乡镇卫生院年度工作总结14篇

乡镇卫生院年度工作总结14篇

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乡镇卫生院年度工作总结（篇1）

医院每周一次组织政治学习及专业学习，同时室长开会传达卫

生局及乡政府安排的重要任务，文件的内容，每个月一次考试。

妇幼保健方面：

为了做好我乡妇幼工作巩固前年工作，相互合作人事，各级领

导的指导下努力做好了半年和各项工作并完成任务，同时积极参与

医院的预防各种传染病宣传活动，看病，治病，值班工作也同时进

行。

妇幼工作做了下面几项工作：

1、孕产妇系统管理方面，为了进一步做好孕产妇系统管理工作,

密切配合乡计生办宣传人员进行育龄妇女及孕产

管理工作，密切配合乡计生办宣传人员进行育龄妇女及孕产妇

的健康教育宣传活动，提高全乡妇女两个系统管理的认识，早发现

孕产妇早诊断，孕产妇人数45人，孕产妇人数的非农业人数1人，

农业人数44人，活产生人数45人，高危孕产妇人数2人，高危孕

产妇达到4.4%,剖宫产人数7人，剖宫产达到15.5%,艾滋病梅毒

检查人数45人，检查艾滋病梅毒达到100队阳性人数0人，新生

儿率查45人，检查新生率查达到100%,早间卡达到100%,早发现

高危与产妇及时报—县医疗单位，住院分娩率达到100%,进一步加

强两系统管理工作，及时进行产前检查100乐产后访视100%,0-7

岁儿童数228人，管理系统97.36%,体弱儿童数2人，检查体弱儿

童达到1.16%,死胎产数0人,分娩补助卡44人，0-5岁儿童死忙

。人，0-5岁儿童死忙率0%,新生儿死忙数0人，新生儿死忙率0机

儿童系统管理方面：

要定期随访乡出生的新生儿童，打力宣传母乳喂养，早发现新

生儿见的四种疾病，早治疗，预防各种常见病，进一步提高新生儿

的成活率。

全面检查0-7岁儿童健康情况，做好了儿童系统管理工作。

今后也要努力工作克服困难，取下半年的工作取得良好的成绩。

乡镇卫生院年度工作总结（篇2）

今年以来，丁家镇卫生院卫生监督协管工作在县卫生局和县卫

生监督所的正确领导下，深入学习实践科学发展观，结合县卫监所

卫生监督协管工作任务，进一步加强卫生监督体系建设，加强卫生

监督执法能力建设，履行卫生监督协管职责，积极开展辖区的卫生

监督协管工作，在加强日常监管等方面做到领导重视、措施得力，

规范执法，从严管理。现将20—年工作总结如下：

一、公共场所卫生监督

是建立公共场所一户一档。根据前期摸底、检查以及年检复核

工作的资料，设计一套一户一档表格，对辖区内的公共场所经营单

位进行整理归档。

二、生活饮用水卫生监督

今年对我镇供水单位进行了摸底。现在我在有集中式供水单位

22所。上半年主要对供水单位是是否按规定对蓄水池进行清洗和消

毒，饮水水源地是否设置保护区等方面进行了监督检查。通过检查

发现供水单位持有有效的卫生许可证，供、管水工作人员均持有有

效的健康证。饮水水源地设置了保护区，蓄水池定期进行清洗和消

毒O

三、医疗机构监督

（一）建立辖区内医疗机构本地资料，我镇共有11个医疗机构,

1个镇卫生院、10个村卫生室。共有医务人员18名。

（二）开展日常监督检查，医疗机构检查的主要内容有该医疗

机构是否持有合法有效的'医疗机构许可证，开展的诊疗项目是否与

许可证一致。医生是否持有医师执业证书，（村卫生室村医是否持

有陕西省乡村医生执业证书）其执业范围、执业地点是否与实际情

况一致。医疗垃圾处置是否合乎规范，治疗室、换药室等科室是否

按规定每天消毒。一次性医疗用品是否按规定毁型、浸泡、焚烧、

深埋。换药室医疗器械是否进行高压灭菌。是否按规定进行院内感

染控制。是否按规定上行传染病报告并登记。通过检查发现所有村

卫生室均有合法有效的医疗机构许可证，开展的诊疗项目与许可证

一致。村医均持有陕西省乡村医生执业证书，执业范围与执业地点

与实际一致。但是个别村卫生室不能按规定处置医疗垃圾，不能按

规定对治疗室、换药室进行空气消毒。无院内感染防治措施。医疗

文书书写不合格。对上述问题通过下达卫生监督意见书责令其限期

整改。

四、卫生监督协管培训工作

为使卫生监督协管工作落到实处，取得实效，我镇卫生监督办

公室每月对村卫生信息员进行卫生监督只是培训，重点就卫生监督

协管信息报告登记、卫生监督协管被监督单位基本信息汇总（摸

底）、现场检查记录、农村集中式供水单位巡查登记集中培训。镇

卫生监督协管员采取日常自学和参加县卫生监督所培训的方式进行

学习。

五、工作中存在的问题：

卫生监督协管知识缺乏，卫生监督协管员工作能力不高，导致

我们的卫生监督协管工作质量不高。

六、下一步工作开展

（一）加大卫生监督协管知识培训力度

要保质保量的完成上级交给的卫生监督协管任务，我们的卫生

监督协管员必须知识丰富，能力强、素质高。下半年我们要加大卫

生监督协管知识培训力度，通过专题培训，自学，定期考核等方式

加强培训，增强我们的知识。

（二）健全卫生监督协管制度

按照依法行政的要求，进一步完善卫生监督协管工作的规范与

程序、职权与范围。制定我镇卫生监督协管工作考评细则，对镇卫

生监督协管员和村级信息员开展绩效考评，提高他们的工作积极性。

下半年希望在上级领导的指导下，在卫生院领导的关怀下使我镇的

卫生监督协管工作能够迈上一个新台阶。

乡镇卫生院年度工作总结（篇3）

吕格庄镇以邓小平理念和“三个代表”重要思想为指导，深入

贯彻落实科学发展观，坚定执行党的路线、方针、政策，措施有力,

成效显著。紧紧围绕“三创四心”为中心，以搞好“三好一满意”

为目标，采取多举措、群策群力，积极开展创建精神文明单位的活

动，为打造体系完整、功能齐全、内含素质、外具形象的省地级一

类文明乡镇卫生院，作出了积极贡献。

一、加强党风、行风建设，注重精神文化生活。为建设一支干

事创业、廉洁勤政的干部队伍，思想先进、模范带头的党员队伍，

意志统一、作风扎实的职工队伍为目标，积极加强干部队伍和党员

队伍建设，加强党风廉政建设，抓好行业作风建设，特别是在精神

文明建设中，该院党组织充分发挥了党员的先锋模范作用，时时处

处走在工作的最前列：从美化院园环境到营造院园文化氛围，从起

早贪黑进村入户搞好公共卫生服务到冒酷暑烈日上山下乡为三夏农

民送医送药、免费服务，从为了祖国的未来编排节目为小朋友演出

到编列豪华阵容为建90周年唱赞歌，从为敬老院、孤寡老人等社

会弱势群体上门义诊、演节目到积极备战“龙大杯”安全伴我行演

讲比赛等等系列有意义的活动，院党组织、党员干部总是一马当先,

走在阵地的最前沿，为党的90华诞献了一份厚礼。

二、围绕“三创四心”为中心，以搞好“三好一满意”为目标,

采取多举措积极开展创建精神文明单位的活动。

一是以加强医院管理、提高医疗质量、完善新型农村合作医疗

保障体系、减轻群众医药负担为重点，在加大合作医疗力度上下功

夫，

突出抓好入合率，控制好入院率，落实好报销率等，以从根本

上实现便民服务的宗笆；

二是打好公共卫生保卫战，建立健全公共卫生工作机制。一方

面，卫生院大力宣传，积极营造良好的舆论氛围，并采取多举措，

实行区区联合、院室协作、齐抓共管，形成了一个密不可疏的公共

卫生工作网络体系，为宏观调控公共卫生沿着预设的轨道顺利行进

打下了坚实的组织基础；一方面，院里积极提倡真抓实干，不走过场,

要求广大员工务必做到“腿勤”“嘴勤”“手勤”，对所包村的情

况要了如指掌，把建好健康档案当着做好公共卫生工作的重中之重。

与此同时，为提高政府领导干部和拼搏在农村第一线的两委成员的

健康素质及离退休老干部的晚年生活质量，使其做到无病早预防，

有病早发现、早治疗，把疾病的危害降到最低限度，6月份，该院

免费为全镇离退休老干部和政府全体领导干部及村两委成员共计

225人进行了2021年年度健康查体。另外，从9月至11月底，卫

生院又为全镇所有居民进行了一次全面健康查体和同时进行的全面

登记建档完善工作。目前全镇纸质健康档案建立率已达到了87%以

上。11月底，电子建档率将达到50机一场“公共卫生”的保卫战

已取得了决定性胜利。

三是搞好硬件建设、美化服务环境。今年春天，卫生院投资

200多万元的东区新建综合门诊楼已于今年10月正式投入使用。同

时，在卫生所规范化建设方面，医院积极开展了“示范化乡村卫生

所”的创建活动，目前全镇共有30个卫生所，全部达标。乡医的工

资和养老保险待遇等番得到了很好的落实。

三、定期进行理论学习与法制教育。仅今年以来，该院就先后

邀请了莱阳市检察院预防犯罪科的检察官和地方公安干警们来院做

了数次法制专题教育讲座。讲座从预防职务犯罪的方方面面，理论

联系实际，深入浅出地做了生动形象的讲解，参加讲座的广大职工

纷纷表示：要以讲座为契机，努力加强学习，提高自身的法制观念

与素养，避免职务犯罪，做一个遵纪守法的好公民。

四、加大信息宣传和典型推广力度。该院今年加大了信息宣传

力度，强化了信息宣传员的责任意识与专业技能的培训工作，在信

息方面有了较大突破。仅月份更新信息260多条，信息数高居

全市榜首，并有多条被市局作为经验推广，为宣传医院、提升医院

整体形象和提振广大员工的信心都起到了良好的正面效应。同时，

也为加强党建和精神文明建设、以“三创四心”为中心、以“三好

一满意”为目标、大力做好医疗公共卫生工作和勇创全省一流乡村

卫生院营造出了浓厚的舆论氛围。

现在，吕格庄中心卫生院正朝着既定的目标，厚积薄发，在实

现精神文明与物质文明双丰收的进程中齐心协力、勇往直前。我们

欣喜地看

到：吕格庄中心卫生院的精神文明之花已经盛开！

乡镇卫生院年度工作总结（篇4）

一年来，镇党委、政府在县委、县政府的正确领导下，以“三

个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，以“科学发

展、奋进跨越”为主题，以打造国际旅游重镇和全国文明重镇为目

标，按照“城镇推进、旅游提升、产业优化、社会和谐”的发展思

路，加速发展旅游、农业、工业三大经济，强力推进景区、项目、

小城镇和新农村四大建设，努力促进全镇经济又好又快发展，在镇

村两级干部的共同努力下，我镇经济、政治、文化、社会各项事业

的建设都取得了明显成效。

一、综合实力跨上新台阶。

全镇经济快速增长，经济结构进一步改善，综合实力进一步增

强。主要经济指标全面超额完成序时进度目标任务。1-10月份全镇

农业总值完8400亿元，增长10；财政一般预算收入完成1135.66

万元，占任务的84.6；农民人均现金收入3415.4元，预计可完成

全年目标任务。全社会固定资产投资14580万元。一些重点工程和

项目相继建成，经济发展的基础和后劲明显增强。旅游经济继续稳

定增长。—景区接待游客66.37万人次，门票收入3109万元，同

比分别增长30.6和34.73,农业全面增收。桑、茶、果等传统产业

产业化水平快速提高，生产基地逐步扩大。龙川村蚕农合作社、九

都贡菊专业合作社、—猪业协会等相继成立，效益明显，龙头企

业带动作用进一步增强。三次产业结构比例调整为24：22：54o

二、对外开放深入推进。

以重大接待、赛事活动为截体，进一步扩大了我镇旅游的知名

度、外向度和美誉度，开拓了旅游入境市场，入境游客达4.21万人

次，增长13.59。扎实开展“招商引资推进年”活动，进一步创新

招商方式，优化经济发展环境，招商引资成效显著。1-10月份共外

出招商9次，接待外商来镇考察6批次。新入驻招商引资项目4个,

分别为精品酒店、蓝莓种植基地、秀里农庄、雪龙毛皮服饰厂，总

协议投资额为13400万元。重点跟踪在谈意向投资项目6个，分别

是—政务新区接待中心、家用电器集成线路厂、军用碳铅、豆制

品深加工基地、塔川、雉山古民居开发。由于领导重视，服务至ij位,

今年我镇续建项目工程施工进展顺利，建设速度加快，资金到位情

况良好，奇蜜湖国际旅游度假村、梓路寺复建、水墨—、龙池湾

大酒店、—加油站、宏联竹针厂等项目共投资11400万元。（任

务：内资5500万元，外资50万美元，一个300万元以上项目入

园）。

三、新农村建设初显成效。

基本完成各示范村的规划编制工作。紧紧围绕旅游调优农业产

业结构，初步构筑了“一村一品、多村一业”、具有地域特色的产

业格局。以基地建设为依托，大力发展壮大龙头企业，农业产业化

进程加快。农村经济实力进一步增强，通过“阳光工程”，加快农

村富余劳动力向二、三产业转移。一年来，共投入新农村建设资金

—多万元，目前已修通改造生产生活道路9条，共17.75公里。高

质量、高标准地完成了年度能源沼气建设452口任务（全年任务

887口，力争全部完成）。农业综合开发“东桑西移”、桑蚕良种

繁育等重点农业项目正在加快推进。加强了林业生杰资源保护，积

极稳妥地推进林权制度改革，已完成10个村12.6万亩林地外业勘

界，占任务的63,超额完成序时进度。多方筹集资金，从“三清三

改”入手，开展了日常保洁和集中整治活动，村容村貌明显改善。

制定村规民约，强化村民自我管理，强化了村两委干部培训，经常

性开展村务公开、民主管理督查指导，全力推进村务公开“六规范

一满意”，村民代表大会，一事一议等制度进一步健全和完善。生

态型龙川村、项目带动型排林村、旅游经济型—村和主导产业型

金家岭村等新农村示范村，已成为—新时期和谐农村建设的亮点。

四、小城镇建设取得新成就。

进一步完善和强化规划编制工作。先后聘请中国城市规划设计

院对《—镇总体规划》进行了修编；编制完成《—镇域规划》，

镇区功能逐步完善。按国际标准在景区要道、各交通干线、休憩场

所设立标志牌与指路牌，全面建立标识系统。整治旅游公路沿线环

境，美化、绿化旅游道路。整修—古村落内街道1万平方米，更

换环保型垃圾箱100个，建旅游公厕1座。对邑溪河上游实施小流

域综合治理、镇区河段实施疏浚整治。投入配套资金21万元，完成

s218线、赛金花故居周边和南湖东边非徽派建筑整改28幢，力争

年底超额完成43幢“改徽”任务。—新区水墨—、政务新区

和农民新村已先后开工建设等。城镇基础设施促进了旅游环境、人

居环境和镇区的进一步改善，商贸业、餐饮业、服务业、交通运输

业和农副产品加工运销业大大发展，农村劳动力迅速向非农产业转

移。争取在全市小城镇考核评比中争取保持进入前三名位次。

五、社会各项事业有了新进步。深入推进精神文明建设，加强

社会主义荣辱观教育，着力提升全民的.思想道德素质，

工作思路

农村教育两基成果得到巩固，扩大了基本养老保险的覆盖面，

抓好失地农民生活保障工作，积极探索农村保险新途径，社会保险

覆盖面进一步扩大。认真落实计划生育目标管理责任制，切实加强

对计生工作的领导，狠抓管理服务工作，全面提高基层基础工作水

平。加强对流动人口的管理，认真落实农村计生奖励扶助政策，推

进利益导向机制，统计年度内全镇共出生114人，其中计划内出生

129人,政策符合率为94.8o一上及时率为74.8,落实率为93.13；

二扎及时率为93.3,二扎落实率为100,计划生育率96.49,出生

率为6.7%。，自然增长率为1.38%。，兑现奖励扶助对象55人，资金

35400元。放弃二孩生育指标一次奖励11人11000元。完善信访工

作责任制，健全信访网络严格执行领导接待来访制度，积极化解人

民内部矛盾，1T0月份调处来信来访46件，办结率87。进一步加

强社会治安综合治理，依法惩处各种违法犯罪行为，切实保护人民

群众的生命财产安全，城乡社会保持稳定。今年力争保持全县考评

领先位次。

六、基层组织建设逐步加强。围绕中心抓党建，抓好党建促发

展，通过开展党的先进性教育活动和干部作风整顿，使党的基层组

织建设得到了进一步加强。一是加强学习，认真组织学习了“三个

代表”重要思想，”科学发展观“，通过深入系统学习，进一步武

装了乡村干部的头脑，提高了思想认识。二是加强党员队伍建设。

坚持重基础、抓基层，紧紧围绕发展农村经济，以增加农民收入为

核心，深入推进三级联创为统领的“双培双带”、“素质工程”和

“定岗定责”等创建活动，同时积极开展“五个好支部”创建活动,

今年全镇有16个村被列入创建“五个好支部”行列，创建标准化

党员活动室21个，新发展党员36人，培养后备干部68名，使党组

织的号召力、凝聚力、战斗力明显增强，工作作风明显改善，为提

高党的执政能力和执政水平，起到积极的推动作用。三是严格落实

党风廉政建设责任制和廉洁自律各项规定，实行政务公开、村务公

开、规范村财镇管。重视发挥工青妇等群团组织的作用，重视抓好

党管武装和民族、宗教等工作。加大农村党风廉政建设和反腐败工

作，今年无违法违纪案件发生。

七、民生工程扎实推进。

1、建立农村居民最低生活保障制度。—年年符合农村低保共

468户，计772人，前三季度共兑现低保资金15.54万元，健全各

项规章制度，并加强资金的使用监管，做到了三公开一评议。2、进

一步提高“五保护”供养标准。全镇“五保户”共109人，其中集

中供养16人，分散供养93人，上半年集中供养人均发放经费1350

元，分散供养人均发放经费750元，投资2.98万元对—敬老院进

行维修改造，逐步改善“五保户”的生活居住环境。3、完善城镇未

参保集体企业退休人员基本生活费保障机制，全部纳入基本生活费

补助范围。全镇共计12人符合标准，每人每月给予170元的生活补

助。4、积极推进农村新型合作医疗制度。全镇参加农村新型合作医

疗保险的共计15945人，占全镇总人口的91。・10月份已有478户

891人享受到医疗补助，补助总金额达39万元，全镇残疾人员享受

到市千元就业工程项目补助8人，计8000元，享受到市贫困精神病

患者医疗救助8人，计16000元的药费补助，享受到危房改造项目

补助的6人，计30000元，每户补助5000元，11月中旬已支付兑

现改造户每户1500元，余下21000元，12月底竣工验收后，全部

兑现。5、积极推进城乡卫生服务体系建设。_年年我镇规范村卫生

室建设规划共5个村，分别为金家岭、龙川、屏山、古溪、甲溪。

村规范室建设规划为3个村，分别为联合、汤蜀、星光，其中镇中

心卫生院已列入一年年规范卫生院建设计划，共补助55万元，其中

省补助25万元，市、县补助5万元，医疗设备投资25万元。6、全

面实施城乡义务教育经费保障机制改革，对全镇1682名学生学杂费

实行了全免，提供教科书501本，补助贫困寄宿生生活费159人，

每人绐予289元补助。7、全面消除农村中小学危房，投资10万元

对龙江初中校舍进行了维修。8、推进农村安全饮水工程。现已全面

启动—及—年年度3136人96万余元安全饮水项目建设，分别在奇

墅、雉山、金家岭、龙川、江村、际村、甲溪、民主8个项目点，

目前主体工程土建工程已全部完工，进入管网安装阶段。9、进一步

完善农村部分计划生育家庭奖励扶助制度。自实施此制度以来，

____镇一年享受政策的为45户，扶助金额达27360元，—年为51

户,扶助金额达3108。元，—年年为55户，扶助金额达35400万元,

总计兑现扶助金额93840元。10、地质灾害防治项目。全镇列为省

地质灾害点共有5处，其中被列为一年地质灾害治理点共有3处，

经省核定，坪太地质灾害点40户127人以及晓源地质灾害点15户

48人纳入异地搬迁范围之列，户均建筑面积1601n2,木坑地质灾害

点10户采取工程治理,目前，晓源地质灾害点安置新区（际村官川）

已完成15幢徽派小楼主体建设，水电已安装到户，村民内部装修结

束，已拆除民房8幢，剩余民房正在拆除中；坪太地质灾害点安置

新区（金家岭黄宅）已建成完工33幢徽派小楼，另外1幢五保户安置

房已经竣工。木坑地质灾害点治理工程已全面完工，预计今年11月

底以上地质灾害点基本能按照省政府要求完成搬迁治理工作。列为

一年年地质灾害治理点共有2处，具体为双联

乡镇卫生院年度工作总结（篇5）

20_年，我站在市农林局和_镇党委、政府的正确领导下，在

各单位的关心支持下，在全乡养殖户的密切配合下，以创建“群众

满意基层站所”为主题，对照创建标准，按照服务规范的要求，攻

坚克难抓落实，凝心聚力谋发展，促使了常规工作有创新，重点工

作有突破，阶段工作有成效，提升了服务水平，提高了养殖效益，

赢得了群众的满意，促进了全镇畜牧业稳定发展。

一、完善创建制度，强化队伍建设根据创建活动要求，年初召

开专题会议，传达了上级有关文件精神

统一思想，使大家认识到：进一步转变服务观念，以群众满意

为标尺，扎实开展创建活动，推动全镇畜牧业持续健康发展，是坚

持邓小平理论和践行“三个代表”重要思想的根本体现。为保证创

建的顺利开展，我们调整了创建领导小组，明确各自的职责和职能,

完善了单位服务承诺、办事公开、监督反馈、责任追究等四项制度,

同时完善了畜牧兽医优质服务规范、医药劳保管理、动物检疫员守

则、生猪屠宰检疫操作程序、创建规划、工作学习、财务管理、检

疫制度、防疫制度、药品管理制度等十项制度，努力做到有章可循。

并要求每个站员写出句建计划，结合创建标准及当前的农村形势，

在每个月例会上进行交流。

为保证创建活动的顺利开展，年初我站充实了创建领导小组成

员，明确各自的职责和职能。注重加强站领导班子建设凡涉及全站

重大问题的决策，都经过讨论决定。领导带头执行廉政建设，不利

用职权谋取私利，不参加用公款支勾的高消费娱乐活动，自觉规范

自己的“工作圈”、“社交圈”、“生活圈”，从严要求自己。根

据全镇党风廉政建设要求，认真抓好全站职工作风建设，教育职工

切实增强为农服务意识，努力为农民增收服务。

二、对照创建标奉，狠抓措施落实结合本站的自身实际工作，

我们将创建活动同单位具体工作紧密结合

年初同每个站员签订了目标责任制，与每位检疫站员签订了检

疫员工作责任制，进一步强化了责任意识，并将考核结果同每个站

员的工资、奖金紧密挂钩。平时加大督促检查力度，在春秋两次防

疫结束后，组织专人送行抽查考核，年底两人一组进行互查，保证

年终目标责任制的完成和奖惩的兑现。同时，在创建过程中，我站

召开了职工座谈会、服务对象、养殖大户、社会各界及村干部座谈

会，并逐村发放“征求意见表”，广泛征求对兽医站及兽医人员的

意见和建议，共发放“征求意见表”200多份，收集意见10多条，

并认真加以梳理，确保每条建议落实到群众中，不留在口头上，对

存在问题认真整改，责任明确到人，坚持一着不让抓好落实。

一是做好新品种、新技术的推广工作，我们在调查研究的基础

上，引导群众饲养三元杂交猪，扩大水禽的饲养量，大力推广种草

养鹅技术；同时充分发挥和利用我镇的地理位置优势，加快发展奶

牛、肉鸽等特种畜禽养殖。

二是加强防疫工作，年初制定了全年防疫工作计划。实行常年

防疫同春秋两季普防相结合，推广双耳标和生猪w病二免工作，确

保挂标率和应防率达100机在两季普防中我们严格按照“村不漏组、

组不漏户、户不漏畜、畜不漏针”的标准要求，共防疫生猪11987

头，牛325头，羊218只。确保了全年w病、猪瘟、禽流感的防疫

密度达到规定要求，使我镇无重大疫病发生，促进了全镇畜牧业的

健康发展。

三是抓好检疫工作。由于我镇地处城区，生猪屠宰量较大，我

们要求屠宰点的检疫员严格执行各项规章制度，准时到岗，按照检

疫操作规程进行检疫并按一定比例开展了旋毛虫镜检。严守法纪、

廉洁自律，自觉按照要求严格约束自己，杜绝不合格肉品出场，确

保了市民吃上放心肉。同时进一步加大了对各大农贸市场畜禽及其

产品的检疫力度。严禁病死、毒死和死因不明的畜禽及其新产品上

市，全年共查处不合格畜禽及产品400余斤，全部进行了无害化处

理。20_年在防控禽流感工作中，我站采取得力措施，全站人员不

畏艰苦，克服了人手少、任务重等诸多困难，出重拳对全镇家禽进

行了拉网式防疫，确保防疫到位；指派专人对上市交易的家禽进行

监控，指导做好场地消毒；安排专人监管境内放牧的家禽，建立专

门档案，全面落实了上级下达的各项防控任务。

三、围绕农民增收，打造满意工程服务群众是畜牧兽医站一项

重要的日常工作，本站担负着全镇畜禽的防疫和诊疗任务，提高服

务水平尤为重要

我们十分注重对全体人员的政治思想教育和知识更新，明确每

月20日为站学习日，通过学习，不断提高全站人员的政治业务素质,

提升服务理念。针对过去在服务上存在的问题，采取有效措施予以

改进，

一是制定服务承诺，并公布上墙，规定初诊及时不隔夜，复诊

主动不隔天；合理按章收费；对农户饲养的畜禽发病后经站医治疗

无效，由站组织免费会诊，提高治愈率；

二是提供信息服务，多渠道、多方位搜集致富典型、市场行情

等信息，及时将经验和信息提供给农户；

三是对专业大户实施全程服务，建立专业技术人员和大户挂钩

联系制度，实行畜禽养殖的全过程跟踪服务，帮助解决生产中的实

际问题。例如对镇蛋鸡养殖大户彭永军，我们免费为其提供疫苗、

消毒药，帮助制定免疫方案、消毒计划、饲养管理程序等，并定期

采集血样进行免疫抗体检测，科学指导适时开展免疫，以及时、良

好的技术服务，使得该户全年纯收入达5万元。通过一年深入开展

创建活动，全站人员的学习意识得到了进一步加强，服务宗旨意识

进一步增强，工作的目觉性有了很大的提高。纵观一年的创建活动,

虽然取得了一定成效，但还存在着许多不足，同上级的要求还有差

距，我们将以创建活动为契机，紧紧围绕全镇经济发展的大局，认

真做好服务工作，努力提高工作效率，为群众提供优质、高效、及

时的服务，为全镇的农业增效、农民增收和建设社会主义新农利作

出新的贡献。

乡镇卫生院年度工作总结（篇6）

2021年在卫生局和镇、党委、政府的正确领导下，紧紧围绕

2021年下达的目标任务，坚持卫生院公益性质不变，积极应对突发

公共卫生事件，努力提高医疗质量，着力解决群众看病贵、看病难

问题，在全院干部职工共同努力下取得了明显的社会效益和经济效

益。现将工作情况汇报如下：

一、卫生院基本情况

我院现有职工64人，其中专业技术人员60人，下设17个科室，

开放床位100张，建筑面积5600平方米。2021年1-6月份，院内

业务收入245余万元，职工月均工资2700余元，“五金”按时缴纳。

二、2021年工作情况

（一）加强医院管理，认真开展“医疗质量管理年”、“医疗安

全年”、“优质医疗服务建设年”、“优质护理服务示范工程创建”

及“解放思想，发展中医药”大讨论活动，制定完善医院管理各项

规章制度并严格遵照执行，严格按照《医疗机构管理条例》、《执

业医师法》、《护士管理办法》、《护士条例》、《医师外出会诊

管理暂行规定》的要求，规范执业行为、规范诊疗科目名称，按时

完成医疗机构校验、执业医师考核及护士执业注册等工作，严格按

照《医疗机构执业许可证》核准的诊疗科目开展诊疗活动，确保医

疗机构及医务人员执业规范，合法有效。

（二）加强医护质量管理，不断提高诊疗水平。认真贯彻执行

2021年《山东省医疗护理文书书写规范》，认真执行诊疗护理常规

及技术操作规程，严格落实首诊医师负责制、三级医师查房制、术

前及死亡、术前核查、疑难危重病例讨论制、知情同意等医疗管理

核心制度。严格按照《医师外出会诊管理暂行规定》，建立健全

《上级来院会诊制度》、《本院医师外出会诊制度》、《本院科室

之间会诊制度》等规章制度，加强医师外出请假制度，实行入院告

知。加强住院病历的管理和质量控制，进一步健全和完善知情同意

制度，积极履行诊疗告知义务，对死亡病例要签署尸解或拒绝尸解

知

情同意书。严格执行交接班制度，对重点病人和有医患纠纷苗

头的病例要采取医师、科室、医院三级预警制度，防范医疗事故的

发生。加强护理人员业务学习，完善各项护理操作规程，提高护理

服务质量，逐步增加护理人员，提高护：床比。

（三）落实国家基本药物制度。落实国家307种基本药物和山东

省增补216种基本药物，实行药品集中采购。市县等部门先后就基

本药物落实情况进行调研，全院药品零差率，让利于患者，社会效

益和经济效益明显提高。

（四）切实做好新型衣对合作医疗工作。新型农利合作医疗这一

惠民政策自实施以来，深受广大农民欢迎。在卫生院门诊大厅醒目

位置悬挂新农合就诊程序，报销程序等内容，对出院的参合农民,

当日兑现报销金额，一切都是为了方便群众就医。

（五）制定措施、强化演练，着力应对突发公共卫生事件。院内

完善了各项规章制度，成立了应急小分队，并强化训练，使其正确

掌握了各种消杀、转诊、救治等知识。成立发热门诊、专科门诊，

设隔离病房两间，预留床位10张，在门诊大厅设置发热预检分诊台,

正确引导农民就医。发动乡村医生，层层筛查，及时转诊。同时做

好疫情调查上报、监测工作，确保全镇无重大疫情发生。

（六）投资35万余元新增cr一台，提高检验报告可靠性。社会

效益明显提高。

（七）在上级主管部门的领导下，对全镇3万余人建立居民健康

档案。有专人负责管理，保证档案的完整性，档案内容的真实性。

（八）继续一体化管理加强工作及妇幼保健工作。定期召开乡村

医生及妇幼工作例会，对辖区内卫生人员进行培训和指导，不断提

高村卫生人员的业务素质。认真落实人员、药品、业务、工资统一

管理制度，巩固一

体化成果。

（九）加强安全生产工作。投资8万余元，更新院内电力设备，

为医院的经济运行做好保障工作同时加强医疗设备、防火防盗进行

了安全检查。

三、存在的主要问题

（一）技术人才缺乏，技术力量薄弱，对医院业务开展存在一定

的影像。

（二）一体化管理存在薄弱环节。

四、今后工作打算

（一）进一步加强职工政治思想教育，继续加强业务学习，强化

医院管理，强化医疗质量和医疗安全管理，加强自身建设，提高技

术水平和服务质量。

（二）继续做好国家基本药物制度和居民健康档案的实施工作。

（三）继续做好新型农村合作医疗的宣传、报销工作，把这项惠

及亿万农民的好政策落到实处。积极配合县农合办，严格执行新农

合报销比例及药品报销范围，杜绝不正规操作。

（四）继续加大措施，巩固一体化管理成果，加大力度打击非法

行医。

（五）继续加强公共卫生事件应急队伍及其设施建设，确保本镇

无重大疫情发生。

乡镇卫生院年度工作总结（篇7）

20_年，我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下，在全

院护士的共同努力下，圆满完成了年初下达的护理工作计划，同时,

积极投身于“创满”建设活动和“医院管理年”活动，对照标准，

逐条逐项抓好各项工作，通过两个活动，有效的促进我院护理管理

制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下：

一、基本情况

（一）护理人员情况

全院护理人员总数157人，其中正式在编护士149人，合同护

士8人，护理员1人。执业资格结构：执业护士137人，注册护士

132人。归属护理部业务管理的护理人员129人，占全院卫技人员

38%。分布在临床一线126人，其他护理岗20人，非护理岗11人。

学历结构：大专39人，占24%,中专113人，无学历5人，大专在

读13人，本科在读3人。职称结构：主管护师73人，护师51人，

护士33人。年龄结构：全院护士平均年龄36.75岁，临床一线护士

平均年龄34.06岁。按计划床位数295计算，床位与病房护士比为

1:0.32。聘请临时护士18人。

（二）护理工作量表1

从以上两组数字来看，我院护理队伍结构老龄化现象与去年相

比有所缓解，但梯队不够合理，影响护理人力的合理使用。护理人

员短缺凸显，护士床位比较低，医护比例明显失调，现有护理人员

配置不能满足日益增长的医院护理服务、质量、安全的需要，存在

着安全隐患，也制约护理质量的深层次提高。

二、加强了护理管理，努力提高护理管理水平

（一）强化护士长的管理意识，今年二月份，护理部组织举办了

一期院内护理管理培训班，培训内容主要是护士长管理理念的更新,

管理技巧及护理服务的人本精神的塑造、护理质量持续改进，同时,

安排了半天的讨论，护士长们在回顾上一年工作的同时，展开了新

年如何深化人性化服务的讨论，在讨论中进一步理解了“以人为本

“护理服务的内涵，达成了共识。

（二）加大了对护士长目标管理的月、年终考评，明确了护士长

工作流程及考评标准，确立其在科室质量管理中的关键作用，建立

了护士长日三见面三查房制度，护士长征询意见制度，有效的提高

了护士长预测控制改选工作的能力。密切了护患关系，减少了病人

的投诉率。

（三）悉心指导新上任护士长工作：今年新增护理单元二个，护理

部除积极协助组建护理单元的建设外，对新上任护士长采取跟班、指

导与交流等形式，帮助新上任护士长尽快转换角色，在较短的时间内

承担起科室的护理管理工作。

（四）加强了护理安全管理，保证护理安全

L强化护理安全超前意识，重视危险信息反馈，今年，建立了

三级护理安全监控网，即护理部护士长安全监控护士，逐级收集护

理危险因素，每月组织护理安全讨论会1-2次，就现存的及潜在的

安全问题进行讨论，提出切实可行的防范措施。今年共查摆护理安

全隐患63条，提出安全措施12条。制定出制度、流程改进措施3

条。有效的防范了严重护理差错的发生。

2.加强了对护理缺陷、护理投诉的归因分析：建立内部如实登

记报告制度，对故意隙瞒不报者追究当事人及护士长的责任。护理

部对每起护理缺陷及投诉，组织讨论，分析发生的原因，应吸取的

教训，提出改进措施，对同样问题反复出现的科室及个人责任其深

刻认识，限期整改。科室护理问题与科室护士长月、年终考核挂钩。

3.增强了护理人员的风险意识，法律意识，证据意识，强化护

理人员遵章守规，今年组织了护理规章制度与相关法律法规的考试,

并及时向全院护理人员传递有关护理差错事故的案例警示，同时，

进一步规范了医嘱查对流程，药物查对流程，制定了重点环节护理

管理程序及应急流程，防范住院病人跌倒制度及各类导管防脱落制

度。有效的保证了全院护理人员有章可循，确保了护理安全。

三、加强护理质量控制，提高了临床护理质量

（一）建立了护理质量检查与考核制度，护理部人员不定期的深

入科室检查、督促、考评，每季度组织全院护士长交叉大检查，促

进了护士长间及科室间的学习交流，取长补短，有效的促进了全院

护理质量的统一和提高。

（二）健全护理质控体系网，注重发挥科室质控小组的质管作用,

各科室明确了护理质控小组的职责及工作方法，各质控小组每月进

行信息交流，而且质控员都有各自的质控点。此举措较好的促进了

护士参与质量管理意识，激励护士的工作积极性，对抓好环节质量

控制起到了很大的作用。

（三）进一步规范了护理文书书写，从细节上抓起，加强了对每

份护理病历采取质控员护士长护理部的三级考评制度，每月组织进

行护理记录讲评1次，确保不合格的病历不归档。在年终护理文书

检查评比中，获得质量前三名的科室是：五官科、儿科、感染性疾

病科。

（四）针对“创满”建设活动及“医院管理年”活动要求，今年

继续抓好等级护理及健康教育的考评工作，并将这二项工作作为今

年护理工作的主线贯穿在每月的护理质量考评中，强化护士开展健

康教育的意识，实行责任护士全面负责制。健康教育覆盖率100%,

但病人健康知识知晓率不够理想。

（五）护理质量已达标

1、基础护理合格率97.7%；

2、一级护理合格率98%；

3、护士长管理考核合格率96.8%；

4、夜间护理质量检查98.8分;

5、抢救物品管理合格率98.5%；

6、消毒隔离合格率98.7%；

7、护理文书书写合格率98.2%；

8、护理工作满意度94.9%

9、护理人员技术操作合格率95%；

10、护理人员考试合格率100%；

11、常规器械消毒灭菌合格率100%；

12、一人一针一管一灭执行率100%；

13、护理事故发生率0;

14、年褥疮发生率0。

四、采取多渠道提高护理队伍的整体素质

（一）制定了护士教育培训制度，护士考核制度，配套完善了护

士规范化培训及护士继续教育实施方案，定周期，定培训计划，尤

其是加大了对新护士及低年资护士的规范化培训力度，明确了规范

化培训内容及要求，周期内培训考核合格取得规范化培训合格证后

方可进入继续教育阶段。

（二）引进了广州总医院护理教育学分管理软件，试行护理教育

培训与护士工作考核信息化管理，将护士考核、工作质量、服务态

度等以学分的形式进行管理，作为护士晋升、聘任、再次注册的重

要依据。

（三）加强了“三基”及专科技能的培训，今年护理部为培养实

用型的护士，改变了以往考与做分离的做法，考试更加贴近临床，

采取现场考核与现场点评，实物示教与规范演示相结合，组织岗位

练兵，在“5.12”护士节期间举行了护理操作比赛，全年共组织理

论考试3次，合格率100%,护理技术操作考核2次，合格率95%。

但由于部分护士思想上不够重视，基础较薄弱，培训未达到预期目

标。

（四）加强了护士的在职教育，护理部组织安排了全院性业务学

习12次，内容为新理论、新技术及实用性知识讲座，同时，护理部

充分发挥院内局域网的资源优势，及时上传护理讲座演示文稿，丰

富了护士的学习内容，深受护士的欢迎。

（五）外出参加短训班及学术交流9人次，外出学习人员回院后

向护理部进行了口头或书面的学习情况汇报，并安排科内、院内学

习传达6次。但年初的培训计划未完成。

五、教学、科研工作

（一）今年接收乡镇卫生院进修护士4人，接受省、市卫校实习

生共24人，并认真做好岗前培训及安排好临床带教工作，各科能组

织对护生的出科理论及操作考核。在召开的多次实习生座谈会上，

学生反映大部分带教老师关爱学生，责任感强，带教质量较高，根

据实习生意见反馈表结果，反映带教氛围较好的的科室有外一科、

内科、外二科、妇产科。通过发放带教教师评价表，学生认为较好

的带教教师是：_

（二）在临床护理工作中善于总结经验，立足创新，今年医院护

理自选项目—《通过了市科技成果验收，填补了县内无护理科研的

空白，儿科开展了新技术项目二项：大大提高了救治重症患儿

的水平。全院撰写护理论文10篇，发表省级10篇。

六、以“病人为中心”深入开展人性化服务，取得了明显的社

会效益

（一）首先护理部就如何在护理服务上体现“人性化”展开了深

入的调查，广泛听取门诊病人的意见，尤其是注重倾听曾到外院就

医患者的意见及与住院病人交谈，发放住院病人征求意见表、阅读

回访信等途径获取病人对护理服务的需求信息，找出存在的差距，

制定相应的人性化服务措施，并在具体细节上进行规范。

（二）其次开展服务理念教育，强化一个转变，即服务理念的转

变，倡导多主动换位思考，从病人的衣、食、住、行、治方面提供

舒适与安全的照顾。如产科病房为方便产妇哺乳提供靠背凳；责任护

士做病人的贴心人，每天利用为病人做治疗后的空闲时间亲切的与

病人交谈，为他们传授疾病康复知识，送去亲人般的安慰。护士又

如晴雨表，晨间问候时及时告知病人天气冷暖，提醒增减衣服，每

逢新年、教师节、建军节、老人节、儿童节，护士都不忘问候病人,

有的送贺卡，有的科护士还亲手为病人折叠千纸鹤，表达美好的祝

愿。儿科护士在治疗之余，还为小患者讲故事，辅导作业等等，家

长深受感动，内科还为出院病人发放连心卡，将亲情服务延伸。正

是护士亲切、贴心的话语、周到的服务使病人感到家的温馨，不是

亲人胜似亲人。许多病人在征询意见表上留下了发自肺腑的赞誉，

急诊科一病人还在护士节期间为全科护士送上一束花表达他对护士

的敬意。今年收到表扬护士的表扬信4封，根据民意测验结果统计,

被点名表扬的最满意护士达50多人次。经统计病人最满意的科室前

三名是：中医科、五官科、妇产科、感染性疾病科（并列）。最满意

的护士前十名是：

（三）爱岗敬业，热心帮助患者，为病人做好事：今年外三科收

治了贡江镇敬老院一位孤寡老人因车祸入院，入院时满身污秽，头

发蓬乱，生活起居无人照顾，外三科护士长带领护士们为病人擦尽

身上的污秽，为病人理发、剃胡须，从家里拿来衣服为病人换上。

送水、买饭、喂饭，全成了科室护士们的事。后病人转至外二科，

帮助老人的工作又得到了延续，外二科的护士们共为老人捐衣服10

多件，关心老人的温饱，照料老人的生活，演绎了感人的爱心之歌。

朴实的老人无语落泪，只有竖起大拇指表达对护士的感激之情。

七、积极配合医院做好其他工作

（一）协助做好外三科、内一科的组建工作，从科室建设到组建

后的工作指导，建章立制以及护士群体的调适，使两个新成立的科

室能在短时间步入正常的运行轨道，确保工作有序、有效、安全的

进行。

（二）做好创建省级文明卫生城的健康教育的各项工作。

八、存在的不足

（一）护生带教存在安全隐患，发生一起护生打错针的差错，暴

露出实习生带教中老师安全责任不够明确，护生操作时放单飞现象。

（二）午间、傍晚、凌晨只有一名护士值班，在安全管理上有顾

此失彼的隐患。

（三）护士沟通交流能力有待提高。

（四）相关部门协调不够，临床护士跑外勤削减了护士有限的直

接护理时间。

（五）专科护士人才缺乏。

（六）护士“三基”训练有待进一步加强。

乡镇卫生院年度工作总结（篇8）

一、以“三个代表”的重要思想为指导，推动医院各项工作，

一年来，院领导深刻认识到在市场经济条件下，要保持医院健康、

持续发展，就必须以“三个代表”重要思想为指导。为此，我们坚

持学习“三个代表”重要思想，抓住中共中央关于掀起学习“三个

代表”重要思想的新高潮为契机通过上党课，学党章，开展“行风

评议会”，召开院职工会多种形式进行学习。让全院干部职工感受

到医院实践“三个代表”就是要牢固树立“一切为了病人”的宗旨,

全心全意为病人服务，推动医院各项工作的顺利开展。

二、坚持诚信立院，保护病人利益，医院把“诚信服务，透明

医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思

想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了

救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，树立正确的世界观、

人生观、价值观，自觉抵制拜金主义；二是结合医院特点，广泛开

展职业道德教育，重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业

纪律教育；三是开展“一切为了病人，一切方便病人，一切服务于

病人”的理念教育，上一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐

心、细心和责任心；四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和

法制教育，组织党员二部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、

《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献

血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》，自

觉做到学法、知法、懂法、守法，增强法制观念和纪律观念。

三、狠抓医疗质量与安全医疗，不断推动医院各项工作的发展,

医院通过推行“一级甲等”医院标准，开展“质量效益年”活动，

按照“病患至上”的要求，在全院实施了全面推行质量策划与改进。

医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念，坚持“医疗

安全无小事，病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等

质量理念。在实际工作中我们做了以下几点：

1、做好20_年医院工作计划，进一步建立各组织机构，各组

织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。

努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。

2、进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、

工作质量标准、管理方案、管理办法，使医疗护理活动有章可依，

有规可循，严防医疗差错事故的发生。

3、医院完善了医疗质量管理负责制，频繁对医疗护理质量进行

抽查；坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷告

示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度.0.

4、严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规

范》，合理使用抗生囊，执行用血登记、用血报批、检验核对制度。

加强一次性医疗用品的使用管理，按要求消毒、毁形、焚烧处理，

把院内感染控制在最低限度。

5、医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育，切实落实患者

知情和风险告知制度。

6、强调对一些特殊用药的管理，并对存在不安全因素和薄弱环

节的科室进行了重点要求，对重要岗位及工作环节不定期的进行了

抽查，确保了安全医疗。

7、加强对临床各科室危重病人的管理，严格三级查房制度，不

定期地抽查各医疗区查房情况及门诊首诊负责制执行情况。

8、医院坚持“以人为本”的管理理念，20—年增加了对一线医

护人员的奖金倾斜，较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性。

上述一系列质量管理措施，使“质量效益”这一管理概念转变成医

院管理中最活跃、最行之有效的因素，把人员的技术和仪器设备的

潜力充分有机的结合到一起，保证了医疗护理工作的高效和安全，

最终反映在医疗质量上，取得了较好的成绩。

四、抓继续医学教育，重视人才梯队建设，努力开创业务工作

新局面，人才培养，人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。

一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具有

先进科学技术和创造能力的技术人才，医院才能办出成绩，才能适

应快速发展的医疗科学水平。特别在医疗市场激烈竞争年代，我们

用战略的眼光，可持续发展的角度去考虑，去落实人才建设工作。

多年来我们重视人才建设，把好进人关，重视老队伍的培训提高，

对年轻队伍按着高起点、高要求、高素质，实用型人才标准建设。

20—年，根据医院人才实际需求，聘用专本科学历人员2名。随着

医学科学技术的迅速发展，新的科学，新的技术不断涌现，知识废

旧率越来越快，如果不与时俱进，加强学习，很难跟上时代前进的

步伐。因此，现代医院管理非常重视医务人员知识更新，技术换代。

尤其竞争年代，谁掌握了高新技术，谁就掌握了制高点、主动权，

谁就会占有一块生存发展的空间。之所以，我们把专业技术人员知

识更新，技术换代做为推动技术进步的动力并做为医院可持续发展

战略来实施。并通过继续医学教育这一有效途径去落实。20_年年,

我们共派出2名人员到县级以上医院深造学习，10名医护人员到县、

市、省级医院和卫生行政主管部门举办的学习班参加短期培训，11

人接受本、专科专业教育。

我们应该清醒地看到自己的不足，特别是与强势医院相比，在

人才建设、科技发展上还有较大的差距；医院的管理还跟不上形势

的发展和需要；医院改革的步伐还不大；医疗质量和服务水平有待

进一步提高。具体表现在以下几个方面：

1、服务质量及服务态度不优。这是当前损害医院形象，制约医

院快速发展的一个突出问题，我们有些科室尤其是窗口科室，个别

同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的生命线认真加

以对待，人性化服务还仅仅是一句口号。

2、医疗质量还有薄弱环节，在例行工作检查中，发现有处方、

病历书写不规范等情况。

3、医院的学科发展不够平衡，院内学术氛围不够浓厚，部分科

室满足于做好日常工作，无科室发展及专业建设的远期打算及近期

计划，满足于目前取得的成绩，盲目乐观，缺乏创新动力，责任意

识不强，医院学科的发展处于滞后状态，某些学科甚至在倒退。

4、人才结构不甚合理，人才梯队尚未形成，名医、名科带动效

益缺乏。专业技术人员的业务素质有待提高，学科带头人尚显不足,

人才断档现象存在。

5、少数职工事业意识淡漠，缺乏竞争意识和进取精神，远远不

能适应医院市场化的客观需要，面对市场的激烈竞争，不少人仍然

处在计划经济的年代，等、靠、要思想严重，仍有一部分同志“做

一天和尚撞天钟”，经营意识危机意识缺乏，仍存有吃大锅饭、抱

铁饭碗的思想，与形势发展格格不入。

6、个别科室办事缺乏计划性，随意性较大，缺乏按规章制度办

事的自觉性，在履行岗位职责上不尽人意。

7、今年虽然没有发生责任性医疗事故，但医疗纠纷，医疗差错

事故苗头尚存，如不引起重视，必将导致严重的后果。

8、医院的硬件建设、就医环境与群众的需求仍有较大差距，特

别是医院门诊部、急诊科、功能科的就诊条件急待改善。

在下半年的工作中，我们会做好09年下半年工作计划，提高服

务质量和服务水平，提高医院管理质量和管理水平，深化医院改革,

依靠科技进步力量全面提升医院核心竞争力，抢抓新机遇，争创新

优势，实现医院发展新突破，再铸新辉煌。

乡镇卫生院年度工作总结（篇9）

1、妥善处理院邻关系，按时完成卫生院搬迁工作

按照—区政府、—镇政府相关会议精神，20_年—卫生院将进

行整体搬迁，在此过程中，我们将在镇党委政府和—区卫生局的指

导下，妥善处理与宇仁投资公司的关系，全力配合项目建设，做好

搬迁前的各项准备工作，按计划完成卫生院整体搬迂工作。

2、继续强化班子建设，完善岗位聘用管理与内部绩效考核

坚持树立“以人为本，不务虚、唯求实”的强化院领导班子建

设的指导思想，确立以安全生产为基线，基本医疗、公共卫生、医

疗保障应急救护、志愿服务为基点，以推进医改、保障就医、服务

民生、建立新形势下的和谐医患关系为基本面的点一线一面的管理

模式，从而促进了团队协作，初步实现了管理科学化、决策民主化、

信息公开化、服务多元化的目标。同时坚持“以岗定责、优绩优酬”

原则，进一步细化岗住权责，量化内部绩效考核。完善院内各级管

理组织，狠抓管理节点，提升管理水平，构成事事到人、权责对称、

核心明确、团队推进的局面。在坚持推行评优评先的'过程中，对于

工作推诿的同志予以取消职称晋升、降级聘用、异地交流等方式树

反面典型，逐步构成抓管理出效益，抓管理促团结的局面。

3、推进支部建设，扎实推进医德医风，加强党风廉政建设

新的一年，我们将在党的十九大精神指引下，评先进、树典型、

汇聚正能量，利用身边人、身边事进行感知教育，从而扎实推进医

德医风教育深入开展，推动党风廉政建设，树立员工的主人翁意识,

不断增强团队凝聚力，作党的群众路线的践行者。

4、坚决贯彻执行药品零差率销售政策

新医改后，—镇卫生院、卫生室已全部实行药品零差率销售，

为巩固新医改成果，我院将进一步完善日常监督协管，将药品零差

率销售与乡村卫生服务一体化管理及村医补助资金直接挂钩，进一

步加强日常监管、督查力度，确保药品零差率销售政策落到实处。

5、继续推进新农合政策的贯彻落实

新农合政策已深入民心，广大群众十分拥护和支持，为了新农

合政策更好的惠及百姓，合理转诊、从严把握住院指征、提高住院

补偿比是我们今年的工作重点。

6、提升基础医疗水平和服务本事

医疗质量、医疗安全是卫生院发展的永恒主题，新的一年我院

将派人参加全科培训、邀请上级专家来院授课、鼓励开展院内讲座、

技能操作竞赛、参加专科会议相结合的方式提升基本医疗水平，对

于医疗质控节点管理薄弱，医疔安全隐患增加的现象，我们将经过

帮扶医院来院指导加强医疗安全节点管理，从而提升医疗安全管理

水平和基本医疗服务水平及综合服务本事。

7、继续推进基本公共卫生服务工作

在现有全科团队的基础上，结合实际工作，继续完善各项团队

管理制度，职责到岗、任务到人，采取月度督查、季度考核相结合

的方式，继续执行公卫服务项目与院内职工绩效挂钩、与村医补助

挂钩的分配制度，确保基本公共卫生各项工作稳步推进。

8、加强村卫生室管理，扎实推进乡村卫生服务一体化建设

按照卫生室五统一、两独立要求，加强人事管理、业务培训，

督促卫生室落实新农合、药品零差率销售政策，完成各项既定工作

任务；实事求是审核、申报到龄退出村医，确保到龄退出村医能按时

享受村医养老补助；对于不执行一体化管理政策、付服从日常管理的

村卫生室实行管控结合、依法惩处的原则，绝不姑息。

9、继续做好卫生下乡服务，坚持开展各类医疗志愿服务，积极

改善医患关系，全力推进卫生民生工程

在镇域内，除敬老院、学校按时体检巡诊外，坚持定期开展边

远村民组义诊和健康宣教活动，增强群众的卫生知识的普及率，提

升镇民健康素质，增进医患沟通，改善医患关系。

乡镇卫生院年度工作总结（篇10）

过去的一年，在卫生局和镇党委政府的正确领导下，我院坚持

以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的主人翁精神，坚持

“深化改革、科技兴院、稳定发展”的基本方针。以建立省中心集

镇示范卫生院为平台，结合中期评估专家组指导意见，围绕“医德

医风、医疗质量、管理效益”这个主题，全院干部职工用心开展

“以人为本，以病人为中心”活动，上下一致、齐心协力、携手奋

进、改革创新，圆满地完成了年初既定的发展目标和各项任务，两

个礼貌建设取得了必须的成绩。全年工作状况总结如下：

一、推动医院各项工作

一年来，院领导深刻认识到要持续医院健康、持续发展，开展

“行风评议会”，召开院职工会多种形式进行学习。让全院干部职

工牢固树立“一切为了病人”的宗旨，全心全意为病人服务，推动

医院各项工作的顺利开展。

二、坚持诚信立院，保护病人利益

医院把“诚信服务，透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组

成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。

一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人

民服务的宗旨教育，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵

制拜金主义；

二是结合医院特点，广泛开展职业道德教育，重点强化以人为

本的职业职责、职业道德、职业纪律教育;

三是开展“一切为了病人，一切方便病人，一切服务于病人”

的理念教育，进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细

心和职责心；

四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育，组