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文档简介
网上交易中介服务合同协议书范本前言本合同由以下各方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经友好协商一致订立。鉴于互联网交易的特殊性与复杂性,为明确网上交易中介服务过程中各方的权利与义务,保障交易安全,维护各方合法权益,特制定本协议。本协议适用于通过丙方(中介方)提供的网络平台或服务进行的各类商品或服务交易活动。第一条定义与释义1.1甲方(卖方):指通过丙方平台发布商品或服务信息,并有意向出售该等商品或服务的自然人、法人或其他组织。1.2乙方(买方):指通过丙方平台浏览、选择并有意向购买甲方所提供商品或服务的自然人、法人或其他组织。1.3丙方(中介方):指依法设立并运营网上交易中介平台,为甲乙双方提供交易信息发布、交易撮合、协助资金结算、交易保障等中介服务的法人或其他组织。1.4交易标的:指甲方通过丙方平台出售,乙方通过丙方平台购买的具体商品或服务。1.5平台规则:指丙方为规范平台交易行为而制定并发布的,所有平台用户均应遵守的各类规则、公告、说明、指引等。1.6服务费:指丙方为甲乙双方提供中介服务而向约定方收取的报酬。第二条合同主体信息2.1甲方信息:姓名/名称:[甲方姓名/名称]证件类型及号码:[甲方证件类型及号码]联系地址:[甲方联系地址]联系电话:[甲方联系电话]银行账户信息(如需):[甲方银行账户信息]2.2乙方信息:姓名/名称:[乙方姓名/名称]证件类型及号码:[乙方证件类型及号码]联系地址:[乙方联系地址]联系电话:[乙方联系电话]银行账户信息(如需):[乙方银行账户信息]2.3丙方信息:名称:[丙方公司名称]统一社会信用代码:[丙方法人代码]注册地址:[丙方注册地址]联系电话:[丙方联系电话]官方网站:[丙方官方网站]第三条服务内容与范围3.1信息发布与展示:丙方为甲方提供商品/服务信息发布通道,在其平台上展示甲方提交的交易标的信息(包括但不限于文字描述、图片、价格等),并为乙方提供浏览、搜索该等信息的服务。3.2交易撮合:丙方通过平台技术支持,促成甲乙双方就交易标的达成买卖意向。3.3合同协助:根据甲乙双方的意愿,丙方可提供标准化的交易合同模板供双方参考或使用,并协助双方在线确认合同条款。3.4支付与结算协助:丙方提供或指定第三方支付渠道,协助乙方将交易款项按照约定方式支付,并在满足约定条件后协助将款项结算给甲方。具体支付与结算规则以平台公示或双方另行约定为准。3.5交易保障与协调:丙方将依据本协议及平台规则,对交易过程进行必要的监督与管理,在甲乙双方发生交易争议时,提供必要的协调与沟通服务。3.6其他服务:经双方协商一致,丙方可提供的其他与网上交易相关的辅助服务,具体内容另行约定。第四条各方权利与义务4.1甲方权利与义务:4.1.1权利:(1)有权在丙方平台发布符合规定的商品/服务信息;(2)有权自主确定交易标的的价格(除平台另有规定外);(3)在乙方履行付款义务且符合约定条件后,有权获得交易款项;(4)有权对乙方的违约行为提出异议,并要求丙方协助处理。4.1.2义务:(1)保证所提供的身份信息、联系方式及银行账户信息真实、准确、完整、有效;(2)保证发布的商品/服务信息真实、准确、合法,不存在虚假宣传、侵犯他人知识产权或其他合法权益的情形;(3)按照约定的质量、数量、时间及方式向乙方交付符合要求的交易标的;(4)遵守丙方平台规则及本协议的各项约定,配合丙方的必要管理;(5)对交易标的的质量、性能、售后服务等承担直接责任。4.2乙方权利与义务:4.2.1权利:(1)有权在丙方平台浏览、选择商品/服务信息;(2)在支付款项后,有权按照约定接收符合要求的交易标的;(3)对甲方交付的交易标的不符合约定的,有权提出异议、要求退换货或赔偿,并要求丙方协助处理。4.2.2义务:(1)保证所提供的身份信息、联系方式及银行账户信息真实、准确、完整、有效;(2)在确认购买后,按照约定的方式和期限及时支付交易款项;(3)在收到交易标的后,应及时进行查验,如有异议应在约定期限内提出;(4)遵守丙方平台规则及本协议的各项约定。4.3丙方权利与义务:4.3.1权利:(1)有权根据本协议及平台规则向约定方收取服务费;(2)有权对甲乙双方在平台上的交易行为进行监督、管理,对违反平台规则或法律法规的行为采取必要措施(包括但不限于警告、限制功能、下架商品、冻结账户等);(3)有权根据业务发展需要,对平台功能及服务内容进行调整或升级,如有重大变更应提前通知用户。4.3.2义务:(1)按照本协议约定提供稳定、安全的中介服务平台及技术支持;(2)对甲乙双方提供的非公开个人信息负有保密义务,法律法规另有规定或经用户同意的除外;(3)建立健全交易安全保障机制,尽力维护交易秩序;(4)在甲乙双方发生交易争议时,应根据本协议及平台规则,秉持公平、公正原则进行协调处理;(5)对平台上发布的信息进行必要的形式审查,但不对信息的真实性、准确性、完整性作出实质性担保。第五条服务费用及支付5.1服务费标准:丙方提供中介服务,有权向[甲方/乙方/双方]收取服务费。具体收费标准为:[详细说明收费项目、费率或金额,例如:交易金额的X%,或固定金额Y元等]。5.2支付方式:服务费由[付费方]在[具体时间,例如:乙方支付交易款项时一并支付/甲方收到交易款项时由丙方从中扣除]通过[支付方式]支付给丙方。5.3税费承担:因本协议产生的相关税费,由各方依照国家法律法规的规定各自承担。第六条交易标的交付与验收6.1交付方式:甲方应按照与乙方约定的交付方式(如快递、物流、线上传输等)及时间,将交易标的交付给乙方或其指定的接收人。6.2验收:乙方在收到交易标的后,应在[约定时间,例如:X个工作日内]对交易标的的数量、外观、型号等进行初步验收。如有异议,应在上述期限内通过丙方平台或书面形式向甲方提出,并同时通知丙方。逾期未提出异议的,视为初步验收合格。6.3质量保证:甲方应对交易标的的质量承担保证责任,具体质量标准按照国家相关法律法规、行业标准及双方约定执行。第七条保密义务7.1任何一方对于在签订和履行本协议过程中所获知的另一方的商业秘密、技术信息、个人隐私等未公开信息(“保密信息”)均负有保密义务。7.2除非法律法规要求、有权机关指令或经信息所有方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露保密信息。7.3本保密义务在本协议终止后[具体年限,例如:三]年内持续有效。第八条违约责任8.1甲方违约:(1)若甲方提供虚假信息、发布禁售商品或服务,或交付的交易标的与约定严重不符,乙方有权要求退货、退款,并可要求甲方承担相应的赔偿责任。丙方有权根据平台规则对甲方采取处罚措施。(2)若甲方无正当理由拒不发货或延迟发货,经乙方催告后仍未履行的,乙方有权解除交易,并要求甲方承担由此造成的损失。8.2乙方违约:(1)若乙方无正当理由拒不支付交易款项,经甲方催告后仍未支付的,甲方有权解除交易,乙方应承担由此给甲方造成的损失。(2)若乙方无故拒收符合约定的交易标的,应承担因此产生的运费及给甲方造成的其他合理损失。8.3丙方违约:(1)若丙方未能按照本协议约定提供服务,或因丙方平台技术故障、管理不善等原因导致甲乙双方损失的,丙方应承担相应的赔偿责任,但赔偿范围不超过丙方从该笔交易中收取的服务费总额。(2)丙方对因其故意或重大过失导致的信息泄露给用户造成的损失承担赔偿责任。8.4责任限制:丙方仅作为交易中介方,不对甲乙双方之间的交易标的质量、性能、适用性等承担直接责任,除非法律另有规定或本协议另有明确约定。因甲乙双方自身原因导致的损失,丙方不承担责任。第九条不可抗力9.1“不可抗力”是指本协议各方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件,该事件妨碍、影响或延误任何一方根据本协议履行其全部或部分义务。该事件包括但不限于政府行为、自然灾害、战争、黑客攻击或任何其他类似事件。9.2如发生不可抗力事件,遭受该事件的一方应立即通知其他方,并在合理期限内提供相关证明。各方应根据事件对履行协议的影响,决定是否终止协议、免除部分义务或延迟履行。第十条合同的变更、解除与终止10.1本协议的任何变更,须经各方协商一致并签署书面补充协议。10.2发生以下情形之一,守约方有权书面通知违约方解除本协议:(1)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[具体天数,例如:十五]日内仍未纠正的;(2)一方进入破产、清算程序或丧失履约能力的;(3)因不可抗力导致本协议主要目的无法实现的。10.3本协议在甲乙双方交易完成(包括款项结清、标的交付、无争议或争议已解决)后自动终止,或在各方协商一致的情况下提前终止。10.4本协议终止后,各方仍应遵守本协议中关于保密、违约责任及争议解决的条款。第十一条争议解决11.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,各方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的,任何一方均有权向[丙方所在地/协议签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条通知与送达12.1本协议项下的所有通知、文件、资料等均可通过本协议第二条所列的联系地址、联系电话、电子邮箱或丙方平台内消息系统等方式送达。12.2通过邮寄方式送达的,以邮件寄出后[具体天数,例如:五]日视为送达;通过电子邮件或平台消息系统送达的,以进入对方系统时视为送达。12.3任何一方变更联系方式的,应提前[具体天数,例如:三]日书面通知其他方,否则因此产生的送达不能等后果由该方自行承担。第十三条其他约定13.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2丙方平台规则为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。甲乙双方承诺遵守丙方不时更新的平台规则。13.3本协议未尽事宜,由各方另行协商解决,并可签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。13.4本协议构成各方之间就本协议事项所达成的完整协议,取代此前所有口头或书面的约定、谅解和承诺。13.5本协议附件(如有)为本协议不可分割的一
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