三

D.图四定义判断：下列哪项属于“社区协商议事”方式？（定义：通过民主程序解决社区问题的方式）

A.政府决策

B.群众投票

C.专家咨询

D.媒体曝光类比推理：手机：通讯，电脑：？

A.娱乐

B.上网

C.存储

D.购物逻辑判断：如果某社区有网格员，那么就会有较好的管理。某社区没有网格员，所以管理较差。

A.正确

B.错误图形推理：下列哪一组图形具有相同的规律？（图形题）

A.图一、图二

B.图二、图三

C.图三、图四

D.图一、图三逻辑判断：所有社区工作者都参与了培训，小张是社区工作者，所以小张参加了培训。

A.正确

B.错误六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年开展的“助老行动”覆盖了680位老年人，其中60%为独居老人，40%为需要日常照护的老人。活动包括健康检查、法律咨询、心理疏导、居家安全改善等。活动结束后，参与满意度调查，结果为92%的老年人表示满意。

（1）该社区老年群体中，需要日常照护的人数是多少？

（2）如果该社区共有3000位老年人，那么有多少人可能未被覆盖？某社区2025年第一季度的居民满意度调查显示，基础设施满意度为85%，公共服务满意度为80%，治安管理满意度为78%。

（1）居民对哪一项的满意度最高？

（2）如果该社区共3000名居民，平均每100人中有多少人对治安管理不满意？第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区内，张三与李四因停车位问题发生争执，张三认为物业公司未合理安排停车，李四则认为张三违规停放，导致自己无法使用停车位。双方多次争吵，甚至引发肢体冲突。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

某社区计划开展“关爱独居老人”系列活动，包括上门探访、节日慰问、健康讲座等。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）情境描述：社区拟于本月15日召开居民议事会，讨论是否增设社区养老服务站，会议时间：9:00-11:00，地点：社区服务中心二楼会议室。请撰写一份《关于召开居民议事会的公告》。参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.C

解析：中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征。A

解析：全国人民代表大会是最高国家权力机关，也是国家的立法机关。A

解析：社会工作强调“助人自助”，这是社会工作价值观的重要体现。A

解析：《民法典》规定，住宅建设用地使用权期间届满的，自动续期，续期费用依照法律规定缴纳。C

解析：十九大报告首次提出“共建共治共享”的治理理念。C

解析：社区矛盾调解应坚持公平公正原则。D

解析：《社会救助暂行办法》规定，最低生活保障标准由县级人民政府制定。A

解析：生态系统理论强调个人与环境之间的相互作用和依赖关系。D

解析：低龄老年人指60-70岁之间的老年人，鼓励其参与社区服务。D

解析：社区网格化管理注重社区整体联动与协作。C

解析：在危及他人安全的情况下，保密原则不适用。D

解析：社区协商议事的主体包括政府、社会和居民。D

解析：社区应急管理应强化各类机制。A

解析：个案工作方法适用于个别化问题的解决。A

解析：居民会议由居民委员会召集。二、判断题

16.A

解析：居民委员会是基层群众性自治组织。A

解析：《民法典》中婚姻家庭编规定，夫妻共同财产归共同所有。A

解析：社会工作价值观中“助人自助”是核心理念之一。A

解析：多元共治强调政府、社会和居民的共同参与。A

解析：社区协商议事应包括居民意见的表达和参与。A

解析：社区矛盾调解中应首先调解，再考虑诉讼。A

解析：社区应建立完善的应急处理机制。A

解析：社区建设应以民生为出发点，服务群众为根本。A

解析：社区工作者应严格遵守法律法规。A

解析：社区协商议事常见方式包括座谈会、听证会、投票等。三、简答题

26.答案：社会工作价值观是指社会工作者在专业实践中应遵循的基本信念与行为准则。主要包括：尊重与接纳、个别化、诚信、保密、专业能力。

解析：答案涵盖社会工作价值观的主要内容，并解释其内涵。答案：居民自治是社区治理的基础，是指居民依法通过居民会议等形式，自主决定社区事务，管理社区公共事务，维护社区公共利益。

解析：答案准确概括了居民自治的基本定义及作用。答案：《未成年人保护法》对家庭保护的要求包括依法履行监护职责，为未成年人提供生活、教育、医疗保障，预防和制止未成年人的不良行为，保护未成年人身心健康等。

解析：全面准确地回答了家庭保护的具体内容。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.D

解析：与“修改”搭配最符合语境。B

解析：“应对”更符合语境中“适应时代要求”的表述。D

解析：“识别”指发现并理解群众需求。C

解析：沟通能力是社区工作的重要技能。D

解析：社区建设离不开居民的参与。D

解析：“暂停”与“因天气原因”最相符。D

解析：社区应组织专业培训。D

解析：应急处理机制应强化。B

解析：平衡各方利益是调解矛盾的关键。A

解析：专业知识和心理素质都是社区工作者必备的。五、判断推理

39.C

解析：梯形与其它图形不为正多边形。B

解析：“社会补助”属于社会救助的范畴。A

解析：手机和电脑都是工具，服务对象对应的是“通讯”和“上网”。B

解析：逻辑错误，属于逆否命题错误。D

解析：镜像对称需要左右对称图形。B

解析：“群众投票”是居民协商议事的常见方式。B

解析：电脑的主要功能是上网。B

解析：肯定后件不能推出肯定前件。C

解析：图三与图四具有相同规律。A

解析：此为有效推理，符合逻辑。六、资料分析

49.（1）答案：272人

解析：680×40%=272人。

（2）答案：440人

解析：3000×（1-68%）=1080人，未覆盖人数为1080-680=400人。（1）答案：基础设施

解析：基础设施满意度最高为85%。

（2）答案：222人

解析：3000×（1-80%）=600人。600×37%≈222人。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）答案：主要原因是停车位资源有限，管理规则不明确，居民缺乏沟通协调机制。

解析：答出资源有限、管理规则缺失、缺乏沟通是矛盾的根源。（2）答案：应组织双方沟通协调，明确停车规则，协调物业和居民达成共识，并加强宣传引导，避免类似矛盾发生。

解析：答案涵盖了协商、规则制定、宣传引导等调解方法。（1）答案：方案框架包括：成立专项小组、制定活动计划、联系相关资源、实施走访与慰问、组织健康讲座、开展心理疏导、定期回访、总结反馈等。

解析：答案结构合理，涵盖活动