英才学院《供应链管理》教案03供应链的构建与优化

第三章供应链的构建与优化

学习目标：

通过本章学习要求学生掌握核心竞争力的含义，掌握几种常见的供应链体系，

了解供应链设计的原则和步骤。

第一节核心竞争力与关键资源分析

一、现代企业竞争特征的分析

1.竞争对象是不断开创与抵消的过程

2.竞争的焦点不断转移与改变

3.竞争主体多元化

二、企业核心竞争力理论的起源

1.18世纪中后期到19世纪末期

2.20世纪初至20世纪40年代

3.20世纪40年代末至20世纪60年代末

4.20世纪60年代末至20世纪70年代

三、企业核心竞争力的概念

1.竞争力(competence)与能力(capability)

所谓企业竞争力,就是企业和企业家设计、生产和销售产品和劳务的能力，其

产品和劳务的价格和非价格的质量等特性比竞争对象具有更大的市场吸引力。

竞争力因素大体上包括以下5个方面：

(1)采用新技术的速度和技术改造的进度；

(2)新产品、新技术研究、开发的状况；

(3)劳动生产率的提高；

(4)产品的质量优势；

(5)综合成本的降低和各种开支的节约。

2.核心竞争力与非核心竞争力

企业借以在市场竞争中取得并扩大优势的决定性的力量。企业核心竞争力的表

现形式多种多样。

第二节几种常见的供应链体系结构模型

一、供应链的模型

1.链状模型

界尚茴商

图3-1磁状模型I

•——Q•小•二一一――

ABCDE

2.网状模型

第三节供应链运作的框架

一、供应链管理设计的三个层次

1.供应链管理的战略计划

(1)合作伙伴的选择

(2)供应链/物流网络的设计

(3)每一个节点企业的工作设计

2.供应链管理的战术计划

(1)库存策略

(2)配送渠道

(3)运输和转运方案的选择

3.供应链管理运作优化

(1)订单及作业计划

(2)同步制造(生产)、准时物流(Just-in-Time)

(3)车辆送货路线

第四节供应链体系的设计原则和策略

一、供应链的设计问题的简要说明

1.供应链设计与物流系统设计

2.供应链设计与环境因素的考虑

3.供应链设计与企业再造工程

4.供应链设计与先进制造模式的关系

二、供应链设计的原则

1.自顶向下的设计和自底向上相结合的设计原则

2.简洁性原则

3.集优原则（互补性原则）

4.协调性原则

5.动态性（不确定性）原则

6.创新性原则

7.战略性原则

三、供应链管理面临的主要困难

L供应链企业间的合作与信任程度较低

2.缺乏对用户服务的明确定义

3.信息系统效率低

4.库存控制策略过于简单

5.配套企业订单完成缺乏协调

6.运输渠道分析不够

7.库存成本评价不正确

8.组织间的障碍

9.产品/流程设计不完整

10.没有度量供应链的绩效的标准

11.供应链不完整

四、供应链系统设计的指导思想

1根据不同群体的需求划分顾客，使供应链适应市场面需求，按市场面进行物流

网络的顾客化改造，以满足不同顾客群的需求及碓保赢利。

2.根据市场动态使整人供应链需求计划成为7$，保证资源的最优配置。

3.产品差异化尽量靠近用户,并通过供应链实现快速响应。

4.对供应资源实施战略管理，减少物流与服务的成本。

5.实施整个供应链系统的技术开发战略，以支持多层决策，清楚掌握供应链的产

品流、服务流、信息流。

6.采取供应链绩效测量方法，度量满足最终用户需求的效率与效益。

五、供应链系统的目标冲突

1.米购

采购擞簸定；灵舌的运输时间；品种简单；大批量采购

2.制造

产品寿命周期长；高质量；高生产率；低生产成本

3.仓储

低车存；减少运输成本；快速补货的能力

4.用户

非常短的订货周期；有很多库存；有很多品种；低价格

六、客户响应时间与物流网络中设施决策

快速响应客户需求是竞争因素之一。快速响应客户需求与供应链中节点设置的

数量有关，在设施数量和成本中求得最佳。

期望的

响应时间

七、供应链体系的设计方法

1.网络结构问题

网络结构问题就是确定产品从供货点到需求点流动的结构，包括决定使用什么

样的设施、设施的数量、设施的位置、分派给各设施产品和客户、设施之间应使用

什么样的运输服务、如何进行服务。

空间设计问题（决定各种设施（如工厂、仓库和零售点）的平面地理位置；确

定各种设施的数量、规模和位置时则要在以地理特征表示的客户服务要求和成本（生

产/采购成本、库存维持成本、设施成本和运输成本）之间寻求平衡）。

设计的时间问题（以满足客户服务目标而保持产品可得率问题，通过缩短生产/

采购订单的反应时间或者通过在接近客户的地方保有库存可以保证一定水平的产品

可得率）。

2.物流设施选址决策

（1）按驱动力划分i零售选址、服务设施选址）

（2）按选择的离散程度划分（连续选址法、离散选址法）

（3）按数据的集成度划分（网络设计布局-集成的数据关系）

（4）按时间维度划分（静态、动态）

（5）按设施地数量划分（单一设施、多个设施）

3.物流网络规划所需要的数据

（1）产品线中所有产品的清单

（2）客户、存储点和供货点的位置

（3）处于不同位置的客户对各种产品的需求

(4)运输费率或运输成本

(5)送货时间、订单传输时间和订货履行率

(6)仓储费率和仓储成本

(7)采购/生产成本

(8)不同产品的运输批量

(9)不同地点、不同产品的库存水平，控制库存的方法

(10)订货的频率、订单规模，季节性特征和订单的内容

(11)订单处理成本，以及产生订单处理成本的环节

(12)资金成本

(13)客户服务目标

数据来源：业务运作单据、财务报告(物流活动的成本)、物流研究、公开发布的信

息(专业杂志、政府研究报告、学术期刊)、人为判断

第五节基于产品的供应链设计的步骤

第一步是分析市场竞争环境.

第二步是总结、分析企业现状。

第三步针对存在的问题提出供应链设计项目，分析其必要性。

第四步是根据