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文档简介

《人力资源管理专业知识与实务中级)》考试真题单项选择题(共70题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.根据马斯洛的需要层次理论,获得友好和睦的同事关系的需要属于(

)。A.生理需要B.安全需要C.归属和爱的需要D.尊重的需要【答案】C【解析】归属和爱的需要,包括情感、归属、被接纳、友谊等,例如获得有好和睦的同事。2.根据弗罗姆的期望理论,员工对一旦完毕任务就可以获得酬劳的信念称为(

)。A.

效价B.期望C.工具D.动机【答案】C【解析】工具是指员工对一旦完毕任务就可以获得酬劳的信念。3.有关目的管理的说法,对的的是(

)。A.

目的管理强调应通过群体共同参与的方式,制定详细、可行、且能客观衡量的目的B.实行目的管理时,必须自下而上地设定目的C.

完整的目的管理包括目的详细化和参与决策两个要素D.目的管理的实行效果总能符合管理者的期望【答案】A【解析】基本关键是强调通过群体共同参与制定详细的、可行的并且可以客观衡量的目的。4.质量监督小组这种管理模式属于(

)的一种形式。A.参与管理B.目的管理C.

绩效薪金制管理D.

计件工资管理【答案】A【解析】质量监督小组是一种常见的参与管理模式。5.认为领导者具有某些固定特质且这些特质是与生俱来的观点出自(

)。A.

交易型和变化型领导理论B.特质理论C.

魅力型领导理论D.

途径一目的理论【答案】B【解析】受托马斯观点的影响。认为领导者具有某些固有的特质,并且这些特质是与生俱来的;只有先天具有某些特质的人才也许成为领导。6.根据豪斯的途径一目的理论,让员工明确他人对自己的期望、成功绩效的原则和工作程序的领导称为(

)。A.支持型领导B.参与式领导C.指导式领导D.成就取向式领导【答案】C【解析】指导式领导指让员工明确他人对他的期望、成功绩效的原则和工作程序7.根据领导者生命周期理论,具有高工作一低关系特点的领导风格是(

)。A.指导式B.推销式C.参与式D.授权式【答案】A【解析】指导式:高工作低关系8.布莱克和默顿的管理方格图中,位于坐标(9,9)位置的领导风格具有的特点是(

)。A.关怀任务但不关怀人B.关怀人但不关怀业务C.既关怀任务又关怀人D.既不关怀任务又不关怀人【答案】C【解析】(9.9)

“最理想”:既关怀人,又关怀任务。9.

有关有限理性模型的说法,错误的是(

)。A.

在选择备选方案时,决策者试图使自己满意B.

决策者所认知的世界是真实世界的简化模型C.

有限理性模型中的理性受到了一定的限制D.

有限理性模型与经济理性模型存在质的差异【答案】D【解析】两者的差异:体目前程度上,而非质的差异.10.

组织设计是指对组织构造及其(

)所进行的设计。A.

战略目的B.

运行方式C.

岗位职责D.

分布规模【答案】B【解析】组织设计是对组织构造及其运行方式进行的设计。

11.

职能制组织在(

)环境中效果最佳。A.

简单/静态B.

复杂/静态C.

简单/动态D.

复杂/动态【答案】A【解析】职能制构造在简单/静态环境中效果很好。12.

组织构造体系中的横向构造指的是(

)。A.

职能构造B.

层次构造C.

部门构造D.

职权构造【答案】C【解析】部门构造(横向构造):各管理部门的构成.13.

按照美国学者桑南菲尔德的组织文化分类观点,重视忠诚度和承诺的组织类型是(

)。A.

学院型B.

俱乐部型C.

棒球队型D.

堡垒型【答案】B【解析】俱乐部型组织文化重视适应、忠诚感和承诺,把管理人员培养成通才,资历是关键原因,年龄和经验至关重要。14.

对于采用维持战略的组织而言,首要的战略性人力资源管理问题是(

)。A.

制定合适的规划以保证可以不停雇用新员工B.

为员工提大量的晋升机会C.

制定特殊人才的保留战略,留住关键员工D.

提高员工士气,减少裁员带来的消极影响【答案】C【解析】稳定战略或维持战略:确定关键员工,并制订特殊人才保留战略以留住他们.15.

在制定人力资源规划时,非人力资源管理部门重要承担的职责是(

)。A.

向人力资源部门提交需求计划B.

汇总各部门的需求汇报C.

确定平衡需的计划D.

预测企业的人员供应【答案】A【解析】非人力资源部门在人力资源规划上应向人力资源部门提交人员需求计划。[Page]16.

在评价人力资源管理部门绩效的量化指标中,可以评价员工关系管理水平的指标是(

)。A.

招聘员工的平均成本B.

薪酬发放出错的次数C.

员工的辞职率D.

薪酬开支占组织总体开支的比率【答案】C【解析】评价员工关系的指标有辞职率、缺勤率、员工埋怨的人次等。17.密歇根大学的尤里奇专家在1999年将人力资源管理者饰演的角色划分为四种类型,其中关注人员、着眼于未来的角色是(

)。A.战略伙伴B.员工鼓励者C.管理专家D.变革推进者【答案】D【解析】变革推进者:关注未来、关注人。18.采用马尔科夫分析措施预测企业内部人力资源供应的关键是(

)。A.确定详细岗位的工作职责B.确定岗位人员转移矩阵表C.吸纳与综合众多专家的意见D.确定商业要素与劳动力队伍之间的关系【答案】B【解析】马尔科夫分析措施的关键是确定人员转移矩阵表19.在对人力资源的供应与需求进行综合平衡的过程中,速度慢、对员工伤害程度低的措施是(

)。A.裁员B.自然减员C.降级D.减薪【答案】B【解析】在人员供需平衡中速度慢、员工受伤害程度低的措施有:提前退休、自然减员、再培训。20.由多名专家采用多轮、匿名方式对组织未来人力资源需求进行预测的措施是(

)。A.德尔菲法B.时间序列法C.比率分析法w.jjseD.回归分析法【答案】A【解析】德尔菲法特点有:(1)吸取和综合了众多专家的意见,避免了个人预测的片面性。(2)不采用集体讨论的方式,而是匿名进行,避免了从众行为。(3)采用多轮预测的措施,具有较高的精确性。

21.有关工作分析的说法,对的的是(

)。A.工作分析的目的是使工作愈加具有挑战性B.工作分析的理论基础是工作特征模型理论C.工作分析的重要措施是职位评价法D.工作分析的成果文献重要是职位阐明书【答案】D【解析】构建整个工作分析系统的根据是工作分析的目的。工作分析成果(之一)是职位阐明书。22.有关工作分析措施的说法,对的的是(

)。A.工作日志法是工作分析人员直接参与所研究的工作,并进行记录和分析B.功能性工作分析法是一种以人员为导向的工作分析措施C.观测法操作程序简单且成本低D.访谈法应用广泛,可合用于各类工作【答案】D【解析】访谈法是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的措施,是唯一合用于各类工作的措施。23.有关工作设计的说法,对的的是(

)。A.工作设计是确定工作的责任和所需的知识技能的过程B.工作设计可以使工作愈加人性化C.工作设计应以工作评价为基础D.工作设计的重要措施是关键绩效指标法【答案】B【解析】工作设计是将任务组合成一套完整的工作方案,重新确定工作的内容和流程安排。工作设计的目的:(1)为了使企业内部职位的职责、工作关系更科学、合理,提高工作效率(2)但愿通过改善工作的措施、流程使工作愈加人性化,进而达到鼓励的效果24.

工作的自主性有助于员工(

)。A.

感受到工作的稳定性B.

感受到工作的单调性C.

体验到工作的责任D.

感受到工作的安全感【答案】C【解析】自主性使得员工体验到对工作成果的责任。25.

在面试的初始阶段,面试考官的重要任务是(

)。A.

确定面试时间与地点B.

发明友好的气氛,建立信任关系C.

整理面试材料,填写面试评价表D.

做出录取决策【答案】B【解析】面试初始阶段,面试者要努力发明友好的气氛,使双方建立一种信任、亲密的关系。[Page]26.

面试考官在真正开始之前即根据应聘者的外貌特征作出取舍决定,这种常见的面试偏差属于(

)。A.

应聘者次序偏差B.

比对效应C.

负面效应加重效应D.

首因效应【答案】C【解析】本题考察负面印象加重倾向的定义27.

智力测验是用于测量(

)的测验。A.

职业能力B.

人格特质C.

记忆、推理等一般能力D.

职业爱好【答案】C【解析】智力测验测量的是记忆、词汇、数字和口头体现等一组能力。28.

人员甄选中的重测信度反应的是(

)。A.

预测效度B.

设想效度C.

校际关联效度D.

内容效度【答案】B【解析】重测信度,又称稳定性系数,指用同一措施对一组应聘者在两个不一样步间进行测试,所得成果之间的一致性。29.

重要采用专家判断法确定的效度指标是(

)。A.

绩效计划是绩效管理过程的起点B.

绩效计划的制定要与组织追求的宗旨相一致C.

绩效计划是主管人员与员工反复沟通,就绩效计划内容达到一致的过程D.

绩效计划的制定是各级主管与员工的责任,无需人力资源部门的参与【答案】D【解析】内容效度是指测验措施与否真正侧出工作绩效的某些重要原因。采用专家判断措施检查,多用于知识测验和实际操作测验,但不合用于对能力或潜力的预测30.有关绩效计划的说法,错误的是()。A.绩效计划是绩效管理过程的起点B.绩效计划的制订要与组织追求的宗旨相一致C.绩效计划是主管人员与员工反复沟通,就绩效计划内容达到一致的过程D.绩效计划的制订是各级主管和员工的责任,无需人力资源部门的参与【答案】D【解析】绩效计划的制定需要人力资源部门、各级主管人员、员工都要积极参与。

31.

有关绩效辅导的说法,错误的是()。A.

绩效辅导是绩效考核的一种措施和手段B.

绩效辅导是一种提高员工绩效水平的措施C.

绩效辅导可以协助员工处理目前绩效实中出现的问题D.

绩效辅导贯于绩效实的全过程,是一种常常性的管理行为【答案】A【解析】绩效辅导是指在掌握了下属工作绩效的前提下,为了提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动。它贯穿于绩效实行的整个过程中,是一种常常性的管理行为,它协助员工处理目前绩效实行过程中出现的问题。它和绩效考核分别是绩效管理的两个不一样环节。32.

从组织的战略目的出发,从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理措施是(

)。A.

关键事件法B.

平衡计分卡法C.

强制分布法D.

原因比较法【答案】B【解析】平衡计分卡法从四个角度关怀组织的绩效:财务、客户、内部流程和学习发展。33.

在绩效评价中,评价者对评价对象的见解往往受到评价对象所属群体的影响,这称为(

)。A.

趋中倾向B.刻板印象C.

晕轮效应D.近因效应【答案】B【解析】刻板印象是指个人对他人的见解,往往受到他人所属群体的影响。34.

通过使用有关的记录工具来分析影响企业业务流程的原因,进而改善流程,控制错误率和废品率,从而提高组织的绩效水平,这种绩效改善措施是()。A.

标杆超越B.卓越绩效原则C.

六西格玛管理D.

ISO质量管理体系【答案】C【解析】六西格玛管理通过减少企业业务流程的偏差,使组织绩效提高到更高的水平。它通过使用一系列记录工具来分析企业业务流程。35.

有关跨部门团体绩效考核的说法,对的的是(

)。A.

跨部门团体绩效考核的关键是做好考核的原则化B.

跨步门团体的绩效考核要以部门为单位开展C.

跨部门的绩效考核中,各部门要建立不一样的考核原则D.

职能制的组织构造合适采用跨部门团体的绩效考核【答案】A【解析】跨部门团体比较合适于矩阵形式的组织构造。关键是做好原则化工作。[Page]36.

基本薪酬和福利所占比重较大的薪酬构造合用的企业发展战略类型是(

)。A.

成长战略B.收缩战略C.

稳定战略D.

精简战略【答案】C【解析】稳定战略或集中战略薪酬构造中基本薪酬和福利所占的比重较大。37.

在某些销售难度较大的行业,销售人员的薪酬由基本工资和佣金两部分构成,这种薪酬制度称为(

)。A.

单纯佣金制B.混合佣金制C.

超额计件制D.超额佣金制【答案】B【解析】本题考察混合佣金制的定义。38.

有关奖励计划的说法,对的的是(

).

一A.

个人奖励计划是对达到一定绩效水平的员工提供的奖励B.

个人奖励计划可以很好地辨别不一样性质职位员工的个人绩效差异C.

拉克收益分享计划意在鼓励员工用更少的时间制造更多的产品D.

一次性奖金会导致固定薪酬成本的增长【答案】A【解析】(1)个人奖励计划是对员工达到了与职位有关的绩效原则的一种奖励。长处之一是个人奖励性薪酬不累加到员工的基本薪酬中;缺陷之一是由于职位性不停变化,某些职位很难再以物质产出的方式辨别员工的个人绩效(2)拉克收益分享计划是以产品销售价格与成本价格间的附加值来衡量生产率。39.

下列员工福利中,属于企业补充福利的是(

)。A.

社会保险B.法定假期C.

员工服务计划D.

住房公积金【答案】C【解析】企业补充福利包括:收入保障计划、员工服务计划。40.

有关弹性福利计划的说法,错误的是(

)。A.

弹性福利计划可以让员工选择最适合他们的福利组合B.

弹性福利计划可以使企业的福利成本付出得到最大的回报C.

弹性福利计划的福利组合不包括法定福利项目D.

弹性福利计划的操作前提是必须设定总成本约束线【答案】C【解析】弹性福利计划选择有两个前提:一是企业必须制定总成本约束线;二是每一种福利组合中都必须包括诸如多种社会保险等法定福利项目。

41.

有关股票期权计划的说法,错误的是(

)。A.

股票期权是企业经营者的一种义务B.股票期权只合用于上市企业C.

股票期权可以把经营者的利益与股东利益及企业发展结合起来D.

股票期权可以让经营者分享企业的预期收益【答案】A【解析】股票期权是一种权利而不是义务,受益人可买也可不买企业股票.42.根据职业爱好理论,属于(

)职业爱好类型的人善于和人相处,喜欢教导、协助、启发或训练他人。A.

现实型B.

社会型C.

企业型D.

常规型【答案】B【解析】社会型的人:善于和人相处,喜欢教导,协助、启发或训练他人。43.实际劳动力人口与潜在劳动力人口之比称为(

)。A,劳动力参与率B.

失业率C.

就业率D.

净人口流入率【答案】A【解析】劳动力参与率为实际劳动力人口与潜在劳动力人口之比。44.

在一种以工作小时数为横轴,工资率为级轴的坐标系中,个人劳动力供应曲线的形状为(

).A.

平行于横轴的一条直线B.

垂直予横轴的一条直线C.

自左下方向右上方倾斜的一条直线D.

一条向后弯曲的曲线【答案】D【解析】个人劳动力供应曲线是向后弯曲。45.

假如某都市清洁工的小时工资率为15元,清洁工的劳动力总供应时间为1000小时,当小时工资率提高刭20元之后,该市清洁工的劳动力总供应时间上升到1500小时,则该市的劳动力供应弹性为(

)。A.

0.33B.

0.5C.

l.5D.1【答案】C【解析】Es=[(S1-S0)/S0]/[(W1-W0)/W0]=[(1500-1000)÷1000]÷[(20-15)

÷15]=1.5[Page]46.

在经济周期中,有助于减少失业率的是(

)。A.附加的劳动者效应B.灰心丧气的劳动者效应C.

收入效应D.替代效应【答案】A【解析】附加的劳动者效应导致失业率下降。w.jjse47.

有关劳动力边际产出递减规律的说法,错误的是(

)。A.

劳动力边际产出递减规律是理解短期劳动力需求曲线的关键所在B.

劳动力边际产出递减规律的基础是:资本数量固定而劳动力数量可变C.劳动力边际产出递减规律认为,假如劳动力的数量一直追加下去,就会出现劳动力边际产出为零甚至为负的状况。D.

劳动力边际产出递减规律认为:新追加得劳动者的边际产出量之因此最终会出现下降,是由于新增长的劳动者技术水平比前面的劳动者要差【答案】D【解析】边际产出量最终将要下降,并不是由于新增的工人自身技术较差,而是由于伴随劳动力数量的增长,资本变得相对短缺,生产过程自身无法容纳更多的劳动力。48.

假如政府通过最低工资立法确定了某种类型体力劳动者的最低工资水平,而该工资水平超过了此类体力劳动者的市场均衡工资水平,则也许出现的状况是(

)。A.

此类体力劳动者的就业不会受到影响B.

此类体力劳动者的就业人数将会下降C.

此类体力劳动者的劳动力需求会大大上升D.

此类体力劳动者的劳动力供应么不不小于劳动力需求【答案】B【解析】长期劳动力需求曲线的走向是向右下倾斜,其斜率为负。49.

其他条件一定的状况下,一种人大学毕业后来的工作时间越长,意味着此人上大学的(

)越高。A.

直接成本B.机会成本C.

总收益D.心理收益【答案】C【解析】本题考察高等教育投资决策。50.

在美国等某些国家,公立大学的学费往往低于私立大学.从这方面来说,假如高中毕业生选择上公立大学,则会减少上大学的(

)。A.

直接成本B.机会成本C.

心理本D.心理收益【答案】A【解析】本题考察对直接成本概念的理解。

51.

有关一般培训和特殊培训的说法,错误的是(

)。A.

劳动者可以将通过一般培训获得的技能带到其他企业中B.

劳动者无法将通过特殊培训获得的技能带到其他企业中C.

特殊培训所带来的生产率提高幅度要不小于一般培训D.

现实中的诸多培训同步具有一般培训和特殊培训的性质【答案】C【解析】特殊培训指培训所产生的技能只对提供培训的企业有用,而对其他企业则没有用处。因此,只使劳动者对提供培训的企业的劳动生产率提高。52.

有关劳动力流动的说法,错误的是(

)。A.

劳动力流动有助子纠正地区间的就业不平衡B.

劳动力流动对于劳动者来说是好事,但对企业来说是坏事C.

劳动力流动应当有个合理的程度,过多的劳动力流动对于企业和劳动者来说都不利D.

劳动力流动有助于提高整个社会的劳动力资源配置效率【答案】B【解析】本题考察劳动力流动的意义。53.假如劳动者从单位离职,不是由于该单位提供的工资酬劳过低,而是由于对该单位的文化或领导风格不满意,这种状况表明(

)。A.

劳动力流动的重要目的是获得工资福利的增长B.劳动力流动的唯一目的是获得心理收益或减少心理成本C.努动力流动的原因之一是在一种组织中的工资很高但福利过低D.

劳动力流动的原因之一是在一种组织中的心理成本过高或心理收益过低【答案】D【解析】从经济学的角度来说,劳动者在一种组织中的心理成本过高或心理收益太低,也会成为导致员工流失的一种重要原因。54.

有关劳动力跨地区流动的说法,错误的是(

)。A.跨地区劳动力流动的重要原因在于地区之间存在经济发展不均衡的状况B.跨地区劳动力流动会受到迁移距离和迁移成本的影响C.跨地区劳动力流动对劳动力流入地有好处,对劳动力流出地没有好处D.跨地区劳动力流动并非单向的,流出的劳动力也也许会重新流动回原居住地【答案】C【解析】劳动力的跨地区流动重要原因有:地区之间经济发展的不平衡(静态差异)、地区之间发展速度的动态差异。重要考虑原因有:地区间人均收入差异;工作机会多少;迁移距离;迁移成本;劳动力迁出地区和迁入地区的关系亲密程度。55.有关劳动规章制度的说法,对的的是(

)。A.用人单位应当将直接波及劳动者切身利益的规章制度公告或者告知劳动者B.用人单位必须单独制定休息休假制度C.用人单位可以不建立劳动规章制度D.工会无权对用人单位的劳动规章制度提出修改意见【答案】A【解析】《劳动协议法》规定:用人单位应当将直接波及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公告,或者告知劳动者。[Page]56.有关非全日制用工的说法,对的的是(

)。A.非全日制用工劳动酬劳结算支付周期是一种月B.非全日制用工双方当事人应当签订书面劳动协议C.非全日制用工双方当事人不得约定试用期D.从事非全日制用工的劳动者只能与一种用人单位签订劳动协议【答案】C【解析】非全日制用工规定:(1)劳动者可以与一种或一种以上用人单位签订劳动协议;但后签订的劳动协议不得影响先签订的劳动协议的履行。(2)双方当事人可以签订口头协议(3)双方当事人不得约定试用期(4)双方当事人任何一方都可以随时告知对方终止用工(5)小时计酬原则不得低于用人单位所在地人民政府规定最低小时工资原则(6)劳动酬劳结算支付周期最长不得超过15日.57.下列纠纷中,属于劳动争议情形的是(

)。A.家政服务员赵某与其服务的家庭因休息休假发生争议B.退休职工刘某与社会保险经办机构因发放基本养老金发生争议C.大学生黄某与某企业因实习酬劳发生争议D.张某与用人单位因解除劳动协议后办理人事档案转移发生争议【答案】D【解析】《最高人民法院有关审理劳动争议案件适使用方法律若干问题的解释(二)》,如下情形也属于劳动争议的范围:劳动者与用人单位解除或者终止劳动关系后,祈求用人单位返还其收取的劳动协议定金、保证金、抵押金、抵押物产生的争议,或者办理劳动者的人事档案、社会保险关系等移转手续产生的争议,经劳动争议仲裁委员会仲裁后,当事人依法起诉的,人民法院应予受理。58.用人单位有证据证明,劳动争议仲裁委员会作出的终局裁决违反法定程序,可以自收到仲裁裁决书之日起(

)日内,向劳动争议仲裁委员会所在地的中级人民法院申请撤销裁决。A.7B.10C.15D.

30【答案】D【解析】②用人单位有证据证明以上仲裁裁决有下列情形之一,可以自收到仲裁裁决之日起30日内向劳动争议仲裁委员会所在地的中级人民法院申请撤销裁决:A.适使用方法律、法规确有错误的;B.劳动争议仲裁委员会无管辖权的;C.违反法定程序的;D.裁决所根据的证据是伪造的;E.对方当事人隐瞒足以影响公正裁决的证据的;F.仲裁员在仲裁该案时有索贿受贿、徇私舞弊、枉法裁决行为的。59.

有关确定劳动争议诉讼当事人的说法,对的的是(

)。A.

当事人双方均不服劳动争议仲裁委员会作出的同一裁决,向同一人民法院起诉,双方当事人为原告,劳动争议仲裁委员会为被告B.

用人单位招用尚未解除劳动协议的劳动者,原用人单位与劳动者发生劳动争议,新的用人单位和劳动者为共同被告C.

劳动者与起字号的个体工商户发生的劳动争议诉讼,应当以业主为当事人D.

劳动者与以挂靠方式借用他人营业执照经营的用人单位发生劳动争议,应当将用人单位和营业执照出借方列为当事人【答案】B【解析】特殊情形下的诉讼当事人:(1)用人单位招用尚未解除劳动协议的劳动者,原用人单位与劳动者发生的劳动争议,可以列新的用人单位为第三人。原用人单位以新的用人单位侵权为由向人民法院起诉的,可以列劳动者为第三人。原用人单位以新的用人单位和劳动者共同侵权为由向人民法院起诉的,新用人单位和劳动者列为共同被告。(2)劳动者在用人单位与其他平等主体之间的承包经营期间,与发包方和承包方双方或者一方发生争议,依法向人民法院起诉的,应当将承包方和发包方作为当事人。(3)劳动者与未办理营业执照、营业执照被吊销或者营业期限届满仍然继续经营的用人单位发生争议的,应当将用人单位或者其出资人列为当事人。(4)未办理营业执照、营业执照被吊销或者营业期限届满仍继续经营的用人单位,以挂靠等方式借用他人营业执照经营的,应当将用人单位和营业执照出借方列为当事人。60.

社会保险法规定,参与基本养老保险的个人达到法定退休年龄时,其合计缴费满(

)年可按月领取基本养老金。A.

10B.15C.

20D.25【答案】B【解析】享有按月领取基本养老金待遇必须具有两个条件:1.达到法定退休年龄,退休年龄的规定:2.合计缴纳基本养老保险费满。二、

多选题(共20题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)61.

根据奥尔德佛的ERG理论,人的关键需要包括(

)。A.

成就需求

B.生存需要C.

关系需要

D.权力需要E.

成长需要【答案】BCE【解析】ERG理论认为人有三种关键需要:生存需要、关系需要、成长需要。62.

有关交易型和变化型领导的说法,对的的有()。A.

交易型领导强调任务的明晰度、工作的原则和产出B.

交易型领导很关注任务的完毕及员工的顺从C.

变化型导更多依托组织的奖励和惩罚来影响员工的绩效D.

变化型领导能为组织制定明确的愿景E.

变化型领导更多地通过自己的领导风格来影响员工和团体的绩效【答案】ABDE交易型领导理论的观点有:(1)强调任务的明晰度、工作的原则和产出(2)关注任务的完毕以及员工的顺从(3)依赖组织的奖惩制度来影响员工的绩效变化型领导理论的观点有:(1)强调理想与组织价值观(2)为组织制定明确的愿景,通过领导风格来影响员工和团体的绩效63.

密西根模式中描述领导行为的维度包括(

)。A.

关系取向B.

绩效取向C.

员工取向D.

生产取向E.

目的取向【答案】CD【解析】密西根模式认为领导行为有两个维度:员工取向、生产取向。64.有关管理层次与管理幅度关系的说法,对的的是(

)。A.两者存在反比的数最关系B.两者存在正比的数量关系C.两者存在倒U型的关系D.两者互相制约,其中管理层次起主导作用E.两者互相制约,其中管理幅度起主导作用【答案】AE【解析】本题考察管理层次与管理幅度之间的关系。65.矩阵组织形式的重要特点有(

)。A.

一名员工有两他领导B.组织内部存在两个层次的协调C.组织的稳定性强D.产品部门(或项目小组)所形成的横向联络灵活多样E.机构相对精简,用人较少【答案】ABD【解析】矩阵组织形式的特点有:(1)一名员工有两位领导(2)组织内部有两个层次的协调(3)产品部门(或项目小组)所形成的横向联络灵活多样66.组织实行战略性人力资源管理的阻力有(

)。A.人力资源管理活动的成果难以量化,不容易获得组织的重视B.大部分部门管理人员对人力资源的价值缺乏认识,不理解人力资源管理的战略性奉献C.职能管理者总是将自己看作人力资源管理者,对人力资源管理活动予以关注D.战略性人力资源管理常常引起变革,因而易受到老式的抵制E.人力资源管理人员的职位地位和专业水平过低,不能从战略的角度思考问题【答案】ABDE【解析】战略性人力资源管理的障碍:(一)大多数组织追求短期利益,专注于眼前的工作绩效。(二)人力资源管理人员的地位、水平过低,不能从战略的角度思考问题(三)大多数部门管理者对人力资源的价值缺乏认识,不懂得人力资源能从战略的角度为组织作出奉献。(四)职能管理人员对技术问题的关注多于对人力资源管理问题的关注,他们很少将自己作为人力资源管理者看待。(五)人力资源管理活动的成果难以量化。(六)由于战略性人力资源管理也许引起变革,因此会受到老式的抵制67.当组织的内部人力资源供应不不小于需求时,恰当的平衡措施是(

)。A.将组织的某些业务外包B.裁员C.进行外部招聘,包括返聘退休人员D.扩大经营规模,开拓新的增长点E.延长工作时问,鼓励员工加班【答案】ACE【解析】供应不不小于需求的处理措施:(1)从外部雇佣人员,包括反聘退休人员(最为直接的措施)(2)提高既有员工的工作效率(3)延长工作时间,让员工加班加点(4)减少员工的离职率,同步进行内部调配(5)将组织的某些人力资源业务外包68.

工作特征模型包含的关键维度有(

)。A.自主性B.简化性C.技能多样性D.任务重要性E.任务完整性【答案】ACDE【解析】工作特征模型中的五个关键维度是:技能多样性、任务完整性、任务重要性、工作自主性、反馈度。69.根据胜任特征构造冰山图.水面以上的部分包括(

)。A.动机需要B.技能C.人格特质D.社会角色E.知识【答案】BE【解析】胜任特征模型冰山图水上部分:知识、技能。70.

有关评价中心措施的说法,对的的是(

)。A.评估人员一般为企业的直接经理或有关领域的专家B.评估者与被评估者双万互相质疑,不能互相信赖C.

评估人员应接受严格的评价训练D.评估人员应对招聘岗位的工作内容比较熟悉E.评估人员应随时对被评估者的体现进行现场点评【答案】ACD【解析】使用评价中心技术应注意的问题:(1)评估人员一般要规避现场,以保证原则环境;(2)评估人员一般为企业的直线经理或有关专家,对工作比较熟悉,也容易为被试所接受;(3)参评人员要接受严格的训练,训练时间的长短视评价中心的复杂程度而确定;(4)评估人员与被试者应当不熟悉,评价过程中采用规范的评估形式,保证评估双方互相信赖。

71.有关有效的绩效管理体系的说法,对的的是(

)。A.有效的绩效管理体系可以保证不一样的评价者对同一种员工的评价基本相似B.有效的绩效管理体系可以明确辨别高效率员工和低效率员工C.

有效的绩效管理体系可以将工作原则和组织目的相联络D.

绩效管理工作可以得到组织上下的接受和支持E.绩效管理带来的收益要不不小于绩效管理体系的建立和维护成本【答案】ABCD【解析】本题考察对绩效管理体系的常识性问题的理解。72.下列绩效奖励计划中,属于长期奖励计划的是(

)。A.现股计划B.开发新产品奖励计划C.

期股计划D.绩效加薪计划E.期权计划【答案】ACE【解析】长期绩效奖励计划包括:现股计划、期股计划、期权计划。73.

有关年薪制的说法,对的的是(

)。A.年薪制是一种高稳定、低风险的薪酬制度B.年薪制根据经营者业绩好坏而计发薪酬C.

年薪制可以把年薪收入的一部分直接转化为股权鼓励形式D.年薪制可以根据企业经营者年度的经营业绩,灵活确定与其奉献相称的年度和长期薪副水平及支付方式E.年薪制一般会保证经营者有一种最低薪酬【答案】BCD【解析】年薪制概念:(1)以企业会计年度为时间单位,根据经营者的业绩好坏而计发薪酬的一种薪酬制度(2)一种高风险的薪酬制度,依托的是约束和鼓励互相制衡的机制,将企业经营者的业绩与薪酬直接联络在一起。年薪制长处:(1)设置上比较灵活(2)薪酬构造中加大了风险收入的比例,有助于责任、风险和收入相对的基础上加大鼓励力度。(3)可以把年薪收入的一部分直接转化成为股权鼓励形式,从而把经营者薪酬与资产所有者利益及企业发展前景紧密结合。年薪制缺陷:(1)确定了经营者的最低业绩目的和封顶奖金,当未完毕最低计划指标时经营者不会受到惩罚,而计划指标超额完毕也不会有更多的奖励。(2)经营者在和企业制定年度目的时往往会将目的计划定低,使其更易于实现。74.

下列职业生涯管理措施中,属于组织层次的措施有(

)。A.提供内部劳动力市场信息B.给个人提供自我评估工具和机会C.

成立潜替能评价中心D.实行培训与发展项目E.

提个人职业生涯指导与征询【答案】ACD【解析】组织层次职业生涯管理的措施有:提供内部劳动力市场信息、成立潜能评价中心、实行培训与发展项目。75.

家庭生产理论的重要观点包括(

)。A.

家庭的直接效用来源是家庭物品,而非最简单的物晶或闲暇B.

劳动者个人是劳动力供应的决策者C.

劳动者的动力供应决策重要是在市场工作时间和家庭生产时间之间的权衡D.

家庭物品可以用时间密集型和商品密集型的不一样方式生产出来E.

家庭作坊是一种有效的生产方式【答案】ACDE【解析】本题考察家庭生产理论有关问题。[Page]76.

企业实在职培训的机会成本包括(

)。A.

在职培训支付的场地费B.

邀请外部讲师提培训的讲课费C.

受训员工由于参与培训而无法全力工作的损失D.

运用本企业的机器和资深员工提培训而导致的工作效率损失E.

购置培训教材的费用【答案】CD【解析】在职培训的机会成本包括:第一、受训练者参与培训的机会成本:(1)在职工工参与培训均需花费一定的时间,往往要提前下班或请假;(2)参与培训的员工常常不能全力工作,这些都会给企业的生产和工作带来一定的损失。第二、运用机器或有经验的职工从事培训活动的机会成本。77.

职工一方与用人单位通过平等协商立集体协议步,(

)可以担任职工一方集体协商代表。A.

用人单位工会主席B.

企业代表C.

人民法院代表D.

劳动行政部门代表E.

职工代表【答案】AE【解析】集体协议由工会代表职工与企业签订;没有建立工会的企业,由职工推举的代表与企业签订。78.

李某与用人单位发生争议,在人民调解委员会主持下达到了调解协议。如用人单位不履行该调解协议,李某可就(

)事项向人民法院申请支付令。A.

支付经济赔偿金B.

支付拖欠劳动酬劳C.

承租单位宿舍D.

支付工伤医疗费E.

赔偿书面劳动协议【答案】ABD【解析】因支付拖欠劳动酬劳、工伤医疗费、经济赔偿或者赔偿金事项达到调解协议,用人单位在协议约定期限内不履行的,劳动者可以持调解协议书依法向人民法院申请支付令,人民法院应当依法发出支付令。79.

社会保险法规定,职工跨统筹地区就业,其(

)关系随本人转移,缴费年限合计计算。A.

工伤保险B.

商业保险C.

基本医疗保险D.

失业保险E.

生育保险【答案】CDE【解析】《社会保险法》规定,个人跨统筹地区就业的,其基本养老保险关系、基本医疗保险关系、失业保险关系随本人转移,缴费年限合计计算。80.

有关失业保险金原则的说法,对的的有(

)。A.

失业保险金原则由省、自治区、直辖市人民政府确定B.

失业保险金原则不得低于最低工资原则C.

失业保险金原则应相称于城镇居民最低生活保障原则D.

失业保险金原则应相称于社会平均工资水平E.

失业保险金原则不得低于城镇居民最低生活保障原则【答案】AE【解析】本题考察失业保险金的原则。

(四)某大学课堂上,一位专家指出,劳动力供应波及劳动力供应数量和劳动力供应质量两个方面的问题,一国的经济发展既取决于劳动力数量,也取决于劳动力质量。目前,我国的劳动力力供应数量增长速度放慢,劳动力质量未能实现较快的提高。此外,一种国家的劳动力资源运用状况可以从就业中反应出来,专家指出,对中国劳动者就业产生影响的近期动向有如下两个:一是由于中国的劳动力成本不停上升,国际上一著名的大企业已经开始将本来委托中国企业生产加工的诸多产品收回到本国生产。二是伴随技术水平的不停进步,诸多资本设备的价格在不停下降。最终,专家还强调,影响劳动力需求弹性的原因对劳动力的就业产生影响。93.劳动力给质量包括的内容有(

)。A.

劳动力队伍的身体健康状况B.劳动者的平均工资水平C.

劳动力队伍的受教育训练程度D.劳动力队伍的人数【答案】AC【解析】劳动力供应质量指劳动力队伍的身体健康状况以及受教育和培训的程度。94.一国的劳动力数量重要取决于该国的(

)。A.人口总量B.劳动力参与率C.

人口的地区分布D.平均周工作时间【答案】ABD【解析】一国的劳动力数量取决于人口总量、劳动力参与率、周工作时间。95.

专家提别的两个动向会对中国劳动者的就业产生影响,有关这种影响的说法,对的的有(

)。A.

假如发达国家同类劳动者的工资率水平不变,而中国劳动者的工资率上涨,则很也许会出现前者对后者的替代,从而不利于中国劳动者的就业B.

其他条件不变,资本价格下降的规模效应会导致中国劳动者的就业减少C.

他条件不变,资本价格下降的替代效应会导致中国劳动者的就业减少D.

在长期中,其他条件不变,中国劳动者工资率上升的规模效应和替代效应都会导致其就业减少【答案】AD【解析】(1)工资率变动的替代效应和规模效应对劳动力需求的影响方向是相似的,即在长期内,工资率上升的替代效应和规

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