2017跟单员考试基础理论真题及答案

2017跟单员考试基础理论练习题及答案一、单项选择题（每题1分，共25分。在下列每题的四个选项中，只有一个选项是符合试题要求的，请将正确答案的英文代码填入括号内）1.以下关于跟单员的描述，不正确的是（）。A.跟单员是企业与市场、客户之间的重要桥梁B.跟单员主要负责订单的跟进，不涉及客户开发C.跟单员要确保订单按时、按质、按量完成D.跟单员需要协调企业内部各部门之间的工作答案：B。跟单员在一定程度上也会参与客户开发等工作，不仅仅是订单跟进。2.国际贸易中，最常用的结算方式是（）。A.汇付B.托收C.信用证D.现金支付答案：C。信用证以银行信用为基础，相对安全可靠，是国际贸易中最常用的结算方式。3.以下属于商业汇票的是（）。A.银行汇票B.银行本票C.支票D.企业签发的汇票答案：D。商业汇票是由企业等商业主体签发的，银行汇票是由银行签发，银行本票和支票也有其特定的签发主体和特点。4.FOB术语下，货物的风险转移界限是（）。A.货物在装运港越过船舷B.货物在目的港越过船舷C.货物交给承运人D.货物到达买方指定地点答案：A。在FOB术语下，货物在装运港越过船舷时，风险从卖方转移到买方。5.以下关于唛头的说法，错误的是（）。A.唛头是运输标志的俗称B.唛头一般包括目的港（地）名称、收货人名称、件号等C.唛头可以起到识别货物的作用D.唛头必须由卖方设计答案：D。唛头可以由卖方设计，也可以按照买方要求设计。6.以下不属于不可抗力事件的是（）。A.地震B.战争C.罢工D.卖方的生产设备故障答案：D。不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，生产设备故障一般不属于此类。7.以下关于ISO9000质量管理体系的说法，正确的是（）。A.ISO9000是产品标准B.ISO9000是质量管理和质量保证的系列标准C.ISO9000只适用于制造业D.通过ISO9000认证的产品质量一定是最好的答案：B。ISO9000是一系列质量管理和质量保证标准，并非产品标准，适用于多种行业，通过认证不代表产品质量绝对最好。8.以下属于非关税壁垒的是（）。A.进口关税B.出口关税C.进口配额D.最惠国待遇答案：C。进口配额限制了进口商品的数量，属于非关税壁垒，进口关税和出口关税是关税措施，最惠国待遇是一种贸易待遇。9.以下关于原产地证书的说法，错误的是（）。A.原产地证书是证明货物原产地的文件B.原产地证书可作为进口国给予差别关税待遇的依据C.原产地证书只能由出口国的官方机构签发D.一般原产地证书适用于任何国家和地区答案：C。原产地证书可以由出口国的官方机构、商会等签发，并非只能由官方机构签发。10.以下关于包装的作用，说法错误的是（）。A.保护商品B.便于运输、储存和销售C.增加商品的附加值D.包装越豪华越好答案：D。包装应适度，并非越豪华越好，要考虑成本等因素。11.以下属于班轮运输特点的是（）。A.固定航线、固定港口、固定船期和相对固定的运费率B.不规定装卸时间C.货物装卸费由货方承担D.适用于大宗货物的运输答案：A。班轮运输具有“四固定”的特点，货物装卸费一般包含在运费中，适合件杂货运输。12.以下关于保险单的说法，正确的是（）。A.保险单是保险人与被保险人之间订立保险合同的证明B.保险单是不可转让的C.保险单的保险金额必须与货物的CIF价值相等D.保险单的生效日期必须晚于货物的装运日期答案：A。保险单是保险合同的证明，有些保险单可以转让，保险金额不一定与CIF价值完全相等，生效日期可以与装运日期相关但不一定晚于。13.以下关于海关的职责，说法错误的是（）。A.征收关税B.查缉走私C.编制海关统计D.制定贸易政策答案：D。制定贸易政策一般是政府相关部门的职责，海关主要负责征收关税、查缉走私、编制海关统计等。14.以下属于发盘的是（）。A.商品目录B.价目表C.商业广告D.内容明确肯定的订约建议答案：D。发盘是向一个或一个以上特定的人提出的订立合同的建议，内容必须明确肯定。15.以下关于合同成立的时间，说法正确的是（）。A.合同成立的时间以要约发出的时间为准B.合同成立的时间以承诺生效的时间为准C.合同成立的时间以签订书面合同的时间为准D.合同成立的时间以合同实际履行的时间为准答案：B。承诺生效时合同成立，要约发出、签订书面合同、实际履行等时间与合同成立时间不一定相同。16.以下关于产品质量检验的说法，错误的是（）。A.产品质量检验是为了确定产品是否符合标准或合同要求B.产品质量检验只能由第三方检验机构进行C.产品质量检验可以分为全数检验和抽样检验D.产品质量检验结果是判断产品质量合格与否的依据答案：B。产品质量检验可以由企业自己、第三方检验机构等进行，并非只能由第三方进行。17.以下关于进口许可证的说法，正确的是（）。A.进口许可证是进口国政府规定某些商品进口必须领取的证件B.进口许可证只能由进口商申请C.进口许可证一经签发，不能修改D.进口许可证的有效期一般为一年以上答案：A。进口许可证是进口管理的一种措施，进口商等可以申请，经签发后在一定条件下可以修改，有效期不一定一年以上。18.以下关于出口退税的说法，错误的是（）。A.出口退税是国家为了鼓励出口而采取的一项政策B.只有增值税和消费税可以办理出口退税C.出口企业必须在规定的时间内申报出口退税D.出口退税可以增加出口企业的利润答案：B。除增值税和消费税外，有些其他税种在特定情况下也可能涉及出口退税。19.以下关于寄售的说法，正确的是（）。A.寄售是一种先销售后发货的贸易方式B.寄售人与代销人之间是买卖关系C.寄售货物的所有权在寄售期间属于代销人D.寄售方式有利于开拓市场和扩大销路答案：D。寄售是先发货后销售，寄售人与代销人是委托关系，货物所有权在寄售期间属于寄售人。20.以下关于经销的说法，错误的是（）。A.经销是指经销商与供货商之间达成的长期销售某种商品的协议B.经销商享有独家经销权时，供货商不能再向其他客户销售该商品C.经销方式可以分为独家经销和一般经销D.经销商自负盈亏答案：B。经销商享有独家经销权时，供货商在一定区域和时间内一般不能向其他客户销售该商品，但并非绝对不能。21.以下关于招投标的说法，正确的是（）。A.招标是要约，投标是承诺B.招投标是一种竞争采购方式C.中标通知书发出后，合同即成立D.投标文件可以在开标后修改答案：B。招标是要约邀请，投标是要约，中标通知书发出后，还需签订合同，投标文件在开标后一般不能修改。22.以下关于加工贸易的说法，错误的是（）。A.加工贸易是一种“两头在外”的贸易方式B.加工贸易包括来料加工和进料加工C.加工贸易企业不需要缴纳进口关税D.加工贸易产品一般需要复出口答案：C。加工贸易企业在某些情况下仍需缴纳进口关税等税费，并非完全不需要缴纳。23.以下关于电子商务的说法，正确的是（）。A.电子商务只包括企业对企业（B2B）的交易模式B.电子商务的交易过程全部在网上完成，不需要物流配送C.电子商务可以降低企业的交易成本D.电子商务的安全性不存在问题答案：C。电子商务包括多种交易模式，交易过程需要物流配送，安全性也存在一定挑战。24.以下关于知识产权的说法，错误的是（）。A.知识产权包括专利权、商标权、著作权等B.知识产权具有地域性C.知识产权的保护期限是无限的D.侵犯知识产权要承担法律责任答案：C。知识产权的保护期限是有限的，不同类型的知识产权保护期限不同。25.以下关于国际商务谈判的说法，正确的是（）。A.国际商务谈判只涉及经济利益B.国际商务谈判不需要考虑文化差异C.国际商务谈判的结果是一方赢一方输D.国际商务谈判需要遵循一定的原则和策略答案：D。国际商务谈判涉及多方面利益，需要考虑文化差异，理想结果是双赢，要遵循原则和策略。二、多项选择题（每题2分，共30分。在下列每题的五个选项中，有两个或两个以上选项是符合试题要求的，请将正确答案的英文代码填入括号内。多选、少选或错选均不得分）1.跟单员在订单执行过程中需要协调的部门包括（）。A.生产部门B.采购部门C.质检部门D.财务部门E.销售部门答案：ABCDE。订单执行需要各部门协同，跟单员要协调生产、采购、质检、财务、销售等部门的工作。2.以下属于国际贸易术语的有（）。A.FCAB.CPTC.CIPD.DAPE.DDP答案：ABCDE。这些都是常见的国际贸易术语，用于规定买卖双方在货物交接等方面的责任、风险和费用。3.以下关于信用证的特点，说法正确的有（）。A.信用证是一种银行信用B.信用证是一种自足文件C.信用证是一种单据业务D.信用证只对卖方有利E.信用证的开证行承担第一性的付款责任答案：ABCE。信用证是银行信用，独立于合同，以单据为依据，开证行承担第一性付款责任，对买卖双方都有一定保障。4.以下属于包装标志的有（）。A.运输标志B.指示性标志C.警告性标志D.产地标志E.质量标志答案：ABC。运输标志、指示性标志、警告性标志是常见的包装标志，产地标志和质量标志不属于包装标志范畴。5.以下关于合同条款的说法，正确的有（）。A.合同条款是确定合同当事人权利和义务的依据B.合同条款应明确、具体、完整C.合同条款可以分为主要条款和普通条款D.合同条款一旦确定，不能修改E.合同条款应符合法律法规的规定答案：ABCE。合同条款确定当事人权利义务，要明确具体完整，有主要和普通之分，在一定条件下可以修改，且要符合法律规定。6.以下属于质量检验方法的有（）。A.感官检验B.物理检验C.化学检验D.生物检验E.抽样检验答案：ABCD。感官检验、物理检验、化学检验、生物检验是质量检验的具体方法，抽样检验是检验方式。7.以下关于海运提单的说法，正确的有（）。A.海运提单是货物收据B.海运提单是运输合同的证明C.海运提单是物权凭证D.海运提单可以转让E.海运提单的收货人必须是实际的货物买方答案：ABCD。海运提单具有货物收据、运输合同证明、物权凭证等功能，可以转让，收货人不一定是实际买方。8.以下属于非关税壁垒措施的有（）。A.进口配额制B.进口许可证制C.“自动”出口配额制D.进口押金制E.技术性贸易壁垒答案：ABCDE。这些都是常见的非关税壁垒措施，限制商品的进口。9.以下关于出口退税的条件，说法正确的有（）。A.必须是报关离境的货物B.必须是属于增值税、消费税征税范围的货物C.必须是在财务上作出口销售处理的货物D.必须是已收汇并经核销的货物E.必须是生产企业自产的货物答案：ABCD。出口退税需要满足报关离境、属于征税范围、作出口销售处理、已收汇核销等条件，不一定是生产企业自产货物。10.以下关于寄售的特点，说法正确的有（）。A.寄售是一种现货交易B.寄售人与代销人是委托代售关系C.寄售货物的所有权在寄售期间仍属寄售人D.代销人不承担任何风险和费用E.寄售方式有利于开拓市场和扩大销路答案：ABCE。寄售是现货交易，寄售人与代销人是委托关系，货物所有权在寄售期间属寄售人，有利于开拓市场，代销人承担一定风险和费用。11.以下关于经销的优点，说法正确的有（）。A.可以充分利用经销商的销售渠道和经验B.有利于生产企业迅速打开市场C.可以减少生产企业的市场风险D.经销商可以提供市场信息和售后服务E.生产企业对市场的控制能力增强答案：ABCD。经销可以借助经销商渠道经验，打开市场，减少风险，经销商提供信息和服务，但生产企业对市场控制能力相对减弱。12.以下关于招投标的原则，说法正确的有（）。A.公开原则B.公平原则C.公正原则D.诚实信用原则E.效益最大化原则答案：ABCD。招投标应遵循公开、公平、公正、诚实信用原则，效益最大化不是其基本原则。13.以下关于加工贸易的形式，说法正确的有（）。A.来料加工是由外商提供原材料，国内企业加工后收取加工费B.进料加工是国内企业自行进口原材料，加工后再出口C.装配业务属于来料加工的一种形式D.进料加工企业要自负盈亏E.来料加工企业不需要承担原材料的采购风险答案：ABCDE。这些都是关于加工贸易不同形式的正确表述。14.以下关于电子商务的优势，说法正确的有（）。A.降低企业的交易成本B.提高交易效率C.扩大市场范围D.提供个性化服务E.减少对传统物流的依赖答案：ABCD。电子商务降低成本、提高效率、扩大市场、提供个性化服务，但对传统物流仍有依赖。15.以下关于知识产权的保护措施，说法正确的有（）。A.及时申请专利、商标、著作权等B.加强对知识产权的管理和监控C.建立知识产权保护的内部制度D.积极应对知识产权纠纷E.加强与相关部门和组织的合作答案：ABCDE。这些都是保护知识产权的有效措施。三、判断题（每题1分，共15分。请将判断结果填入括号内，正确的填“√”，错误的填“×”）1.跟单员的工作贯穿于企业生产经营活动的全过程。（√）2.FOB、CFR、CIF术语只适用于海运和内河运输。（√）3.托收是一种商业信用，托收行和代收行对货款的收回不承担责任。（√）4.保险单的转让必须经过保险人的同意。（×）有些保险单可以背书转让，无需保险人同意。5.不可抗力事件发生后，遭受不可抗力的一方可以不履行合同义务。（×）应及时通知对方并提供证明，在合理范围内免除部分或全部责任。6.原产地证书是确定货物原产地的唯一文件。（×）还有其他文件或证据可以证明货物原产地。7.包装的主要作用是保护商品，与销售无关。（×）包装对销售也有促进作用。8.班轮运输的运费包括货物的装卸费。（√）9.合同的变更和转让必须经过双方当事人的协商一致。（√）10.质量检验的目的只是为了判断产品是否合格。（×）还包括为质量改进等提供依据。11.进口许可证是一种非关税壁垒措施。（√）12.出口退税是国家对出口企业的一种补贴。（×）是鼓励出口政策，不是补贴。13.寄售方式下，代销人承担货物的价格风险。（×）寄售人承担价格风险。14.经销方式下，经销商只能在规定的区域内销售商品。（√）15.电子商务的发展不会对传统贸易方式产生影响。（×）会在很多方面对传统贸易方式产生冲击和影响。四、简答题（每题5分，共20分）1.简述跟单员的主要工作内容。答：跟单员主要工作内容包括：（1）订单获取与跟进：接收客户订单，确认订单条款，跟进订单执行进度，确保按时、按质、按量完成。（2）协调生产：与生产部门沟通，安排生产计划，解决生产过程中的问题，保证生产顺利进行。（3）采购管理：协助采购部门进行原材料等的采购，确保采购物资及时供应。（4）质量控制：与质检部门协作，监控产品质量，处理质量问题。（5）物流与运输：安排货物的运输、仓储等物流事宜，跟踪货物运输状态。（6）客户沟通：与客户保持联系，及时反馈订单执行情况，处理客户的意见和要求。2.简述国际贸易术语的作用。答：国际贸易术语的作用主要有：（1）划分买卖双方在货物交接方面的责任、风险和费用。明确规定了卖方在何时、何地完成交货义务，货物风险何时从卖方转移到买方，以及买卖双方各自承担的费用等。（2）简化交易手续，缩短磋商时间，节省费用开支。双方只需明确使用何种贸易术语，即可确定各自的基本义务，无需就众多细节反复磋商。（3）有利于解决贸易争端。当交易中出现争议时，贸易术语的规定可作为判断双方责任的重要依据，便于争议的解决。3.简述信用证的特点。答：信用证的特点如下：（1）银行信用：信用证是银行以自己的信用作出的付款保证，开证行承担第一性的付款责任，只要受益人提交符合信用证规定的单据，开证行就必须付款。（2）自足文件：信用证是独立于买卖合同之外的一种自足文件，它依据买卖合同开立，但一经开立，便具有独立的法律效力，不受买卖合同的约束。（3）单据业务：信用证业务是一种纯粹的单据业务，银行处理的是单据，而不是货物。只要单据表面上符合信用证的规定，银行就应付款，对货物的真实情况等概不负责。4.简述出口退税的意义。答：出口退税的意义主要体现在以下方面：