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文档简介
2026年能源托管SaaS服务协议第一条协议双方本协议由以下双方签订:委托方:服务方:第二条服务内容1.服务方同意向委托方提供能源托管SaaS服务,包括但不限于能源数据监控、分析、优化、报告等功能。2.服务内容具体包括但不限于以下模块:,-能源消耗分析-能源优化建议,-能源报告生成-用户权限管理第三条服务期限1.本协议有效期为自2026年1月1日起至2026年12月31日止。2.协议期满后,如双方无异议,可另行签订续约协议。第四条标的与价款1.本协议标的为能源托管SaaS服务。2.服务价款为人民币元,分期支付,每期支付元。3.首期支付时间为本协议签订后个工作日内。第五条双方权利义务1.委托方义务:-按时支付服务费用。-提供必要的系统接入权限和数据接口。-指定专人负责与服务方沟通协调。-保障所提供数据的真实性和完整性。2.服务方义务:-按照协议约定提供SaaS服务,确保系统稳定运行。-定期对系统进行维护和升级。-及时响应委托方提出的合理需求。-对委托方提供的数据严格保密。第六条违约责任1.如委托方未按时支付服务费用,应向服务方支付元的违约金。2.如服务方未按时提供或未提供符合协议约定的服务,应向委托方支付元的违约金。3.如任何一方违反保密义务,应承担相应的法律责任。第七条质量标准与验收方式1.服务质量标准应符合国家相关标准及行业规范。2.验收方式为委托方在服务期满后进行,如发现服务不符合约定标准,有权要求服务方进行整改。第八条保密条款1.双方对本协议内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。2.未经对方同意,不得向任何第三方外泄或使用对方的商业秘密。第九条争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决。2.协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条其他1.本协议一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。附件,1.能源托管SaaS服务详细功能说明2.系统使用手册委托方(盖章):代表(签字):日期:服务方(盖章):代表(签字):日期:第十一条运维服务1.服务方应保证能源托管SaaS系统的稳定运行,确保系统运行时间不低于99.9%。2.服务方应定期对系统进行安全检查,及时发现并修复潜在的安全隐患。3.服务方应建立完善的运维服务体系,提供7*24小时的技术支持,确保委托方在使用过程中遇到的问题能够得到及时解决。4.自合同生效之日起,服务方需在系统内为委托方开设专属账户,并确保账户数据的安全性和保密性。第十二条培训服务1.服务方应按照委托方需求,提供不少于2次的系统操作培训,培训对象包括但不限于委托方的管理员和操作员。2.培训内容应包括但不限于系统功能、操作流程、常见问题及解决方案等。3.培训结束后,服务方应对培训效果进行评估,并针对委托方的反馈进行持续优化。第十三条数据安全1.服务方应采取有效措施,确保委托方上传至系统的数据安全,防止数据外泄、修改或丢失。2.服务方应定期对系统进行数据备份,并确保备份数据的完整性。3.服务方应遵守国家相关法律法规,对委托方数据进行合法合规处理。第十四条知识产权1.本协议中涉及的技术成果、商业秘密等知识产权归服务方所有。2.委托方在使用能源托管SaaS服务过程中产生的数据,委托方拥有所有权,但不得侵犯服务方的知识产权。第十五条不可抗力1.因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行时,双方均不承担责任。2.不可抗力事件包括但不限于自然灾害、管理部门行为、社会异常事件等。第十六条本协议的解除1.如一方违约,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担违约责任。2.因不可抗力导致本协议无法履行时,双方均有权解除本协议。第十七条合同解除后的处理1.合同解除后,服务方应将委托方账户内的数据予以删除或归档,确保数据安全。2.委托方应支付已发生的费用,并承担由此产生的其他费用。第十八条本协议的解释1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.本协议的签订、履行、解释及争议解决均以中文为准。第十九条违约责任1.如服务方未按照约定时间提供能源托管SaaS服务,每延迟一天,应向委托方支付相当于服务费1%的违约金,但违约金总额不超过已付款项的10%。2.如委托方未按时支付服务费用,每延迟一天,应向服务方支付相当于服务费1%的滞纳金,但滞纳金总额不超过已付款项的10%。3.如因服务方原因导致委托方数据外泄或损坏,服务方应承担全部责任,并赔偿委托方因此遭受的直接经济损失。第二十条争议解决1.双方因履行本协议发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向服务方所在地的人民法院提起诉讼。2.争议解决过程中,双方应继续履行本协议的未履行部分。第二十一条通知,1.本协议项下的通知,应采用书面形式,通过以下方式送达:,-邮寄:以挂号信方式寄送至对方提供的地址;,-传真:以传真方式发送至对方提供的传真号码;-电子邮件:以电子邮件方式发送至对方提供的电子邮箱。2.通知自送达对方之日起生效。第二十二条其他1.本协议未尽事宜,由双方另行协商解决。2.本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为五年。3.本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。附件,1.能源托管SaaS服务功能清单,2.数据安全保密协议3.服务费用明细表4.在服务期限内,如因不可抗力导致服务中断,服务方应立即通知委托方,并采取一切必要措施尽快恢复服务。在此期间,服务费用应按实际提供服务的时间计算,不计入违约金。5.委托方在使用服务过程中,如发现服务不符合协议约定,应立即通知服务方,服务方应在接到通知后三个工作日内予以修复或更换。6.本协议项下的知识产权归服务方所有,委托方仅获得在协议有效期内使用服务的非独占、非转让、非许可的权利。7.服务方承诺,在服务期限内,不得外泄委托方的商业秘密和个人信息,如因服务方原因导致信息外泄,服务方应承担相应的法律责任。8.委托方在使用服务过程中,如发现服务存在缺陷或缺陷,应及时通知服务方,服务方应在接到通知后十个工作日内进行修复。9.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.如本协议的任何条款与法律、法规相抵触,该条款将按法律规定予以调整,但不影响其他条款的效力。11.本协议自双方签字盖章之日起生效,自服务期限届满之日起失效。12.如委托方在使用服务过程中,违反国家法律法规或本协议的约定,服务方有权终止服务,并要求委托方承担相应的法律责任。13.本协议的修改、补充或终止,应经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议或终止协议。14.本协议的签订、履行、解释及争议解决过程中产生的所有费用,由双方各自承担。15.本协议未尽事宜,由双方另行协商解决。协商不成的,任何一方均有权向服务方所在地的人民法院提起诉讼。16.在服务期限内,若因不可抗力因素导致服务中断,服务方应立即通知委托方,并采取一切必要措施尽快恢复服务。在此期间,服务方不承担任何责任,但应保证在不可抗力事件结束后尽快恢复服务,并确保服务连续性不受影响。17.委托方在使用服务过程中,应遵守国家有关网络安全、数据保护等相关法律法规,不得利用服务从事违法活动。若因委托方违法行为导致服务方遭受损失,委托方应承担全部责任。18.服务方在提供服务过程中,应确保服务质量和数据安全。若因服务方原因导致委托方数据丢失、损坏或外泄,服务方应立即采取措施进行修复或恢复,并承担相应责任。19.本协议项下的服务费用,按以下标准执行:基础服务费为人民币XX元/月,增值服务费为人民币XX元/月。服务费用需在服务期限开始前一次性支付,或按月支付。20.委托方在支付服务费用时,应按照服务方提供的支付方式、期限和金额进行支付。若委托方未按时支付服务费用,服务方有权暂停或终止服务。21.本协议签订后,双方应严格按照协议约定履行各自义务。如一方违反协议约定,另一方有权要求其承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。22.本协议签订后,如服务方需变更服务内容、服务期限或服务费用,应提前XX天通知委托方,并经委托方同意后方可实施。23.本协议签订后,如因国家政策调整、法律法规变更等原因导致服务方无法继续提供服务,服务方应提前XX天通知委托方,并采取合理措施协助委托方迁移至其他服务提供商。24.本协议签订后,如委托方对服务方提供的任何服务不满意,可在收到服务后的50个工作日内向服务方提出书面投诉。服务方应在收到投诉后50个工作日内予以答复,并采取相应措施解决问题。25.本协议签订后,如因双方协商一致或法律法规变更等原因导致本协议终止,双方应按照协议约定妥善处理相关事宜,包括但不限于数据迁移、费用结算等。26.本协议签订后,如因不可抗力因素导致服务中断,服务方应立即通知委托方,并采取一切合理措施尽快恢复服务。在此期间,服务方不承担因不可抗力导致的服务中断责任,但应积极配合委托方采取措施减少损失。28.本协议签订后,双方应遵守国家有关数据安全和个人个人信息保护保护的法律法规,对委托方提供的数据进行严格保密,不得外泄给任何第三方。29.本协议签订后,委托方在使用服务过程中,如发现任何违反国家法律法规、侵犯他人合法权益的行为,应及时通知服务方,服务方将立即采取措施予以制止。30.本协议签订后,如因委托方违反协议约定,导致服务方遭受经济损失,委托方应承担相应赔偿责任。具体赔偿金额由双方协商确定。31.本协议签订后,如因委托方违反协议约定,导致服务方遭受行政处理或刑事追究,委托方应承担相应法律责任。32.本协议签订后,如因服务方违反协议约定,导致委托方遭受经济损失,服务方应承担相应赔偿责任。具体赔偿金额由双方协商确定。34.本协议签订后,如因双方协商一致或法律法规变更等原因导致本协议终止,双方应在本协议终止后50个工作日内,将各自在协议履行过程中产生的相关资料、文件等归档保存。35.本协议签订后,如因任何一方违反协议约定,导致本协议无法履行,另一方有权要求解除本协议,并要求违约方承担违约责任。36.本协议签订后,如因任何一方违反协议约定,导致本协议无法履行,双方应协商解决争议。协商不成时
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