林业森林旅游事故应急预案演练脚本

林业森林旅游事故应急预案演练脚本一、总则1.1演练目的检验《XX国有森林公园旅游突发事件应急预案》的科学性、可行性和可操作性，查找预案漏洞并优化完善提升景区管理团队、森林公安、消防救援、医疗急救等多部门协同处置森林旅游突发事故的能力增强景区工作人员的应急处置意识和实操技能，提高游客的自我防护和应急逃生能力验证应急物资、装备的配备合理性与使用效能，确保关键时刻能高效运转1.2演练依据《中华人民共和国突发事件应对法》《森林防火条例》《旅游安全管理办法》《国家突发公共事件总体应急预案》《XX省林业旅游突发事件应急预案》《XX国有森林公园旅游突发事件应急预案》1.3演练原则实战化原则：模拟真实森林旅游事故场景，按照实际处置流程开展演练，贴近实战安全第一原则：全程优先保障参演人员及周边游客安全，避免发生次生伤害协同联动原则：强化景区、森林公安、消防、医疗、应急管理、文旅等多部门的协同配合突出重点原则：聚焦森林旅游高频事故类型，包括游客走失、森林火情、游客意外伤害三个核心场景客观评估原则：全程记录演练过程，邀请专业第三方进行评估，确保结果真实有效1.4演练范围与时间演练范围：XX国有森林公园核心游览区（XX峡谷步道、XX次生林区域）演练时间：202X年X月X日9:00-11:30预警通知：演练前3天通过景区官网、微信公众号、入口电子屏发布公告，告知游客演练时段及区域，避免恐慌二、演练准备2.1组织机构设置2.1.1演练指挥部组长：XX国有森林公园总经理XXX副组长：XX区森林公安分局局长XXX、XX区文旅局副局长XXX、XX区应急管理局科长XXX职责：统筹演练全局，发布演练指令，协调跨部门资源，决策重大处置事项2.1.2执行组组长：景区安全管理部经理XXX成员：景区巡逻队队员15名、志愿者20名、技术人员5名职责：负责场景布置、角色扮演、流程执行、现场调度2.1.3评估组组长：XX省林业科学院应急管理专家XXX成员：XX区消防救援大队参谋XXX、XX区人民医院急诊科主任XXX、XX大学旅游学院副教授XXX职责：全程观察演练，记录处置细节，开展评估分析，撰写评估报告2.1.4保障组组长：景区后勤保障部经理XXX成员：景区后勤人员10名、通讯技术人员3名职责：负责应急物资供应、通讯设备保障、后勤服务、现场清理2.2物资准备清单物资类别物资名称规格型号数量存放地点责任人通讯设备数字对讲机MotorolaGP32820台景区调度中心XXX卫星电话ThurayaXT-LITE2台指挥组、巡逻组XXX急救物资专业户外急救包含止血带、夹板10个各巡逻组、急救组XXX折叠担架铝合金材质4副景区医务室XXX便携式氧气袋10L6个急救组XXX消防物资风力灭火机MF-328台景区消防值班室XXX森林灭火弹干粉型20枚消防组XXX防火服、防火靴全套10套消防组XXX搜寻设备民用无人机大疆M3001台景区技术部XXX红外热成像仪FLIRE82台巡逻组XXX模拟道具模拟烟雾弹安全型5枚执行组XXX模拟伤员道具含仿真伤口3套执行组XXX标识物资警戒带反光型500米执行组XXX应急指示牌含”演练区域”标识10个景区入口、演练区域周边XXX2.3场景布置游客走失场景：在XX峡谷步道中段设置”走失游客”角色，周边布置模拟背包、矿泉水瓶等物品，设置游客家属求助点森林火情场景：在XX次生林边缘区域（远离核心游览区）放置安全型烟雾弹，模拟小型地表火，设置警戒区域游客意外伤害场景：在火情场景附近设置模拟摔伤游客，穿戴防护装备，粘贴仿真伤口道具2.4人员培训角色培训：对扮演走失游客、家属、受伤游客的志愿者进行培训，明确行为逻辑、台词内容流程培训：对景区工作人员、森林公安、消防队员开展处置流程培训，明确各环节职责与协作要求安全培训：向所有参演人员讲解演练安全规则，禁止在演练区域吸烟、使用明火，强调模拟道具的正确使用方法三、演练实施3.1演练启动阶段（9:00-9:10）9:00演练指挥部全体成员在景区调度中心集合，组长宣布演练启动，明确演练注意事项9:05执行组完成所有场景布置，参演人员各就各位，保障组调试通讯、监测设备9:10指挥部通过对讲机发布指令：“各小组注意，XX国有森林公园旅游突发事件应急预案演练正式开始，请按预定流程执行”3.2场景一：游客走失事件处置（9:10-9:40）9:10景区游客服务中心接到志愿者扮演的家属求助：“您好，我父亲XXX，65岁，穿着蓝色外套、黑色裤子，于8:40在XX峡谷步道中段走失，携带一部没电的老人机，有高血压病史”9:12服务中心工作人员记录详细信息，填写《游客走失求助登记表》，立即上报演练指挥部9:15指挥部下达指令：调度3组巡逻队（每组3人）携带对讲机、红外热成像仪赶赴XX峡谷步道，沿步道两侧开展拉网式搜寻安排技术人员调取景区监控，查看走失游客最后出现的位置及周边视频联系XX区森林公安分局，请求协助搜寻启动景区广播系统，循环播放走失游客信息，提醒游客注意发现并上报9:28巡逻组通过红外热成像仪在步道旁的树林中找到走失游客，游客因体力不支坐在地上，情绪紧张9:32巡逻组对游客进行安抚，测量血压，给予补充水分，用对讲机上报指挥部9:38巡逻组将游客搀扶至步道安全区域，移交景区医务室人员进行进一步检查，家属赶到现场，工作人员做好情绪安抚工作9:40指挥部确认走失游客处置完成，下达指令：“游客走失事件处置完毕，各小组待命，等待下一场景指令”3.3场景二：突发森林火情处置（9:40-10:20）9:40正在XX次生林区域巡逻的巡逻组发现烟雾，立即上报指挥部：“指挥组，XX次生林边缘发现疑似火情，烟雾较大，请求支援”9:42指挥部启动《森林火灾应急预案》，下达指令：调度景区消防组（8人）携带风力灭火机、灭火弹赶赴火情现场安排2组巡逻组在火情区域周边设置警戒带，疏散周边游客至安全区域联系XX区消防救援大队，请求专业消防力量支援安排技术人员使用无人机航拍火情，实时回传画面至指挥部9:48消防组抵达现场，发现为游客丢弃的烟头引发的小型地表火，火势约50平方米，未蔓延至乔木层9:55消防组采用”围堵结合”战术，使用风力灭火机压制火势，投掷灭火弹扑灭明火，同时清理周边枯枝落叶，设置隔离带10:10现场明火全部扑灭，消防组开展余火清理，使用铁锹翻土覆盖燃烧区域10:15专业消防力量抵达现场，对火情处置情况进行核查，确认无复燃风险10:20指挥部确认火情处置完成，下达指令：“森林火情处置完毕，各小组注意观察现场，等待下一场景指令”3.4场景三：游客意外伤害处置（10:20-10:50）10:20参与火情警戒的巡逻组发现一名志愿者扮演的游客因慌乱踩空，摔倒在步道台阶上，腿部肿胀，无法站立，立即上报：“指挥组，XX步道有游客摔伤，疑似腿部骨折，请求急救支援”10:22指挥部下达指令：调度景区急救组（2名医护人员、2名巡逻队员）携带急救包、担架赶赴现场安排工作人员联系XX区人民医院急诊科，请求120急救车支援通知受伤游客家属（志愿者扮演）赶赴现场10:28急救组抵达现场，立即对受伤游客进行检查，判断为闭合性小腿骨折，使用止血带固定腿部，用夹板进行临时固定，给予疼痛缓解药物10:35急救组使用担架将受伤游客抬至景区停车场安全区域，等待120急救车10:42120急救车抵达现场，医护人员对受伤游客进行再次检查，确认伤情后转运至医院10:48工作人员陪同家属与急救车一同前往医院，做好家属安抚工作10:50指挥部确认意外伤害处置完成，下达指令：“游客意外伤害处置完毕，各小组整理现场，前往景区广场集合”3.5演练终止阶段（10:50-11:00）10:55所有参演人员在景区广场集合，各小组组长清点人数，上报指挥部11:00演练指挥部组长宣布：“XX国有森林公园旅游突发事件应急预案演练所有场景处置完毕，演练正式终止”四、演练评估4.1评估组织评估组全程跟踪演练过程，在每个场景处置完成后即时记录问题，演练结束后开展集中评估分析4.2评估内容预案可行性：评估《XX国有森林公园旅游突发事件应急预案》是否覆盖主要事故类型，处置流程是否合理响应速度：评估各小组从接到指令到抵达现场的时间，关键处置环节的完成效率协同配合：评估景区、森林公安、消防、医疗等部门之间的沟通协调性，是否存在职责交叉或空白物资效能：评估应急物资的配备数量、存放位置是否合理，使用是否顺畅人员能力：评估参演人员的应急处置技能、心理素质、沟通能力4.3评估方法现场观察：对各场景的处置流程、人员动作、设备使用进行全程录像和文字记录人员访谈：演练结束后对参演小组负责人、关键岗位人员进行访谈，了解演练中的问题与建议资料核查：查看演练记录、求助登记表、指令传达记录等文件资料数据分析：对响应时间、处置时长等数据进行统计分析，对比预案要求与实际执行情况4.4评估报告撰写11:30前完成初步评估意见反馈，向所有参演人员通报演练亮点与问题演练结束后3个工作日内，评估组完成正式《演练评估报告》，内容包括：演练基本情况概述各场景处置情况评估存在的主要问题（如巡逻组响应速度较慢、部分队员对急救技能不熟练、跨部门沟通存在延迟等）针对性改进建议（如优化巡逻路线、开展急救技能专项培训、建立多部门联合调度机制等）五、后续工作5.1演练总结会议演练结束后1个工作日内，召开演练总结会议，参演单位负责人、演练指挥部成员、评估组成员参加会议内容：评估组通报正式评估报告，各参演单位汇报演练体会，指挥部部署改进任务，明确整改时限5.2应急预案修订根据评估报告提出的问题，由景区安全管理部牵头，联合森林公安、文旅、应急管理等部门，对《XX国有森林公园旅游突发事件应急预案》进行修订完善修订内容包括优化处置流程、补充跨部门协同机制、调整物资配备标准等，修订完成后报上级主管部门备案5.3物资补充与维护保障组统计演练中消耗的物资，在3个工作日内完成补充采购对演练中使用的通讯设备、消防设备、急救设备进行全面