普陀区社保代理协议书

普陀区社保代理协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：上海XX企业管理顾问有限公司，

地址：上海市普陀区武宁路100号XX大厦15层1501室，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

甲方是一家经上海市市场监督管理局依法注册成立的企业管理顾问公司，主要提供人力资源、社保代理及企业管理咨询服务。为满足甲方在上海市普陀区开展业务对社保账户及合规管理的需求，甲方经审慎评估后，决定委托乙方提供社保代理服务，以保障甲方及其员工的社会保障权益及合规运营。基于双方平等自愿的原则，甲方与乙方经友好协商，就社保代理服务事宜达成如下协议。甲方希望通过乙方专业、高效的服务，确保其社保账户的规范管理，避免因社保问题引发的劳动用工风险及行政处罚，同时降低企业管理成本，提升人力资源运营效率。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：上海XX人力资源服务有限公司，

地址：上海市普陀区光新路980号XX商务广场8层8001室，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

乙方是一家专注于人力资源服务及社保代理的综合性服务机构，具备上海市人力资源和社会保障局颁发的《人力资源服务许可证》及《社保代理资质证书》，拥有专业的社保政策顾问团队及合规风控体系。自成立以来，乙方已为数百家企事业单位提供社保代理服务，积累了丰富的行业经验及风险应对能力。为拓展普陀区业务市场，乙方愿以专业、诚信的服务态度，为甲方提供高质量、全方位的社保代理服务。乙方承诺严格遵守国家及上海市社保相关法律法规，确保甲方社保账户的合规运营，并协助甲方优化人力资源管理体系，提升企业竞争力。基于双方的合作意向及乙方的专业资质，甲方选择乙方作为其社保代理服务的合作方。

双方合作的背景或前提条件如下：

（1）甲方作为一家在普陀区开展业务的企业管理顾问公司，需依法为其员工缴纳社会保险，但缺乏专业的社保管理团队及合规运营经验，故需借助乙方的专业服务实现社保账户的规范管理；

（2）乙方作为具备社保代理资质的专业服务机构，拥有完善的政策解读能力、合规操作流程及风险防控机制，能够满足甲方对社保代理服务的核心需求，并为其提供增值的人力资源管理咨询。

基于上述背景及前提条件，双方本着互利共赢、合规合法的原则，通过平等协商达成本协议，明确双方的权利与义务，以保障社保代理服务的顺利履行。甲方委托乙方代理其社保账户的管理，乙方承诺以专业能力为甲方提供合规、高效的服务，双方共同维护员工权益及企业合规运营。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是为了明确甲方委托乙方在上海市普陀区提供社会保险代理服务的具体内容、权利义务及违约责任，确保乙方能够按照国家及上海市相关社会保险法律法规的规定，专业、规范、高效地代理甲方及其员工的社保账户管理，保障甲方及其员工的合法权益，同时帮助甲方规避社保领域的合规风险，优化人力资源管理体系。本协议涉及的的具体内容包括但不限于：乙方根据甲方提供的员工信息及指令，代理办理甲方及其员工社保账户的开设、变更、缴费申报、查询、转移、注销等日常管理事务；乙方提供社保政策咨询，解读相关法律法规，协助甲方制定符合规定的社保缴纳方案；乙方负责按时、足额代扣代缴甲方及其员工应缴纳的社会保险费，并按时向上海市社会保险事业管理中心申报；乙方协助甲方处理社保相关的事务性工作，如社保稽核配合、争议调解协助等；乙方对代理过程中知悉的甲方商业秘密及员工个人信息承担保密义务；双方就社保代理服务的履行、变更、终止等事宜进行沟通与协商。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：（以下简称“社保账户”）指乙方为甲方设立的用于管理其员工社会保险关系的专用账户。（以下简称“社会保险费”）指根据国家及上海市规定，甲方及其员工应缴纳的基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险的费用。（以下简称“员工”）指甲方通过招聘、借调、派遣等方式实际用工，并依法应当参加社会保险的劳动者。（以下简称“政策”）指国家及上海市关于社会保险的法律法规、政策文件及操作规程。（以下简称“指令”）指甲方就社保账户管理向乙方发出的书面或电子数据交换形式的通知、申请或要求。（以下简称“保密信息”）指一方（甲或乙）以书面、口头、电子或其他形式向另一方披露的，未公开的，与社保代理服务相关的商业秘密、技术信息、客户信息、员工信息等。（以下简称“合规”）指严格遵守国家及上海市社会保险法律法规及政策的规定。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定，提供专业、规范、高效的社保代理服务，并对乙方的服务质量进行监督。

（2）甲方有权随时了解其社保账户的运营状况，包括缴费记录、参保人员信息等，乙方应予以配合提供查询服务。

（3）甲方有权要求乙方就社保政策及操作流程提供必要的咨询和指导，帮助甲方及其员工理解相关权益。

（4）甲方有权根据自身经营状况及员工需求，向乙方发出社保账户管理的指令，包括但不限于增员、减员、缴费基数调整、险种变更等。

（5）甲方有权要求乙方在代理过程中，对甲方的商业秘密及员工的个人信息承担保密义务，并监督保密措施的落实。

（6）甲方应按照本协议约定，及时向乙方提供办理社保代理服务所需的真实、准确、完整的员工信息、缴费基数等资料，并对信息的真实性负责。

（7）甲方应按照本协议约定的价格与支付条件，按时足额支付乙方提供的社保代理服务费用。

（8）甲方应指定专门联系人，负责与乙方就社保代理服务事宜进行沟通与协调，并及时处理乙方发出的与社保账户管理相关的通知或要求。

（9）甲方应配合乙方处理社保稽核、争议调解等事宜，及时提供相关资料及协助。

（10）甲方应确保其用工行为的合法性，并依法为员工缴纳社会保险，否则由此产生的责任由甲方自行承担，乙方不承担连带责任。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权按照本协议约定，向甲方收取社保代理服务费用，并要求甲方按时足额支付。

（2）乙方有权要求甲方提供真实、准确、完整的员工信息、缴费基数等资料，如甲方提供的信息有误或缺失，乙方有权拒绝办理或暂停服务，直至信息补正完毕。

（3）乙方有权根据国家及上海市社保政策的变化，及时调整代理服务的内容和流程，并通知甲方。

（4）乙方有权拒绝执行甲方发出的违反法律法规或本协议约定的指令，并应及时通知甲方。

（5）乙方应建立完善的社保账户管理体系，确保社保账户的规范运营，包括但不限于按时申报缴费、准确记录参保信息、及时处理政策调整等。

（6）乙方应配备专业的社保政策顾问团队，为甲方提供政策咨询、操作指导及风险提示服务。

（7）乙方应建立严格的保密制度，对甲方的商业秘密及员工的个人信息进行有效保护，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。

（8）乙方应按时、足额代扣代缴甲方及其员工应缴纳的社会保险费，并确保费用及时足额进入上海市社会保险事业管理中心。

（9）乙方应建立畅通的沟通渠道，及时响应甲方的查询、咨询及指令，并提供必要的协助。

（10）乙方应积极配合上海市社会保险事业管理中心的稽核工作，如实提供甲方及员工的社保信息，并协助甲方处理相关事宜。

（11）乙方应建立社保代理服务应急预案，应对政策变化、系统故障、数据错误等突发情况，并尽力减少损失。

（12）乙方应定期向甲方提供社保账户运营报告，包括缴费明细、参保人员状态、政策变动提示等。

（13）乙方应确保其员工具备相应的社保代理服务资质和职业素养，并接受持续的培训，以提升服务质量。

（14）乙方应依法维护甲方及其员工的社保权益，如因乙方原因导致甲方或员工遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

第四条价格与支付条件

甲方同意根据本协议约定，向乙方支付社保代理服务费用。费用标准如下：乙方按照上海市社会保险事业管理中心规定的缴费基数上下限及费率，为甲方及其员工代扣代缴社会保险费，该部分费用由甲方承担并直接支付给上海市社会保险事业管理中心，乙方仅作为代扣代缴义务人协助办理；除代扣代缴社保费外，乙方按照甲方每月实际参保人数及约定的服务费率，每月向甲方收取固定的社保代理服务费，服务费率具体为每人每月人民币伍佰元整（￥500.00）；若甲方因业务调整需增加或减少参保人员，服务费相应调整的生效时间为次月起；甲方发生社保账户管理特殊服务需求（如紧急增员、减员、信息变更等超出常规操作范围的服务），经双方协商一致后，可另行约定服务费用。

支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费支付至乙方指定的以下银行账户：

开户行：中国工商银行上海XX支行

户名：上海XX人力资源服务有限公司

账号：622202**********1234

支付时间：甲方应于每月10日前，将当月预估的社保代理服务费支付至乙方账户；每月20日前，将上月实际发生的社保代理服务费（不含代扣代缴社保费）支付至乙方账户。乙方收到款项后，应向甲方开具等额的增值税普通发票。若甲方未按约定时间支付服务费，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金，逾期超过10日，乙方有权暂停服务，直至甲方付清欠款及违约金。

甲方支付的代扣代缴社保费用，由乙方在收到甲方指令后，及时、足额转缴至上海市社会保险事业管理中心，甲方对社保费用的最终缴纳责任由甲方承担，乙方不承担因社保费用缴纳问题导致的任何责任。

第五条履行期限

本协议的履行期限自双方签字盖章之日起生效，至甲方通知乙方终止本协议且乙方完成所有未尽事宜之日止，有效期为壹年。协议期满前一个月，如双方无书面异议，本协议自动续期壹年，续期次数不限。履行期限届满前，甲方如需终止本协议，应提前30日向乙方发出书面通知，并结清所有应付费用；乙方如需终止本协议，应提前60日向甲方发出书面通知，并完成所有正在进行及已发生的代理服务，甲方应结清所有应付费用。本协议中涉及的关键时间节点包括：每月1日至7日为甲方提供上月社保账户运营报告及费用对账期；每月8日至10日为甲方支付服务费及乙方开具发票期；每年1月1日至3月31日为社保年度基数调整期，乙方应在政策公布后10日内完成甲方社保缴费基数的调整工作；如遇国家或上海市社保政策重大调整，双方应按政策要求及本协议约定及时处理，相关调整自政策生效之日起执行。

双方均应按本协议约定履行各自的义务，任何一方不得擅自变更或解除协议，如确需变更或解除，应经双方协商一致并签订书面补充协议。协议变更或解除不影响变更或解除前双方已产生的权利义务。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按本协议第四条约定按时足额支付乙方社保代理服务费的，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金，违约金总额不超过服务费总额的百分之五十。逾期超过10日，乙方有权暂停提供代理服务，直至甲方付清全部款项及违约金。逾期超过30日，乙方有权单方解除本协议，并要求甲方支付相当于三个月服务费总额的违约金，甲方还应承担因此给乙方造成的一切损失。

（2）甲方提供虚假或遗漏员工信息、缴费基数等资料，导致乙方错误办理社保账户管理，给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于乙方为纠正错误发生的额外成本、对第三方造成的损失等。乙方有权要求甲方立即纠正错误，并暂停相关服务，直至问题解决。

（3）甲方未按时向乙方提供办理社保代理服务所需资料或指令，导致乙方无法按时完成代理工作，或影响社保账户正常运营，给甲方或其员工造成损失的，乙方不承担责任，但应积极协助甲方解决相关问题。如因乙方协助产生的费用，由甲方承担。

（4）甲方指令乙方办理违反法律法规或本协议约定的社保账户管理事务，乙方有权拒绝执行，并书面通知甲方。若因甲方坚持执行导致乙方或第三方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按本协议约定及时、足额代扣代缴甲方及其员工的社会保险费，或因乙方原因导致社保费用漏缴、错缴，影响甲方或其员工的合法权益，乙方应承担全部责任，包括但不限于补缴费用、支付滞纳金、承担甲方或员工因此遭受的损失。甲方有权要求乙方立即纠正，并要求乙方支付相当于漏缴、错缴金额百分之二十的违约金。

（2）乙方未按本协议约定提供社保代理服务，或服务质量不符合甲方合理预期，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。甲方有权要求乙方赔偿直接损失，并可根据违约程度要求乙方支付相当于当月服务费总额的百分之十至百分之五十的违约金。

（3）乙方泄露甲方商业秘密或员工个人信息，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于经济损失、商誉损失等。甲方有权要求乙方支付相当于泄露信息所造成损失一倍以上三倍以下的赔偿金。乙方还应承担由此产生的法律责任，包括但不限于行政处罚、民事赔偿等。

（4）乙方因操作失误、系统故障、政策理解错误等原因，导致甲方社保账户管理出现错误，给甲方或其员工造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。乙方应积极采取补救措施，减少损失，并应根据错误性质和损失程度，向甲方支付相当于损失金额百分之十至百分之三十的违约金。若乙方错误行为涉及违法犯罪，应依法承担刑事责任。

（5）乙方未按本协议约定履行保密义务，或未妥善保管甲方资料，导致甲方或员工信息泄露的，乙方应承担全部责任，并支付相当于甲方支付的服务费总额百分之五十的违约金。若因此给甲方或员工造成严重后果的，乙方还应承担相应的刑事责任。

（6）乙方未按约定时间向甲方提供社保账户运营报告或费用对账单，经甲方书面催告后仍未提供的，乙方应向甲方支付相当于当月服务费总额百分之五的违约金。连续两次未按时提供报告或对账单，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付相当于三个月服务费总额的违约金。

3.不可抗力导致违约的处理：如因地震、台风、洪水、战争、政策重大调整等不可抗力因素，导致任何一方无法履行本协议部分或全部义务，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力证明。双方应根据不可抗力影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任，但应采取措施减少损失。

4.违约金的限制：本协议约定的各项违约金条款，旨在弥补守约方因违约行为所遭受的直接损失，违约金总额不应超过因违约可能造成的最大损失。如违约金不足以弥补实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿超出部分的实际损失。

5.协议解除后的责任承担：本协议解除后，双方仍应根据约定履行各自的责任，包括但不限于支付已发生的服务费用、交还甲方资料、完成正在进行的工作等。乙方应确保甲方社保账户在协议解除前保持正常运营，并协助甲方完成后续的社保账户管理过渡工作。甲方应结清所有应付费用，乙方有权要求甲方支付相当于一个月服务费总额的违约金作为对乙方前期投入的补偿。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：地震、台风、洪水、海啸、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规的变更、政策的调整）、流行病疫情、网络攻击或系统故障、社会性事件、以及其他类似无法预见、无法避免并不能克服的事件。不可抗力事件应自其发生之日起连续影响本协议履行超过三十日的，视为对协议履行产生根本性影响。

2.责任免除：任何一方因不可抗力导致未能履行或未能完全履行本协议项下的全部或部分义务，不承担违约责任。遭遇不可抗力的一方应在不可抗力事件发生后七日内，书面通知另一方不可抗力事件的发生、性质及其预计持续影响，并提供相关证明材料。双方应根据不可抗力事件对协议履行的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或变更履行方式，或解除协议。如不可抗力事件持续超过三十日，双方均有权解除本协议，协议自解除通知到达对方时终止。解除协议后，双方应相互返还已接受的财产，已产生的费用按实际发生情况结算。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任，但应各自采取合理措施减少损失。任何一方迟延履行后发生不可抗力的，不能免除其违约责任。

第八条争议解决

1.协商：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应在上海市普陀区进行，由双方授权代表进行。双方应尽最大努力在协商期内达成一致解决方案。

2.调解：若双方协商未能解决争议，可共同委托上海市普陀区市场监督管理局或上海市人力资源社会保障局指定的调解进行调解。调解应遵循自愿、公平、合法的原则。调解达成协议的，双方应签订调解协议书，调解协议书经双方签字盖章后具有约束力，其效力等同于协议条款。调解未达成协议或调解协议书签订后不履行的，可采取仲裁或诉讼方式解决。

3.仲裁：若协商和调解均未能解决争议，任何一方均有权将争议提交上海仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为上海市。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁过程中，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。

4.诉讼：若双方在签订本协议时明确约定选择诉讼方式解决争议，且协商、调解、仲裁均未能解决争议，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼应向上海市普陀区人民法院提起。在诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款，但争议涉及的服务费用支付等条款应暂停履行，直至诉讼裁决生效。

5.争议解决原则：在争议解决过程中，双方应本着诚实信用原则，充分考虑对方的合理诉求，力求以最低成本、最高效率解决争议，保护员工合法权益，维护双方长期合作关系。双方应对争议解决过程中的相关信息保密。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、快递服务）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前七日以书面形式通知对方。通过电子邮件发送的，发出时视为送达；通过快递服务发送的，寄出后三日视为送达；通过传真发送的，发送成功后视为送达；通过书面信函发送的，寄出后七日视为送达。以邮寄方式发出的通知，以挂号信或快递服务发出之日起七日视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意，任何一方不得单方变更本协议内容。

3.协议转让：未经乙方事先书面同意，甲方不得将本协议项下的权利或义