2026年正式物业合同（1篇）

2026年正式物业合同（1篇）甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等有关规定，就乙方向甲方提供物业管理服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供全面的物业管理服务，包括但不限于小区的日常安全保卫、环境卫生维护、公共设施设备管理、绿化养护、停车场管理、业主沟通协调、投诉处理、物业费催缴等。乙方应严格按照国家相关法律法规及行业规范，结合甲方小区的实际情况，制定并执行详细的服务方案，确保小区的居住环境安全、整洁、有序。乙方需设立专门的服务团队，负责小区的日常管理和服务工作，并配备必要的管理人员和专业人员，如保安、保洁、维修人员等。乙方应定期对服务人员进行培训，提升服务质量和专业技能，确保服务团队具备良好的职业道德和服务意识。乙方应建立完善的服务记录制度，对服务过程进行详细记录，并定期向甲方汇报服务情况。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供物业管理服务的地点：__________________。

2、具体服务范围包括：

（1）安全保卫：负责小区的24小时门岗值班、巡逻、监控管理，防止无关人员进入小区，确保小区内人员、车辆和财产的安全。乙方应配备专业的保安人员，并配备必要的安保设备，如监控摄像头、报警系统等。保安人员应着装整齐，佩戴工作证件，文明执勤，及时发现并处理各类安全隐患。

（2）环境卫生维护：负责小区内的道路、广场、绿化带、公共区域的清洁，定期进行垃圾清运，确保小区环境干净整洁。乙方应制定详细的清洁计划和标准，并定期检查清洁工作质量，确保达到甲方的要求。乙方应使用环保型的清洁设备和清洁剂，减少对环境的影响。

（3）公共设施设备管理：负责小区内公共设施设备的日常检查、维护和保养，确保设施设备的正常运行。乙方应建立设施设备档案，定期进行巡检，及时发现并处理设施设备的故障，确保设施设备的安全使用。乙方应定期对设施设备进行专业维修，延长设施设备的使用寿命。

（4）绿化养护：负责小区内绿化的种植、修剪、施肥、病虫害防治等工作，确保绿化景观的美观和健康。乙方应根据季节变化，制定相应的绿化养护计划，定期对绿化进行养护，确保绿化景观的整洁和美观。乙方应使用环保型的肥料和农药，减少对环境的影响。

（5）停车场管理：负责小区停车场的管理，包括车辆停放引导、车位分配、车辆出入管理等，确保停车场的安全有序。乙方应设置清晰的停车场指示标志，引导车辆有序停放，定期清理停车场，确保停车场的整洁和安全。乙方应配备专业的停车场管理人员，负责车辆的出入管理，防止车辆乱停乱放。

（6）业主沟通协调：负责与业主进行沟通，了解业主的需求和意见，协调解决业主之间的纠纷，维护小区的和谐稳定。乙方应设立业主服务中心，提供便捷的沟通渠道，定期组织业主会议，听取业主的意见和建议，及时解决业主反映的问题。

（7）投诉处理：负责处理业主的投诉，及时响应业主的需求，解决业主的问题。乙方应建立投诉处理机制，对业主的投诉进行登记、调查、处理和反馈，确保业主的投诉得到及时有效的处理。

（8）物业费催缴：负责物业费的收缴工作，确保物业费的及时足额收取。乙方应制定合理的物业费收缴方案，通过多种渠道进行物业费的宣传和催缴，确保物业费的及时足额收取。

3、物业管理人数：_______人，其中包括保安_______人，保洁_______人，维修_______人，客服_______人等。

4、乙方承诺为甲方提供每周7天，每天24小时的物业管理服务，并确保各项服务工作的及时有效执行。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应尊重乙方的工作，对乙方正当履行合同的服务工作予以支持、配合。

2、甲方应为乙方提供必要的服务工作条件，包括办公场所、服务设施等。

3、乙方对服务人员进行管理，甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查、提出改进意见。

4、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施。

5、甲方应按时足额向乙方支付物业管理服务费，确保乙方的合法权益。

6、甲方应配合乙方进行小区的日常管理工作，提供必要的信息和资料。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施物业管理业务的合法资质，持有有效的物业管理企业资质证书。

2、乙方提供的所有服务人员均应是其合法正式的员工，并与服务人员签订正式的劳动合同，负责办理服务人员的意外伤害保险，并按月向服务人员支付报酬。

3、乙方服务人员需接受过专业培训，确保具备专业的服务技能和素质，如保安人员应具备基本的防卫技能，保洁人员应具备清洁技能，维修人员应具备维修技能等。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规，不得影响甲方的正常生活秩序，不得从事与物业管理无关的活动。

5、乙方的服务工作人员应尽职尽责，文明执勤，着装统一整齐，并配备执勤所需的工具和设备。

6、乙方如发现物业管理范围内存在安全隐患或治安隐患，应以书面形式向甲方提出防范建议。甲方接到乙方的防范建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

7、乙方应建立完善的服务档案，对服务过程进行详细记录，并定期向甲方汇报服务情况。

四、物业管理费及支付方式

1、物业管理费实行预付制，乙方每季度为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

2、物业管理费含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为三个月的服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付物业管理服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付物业管理服务费，乙方有权解除合同。

3、因服务人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

甲方：