家政服务协议（2025年母婴产后护理）

家政服务协议（2025年母婴产后护理）甲方（服务接受方）：_________，性别：______，身份证号码：________________________，联系地址：________________________，联系电话：________________________。乙方（服务提供方）：_________家政服务有限公司，法定代表人：_________，注册地址：________________________，联系地址：________________________，联系电话：________________________。根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方委托乙方提供母婴产后护理服务事宜，经友好协商，达成以下协议，以兹共同遵守。第一条服务内容与范围1.1服务对象：甲方指定的产妇_________（姓名：_________，出生日期：_________）和新生儿_________（姓名：_________，出生日期：_________）。1.2服务项目：(1)新生儿护理：包括但不限于每日为新生儿洗澡、抚触按摩、脐带护理、臀部清洁护理、更换尿布、穿着衣物、拍嗝排气、安抚哄睡、睡眠观察记录等，每日服务不少于____小时。(2)产妇护理：包括但不限于协助产妇进行日常清洁、观察并记录产后恢复情况（如会阴伤口愈合情况、恶露颜色及量等）、指导产妇进行母乳喂养（仅提供基础指导，不直接参与喂养）、提供产后饮食建议与协助准备简单餐食、乳房护理知识讲解、协助如厕、情绪关怀与支持等，每日服务不少于____小时。(3)家务服务：包括但不限于每日厨房清洁、餐具清洗、服务期间产生的母婴相关衣物洗涤、每日对室内进行基础清洁消毒、根据甲方需求购买指定母婴用品等。1.3服务时间与频次：本协议服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____天/月。服务时间为每日____：____至____：____，每周服务____天，服务时间为北京时间（夏令时/冬令时调整除外）。1.4服务标准：乙方委派的服务人员应具备相应的母婴护理师资质和健康证明，遵守国家相关法律法规及行业规范，按照专业标准和国家推荐的护理流程提供服务，确保服务过程安全、卫生、细致。第二条服务人员2.1人员安排：乙方指派具有资质的母婴护理师_________（身份证号码：________________________，联系电话：________________________）为甲方提供本协议项下的服务。如需更换服务人员，乙方应提前____日通知甲方，并征得甲方书面同意。2.2资质要求：服务人员需持有有效的健康证明、母婴护理师职业资格证书，并具备新生儿和产妇急救知识（如CPR）。乙方应向甲方提供服务人员的相关资质证明复印件。2.3行为规范：服务人员应遵守国家法律法规，恪守职业道德，着装整洁得体，言行举止文明礼貌，尊重甲方隐私和作息习惯，不得私自带亲友进入服务场所，不得随意翻动甲方私人物品。第三条服务费用与支付3.1服务费用：本协议项下服务的总费用为人民币____元（大写：________________________元整）。该费用包含服务人员的服务报酬、甲方使用乙方提供的必要工具或物品的费用（如有），但不包含乙方服务人员往返甲方住址的交通费用及乙方为服务人员购买的人身意外险费用（如有）。费用已包含相应税费。3.2支付方式：甲方应采用银行转账方式支付服务费用。首期服务费____元，于本协议签订之日支付；后续服务费按____方式支付（如每周/每月____日前支付当期费用）。3.3押金：本协议签订时，甲方需向乙方支付服务押金人民币____元（大写：________________________元整）。协议正常终止且甲方无任何违约行为及费用拖欠后，乙方应在____日内将押金全额无息退还给甲方。3.4额外费用：服务过程中如产生与协议约定范围不符的额外费用（如购买甲方指定的非基本生活用品、超出常规范围的深度清洁服务等），需经甲方事先书面同意，费用由甲方承担，乙方应在服务完成后提供相应票据。第四条双方权利与义务4.1乙方的权利与义务：(1)按照本协议约定，按时、按质、按量提供母婴产后护理服务。(2)保证派出的服务人员具备约定的资质，并符合服务标准。(3)负责对服务人员进行日常管理和监督，定期或不定期进行服务质量回访。(4)如服务人员因病或其他原因无法提供服务，应尽快安排同等资质人员替岗，或征得甲方同意后调整服务时间。(5)有权要求甲方提供必要的配合，以保障服务的顺利进行。(6)协议终止时，负责与服务人员做好交接工作，并确保甲方物品完好。4.2甲方的权利与义务：(1)有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并监督服务人员的服务过程。(2)有权对不满意的服务人员提出异议，乙方应在收到异议后____日内进行处理（如更换服务人员）。(3)应向乙方提供服务人员必要的信息，如产妇健康状况、特殊需求、新生儿作息规律等。(4)应为服务人员提供必要的工作条件，包括合理的休息场所和用餐设施。(5)应教育家中其他成员（如有）尊重并配合服务人员的工作。(6)按时足额支付本协议约定的服务费用及其他应承担的费用。(7)负责保管好个人财物及贵重物品，对于服务人员在服务过程中因故意或重大过失造成的甲方财产损失，甲方有权向乙方索赔。(8)协议终止时，应配合乙方进行服务人员交接，并结清所有费用。第五条保密条款5.1甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中所知悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、客户信息等）以及甲方家庭的隐私信息、家庭成员及母婴的健康状况、个人习惯等，无论协议是否终止，均负有保密义务，不得以任何方式泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或甲方书面同意的除外。5.2服务人员对于在服务过程中接触到的甲方隐私信息负有更强的保密责任，不得泄露。第六条违约责任6.1若乙方未能按本协议约定提供服务，或服务人员违反职业道德、操作规范，造成甲方或其家庭成员（特别是母婴）人身或财产损害的，乙方应承担相应的赔偿责任（包括但不限于医疗费、误工费、财产损失费等），并承担违约责任。6.2若甲方无正当理由拖欠或拒付本协议约定的服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日，乙方有权暂停服务或解除本协议，并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。6.3若因甲方原因（如提供虚假信息、无故阻止服务人员正常工作等）导致服务无法正常进行或服务质量受影响，乙方有权要求甲方纠正，由此产生的额外时间或费用由甲方承担。情节严重者，乙方有权解除协议并要求甲方支付相应费用。第七条协议的变更、解除与终止7.1本协议的任何变更，均须经甲乙双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。7.2发生以下情况之一，守约方有权书面通知对方解除本协议：(1)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后____日内仍未纠正的。(2)乙方派出的服务人员患有可能传染给产妇或新生儿的疾病，或存在不适宜从事母婴护理的其他情形。(3)甲方提出书面解除请求，且乙方无正当理由拒绝更换服务人员或解决服务问题的。(4)因不可抗力因素（定义见第九条），导致本协议目的无法实现的。7.3本协议约定的服务期限届满，且双方未续签的，本协议自动终止。7.4协议终止时，乙方应在____日内完成服务人员的撤离，甲乙双方应结清所有费用。乙方应配合甲方办理物品、文件的交接手续。甲方应将属于乙方的物品（如有）归还给乙方。第八条不可抗力8.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、传染病疫情等。8.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后____日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。第九条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条通知双方在本协议中载明的地址、电话为有效联系方式。任何书面通知按该地址邮寄