团队境内旅游合同范本

团队境内旅游合同范本引言本合同范本旨在规范团队境内旅游活动中旅行社与旅游者之间的权利与义务关系，保障旅游活动的顺利、安全进行。双方应本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，仔细阅读并充分理解本合同条款后签署。本合同依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规制定。第一条合同双方当事人甲方（旅游者代表）：姓名：________________________联系地址：____________________联系电话：____________________（甲方代表全体参与本次旅游活动的旅游者，已获得其他旅游者的授权，负责履行本合同项下的相关权利与义务，并承担相应责任。）乙方（旅行社）：名称：________________________法定代表人/主要负责人：________营业执照注册号：________________经营许可证号：__________________联系地址：____________________联系电话：____________________经办人：______________________第二条旅游团队基本信息1.旅游线路名称：________________________（以下简称“本线路”）2.行程总天数：________天________晚（含集合日与解散日）3.出发日期：________年____月____日4.结束日期：________年____月____日5.出发地点：________________________6.返回地点：________________________7.旅游者人数：成人________名，儿童（____岁以下/____岁-____岁）________名，共计________名。（儿童具体年龄及相关费用减免标准详见附件一《行程单及费用明细》）第三条旅游服务内容与标准1.行程安排：乙方应按照本合同附件一《行程单及费用明细》（以下简称《行程单》）所载明的行程安排，提供旅游服务。《行程单》作为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.交通标准：*大交通：□飞机（□经济舱/□商务舱）□火车（□硬座/□硬卧/□软卧/□高铁二等座/□高铁一等座）□汽车（□空调旅游大巴），具体航班/车次/车型以《行程单》为准。*当地交通：□空调旅游大巴□其他________，保证每人一正座。3.住宿标准：共计________晚住宿。□经济型酒店____晚，□舒适型酒店____晚，□高档型酒店____晚，□特色民宿____晚。具体酒店名称或标准以《行程单》为准，如遇特殊情况，乙方应提供不低于约定标准的住宿，并提前通知甲方。4.餐饮标准：全程含________餐（□早餐____次，□午餐____次，□晚餐____次），餐标为人民币________元/人/餐（儿童餐标：________）。具体安排以《行程单》为准，不含酒水。5.景点门票：包含《行程单》所列景点的首道大门票。行程中注明“自理”或“自费项目”的景点门票费用由旅游者自行承担。6.导游服务：乙方应委派持有有效导游证的导游提供全程陪同服务。如团队人数未达到规定标准，乙方可安排领队兼导游或地接导游服务。7.购物安排：本行程含□____个购物点/□无购物点。购物点名称、停留时间及产品类别详见《行程单》。乙方不得强制旅游者购物，不得安排旅游者到非《行程单》约定的购物场所购物。8.自费项目：本行程推荐自费项目如下（详见《行程单》）：________________________。乙方应明确告知自费项目的价格、内容及风险，旅游者有权自愿选择，乙方不得强制或变相强制参加。第四条旅游费用及支付方式1.旅游总费用：人民币（大写）________________________元整（¥：________________元）。费用构成包括：交通费、住宿费、餐费、景点首道门票费、导游服务费、旅行社责任险费用及《行程单》中列明的其他费用。费用不包括：个人投保的旅游意外险费用（建议购买）、《行程单》中注明的自费项目费用、个人消费（如洗衣、通讯、购物等）、因不可抗力产生的额外费用及其他未列明的费用。2.支付方式：*甲方应于本合同签订之日起____日内向乙方支付定金（预付款）人民币________元。*余款人民币________元应于出发前____日（或航班/车次出发前____小时）前付清。3.付款账户：户名：________________________开户行：______________________账号：________________________4.发票：乙方应在甲方付清全部款项后，向甲方提供等额合法发票。第五条双方的权利与义务（一）甲方的权利与义务1.权利：*有权知悉本合同所约定的旅游服务的具体内容和标准。*有权要求乙方按照合同约定提供质价相符的旅游服务。*有权拒绝乙方未经协商一致的合同变更及不合理的自费项目安排。*在旅游过程中，如遇服务质量问题或合法权益受到损害，有权向乙方提出异议和索赔，并可向旅游行政管理部门投诉。*法律法规规定的其他权利。2.义务：*按照合同约定及时足额支付旅游费用。*向乙方提供真实、准确的个人身份信息及健康状况信息，如因提供虚假信息导致不能成行或发生人身伤害事故，责任由甲方自行承担。*遵守国家法律法规及当地风俗习惯，遵守旅游目的地的安全警示规定，配合导游的合理安排和引导。*妥善保管个人财物，注意人身安全。*不得携带违禁品或危险品参加旅游活动。*行程中如发生身体不适或意外情况，应及时告知导游或乙方。*法律法规规定的其他义务。（二）乙方的权利与义务1.权利：*有权按照合同约定收取旅游费用。*有权要求甲方提供真实、准确的个人信息。*对于甲方在旅游过程中的违法违规行为或严重影响团队正常秩序的行为，有权进行劝阻、制止，并可根据实际情况采取相应措施，因此产生的费用或损失由甲方承担。*法律法规规定的其他权利。2.义务：*按照合同约定和《行程单》提供旅游服务，不得擅自变更行程、减少服务项目或降低服务标准。*向甲方提供真实、准确的旅游信息，包括行程安排、服务标准、价格构成等。*对可能危及旅游者人身、财产安全的事项，应当向甲方作出真实的说明和明确的警示，并采取防止危害发生的必要措施。*为甲方购买旅行社责任险，并提示甲方自愿购买旅游意外险。*妥善处理旅游过程中发生的各类问题和旅游者的投诉。*法律法规规定的其他义务。第六条合同的变更、解除与转让1.合同变更：*任何一方要求变更合同内容，应提前____日书面通知对方，经双方协商一致并签署书面补充协议后方可变更。*如因不可抗力或情势变更导致行程必须变更，乙方应在事发后及时通知甲方，与甲方协商变更行程方案，若无法达成一致，甲方可选择解除合同。2.合同解除：*甲方解除：甲方在出发前____日（含当日）以上通知乙方解除合同的，乙方应退还已收取的全部费用（扣除已实际发生且不可退还的费用后）；出发前____日至____日内通知解除的，应支付旅游总费用____%的违约金；出发前____日内通知解除的，应支付旅游总费用____%的违约金。*乙方解除：因乙方原因导致不能成团，乙方应提前____日通知甲方，退还已收取的全部费用，并可根据实际情况支付违约金（具体标准参照相关法律法规）。若乙方未提前通知或未按约定标准通知，应承担相应的赔偿责任。3.合同转让：甲方在征得乙方同意后，可以将其在本合同中的权利义务转让给符合出游条件的第三人，因此增加的费用由甲方或受让第三人承担，减少的费用由乙方退还。第七条违约责任1.甲方违约：*未按时支付旅游费用的，每逾期一日，应按应付未付金额的____‰向乙方支付违约金。*在旅游过程中，因甲方自身过错或不听从导游合理安排，造成自身人身伤害或财产损失的，由甲方自行承担责任；给乙方或第三方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。2.乙方违约：*未按合同约定提供交通、住宿、餐饮、导游等服务，或提供的服务标准低于约定的，乙方应采取补救措施，如无法补救，应退还相应费用，并可根据实际情况赔偿损失。*擅自变更行程、减少游览项目或增加购物点、自费项目的，应退还相应费用，并向甲方支付该项目费用____倍的违约金。*导游在服务过程中存在辱骂、殴打旅游者等严重不当行为的，乙方应向甲方道歉，并根据影响程度承担相应赔偿责任。*因乙方原因导致旅游者误机、误车的，乙方应承担由此产生的直接经济损失，并协助甲方采取补救措施。第八条不可抗力1.因不可抗力（如自然灾害、战争、疫情、政府行为等）导致本合同不能履行或不能完全履行的，遭遇不可抗力的一方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力详情及合同不能履行或部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件。2.根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。3.双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否解除合同、部分免除合同责任或延期履行。第九条保险1.乙方应按照国家规定投保旅行社责任保险。2.乙方应提示甲方自愿购买旅游意外伤害保险及其他相关保险。如甲方委托乙方购买，应另行签署委托协议并支付相应保费。第十条争议解决方式本合同在履行过程中发生争议的，由双方当事人协商解决；协商不成的，任何一方均可依法向□乙方所在地/□合同签订地/□旅游目的地所在地人民法院提起诉讼。第十一条通知与送达双方在本合同中载明的联系地址、电话、电子邮箱等为有效联系方式。任何一方变更联系方式的，应提前____日书面通知对方。所有通知、文件、法律文书等均可通过邮寄、传真、电子邮件或专人送达等方式送达至上述地址。第十二条其他约定1.本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同附件（《行程单及费用明细》、《旅游者健康状况声明书》等）为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。3.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力，自双方签字或盖章之日起生效。附件清单1.附件一：《行程单及费用明细》（含具体行程、服务标准、费用构成、购物点、自费项目等）2.附件二：《旅游者健康状况声明书》（由甲方代表及全体旅游者签署）3.附件三：（其他需要补充的文件，如委托购保协议等）（以下无正文）甲方（旅游者代表签字）：______________日期：________年____月____日乙方（旅行社盖章）