2025年福建省事业单位工勤技能考试题库含答案

2025年福建省事业单位工勤技能考试题库含答案一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每道题只有一个正确答案，多选、错选、不选均不得分）1.事业单位工勤技能岗位人员职业道德的核心要求是（）A.爱岗敬业B.服务群众C.精益求精D.遵章守纪答案：B解析：事业单位的公益属性决定了所有岗位的工作核心是为群众提供公共服务，工勤技能岗位作为单位运行的保障支撑类岗位，核心职业道德要求是服务群众，为服务对象、单位职工、办事群众提供优质后勤保障服务。其中爱岗敬业是岗位基本要求，精益求精是技能提升方向，遵章守纪是职业行为底线。2.根据2024年福建省国民经济和社会发展统计公报，福建省2024年地区生产总值同比增速约为（），增速高于全国平均水平。A.3.5%B.4.8%C.6.2%D.7.0%答案：B解析：2024年福建省坚持稳中求进工作总基调，完整、准确、全面贯彻新发展理念，全省经济运行稳中有进，经国家统计局核定，2024年全省地区生产总值同比增长4.8%，增速高出全国平均水平0.3个百分点。3.根据《事业单位人事管理条例》，事业单位工勤技能岗位人员连续旷工超过（）个工作日，事业单位可以解除聘用合同。A.10B.15C.20D.30答案：B解析：《事业单位人事管理条例》第十五条明确规定：事业单位工作人员连续旷工超过15个工作日，或者1年内累计旷工超过30个工作日的，事业单位可以解除聘用合同，工勤技能岗位人员适用本规定。4.机关单位办公区域发生火灾时，以下逃生做法正确的是（）A.乘坐电梯快速逃生B.用湿毛巾捂住口鼻低姿撤离C.贪恋贵重财物返回火场D.从三层以上窗口直接跳楼逃生答案：B解析：火灾发生时电梯易因断电出现停运被困风险，且电梯井易形成烟囱效应集聚有毒烟气，A选项错误；湿毛巾可过滤大部分有毒烟气，低姿撤离可减少吸入高空漂浮的有毒有害气体，B选项正确；火灾蔓延速度极快，返回火场、高层跳楼均会大幅提升伤亡风险，C、D选项错误。5.工勤技能岗位人员草拟单位内部后勤维修经费申请，应使用的正式公文文种是（）A.报告B.请示C.函D.通知答案：B解析：请示适用于向上级机关请求指示、批准，后勤维修经费申请属于向上级申请审批事项，应使用请示文种。报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况、回复询问；函适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问答复问题、请求批准和答复审批事项；通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。6.我国民用办公、照明电路的标准电压是（）A.直流电压220VB.交流电压280VC.交流电压220VD.交流电压380V答案：C解析：我国民用、办公照明电路采用工频交流电，额定有效值为220V，380V为工业三相动力用电电压，直流220V多用于特殊工业场景。7.事业单位召开12人规模的小型内部工作研讨会，以下座位排布最适宜的是（）A.圆桌式B.回字形C.剧院式D.主席台排座式答案：A解析：15人以内的小型讨论会以平等交流、充分研讨为核心需求，圆桌式排布无层级区分，方便所有参会人员互动交流。回字形适合20-50人的中型会议，剧院式适合50人以上的大型宣讲类会议，主席台排座适合层级分明的工作部署类会议。8.事业单位工勤人员在处理废弃文件时，以下做法符合保密管理要求的是（）A.将标注“内部”的文件当作废纸售卖B.将涉密文件碎纸后丢弃到公共垃圾桶C.将非涉密内部文件统一移交办公室集中销毁D.将过期涉密文件随手扔入垃圾桶答案：C解析：标注内部、涉密的文件均需按照保密管理规定统一交由单位保密管理部门或办公室集中销毁，严禁私自售卖、丢弃，涉密文件即使经过普通碎纸机处理，仍存在技术复原的风险，需交由专业涉密载体销毁机构处置。9.以下不属于福建省辖设区市的是（）A.福州市B.厦门市C.泉州市D.潮州市答案：D解析：福建省共辖9个设区市，分别为福州、厦门、漳州、泉州、三明、莆田、南平、龙岩、宁德，潮州市为广东省辖地级市。10.事业单位工勤技能岗位技术工等级共分为（）个等级。A.3B.5C.7D.10答案：B解析：根据《事业单位岗位设置管理试行办法》，工勤技能岗位中的技术工岗位分为5个等级，分别对应高级技师、技师、高级工、中级工、初级工，普通工岗位不分等级。11.福建省境内最长的河流是（）A.九龙江B.晋江C.闽江D.汀江答案：C解析：闽江是福建省最大的河流，流域面积约6.1万平方公里，约占福建全省面积的一半，九龙江、晋江、汀江均为福建省主要河流，但长度、流域面积均小于闽江。12.以下关于工勤人员仪容仪表的要求，说法错误的是（）A.工作时间需穿着统一配发的工作服B.面对群众服务时需佩戴工作牌C.男性工作人员可留长发、蓄胡须D.女性工作人员妆容宜大方得体，避免浓妆艳抹答案：C解析：工勤人员作为单位对外服务的窗口之一，仪容仪表需符合职业规范，男性工作人员不得留过长头发、蓄怪异胡须，保持干净整洁的职业形象。13.使用干粉灭火器扑救初期火灾时，灭火器喷射口应对准（）A.火焰顶部B.火焰根部C.火焰周边D.任意位置均可答案：B解析：干粉灭火器灭火的原理是通过覆盖燃烧物隔绝氧气，喷射口对准火焰根部才能有效覆盖燃烧物，快速扑灭火源，对准火焰顶部或周边无法起到灭火作用。14.单位安排工勤人员采购一批办公家具，以下做法符合规定的是（）A.直接选择亲戚开设的家具厂供货B.按照单位政府采购流程公开招标采购C.收受供货商家的回扣后选择高价产品D.不签订采购合同直接付款答案：B解析：事业单位采购属于政府采购范畴，需严格按照政府采购流程公开招标、签订正式合同，严禁利用职权关联交易、收受回扣、违规采购。15.福建省的省花是（）A.水仙花B.茉莉花C.杜鹃花D.三角梅答案：A解析：1997年福建省人大常委会正式审议通过，确定水仙花为福建省省花，茉莉花为福州市市花，三角梅为厦门市市花。16.以下不属于工勤技能岗位普通工职责范围的是（）A.单位卫生保洁B.安全值守C.公文起草D.会务服务答案：C解析：公文起草属于管理岗位或专业技术岗位的职责范畴，卫生保洁、安全值守、会务服务均属于普通工岗位的常规职责。17.办公区域空调使用的规范要求是（）A.夏季空调温度设置不低于26℃B.冬季空调温度设置不高于30℃C.无人时可保持空调运行D.可在空调插座上私接其他用电设备答案：A解析：根据公共机构节能管理要求，夏季办公区域空调温度设置不得低于26℃，冬季不得高于20℃，无人时需关闭空调，严禁在空调专用插座上私接其他用电设备，避免电路过载。18.事业单位工勤人员参加岗位技能等级考核，考核内容不包括以下哪项（）A.职业道德B.技能操作水平C.学历学位D.工作业绩答案：C解析：工勤技能岗位等级考核以岗位需求为核心，考核内容包括职业道德、技能操作水平、工作业绩、安全生产记录等，学历学位不作为考核的硬性要求。19.福建省以下哪个景区属于世界文化与自然双重遗产（）A.鼓浪屿B.武夷山C.福建土楼D.清源山答案：B解析：武夷山于1999年被联合国教科文组织列入世界文化与自然双重遗产名录，鼓浪屿、福建土楼为世界文化遗产，清源山为国家5A级旅游景区。20.工勤人员在接听办公电话时，以下做法正确的是（）A.接听时首先说“喂，找谁”B.通话结束后直接挂断电话C.重要来电内容做好记录并及时转达D.群众来电咨询问题时直接挂断答案：C解析：接听办公电话需首先表明单位和身份，礼貌询问来电需求，重要内容做好记录及时转达，通话结束后等对方先挂断电话，群众咨询问题需耐心解答，不得随意挂断。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每道题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选、不选均不得分）1.根据《事业单位岗位设置管理试行办法》，工勤技能岗位包括以下哪几类（）A.技术工岗位B.普通工岗位C.后勤管理岗位D.行政辅助岗位答案：AB解析：事业单位岗位分为管理岗位、专业技术岗位、工勤技能岗位三类，其中工勤技能岗位分为技术工岗位和普通工岗位，技术工岗位分为5个等级，普通工岗位不分等级，后勤管理、行政辅助岗位属于管理岗位范畴。2.以下属于福建省世界文化遗产的有（）A.鼓浪屿：历史国际社区B.泉州：宋元中国的世界海洋商贸中心C.福建土楼D.武夷山答案：ABCD解析：截至2024年底，福建省共有4项世界遗产，其中武夷山为世界文化与自然双重遗产，福建土楼（2008年列入）、鼓浪屿（2017年列入）、泉州：宋元中国的世界海洋商贸中心（2021年列入）为世界文化遗产，四者均包含世界文化遗产属性。3.办公区域用电安全的基本要求包括（）A.严禁私拉乱接电线B.无人办公时关闭所有电器电源C.可私自使用大功率电暖器、电磁炉等设备D.定期排查电路老化、接线松动等隐患答案：ABD解析：办公区域电路负载按常规办公需求设计，私自使用大功率取暖、烹饪设备易引发电路过载、起火事故，C选项错误，其余选项均为用电安全的基本要求。4.事业单位工勤人员职业道德规范包括以下哪些内容（）A.爱岗敬业B.办事公道C.服务群众D.奉献社会答案：ABCD解析：我国事业单位工作人员职业道德规范统一为爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会，工勤技能岗位人员同样适用上述规范。5.以下属于福建省地方特色文化的有（）A.闽剧B.客家土楼营造技艺C.妈祖信俗D.评剧答案：ABC解析：闽剧是福建主要地方戏曲剧种，客家土楼营造技艺、妈祖信俗均为国家级非物质文化遗产，属于福建特色文化，评剧为北方主要戏曲剧种，流行于京津冀、东北等地。6.工勤人员在会务保障工作中，会前需要准备的物资包括（）A.会议材料、姓名牌B.饮用水、应急药品C.音响、投影设备D.参会人员的私人生活用品答案：ABC解析：会务保障会前需准备会议相关的材料、标识、饮用水、应急物资，调试会议设备，参会人员私人生活用品由个人自行准备，不属于会务保障范畴。7.以下关于事业单位工勤技能岗位人员的工资待遇说法正确的有（）A.工资待遇与岗位等级挂钩B.技术工等级越高，工资待遇越高C.普通工没有等级晋升渠道D.考核合格可按规定享受绩效奖金答案：ABD解析：工勤技能岗位工资待遇实行岗变薪变，与岗位等级直接挂钩，技术工等级晋升后工资待遇对应提升，普通工虽不分等级，但符合条件的可参与技术工等级考核晋升，考核合格的人员均可按规定享受绩效奖金。8.福建省常见的自然灾害包括（）A.台风B.暴雨洪涝C.地震D.沙尘暴答案：ABC解析：福建省位于我国东南沿海，属于亚热带季风气候，每年夏秋季易受台风、暴雨洪涝影响，且位于环太平洋地震带，地震风险较高，沙尘暴主要发生在我国北方干旱半干旱地区，福建几乎不受沙尘暴影响。9.工勤人员在驾驶单位公务车辆时，以下做法符合规定的有（）A.严格遵守交通规则，安全驾驶B.执行公务途中顺路搭载家人C.公务使用完毕后将车辆停回单位指定停车场D.定期对车辆进行保养维护答案：ACD解析：公务车辆只能用于公务用途，不得私自搭载家人、私用，其余选项均为公务车辆使用的规范要求。10.以下属于工勤技能岗位技术工类别的有（）A.水电维修工B.网络运维技师C.厨师D.保洁员答案：ABC解析：水电维修、网络运维、厨师均属于需要专业技能的技术工岗位，保洁员属于普通工岗位，不需要专门的等级技能考核。三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确打√，错误打×）1.事业单位工勤技能岗位人员不得转岗到专业技术岗位或管理岗位。（）答案：×解析：根据事业单位人事管理相关规定，工勤技能岗位人员符合相应岗位的任职条件、通过相关考核的，可以按规定转聘至专业技术岗位或管理岗位。2.福建省的省会是厦门市。（）答案：×解析：福建省的省会是福州市，厦门市是福建省辖副省级市、计划单列市。3.工勤人员在工作中遇到群众提出的不合理诉求，可以直接与群众发生争吵。（）答案：×解析：工勤人员作为服务岗位工作人员，遇到群众不合理诉求需耐心解释政策，引导群众通过正规渠道反映问题，不得与群众发生冲突。4.办公区域发生电器起火时，应首先切断电源，再使用干粉灭火器扑救。（）答案：√解析：电器起火未切断电源时扑救易引发触电事故，切断电源后使用干粉灭火器可有效扑救电器类火灾，严禁使用水基灭火器扑救带电火灾。5.事业单位工勤人员不需要参加年度考核。（）答案：×解析：事业单位所有工作人员均需参加年度考核，考核结果作为岗位调整、工资晋升、奖惩的重要依据，工勤技能岗位人员也需参与年度考核。6.福建是全国著名的侨乡，旅居海外的闽籍华人华侨超过1500万人。（）答案：√解析：福建是我国重点侨乡，截至2024年，旅居世界180多个国家和地区的闽籍华人华侨超过1500万人，侨资侨智是福建发展的重要优势。7.工勤人员可以私自留存单位的涉密文件。（）答案：×解析：涉密文件需严格按照保密规定流转、保管、销毁，任何人不得私自留存涉密文件，工勤人员接触到涉密文件需及时移交单位保密管理部门。8.工勤技能岗位考核坚持公平公正、公开透明的原则，考核结果需进行公示。（）答案：√解析：工勤技能岗位等级考核、年度考核均需坚持公开公平公正原则，考核结果按规定进行公示，接受工作人员监督。9.福建省的陆地面积是全国最小的省份。（）答案：×解析：我国陆地面积最小的省级行政区是海南省，福建省陆地面积约12.4万平方公里，大于海南省陆地面积。10.工勤人员在工作中要坚持“勤俭节约”的原则，杜绝铺张浪费，严格落实公共机构节能要求。（）答案：√解析：勤俭节约是事业单位工作人员的基本行为准则，工勤人员作为后勤保障的直接执行者，需严格落实节能要求，杜绝铺张浪费。四、简答题（共3题，每题10分，共30分）1.请简述事业单位工勤技能岗位人员的基本岗位职责。答案：（1）遵守国家法律法规、单位各项规章制度，恪守职业道德，服从工作安排，自觉维护单位形象；（2分）（2）熟练掌握本岗位所需的专业技能，按时保质完成岗位工作任务，包括后勤保障、设备维护、会务服务、安全值守、公务保障等常规工作；（2分）（3）定期参加岗位技能培训、职业道德培训和安全生产培训，不断提升业务能力和服务水平；（2分）（4）严格遵守安全生产、保密管理、廉洁自律等相关规定，杜绝发生岗位责任事故，不利用岗位职权谋取私利；（2分）（5）完成领导交办的其他临时性工作任务，主动配合其他岗位开展工作。（2分）2.结合福建省实际，简述工勤技能岗位人员在服务群众过程中的注意事项。答案：（1）语言文明规范，优先使用普通话开展服务，面对使用闽方言、客家方言、畲族语言等本地群众可按需使用对应语言沟通，避免语言障碍；（2分）（2）落实“马上就办、真抓实干”的福建工作作风，对群众提出的合理诉求及时响应、尽快办理，不得推诿扯皮、拖延不办；（2分）（3）严格遵守政务服务规范，主动公开办事流程和联系方式，耐心解答群众疑问，自觉接受群众监督；（2分）（4）结合福建多台风、多暴雨的气候特点，在极端天气期间主动做好服务保障，为办事群众提供避雨场所、应急药品、便民雨伞等物资，主动帮扶老弱病残孕等特殊群体；（2分）（5）严格遵守廉洁纪律，不得索要、收受群众财物，不得侵害群众合法权益。（2分）3.简述办公区域发生初期火情的应急处置流程。答案：（1）报警上报：第一时间按压附近的火警报警器，同时拨打单位内部消防值守电话和119火警电话，清晰说明着火地点、燃烧物质、火势大小、有无人员被困等信息；（3分）（2）初期扑救：在火势可控、确保自身安全的前提下，就近使用干粉灭火器、消防栓等消防器材开展初期灭火，灭火前首先切断着火区域的电源；（3分）（3）人员疏散：按照消防逃生指引，组织周边人员用湿毛巾捂住口鼻，低姿沿安全通道有序撤离，严禁乘坐电梯，严禁贪恋财物返回火场，撤离到安全区域后及时清点人员；（2分）（4）配合处置：主动对接消防人员说明火情情况，配合开展后续灭火和事故调查工作，事后及时梳理隐患，落实整改措施。（2分）五、实务操作题（共2题，每题10分，共20分）1.某事业单位计划于2025年4月下旬召开全省系统年度工作部署会，参会人员共120人，会期2天，你作为单位后勤岗的工勤人员，负责本次会议的后勤保障工作，请列出具体工作方案要点。答案：（1）会前准备阶段：①对接会务组确认会议时间、议程、参会人员名单，提前预订符合容量的会议室，调试音响、投影、视频会议系统等设备，提前开展2次以上全流程测试，确保设备正常运行；②做好食宿安排，对接协议酒店，根据参会人员的饮食禁忌（如清真餐需求、福建本地饮食偏好）合理搭配餐食，按需安排住宿，提前制作房卡、餐券，同步做好少数民族参会人员的特殊需求保障；③做好物资准备，提前印制会议材料、姓名牌，准备饮用水、防疫物资、常用应急药品（肠胃药、防暑药等），针对福建4月多雨的特点，在会场入口准备共享便民雨伞；④做好交通和安保保障，协调停车场预留参会人员车位，安排专人在会场入口引导参会人员签到入场。（4分）（2）会中保障阶段：①