2026年城市协管员招聘综合知识(城管知识)题库及答案

2026年城市协管员招聘综合知识(城管知识)题库及答案一、单项选择题（共20题）1.根据《城市市容和环境卫生管理条例》，未经批准在街道两侧和公共场地堆放物料、搭建建筑物的，城市人民政府市容环境卫生行政主管部门可责令其停止违法行为，限期清理、拆除或采取其他补救措施，可并处（）罚款。A.50元以上500元以下B.100元以上2000元以下C.200元以上5000元以下D.500元以上1万元以下答案：B2.城市管理协管员在日常巡查中发现某商铺将商品摆放在店门外30厘米处经营，根据《城市容貌标准》，此类行为属于（）。A.超出门窗经营B.临时占道促销C.合法经营延伸D.流动摊贩范畴答案：A3.依据《无证无照经营查处办法》，对在县级以上地方人民政府指定的场所和时间内销售农副产品、日常生活用品的个人，（）。A.需办理临时营业执照B.免予办理营业执照C.需缴纳占道管理费D.由社区备案即可答案：B4.某工地夜间22时至次日6时进行混凝土浇筑作业，未取得《夜间施工许可证》，根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》，城市管理部门应（）。A.立即责令停工并处罚款B.先警告，警告无效后处罚款C.要求其补办手续后继续施工D.联系环保部门共同处理答案：B5.城市道路两侧树木影响架空线安全时，正确的处理流程是（）。A.协管员直接砍伐B.通知园林部门修剪C.联系电力部门自行处理D.要求产权单位赔偿答案：B6.对违反规定张贴“小广告”的行为人，若无法当场确认身份，城市管理部门可依法对其（）。A.行政拘留B.冻结银行账户C.在公共媒体曝光D.要求电信运营商暂停通讯服务答案：D7.某早餐摊点在非指定区域占道经营，协管员应当首先（）。A.直接扣押经营工具B.口头警告并劝离C.拍摄取证后罚款D.联系市场监管部门答案：B8.根据《生活垃圾管理条例》，居民将厨余垃圾与可回收物混合投放，正确的处理方式是（）。A.直接罚款200元B.要求其重新分类C.没收垃圾并处罚D.记录个人信用档案答案：B9.城市管理领域实施“轻微违法首违不罚”，需满足的条件不包括（）。A.违法行为未造成危害后果B.当事人及时改正C.初次违法D.涉及群众基本生活需求答案：D10.某商户在店铺外墙设置LED电子屏广告，未办理审批手续，根据《户外广告设置管理办法》，城市管理部门应（）。A.责令限期拆除，可并处罚款B.没收广告设备C.要求其补办手续即可D.联系市场监管部门处理答案：A11.协管员在执法过程中，遇当事人情绪激动并辱骂，正确的应对方式是（）。A.与其争吵直至对方冷静B.立即报警并保持安全距离C.上前推搡控制其行为D.记录辱骂内容后罚款答案：B12.对占用消防通道的车辆，城市管理部门应（）。A.直接锁车并处罚B.联系车主移车，拒不配合的通知消防部门C.拖车至指定停车场D.张贴警示单后放任不管答案：B13.根据《城市建筑垃圾管理规定》，运输建筑垃圾未密闭覆盖的，可处（）罚款。A.5000元以上2万元以下B.2000元以上1万元以下C.1000元以上5000元以下D.500元以上2000元以下答案：A14.社区内发现违规饲养大型犬只，城市管理协管员的正确处理方式是（）。A.直接没收犬只B.通知公安部门处理C.要求业主自行处理D.联系动物保护组织答案：B15.某夜市摊点超出划定区域经营，协管员应当（）。A.扣押超出部分的物品B.测量超出面积后罚款C.先引导其退回划定区域D.联系市场监管部门查封答案：C16.对擅自拆除公共区域垃圾桶的行为，依据《城市环境卫生设施设置标准》，应（）。A.要求恢复原状，可并处罚款B.赔偿垃圾桶成本即可C.批评教育后了事D.行政拘留答案：A17.城市管理协管员的工作记录应（）。A.仅记录处罚结果B.详细记录时间、地点、当事人、处理过程C.由负责人代签D.每月集中补录答案：B18.某工地将建筑废料倒入生活垃圾桶，根据《固体废物污染环境防治法》，正确的处罚是（）。A.处5万元以上50万元以下罚款B.处1万元以上10万元以下罚款C.处200元以下罚款D.责令清理，拒不清理的代为清理并收取费用答案：D19.对利用公共绿地种植蔬菜的行为，城市管理部门应（）。A.直接铲除蔬菜B.通知园林部门处理C.要求当事人恢复绿地D.联系社区协调答案：C20.协管员在巡查中发现未成年人张贴小广告，正确的处理方式是（）。A.当场罚款B.通知其监护人到场教育C.扣押其通讯工具D.移送公安机关答案：B二、多项选择题（共15题）1.城市管理协管员的主要职责包括（）。A.宣传城市管理法律法规B.劝阻、制止违法行为C.收集、上报管理问题D.实施行政处罚答案：ABC2.城市管理领域禁止的行为包括（）。A.在公共区域晾晒衣物B.擅自设置地锁占用停车位C.未密闭运输建筑垃圾D.临街店铺安装符合标准的遮阳棚答案：ABC3.执法过程中应当遵守的“三项制度”是（）。A.行政执法公示制度B.执法全过程记录制度C.重大执法决定法制审核制度D.首问负责制答案：ABC4.处理流动摊贩时应遵循的原则包括（）。A.疏堵结合B.保障民生需求C.严格执法D.一律取缔答案：ABC5.城市管理中需要联合执法的场景有（）。A.拆除违法建设B.处理油烟污染C.规范夜市经营D.纠正非机动车乱停放答案：ABC6.下列属于城市容貌标准禁止的行为有（）。A.在建筑物顶部搭建阳光房B.商铺招牌超出墙面0.5米C.空调外机安装高度低于2米D.临街树木定期修剪答案：ABC7.协管员在执法中不得实施的行为有（）。A.单独扣押物品B.辱骂当事人C.泄露执法记录D.引导当事人到指定地点接受处理答案：ABC8.处理噪音扰民问题时，需要收集的证据包括（）。A.噪音产生时间的录音B.周边居民的证人证言C.现场拍摄的视频D.当事人的书面陈述答案：ABCD9.城市管理中“门前三包”的内容包括（）。A.包卫生B.包秩序C.包绿化D.包安全答案：ABC10.对违规设置的户外广告，认定其“影响市容”的标准包括（）。A.尺寸超出审批要求B.内容低俗C.夜间照明过亮干扰居民D.材质符合环保要求答案：ABC11.协管员在日常巡查中应重点关注的区域有（）。A.学校周边B.农贸市场周边C.医院门口D.居民小区内部答案：ABC12.处理占道经营纠纷时，正确的沟通技巧包括（）。A.保持冷静，使用文明用语B.说明违法依据和后果C.倾听当事人诉求D.威胁不配合将加重处罚答案：ABC13.城市管理中涉及的主要法律法规有（）。A.《城市市容和环境卫生管理条例》B.《中华人民共和国行政处罚法》C.《中华人民共和国道路交通安全法》D.《中华人民共和国民法典》答案：ABCD14.对共享单车乱停放的处理方式包括（）。A.联系运营企业及时清理B.引导市民规范停放C.对企业约谈并处罚D.直接没收车辆答案：ABC15.协管员在执法中发现安全隐患（如广告牌松动），应（）。A.立即设置警示标志B.上报主管部门C.自行拆除D.联系产权单位处理答案：ABD三、判断题（共10题）1.城市管理协管员可以对违法行为人开具行政处罚决定书。（）答案：×2.商铺在店门玻璃内侧张贴促销海报，属于违规行为。（）答案：×（未超出外立面不算违规）3.对多次违法的流动摊贩，可直接扣押其经营工具。（）答案：×（需按程序先警告、劝离，拒不改正再扣押）4.居民将装修垃圾混入生活垃圾，属于违规行为。（）答案：√5.协管员在执法时可以不佩戴执法记录仪。（）答案：×6.临时占用城市道路举办展览活动，需提前向城市管理部门申请。（）答案：√7.对阻碍执法的当事人，协管员可以采取强制约束措施。（）答案：×（无强制权，需报警）8.餐饮店铺安装符合标准的油烟净化设备后，可直接排放油烟。（）答案：×（需达标排放）9.共享单车运营企业未及时清理乱停放车辆，城市管理部门可对其处罚。（）答案：√10.社区内违规设置的地锁，协管员可直接拆除。（）答案：×（需通知产权人自行拆除，拒不拆除的依法处理）四、简答题（共5题）1.简述城市管理协管员的主要工作职责。答案：①宣传城市管理法律法规及政策；②巡查责任区域，及时发现、劝阻、制止违规行为（如占道经营、乱贴广告、垃圾混投等）；③收集、上报管理问题（如设施损坏、安全隐患）；④协助执法人员开展调查取证、文书送达等工作；⑤参与联合执法行动，维护现场秩序；⑥完成上级交办的其他辅助性工作。2.执法过程中遇到当事人不配合，应如何处理？答案：①保持冷静，使用文明用语，避免冲突升级；②告知当事人其行为的违法性及后果（引用具体法规条款）；③及时开启执法记录仪全程记录；④若当事人辱骂、推搡，立即退后保持安全距离并报警；⑤配合到场民警说明情况，提供现场记录；⑥事后整理证据材料，上报主管部门依法处理。3.简述处理流动摊贩的“疏堵结合”原则。答案：“疏”指合理规划临时便民摊点区域，明确时间、范围（如早夜市、周末市集），引导摊贩进入指定区域规范经营；“堵”指对非指定区域的占道经营行为依法劝阻、纠正，对屡教不改的依法采取扣押工具、罚款等措施。同时兼顾民生需求（如低收入群体就业）与市容秩序，通过宣传教育引导摊贩理解管理要求。4.违规户外广告的认定标准有哪些？答案：①未取得《户外广告设置许可证》；②超出审批的位置、尺寸、材质、期限；③内容违反法律法规（如虚假宣传、低俗内容）；④存在安全隐患（如支架锈蚀、电子屏漏电）；⑤影响市容景观（如遮挡交通标志、破坏建筑立面整体协调性）；⑥夜间照明干扰居民生活（如亮度超标、光源直射窗户）。5.简述垃圾分类执法的主要流程。答案：①巡查发现垃圾混投行为（如厨余垃圾与其他垃圾混合）；②现场确认当事人（居民或单位）；③告知分类要求及违规后果（引用《生活垃圾管理条例》）；④要求当事人当场重新分类；⑤拒不改正的，收集证据（拍照、录像、询问笔录）；⑥上报执法部门，由具有执法权的人员依法作出处罚（如个人50-200元，单位500-5000元）；⑦定期回访，检查整改情况。五、案例分析题（共3题）案例1：某早餐店在早高峰期间将桌椅摆出店外1米经营，周边居民投诉影响通行。协管员小王巡查发现后，当事人称“就摆半小时，不影响”，并拒绝配合。问题：小王应如何处理？答案：①开启执法记录仪，亮明身份，告知其行为违反《城市市容和环境卫生管理条例》第14条（未经批准占道经营）；②说明后果：若拒不改正，可处100-2000元罚款并扣押经营工具；③倾听当事人诉求（如早高峰顾客多，店内空间小），建议其缩短外摆时间或调整桌椅摆放位置（如不超过店门台阶），避免阻碍人行道；④若当事人仍不配合，拍摄店外经营的全景、近景照片，记录时间、地点、当事人姓名（或店铺名称）；⑤联系中队派执法人员到场，由执法人员依法下达《责令改正通知书》；⑥后续巡查时重点关注该店铺，防止问题反弹。案例2：某小区居民在公共绿地种植蔬菜，物业多次劝阻无效。协管员小李巡查发现后，当事人称“土地是公共的，我有权使用”。问题：小李应如何处理？答案：①向当事人说明公共绿地属于全体业主共有，依据《城市绿化条例》第20条，禁止擅自占用绿地；②指出种植蔬菜破坏绿化，影响小区环境美观和其他居民权益；③要求其自行铲除蔬菜，恢复绿地原状（可给予1-3天整改期限）；④若当事人拒绝，联系园林部门确认绿地性质，收集证据（拍摄蔬菜覆盖区域、与绿地规划图对比）；⑤上报执法部门，由执法人员依法作出处罚（可处占用面积每平方米50-200元罚款）；⑥协调物业在绿地设置提示牌，宣传绿化保护法规；⑦整改完成后，联合物业验收，确保绿地恢复。案例3：某夜市摊点因噪音、油烟问题被居民投诉，协管员小张夜间巡查发现部分摊点未使用油烟净化设备，食客喧哗至凌晨1点。问题：小张应如何处理？答案