机场消防应急演练脚本

机场消防应急演练脚本一、总则1.1编制目的检验机场各部门对航站楼火灾事故的应急联动处置能力，提升一线人员初期火灾扑救、旅客疏散引导的实操水平，验证机场消防应急响应流程的可行性与有效性，强化全员消防安全意识，最大限度降低火灾事故对旅客生命财产及机场运行的影响。1.2编制依据《中华人民共和国消防法》《民用机场应急救援管理规则》（民航局第301号令）《民用机场航站楼消防安全管理规定》XX国际机场《消防应急处置预案》1.3演练概况演练时间：202X年X月X日09:00-09:30演练地点：XX国际机场T2航站楼国内出发厅12号登机口旁“XX餐饮”商铺及周边区域参演单位：机场运行指挥中心、消防支队、航站楼管理部、医疗急救中心、安全保卫部、能源动力部、品牌宣传部、地勤服务公司、驻场公安分局、商铺经营方演练场景：餐饮商铺后厨因电气线路短路引发初期火灾，火势蔓延至商铺前厅，现场有1名模拟旅客因吸入浓烟出现头晕症状，需疏散该区域旅客约120人（含20名模拟旅客）演练性质：实战化模拟演练二、演练筹备工作2.1演练组织机构2.1.1指挥组总指挥：XX（机场运行副总经理）职责：统筹演练全程决策，下达关键指令，确认应急结束条件副总指挥：XX（运行指挥中心总经理）、XX（消防支队支队长）职责：协助总指挥协调各工作组联动，跟踪处置进度，反馈现场实时情况2.1.2专项工作组工作组名称组长成员单位核心职责协调组XX（运行指挥中心主管）运行指挥中心传递指令、联动各单位、汇总处置信息消防处置组XX（消防支队中队长）机场消防支队火情侦察、内攻灭火、人员搜救、残火清理医疗救护组XX（医疗急救中心主任）机场医疗急救中心伤员救治、转运、伤情报告旅客疏散组XX（航站楼管理部主管）航站楼管理部、地勤服务公司旅客引导、情绪安抚、疏散人数核实信息发布组XX（品牌宣传部主管）品牌宣传部内外信息发布、舆情管控设备保障组XX（能源动力部主管）能源动力部断电断气、设备启停、设施安全检查安全警戒组XX（安全保卫部主管）安全保卫部、驻场公安分局现场警戒、秩序维护、无关人员管控评估组XX（安全管理部主管）安全管理部全程记录、环节评估、复盘报告撰写2.2筹备内容2.2.1物资准备类别物资名称数量责任人备注消防器材干粉灭火器（4kg）20具航站楼管理部分布于演练区域周边消防器材二氧化碳灭火器10具商铺经营方存放于餐饮商铺后厨消防器材消防水带、水枪10套消防支队搭载于消防车辆消防器材破拆工具组2套消防支队用于模拟搜救作业医疗物资急救箱5个医疗急救中心含止血、包扎、吸氧设备医疗物资担架3副医疗急救中心用于模拟伤员转运通讯设备对讲机30台协调组统一频段：400.750MHz模拟物资安全发烟罐5个筹备组无明火、低毒模拟物资模拟火焰装置1套筹备组电子仿真、可控其他物资警戒带10卷安全警戒组用于划定警戒区域其他物资手持扩音器8台旅客疏散组用于引导旅客2.2.2人员培训商铺工作人员培训：开展1次初期火灾处置培训，重点讲解灭火器使用、火警报警流程旅客疏散组培训：开展2次疏散引导话术与路线培训，明确引导手势、安抚技巧消防处置组培训：开展3次战术动作培训，重点演练火情侦察、内攻灭火协作流程医疗救护组培训：开展1次浓烟中毒急救培训，重点讲解吸氧、心肺复苏操作2.2.3场地布置在餐饮商铺后厨设置模拟火源（电子仿真装置），前厅放置发烟罐模拟烟雾在演练区域周边划定5米范围警戒区，用警戒带隔离在疏散路线地面粘贴临时荧光疏散标识，引导旅客前往室外安全集结点在T2航站楼室外停车场设置观摩区，供机场管理层、各单位安全员观摩2.2.4通知公告提前3天在T2航站楼各出入口、官方网站、微信公众号发布演练公告，告知旅客演练时间、地点及注意事项，避免恐慌提前1天组织所有参演单位召开动员协调会，明确演练流程、岗位职责、应急话术演练当天08:30，航站楼广播系统循环播放演练预告：“各位旅客，今天09:00-09:30，T2航站楼将进行消防应急演练，请您无需惊慌，听从现场工作人员指引”三、演练执行详细脚本3.1预警启动阶段（09:00:00-09:00:20）09:00:00演练总指挥下达“启动演练”指令，筹备组触发商铺后厨模拟火源与发烟罐09:00:03T2航站楼消防控制中心（FCC）收到烟感探测器报警信号，值班员通过监控画面发现商铺区域有烟雾，立即通过对讲机呼叫商铺值班人员：“T2出发厅12号登机口旁XX餐饮，FCC收到火警信号，请立即现场核实并反馈”09:00:10商铺值班人员张三前往后厨查看，确认“火情”后，返回前厅使用手提干粉灭火器对模拟火源进行初期扑救，同时向FCC报告：“FCC，T2出发12号口XX餐饮后厨确有火情，火势初期，已启动初期处置”09:00:15FCC确认火情后，立即启动航站楼一级火警响应，向各工作组发送指令：“各单位注意，T2出发厅12号登机口旁XX餐饮发生初期火灾，启动一级火警响应，请各处置组立即前往现场”09:00:20航站楼广播系统启动预警广播：“请注意，请注意，T2航站楼国内出发厅12号登机口附近发现疑似火情，请该区域旅客保持冷静，听从现场工作人员引导，不要惊慌”3.2初期处置阶段（09:00:20-09:00:45）09:00:22旅客疏散组组长李四带领2名组员到达现场，手持扩音器引导旅客：“各位旅客，请不要慌张，现在进行消防应急演练，请跟随工作人员指引，沿地面荧光标识前往室外安全集结点，不要携带大件行李，不要乘坐电梯”09:00:25安全警戒组组员到达现场，在商铺周边5米范围内拉起警戒带，对围观旅客解释：“各位旅客，此处正在进行消防演练，请您绕行至其他登机口区域，感谢配合”09:00:30商铺工作人员张三模拟灭火器无法控制火势，向FCC报告：“FCC，火势无法控制，请求专业消防支援，现场有1名旅客出现头晕症状”09:00:35医疗救护组接到指令后，携带急救箱、担架前往现场，找到模拟伤员（参演人员扮演），进行初步检查并给予吸氧处理，同时报告：“指挥组，现场发现1名吸入浓烟的伤员，生命体征平稳，已采取吸氧处置”09:00:40设备保障组完成演练区域断电操作，关闭商铺燃气阀门，启动该区域排烟系统，将12号登机口附近的2部电梯迫降至一层09:00:45机场消防支队首车（重型水罐消防车）到达T2航站楼出发厅入口，驾驶员通过对讲机向FCC确认路线：“FCC，消防1号车已到达T2出发厅入口，请指引现场路线”3.3专业处置阶段（09:00:45-09:15:00）09:00:50消防处置组组长王二带领8名消防员到达现场，分为4个小组：火情侦察组（2人）、内攻灭火组（3人）、搜救组（2人）、供水组（1人）09:00:55火情侦察组使用热成像仪进入商铺内部侦察，向组长报告：“组长，内部模拟火源位于后厨灶台区域，无人员被困，前厅有1名伤员已被医疗组处置”09:01:00内攻灭火组铺设水带连接室内消火栓，采用“先控制、后消灭”战术，对模拟火源进行灭火作业09:02:00搜救组对商铺周边卫生间、通道拐角等隐蔽区域进行搜索，确认无人员被困后向指挥组报告：“指挥组，演练区域周边搜索完毕，无人员被困”09:05:00消防处置组组长向副总指挥报告：“副总指挥，模拟火势已得到控制，现场正在进行残火清理”09:08:00医疗组将模拟伤员转移至室外临时救护点，进行进一步观察，向指挥组报告：“指挥组，伤员生命体征平稳，无需送医，已留观”09:10:00旅客疏散组完成所有旅客疏散，共计引导122人（含20名模拟旅客）到达室外集结点，组长向指挥组报告：“指挥组，12号登机口区域旅客已全部疏散至安全集结点，人数核实完毕，无人员遗漏”09:12:00设备保障组对现场电气设备、燃气系统进行安全检查，确认无安全隐患后向指挥组报告：“指挥组，现场电源、燃气已关闭，设备无异常，可恢复正常运行”09:15:00消防处置组完成残火清理与现场通风，组长向总指挥报告：“总指挥，现场火情已彻底扑灭，无复燃风险，请求指令”3.4应急结束阶段（09:15:00-09:30:00）09:15:10演练总指挥确认所有处置环节完成，下达“应急结束”指令：“各处置组请注意，本次消防应急演练已完成所有处置环节，现在宣布应急结束，请各单位有序撤离现场，恢复航站楼正常运行”09:15:30航站楼广播系统发布结束公告：“各位旅客，本次消防应急演练已圆满结束，航站楼各项运行恢复正常，感谢您的理解与配合”09:16:00安全警戒组拆除警戒带，旅客疏散组引导返回原区域的旅客有序通行，设备保障组恢复演练区域供电、电梯运行09:20:00所有参演人员在室外安全集结点集合，演练总指挥进行现场简短点评，肯定演练成效，指出需改进的细节09:30:00参演人员有序离场，筹备组清理演练现场，T2航站楼恢复正常运行秩序四、参演人员岗位职责与话术规范4.1指挥组话术规范总指挥指令：“启动演练”“应急结束”“各单位立即前往现场处置”副总指挥汇报：“总指挥，现场火势已控制，旅客已全部疏散，请求确认应急结束”协调组指令传递：“XX组请注意，收到指挥组指令，请立即XX”4.2专项工作组话术规范4.2.1消防处置组火情侦察报告：“指挥组，XX区域侦察完毕，火源位于XX，无人员被困，火势等级为初期”灭火指令回应：“收到，立即启动内攻灭火作业”处置完成报告：“指挥组，现场残火已清理完毕，无复燃风险”4.2.2旅客疏散组引导话术：“各位旅客，请保持冷静，跟随地面荧光标识前往室外安全集结点，不要拥挤，照顾好老人与儿童”安抚话术：“请您不要担心，这是消防应急演练，我们会确保您的安全”疏散报告：“指挥组，XX区域旅客已全部疏散，共计XX人，无人员遗漏”4.2.3医疗救护组急救话术：“您好，我是机场急救人员，现在为您进行初步检查，请配合我深呼吸”伤情报告：“指挥组，现场发现1名模拟伤员，为浓烟吸入性不适，已给予吸氧处置，生命体征平稳”4.2.4信息发布组航站楼广播：“各位旅客，T2航站楼正在进行消防应急演练，演练为模拟场景，请您无需惊慌，听从现场工作人员指引”官方微博发布：“XX国际机场温馨提示：今日09:00-09:30，T2航站楼开展消防应急演练，演练期间航站楼部分区域将临时管控，旅客可绕行至其他区域，演练结束后恢复正常运行，感谢您的理解与支持”五、演练评估与复盘改进5.1演练评估指标评估维度评估内容评分标准（100分制）实际得分预警响应火警触发至FCC响应时间≤3分钟得20分，每超1分钟扣5分疏散效率区域旅客疏散完成时间≤10分钟得20分，每超1分钟扣5分处置规范消防处置动作、急救流程完全符合规范得20分，存在1项不规范扣5分联动协调各工作组指令传递、配合指令顺畅、配合有序得20分，存在1项联动失误扣5分安全管控演练过程安全、无意外全程安全得20分，出现1项安全隐患扣10分5.2复盘流程演练结束后24小时内召开复盘会议，参演单位负责人、评估组成员参会评估组汇报演练全程记录，展示关键环节视频，通报评估结果与存在问题各参演单位逐一汇报演练中的问题、困难与改进建议总指挥总结演练成效，明确整改任务、责任单位与完成时限安全管理部撰写《机场消防应急演练复盘报告》，提交机场管理层5.3整改要求各责任单位针对评估问