2026年洛阳市涧西区街道办人员招聘考试参考试题及答案解析

2026年洛阳市涧西区街道办人员招聘考试参考试题及答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．张某驾驶机动车行驶在高速公路上，发现前方发生一起交通事故，现场有人员受伤。张某未在确保安全的前提下减速慢行，也未采取必要警示措施，直接从事故现场通过。张某的行为可能构成()。A、不作为侵权B、意外事件C、正当防卫D、紧急避险答案：A解析：不作为侵权是指行为人违反法律规定的义务，应当采取积极行动而未采取行动，造成他人损害的行为。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。张某在高速公路上行驶时，发现前方发生交通事故，应当采取减速慢行、放置警示标志等安全措施，但他未采取任何行动直接通过事故现场，这种行为违反了交通安全法规的义务，属于不作为侵权。B项错误，意外事件是指行为人无法预见、不能避免且不能克服的意外情况，与张某的行为不符。C项错误，正当防卫是指为了保护国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行为，对不法侵害人造成损害的，不负刑事责任。张某的行为不属于正当防卫。D项错误，紧急避险是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在发生的危险，不得已采取的损害另一较小合法权益的行为，与张某的行为不符。故选A。2．李某在超市购物时，不慎将钱包遗落在购物车里。购物车被下一个顾客推走，李某发现后立即追赶，但未能找回钱包。超市方面表示无法提供帮助。李某可以向人民法院提起()。A、侵权诉讼B、合同纠纷诉讼C、不当得利诉讼D、名誉权纠纷诉讼答案：A解析：侵权诉讼是指权利人因他人的侵权行为受到损害，向人民法院提起的诉讼。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。李某的钱包被顾客推走，超市方面表示无法提供帮助，李某可以认为顾客的行为侵犯了其财产权，因此可以向人民法院提起侵权诉讼。B项错误，合同纠纷诉讼是指因合同关系产生的纠纷，李某与超市之间不存在合同关系。C项错误，不当得利诉讼是指因无法律原因取得利益而对他方造成损失的，应当返还利益，李某的钱包被推走不属于不当得利。D项错误，名誉权纠纷诉讼是指因名誉权受到侵害而提起的诉讼，与李某的情况不符。故选A。3．某公司未经许可，擅自使用另一公司的注册商标进行宣传，并销售相关产品。被侵权公司可以要求该公司()。A、停止侵权行为B、赔偿损失C、消除影响D、以上都是答案：D解析：根据《中华人民共和国商标法》第六十条，未经许可，擅自使用他人注册商标的，被侵权公司可以要求侵权公司停止侵权行为、赔偿损失、消除影响等。A项正确，停止侵权行为是被侵权公司可以要求的一项权利。B项正确，赔偿损失是被侵权公司可以要求的一项权利。C项正确，消除影响是被侵权公司可以要求的一项权利。故选D。4．甲公司与乙公司签订了一份合同，约定甲公司向乙公司提供一批货物，乙公司在收到货物后支付货款。合同签订后，甲公司将货物交付给乙公司，但乙公司未按约定支付货款。甲公司可以要求乙公司()。A、继续履行合同B、赔偿损失C、支付违约金D、以上都是答案：D解析：根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。A项正确，继续履行合同是甲公司可以要求的一项权利。B项正确，赔偿损失是甲公司可以要求的一项权利。C项正确，支付违约金是甲公司可以要求的一项权利。故选D。5．张某在公园散步时，看到一株罕见的植物，便将其采摘带走。公园管理方发现后，要求张某返还植物并赔偿损失。张某的行为可能构成()。A、盗窃B、破坏环境资源C、侵权D、非法占有答案：C解析：侵权是指行为人违反法律规定的义务，对他人的民事权益造成损害的行为。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。张某未经许可采摘公园的植物，违反了公园的管理规定，对他人的财产权造成损害，属于侵权行为。A项错误，盗窃是指以非法占有为目的，秘密窃取他人财物的行为，张某的行为不属于盗窃。B项错误，破坏环境资源是指破坏生态环境、资源的行为，张某的行为不属于破坏环境资源。D项错误，非法占有是指以非法手段占有他人财物的行为，张某的行为不属于非法占有。故选C。6．某小学的学生在操场玩耍时，因地面湿滑导致一起摔伤事故。学校方面表示已经尽到了安全保障义务。受伤学生的监护人可以要求学校()。A、承担全部责任B、承担部分责任C、不承担责任D、根据具体情况判断答案：B解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。学校作为教育机构，对学生负有安全保障义务。虽然学校表示已经尽到了安全保障义务，但如果事故的发生确实与学校的安全保障措施不足有关，学校应当承担相应的侵权责任。A项错误，学校不一定承担全部责任，具体责任应根据实际情况判断。C项错误，如果学校的安全保障措施不足，学校应当承担部分责任。D项错误，具体责任应根据实际情况判断，但学校通常需要承担部分责任。故选B。7．李某在购买某商品时，发现商品存在质量问题，要求商家退货。商家拒绝退货，李某可以要求()。A、消费者协会调解B、向人民法院提起诉讼C、向市场监管部门投诉D、以上都是答案：D解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。A项正确，李某可以请求消费者协会调解。B项正确，李某可以向人民法院提起诉讼。C项正确，李某可以向市场监管部门投诉。故选D。8．某公司在其产品包装上标注了虚假的产地信息，误导消费者购买。消费者可以向()举报该公司的行为。A、市场监管部门B、公安部门C、税务部门D、司法部门答案：A解析：根据《中华人民共和国产品质量法》第五十三条，伪造或者冒用认证标志、合格标志等质量标志的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正，处五万元以上十万元以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得。虚假标注产地信息属于伪造产品信息的行为，消费者可以向市场监管部门举报该公司的行为。B项错误，公安部门主要负责刑事犯罪案件。C项错误，税务部门主要负责税收征管。D项错误，司法部门主要负责司法审判。故选A。9．张某在图书馆借阅了一本图书，因个人原因未按时归还，图书馆要求张某支付逾期罚款。张某认为罚款过高，可以要求()。A、图书馆降低罚款B、与图书馆协商罚款金额C、向市场监管部门投诉D、以上都是答案：D解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。图书馆要求张某支付逾期罚款，张某可以要求图书馆降低罚款，与图书馆协商罚款金额，或者向市场监管部门投诉。A项正确，张某可以要求图书馆降低罚款。B项正确，张某可以与图书馆协商罚款金额。C项正确，张某可以向市场监管部门投诉。故选D。10．某公司在其官方网站上发布了虚假的宣传信息，导致消费者上当受骗。消费者可以向()要求该公司承担赔偿责任。A、消费者协会B、市场监管部门C、公安机关D、人民法院答案：D解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。消费者上当受骗属于经营者的欺诈行为，可以向人民法院要求该公司承担赔偿责任。A项错误，消费者协会主要负责调解消费者权益争议。B项错误，市场监管部门主要负责监管市场秩序。C项错误，公安机关主要负责刑事犯罪案件。故选D。11．张某乘坐电梯时，电梯突然发生故障并停止运行，导致张某被困。张某在等待救援过程中，情绪紧张并出现头晕、心悸等症状。张某的症状属于()。A、生理反应B、心理反应C、行为反应D、生理及心理反应答案：D解析：当人遭遇突发事件或紧急情况时，身体和心理都会产生相应的反应。生理反应是指身体在应激状态下的生理变化，如心跳加快、呼吸急促等。心理反应是指人在应激状态下的心理变化，如紧张、焦虑、恐惧等。张某被困电梯后，出现头晕、心悸等症状，属于生理反应；同时，情绪紧张也属于心理反应。因此，张某的症状属于生理及心理反应。A项错误，张某的症状不仅仅是生理反应，还包括心理反应。B项错误，张某的症状不仅仅是心理反应，还包括生理反应。C项错误，张某的症状不属于行为反应，行为反应通常指人在应激状态下的外显行为，如逃跑、呼救等。故选D。12．李某购买了一台电脑，使用一段时间后，发现电脑经常死机。李某联系电脑销售商，要求销售商更换新的电脑。销售商以电脑已过保修期为由拒绝更换。根据《中华人民共和国民法典》的规定，下列说法正确的是()。A、李某无权要求销售商更换电脑B、销售商有权拒绝更换电脑C、李某可以要求销售商承担修理义务D、李某只能要求退货答案：C解析：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。李某购买电脑后，电脑经常死机，属于销售商提供的商品质量不符合约定，李某可以要求销售商承担修理义务。A项错误，李某有权要求销售商更换电脑或承担修理义务。B项错误，销售商无权以电脑已过保修期为由拒绝承担违约责任。D项错误，李某在要求销售商承担修理义务或更换电脑后，如果仍然不满意，可以要求退货，但并非只能要求退货。故选C。13．王某在公园散步时，看到一株罕见的植物，便将其采摘带走。公园管理方发现后，要求王某返还植物并赔偿损失。公园管理方的行为属于()。A、行政行为B、民事行为C、刑事行为D、经济行为答案：A解析：行政行为是指行政主体在行使行政职权过程中，针对行政相对人作出的具有行政法上效力的行为。公园管理方要求王某返还植物并赔偿损失，是公园管理方在行使管理职权过程中，针对王某作出的具有行政法上效力的行为，属于行政行为。B项错误，民事行为是指平等主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。C项错误，刑事行为是指违反刑法规定，应当受到刑事处罚的行为。D项错误，经济行为是指与经济利益相关的行为，如买卖、投资等。故选A。14．张某在超市购物时，不慎将钱包遗落在购物车里。购物车被下一个顾客推走，张某发现后立即追赶，但未能找回钱包。超市方面表示无法提供帮助。张某可以向人民法院提起()。A、侵权诉讼B、合同纠纷诉讼C、不当得利诉讼D、名誉权纠纷诉讼答案：A解析：侵权是指行为人违反法律规定的义务，对他人的民事权益造成损害的行为。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。张某的钱包被顾客推走，超市方面表示无法提供帮助，张某可以认为顾客的行为侵犯了其财产权，因此可以向人民法院提起侵权诉讼。B项错误，合同纠纷诉讼是指因合同关系产生的纠纷，张某与超市之间不存在合同关系。C项错误，不当得利诉讼是指因无法律原因取得利益而对他方造成损失的，应当返还利益，张某的钱包被推走不属于不当得利。D项错误，名誉权纠纷诉讼是指因名誉权受到侵害而提起的诉讼，与张某的情况不符。故选A。15．某公司在其产品包装上标注了虚假的产地信息，误导消费者购买。消费者可以向()举报该公司的行为。A、市场监管部门B、公安部门C、税务部门D、司法部门答案：A解析：根据《中华人民共和国产品质量法》第五十三条，伪造或者冒用认证标志、合格标志等质量标志的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正，处五万元以上十万元以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得。虚假标注产地信息属于伪造产品信息的行为，消费者可以向市场监管部门举报该公司的行为。B项错误，公安部门主要负责刑事犯罪案件。C项错误，税务部门主要负责税收征管。D项错误，司法部门主要负责司法审判。故选A。16．李某在图书馆借阅了一本图书，因个人原因未按时归还，图书馆要求李某支付逾期罚款。李某认为罚款过高，可以要求()。A、图书馆降低罚款B、与图书馆协商罚款金额C、向市场监管部门投诉D、以上都是答案：D解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。图书馆要求李某支付逾期罚款，李某可以要求图书馆降低罚款，与图书馆协商罚款金额，或者向市场监管部门投诉。A项正确，李某可以要求图书馆降低罚款。B项正确，李某可以与图书馆协商罚款金额。C项正确，李某可以向市场监管部门投诉。故选D。17．某公司在其官方网站上发布了虚假的宣传信息，导致消费者上当受骗。消费者可以向()要求该公司承担赔偿责任。A、消费者协会B、市场监管部门C、公安机关D、人民法院答案：D解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。消费者上当受骗属于经营者的欺诈行为，可以向人民法院要求该公司承担赔偿责任。A项错误，消费者协会主要负责调解消费者权益争议。B项错误，市场监管部门主要负责监管市场秩序。C项错误，公安机关主要负责刑事犯罪案件。故选D。18．张某在购买某商品时，发现商品存在质量问题，要求商家退货。商家拒绝退货，张某可以要求()。A、消费者协会调解B、向人民法院提起诉讼C、向市场监管部门投诉D、以上都是答案：D解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。A项正确，张某可以请求消费者协会调解。B项正确，张某可以向人民法院提起诉讼。C项正确，张某可以向市场监管部门投诉。故选D。19．李某在公园散步时，看到一株罕见的植物，便将其采摘带走。公园管理方发现后，要求李某返还植物并赔偿损失。公园管理方的行为属于()。A、行政行为B、民事行为C、刑事行为D、经济行为答案：A解析：行政行为是指行政主体在行使行政职权过程中，针对行政相对人作出的具有行政法上效力的行为。公园管理方要求李某返还植物并赔偿损失，是公园管理方在行使管理职权过程中，针对李某作出的具有行政法上效力的行为，属于行政行为。B项错误，民事行为是指平等主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。C项错误，刑事行为是指违反刑法规定，应当受到刑事处罚的行为。D项错误，经济行为是指与经济利益相关的行为，如买卖、投资等。故选A。20．张某乘坐电梯时，电梯突然发生故障并停止运行，导致张某被困。张某在等待救援过程中，情绪紧张并出现头晕、心悸等症状。张某的症状属于()。A、生理反应B、心理反应C、行为反应D、生理及心理反应答案：D解析：当人遭遇突发事件或紧急情况时，身体和心理都会产生相应的反应。生理反应是指身体在应激状态下的生理变化，如心跳加快、呼吸急促等。心理反应是指人在应激状态下的心理变化，如紧张、焦虑、恐惧等。张某被困电梯后，出现头晕、心悸等症状，属于生理反应；同时，情绪紧张也属于心理反应。因此，张某的症状属于生理及心理反应。A项错误，张某的症状不仅仅是生理反应，还包括心理反应。B项错误，张某的症状不仅仅是心理反应，还包括生理反应。C项错误，张某的症状不属于行为反应，行为反应通常指人在应激状态下的外显行为，如逃跑、呼救等。故选D。二、多选题1．张某驾驶机动车行驶在高速公路上，发现前方发生一起交通事故，现场有人员受伤。张某未在确保安全的前提下减速慢行，也未采取必要警示措施，直接从事故现场通过。张某的行为可能构成()。A、不作为侵权B、意外事件C、正当防卫D、紧急避险答案：AD解析：A项正确，不作为侵权是指行为人违反法律规定的义务，应当采取积极行动而未采取行动，造成他人损害的行为。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。张某在高速公路上行驶时，发现前方发生交通事故，应当采取减速慢行、放置警示标志等安全措施，但他未采取任何行动直接通过事故现场，这种行为违反了交通安全法规的义务，属于不作为侵权。B项错误，意外事件是指行为人无法预见、不能避免且不能克服的意外情况，与张某的行为不符。C项错误，正当防卫是指为了保护国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行为，对不法侵害人造成损害的，不负刑事责任。张某的行为不属于正当防卫。D项错误，紧急避险是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在发生的危险，不得已采取的损害另一较小合法权益的行为，与张某的行为不符。故选AD。2．李某在超市购物时，不慎将钱包遗落在购物车里。购物车被下一个顾客推走，李某发现后立即追赶，但未能找回钱包。超市方面表示无法提供帮助。李某可以要求()。A、消费者协会调解B、向人民法院提起诉讼C、向市场监管部门投诉D、向公安机关报案答案：BC解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。A项正确，李某可以请求消费者协会调解。B项正确，李某可以向人民法院提起诉讼。C项正确，李某可以向市场监管部门投诉。D项错误，公安机关主要负责刑事犯罪案件，李某的情况不属于刑事犯罪。故选BC。3．某公司在其产品包装上标注了虚假的产地信息，误导消费者购买。消费者可以向()举报该公司的行为。A、市场监管部门B、公安部门C、税务部门D、司法部门答案：AC解析：根据《中华人民共和国产品质量法》第五十三条，伪造或者冒用认证标志、合格标志等质量标志的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正，处五万元以上十万元以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得。虚假标注产地信息属于伪造产品信息的行为，消费者可以向市场监管部门举报该公司的行为。B项错误，公安部门主要负责刑事犯罪案件。C项错误，税务部门主要负责税收征管。D项错误，司法部门主要负责司法审判。故选AC。4．李某在图书馆借阅了一本图书，因个人原因未按时归还，图书馆要求李某支付逾期罚款。李某认为罚款过高，可以要求()。A、图书馆降低罚款B、与图书馆协商罚款金额C、向市场监管部门投诉D、向人民法院提起诉讼答案：ABCD解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。图书馆要求李某支付逾期罚款，李某可以要求图书馆降低罚款，与图书馆协商罚款金额，或者向市场监管部门投诉，也可以向人民法院提起诉讼。A项正确，李某可以要求图书馆降低罚款。B项正确，李某可以与图书馆协商罚款金额。C项正确，李某可以向市场监管部门投诉。D项正确，李某可以向人民法院提起诉讼。故选ABCD。5．张某在公园散步时，看到一株罕见的植物，便将其采摘带走。公园管理方发现后，要求张某返还植物并赔偿损失。公园管理方的行为属于()。A、行政行为B、民事行为C、刑事行为D、经济行为答案：AD解析：行政行为是指行政主体在行使行政职权过程中，针对行政相对人作出的具有行政法上效力的行为。公园管理方要求张某返还植物并赔偿损失，是公园管理方在行使管理职权过程中，针对张某作出的具有行政法上效力的行为，属于行政行为。经济行为是指与经济利益相关的行为，如买卖、投资等。公园管理方的行为涉及经济利益，属于经济行为。B项错误，民事行为是指平等主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。C项错误，刑事行为是指违反刑法规定，应当受到刑事处罚的行为。故选AD。6．张某乘坐电梯时，电梯突然发生故障并停止运行，导致张某被困。张某在等待救援过程中，情绪紧张并出现头晕、心悸等症状。张某的症状属于()。A、生理反应B、心理反应C、行为反应D、生理及心理反应答案：AD解析：当人遭遇突发事件或紧急情况时，身体和心理都会产生相应的反应。生理反应是指身体在应激状态下的生理变化，如心跳加快、呼吸急促等。心理反应是指人在应激状态下的心理变化，如紧张、焦虑、恐惧等。张某被困电梯后，出现头晕、心悸等症状，属于生理反应；同时，情绪紧张也属于心理反应。因此，张某的症状属于生理及心理反应。A项正确，张某的症状不仅仅是生理反应，还包括心理反应。B项正确，张某的症状不仅仅是心理反应，还包括生理反应。C项错误，张某的症状不属于行为反应，行为反应通常指人在应激状态下的外显行为，如逃跑、呼救等。故选AD。7．李某购买了一台电脑，使用一段时间后，发现电脑经常死机。李某联系电脑销售商，要求销售商更换新的电脑。销售商以电脑已过保修期为由拒绝更换。根据《中华人民共和国民法典》的规定，下列说法正确的是()。A、李某无权要求销售商更换电脑B、销售商有权拒绝更换电脑C、李某可以要求销售商承担修理义务D、李某只能要求退货答案：CD解析：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。李某购买电脑后，电脑经常死机，属于销售商提供的商品质量不符合约定，李某可以要求销售商承担修理义务。A项错误，李某有权要求销售商更换电脑或承担修理义务。B项错误，销售商无权以电脑已过保修期为由拒绝承担违约责任。D项错误，李某在要求销售商承担修理义务或更换电脑后，如果仍然不满意，可以要求退货，但并非只能要求退货。故选CD。8．张某在购买某商品时，发现商品存在质量问题，要求商家退货。商家拒绝退货，张某可以要求()。A、消费者协会调解B、向人民法院提起诉讼C、向市场监管部门投诉D、向公安机关报案答案：ABC解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。A项正确，张某可以请求消费者协会调解。B项正确，张某可以向人民法院提起诉讼。C项正确，张某可以向市场监管部门投诉。D项错误，公安机关主要负责刑事犯罪案件，张某的情况不属于刑事犯罪。故选ABC。9．甲公司为扩大市场份额，在广告宣传中多次使用夸张手法，宣称其产品具有治愈多种疾病的功效。乙医院得知后，向市场监管部门举报甲公司的行为。下列说法正确的有()。A、甲公司的行为构成虚假宣传B、乙医院有权要求甲公司停止虚假宣传C、市场监管部门应当对甲公司进行行政处罚D、乙医院可以向人民法院提起诉讼答案：ABCD解析：A项正确，根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条，经营者不得对其产品或者服务作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。甲公司在广告宣传中多次使用夸张手法，宣称其产品具有治愈多种疾病的功效，属于虚假宣传。B项正确，乙医院作为社会公众利益相关方，有权要求甲公司停止虚假宣传行为。C项正确，根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条，经营者违反本法第八条规定，对其产品或者服务作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者的，责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，吊销营业执照。市场监管部门应当对甲公司的虚假宣传行为进行行政处罚。D项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。乙医院作为消费者权益受损的相对人，可以向人民法院提起诉讼，要求甲公司承担民事责任。故选ABCD。10．张某在甲公司工作期间，因工受伤并被认定为工伤。在工伤治疗期间，张某的工资待遇()。A、由甲公司按照原工资标准支付B、由社会保险基金支付C、由甲公司和工伤保险基金按照规定比例分担D、由甲公司按照不低于本人原工资的百分之八十支付答案：AC解析：A项正确，根据《中华人民共和国工伤保险条例》第三十五条，职工因工作遭受事故伤害或者患职业病进行治疗，享受工伤医疗待遇。职工治疗工伤应当在签订服务协议的医疗机构就医，医疗费用由所在单位支付，符合规定的，从工伤保险基金支付。工伤治疗期间，甲公司应当按照原工资标准支付张某的工资待遇。B项错误，工伤治疗期间的工资待遇由甲公司支付，而非社会保险基金支付。C项正确，根据《中华人民共和国工伤保险条例》第六十二条，工伤保险待遇由用人单位支付的部分，按照规定从工伤保险基金中支付。因此，甲公司和工伤保险基金按照规定比例分担张某的工资待遇。D项错误，工伤治疗期间，甲公司应当按照原工资标准支付张某的工资待遇，而非按照不低于本人原工资的百分之八十支付。故选AC。11．李某在乙公司工作期间，与乙公司签订了劳动合同，合同期限为三年。在合同履行期间，乙公司因经营需要，决定将李某调到另一个城市工作，并降低了李某的工资待遇。下列说法正确的有()。A、乙公司应当与李某协商一致，才能变更劳动合同B、乙公司无权单方面变更劳动合同C、李某可以拒绝乙公司的调岗要求D、李某可以要求乙公司支付经济补偿金答案：BCD解析：A项错误，根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十五条规定，用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，应当采用书面形式。乙公司无权单方面变更劳动合同。B项正确，乙公司无权单方面变更劳动合同，必须与李某协商一致。C项正确，李某可以拒绝乙公司的调岗要求，因为乙公司单方面变更劳动合同的地点，属于重大变更，李某有权拒绝。D项正确，根据《中华人民共和国劳动合同法》第四十六条，有下列情形之一的，用人单位应当向劳动者支付经济补偿：(一)依照本法第四十条的规定解除劳动合同的。乙公司单方面变更劳动合同，导致李某无法继续履行原合同，乙公司应当向李某支付经济补偿金。故选BCD。12．张某在丙公司工作期间，发现公司存在严重的安全生产隐患，但公司负责人却要求张某继续工作，不要声张。张某()。A、应当立即停止工作，并向公司负责人报告B、应当立即停止工作，并向上级主管部门报告C、有权拒绝执行公司负责人的要求D、应当以自己的安全为优先，自行决定是否报告答案：ABC解析：A项正确，根据《中华人民共和国安全生产法》第五十四条规定，从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素，应当立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告；接到报告的人员应当及时处理。张某发现公司存在严重的安全生产隐患，应当立即停止工作，并向公司负责人报告。B项正确，如果公司负责人未及时处理或者张某认为公司负责人处理不当，张某应当立即停止工作，并向上级主管部门报告。C项正确，张某有权拒绝执行公司负责人的要求，因为公司负责人的要求可能危及安全生产，张某有权拒绝。D项错误，张某应当立即停止工作，并按照规定向公司负责人或者上级主管部门报告，而不是自行决定是否报告。故选ABC。13．李某在丁公司工作期间，因公司原因导致其感染职业病。李某可以要求丁公司承担的责任有()。A、医疗费用B、康复费用C、伤残赔偿金D、精神损害抚慰金答案：ABCD解析：A项正确，根据《中华人民共和国职业病防治法》第五十六条，职业病患者的医疗费用，按照国家有关规定从工伤保险基金支付，并按照有关工伤保险的规定由用人单位和工伤保险基金各承担50%。因此，丁公司应当承担李某的医疗费用。B项正确，根据《中华人民共和国职业病防治法》第五十六条，职业病患者的康复费用，按照国家有关规定从工伤保险基金支付，并按照有关工伤保险的规定由用人单位和工伤保险基金各承担50%。因此，丁公司应当承担李某的康复费用。C项正确，根据《中华人民共和国职业病防治法》第五十七条，职业病患者的伤残赔偿金，按照国家有关规定由用人单位支付。因此，丁公司应当承担李某的伤残赔偿金。D项正确，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条，侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。李某因公司原因感染职业病，可以要求丁公司支付精神损害抚慰金。故选ABCD。14．张某在戊公司工作期间，公司要求张某加班加点完成工作任务，但未支付任何加班费。张某可以采取的措施有()。A、与公司协商，要求支付加班费B、向劳动监察部门投诉C、向工会组织反映情况D、直接向人民法院提起劳动争议诉讼答案：ABCD解析：A项正确，根据《中华人民共和国劳动法》第四十四条，休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的百分之二百的工资报酬。因此，张某可以与公司协商，要求支付加班费。B项正确，根据《中华人民共和国劳动法》第八十八条，各级人民政府劳动行政部门依法对用人单位遵守劳动法律、法规的情况进行监督检查。张某可以向劳动监察部门投诉公司未支付加班费的行为。C项正确，根据《中华人民共和国工会法》第二十五条，企业、事业单位、机关有权设立工会组织。张某可以向工会组织反映公司未支付加班费的情况。D项正确，根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第二条，劳动争议是指劳动者与用人单位因劳动权利和义务发生的争议。张某可以直接向人民法院提起劳动争议诉讼，要求公司支付加班费。故选ABCD。15．李某在己公司工作期间，公司制定了新的规章制度，要求员工必须佩戴统一的工作服，但未与李某进行民主协商。李某()。A、可以拒绝执行公司的新规章制度B、可以要求公司撤销该规章制度C、可以要求公司进行民主协商D、可以要求公司支付违约金答案：AC解析：A项正确，根据《中华人民共和国劳动合同法》第四条规定，用人单位在制定、修改有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。因此，李某可以拒绝执行公司的新规章制度。B项错误，李某无权要求公司撤销该规章制度，但可以要求公司进行民主协商。C项正确，李某可以要求公司进行民主协商，因为公司制定、修改直接涉及劳动者切身利益的规章制度，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。D项错误，李某无权要求公司支付违约金，因为公司未与李某进行民主协商，其制定的规章制度可能存在违法情形。故选AC。三、判断题1．《中华人民共和国民法典》规定，自然人的民事权利能力自出生时开始，至死亡时终止。（）答案：正确解析：《中华人民共和国民法典》第十三条明确规定：“自然人从出生时起到死亡时止，具有民事权利能力。”因此，自然人的民事权利能力始于出生，终于死亡，这一规定在《民法典》中具有明确的法律依据，故表述正确。2．根据《中华人民共和国刑法》的规定，已经达到刑事责任年龄的人犯罪，应当负刑事责任；不满刑事责任年龄的人犯罪，不负刑事责任。（）答案：正确解析：《中华人民共和国刑法》第十七条规定：“已满十六周岁的人犯罪，应当负刑事责任。已满十四周岁不满十六周岁的人，犯故意杀人、故意伤害致人重伤或者死亡、强奸、抢劫、贩卖毒品、放火、爆炸、投放危险物质罪的，应当负刑事责任。因不满十六周岁的人实施上述行为，不认为是犯罪。”因此，已满十六周岁的人犯罪，应当负刑事责任；不满刑事责任年龄的人犯罪，不负刑事责任，但已满十四周岁不满十六周岁的人犯特定严重犯罪时，也需承担刑事责任。故表述正确。3．《中华人民共和国劳动合同法》规定，用人单位在解除劳动合同时，应当依法支付经济补偿金。（）答案：正确解析：《中华人民共和国劳动合同法》第四十六条规定了用人单位在特定情况下解除劳动合同时，应当支付经济补偿金，包括但不限于因劳动者过错解除合同、经济性裁员等情形。这体现了对劳动者权益的保护，故表述正确。4．根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的规定，违反治安管理的行为，情节较轻的，可以不予处罚。（）答案：错误解析：《中华人民共和国治安管理处罚法》第四条规定：“违反治安管理的行为，应当给予处罚；情节特别轻微的，可以不予处罚。”因此，并非所有违反治安管理的行为都能不予处罚，只有情节特别轻微的才可能不予处罚，故表述错误。5．病毒感染是导致人体患流感的主要原因。（）答案：正确解析：流感是由流感病毒引起的急性呼吸道传染病，病毒感染是导致人体患流感的主要原因。流感病毒具有高度传染性，通过飞沫传播，故表述正确。6．根据《中华人民共和国刑法》的规定，过失犯罪，法律有规定的，应当负刑事责任；法律没有规定的，不承担刑事责任。（）答案：错误解析：《中华人民共和国刑法》第十五条明确规定：“应当预见自己的行为可能发生危害社会的结果，因为疏忽大意而没有预见，或者已经预见而轻信能够避免，因而