2025年连云港市赣榆区社区《网格员》真题汇编(含答案)

2025年连云港市赣榆区社区《网格员》练习题汇编(含答案)一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.社区网格员的核心职责是（）。A.协助社区民警开展治安处罚B.采集、上报网格内基础信息C.代替社区居委会决定重大事项D.负责区域内所有公共设施维修答案：B解析：根据《江苏省社区网格化服务管理条例》，网格员主要承担信息采集、事件上报、服务群众、矛盾化解等基础工作，不具备执法权或决策权限，公共设施维修由专业部门负责。2.赣榆区某渔村社区网格员在巡查中发现海边防护栏部分锈蚀，应首先（）。A.自行联系维修队处理B.拍摄照片并通过网格化信息平台上报C.通知社区居民避免靠近D.撰写书面报告提交街道办答案：B解析：网格员发现安全隐患时，应第一时间通过规定渠道（如网格化信息平台）上报，由相关部门分类处置；通知居民属于辅助措施，非首要步骤。3.以下不属于网格员需要重点关注的“特殊群体”的是（）。A.独居高龄老人（80岁以上）B.辖区内个体工商户C.刑满释放5年内人员D.重度残疾人（肢体一级）答案：B解析：特殊群体通常指需要重点关怀或管理的人群，包括老年人、残疾人、社区矫正对象等；个体工商户属于普通居民，除非有特殊情况（如经营困难），否则不属于重点关注对象。4.网格员在入户采集人口信息时，居民拒绝提供身份证号，正确的处理方式是（）。A.说明信息用于社区服务，承诺保密后耐心解释B.告知不配合将影响其享受社区福利C.强行记录其他已知信息并上报D.联系派出所强制要求居民配合答案：A解析：网格员需尊重居民隐私，通过沟通争取配合，不得威胁或强制；若居民坚持拒绝，可记录“信息未获取”并备注原因。5.赣榆区某社区推行“网格+红色驿站”服务模式，其核心目的是（）。A.增加社区办公场地B.强化网格内党员与群众联系C.替代社区卫生服务站功能D.集中存放网格巡查工具答案：B解析：“红色驿站”是党建引领基层治理的载体，通过党员驻点服务，拉近党群距离，提升服务效率。6.网格员在调解邻里因晾晒衣物引发的纠纷时，首要原则是（）。A.偏袒弱势一方B.依据社区公约明确责任C.快速结束冲突，不深入处理D.邀请双方亲属参与施压答案：B解析：调解需秉持公平原则，以社区公约、公序良俗为依据，避免偏袒或简单压制。7.赣榆区冬季多寒潮，网格员在极端天气前应重点巡查的区域不包括（）。A.老旧小区屋顶广告牌B.沿海渔村渔船锚泊点C.新建商品房小区地下车库D.独居老人居住的简易平房答案：C解析：极端天气巡查重点为易受影响的老旧设施、特殊人群住所及沿海区域；新建小区地下车库通常设计规范，非重点。8.网格员发现网格内某商铺未按规定配备灭火器，正确的处理流程是（）。A.当场开具整改通知书B.记录信息并上报街道安监部门C.要求商铺立即停业整顿D.联系消防大队直接处罚答案：B解析：网格员无执法权，需将隐患信息上报至对应职能部门（如街道安监科），由专业部门处理。9.社区开展“反诈宣传进网格”活动，网格员的主要任务是（）。A.设计反诈宣传海报B.组织民警开展讲座C.入户发放资料并讲解典型案例D.统计参与活动的居民人数答案：C解析：网格员是贴近居民的“最后一米”力量，需通过入户、走访等方式直接宣传，提高覆盖面。10.网格员在更新网格内出租屋信息时，应重点核实的内容是（）。A.租客的职业类型B.房屋装修风格C.租赁合同的法律效力D.租客的身份信息及居住人数答案：D解析：出租屋管理核心是掌握实际居住人员信息，确保治安与人口管理准确；职业类型、装修风格非必要信息，合同效力由相关部门认定。11.赣榆区某社区推行“网格积分制”管理，居民参与垃圾分类可获得积分兑换生活用品，网格员的职责是（）。A.决定积分兑换标准B.每日检查每户垃圾并评分C.记录居民参与情况并上报积分系统D.用社区经费购买兑换物品答案：C解析：网格员负责信息记录与上报，积分标准制定、物品采购由社区统一管理，日常检查可协助但非主要职责。12.网格员在巡查中发现楼道内堆放大量纸壳箱（存在消防隐患），正确的处理步骤是（）。①联系堆放业主说明隐患②拍照留存并记录位置③若业主不配合，上报社区及消防部门④协助业主将纸壳箱转移至指定存放点A.②→①→④→③B.①→②→③→④C.②→①→③→④D.①→④→②→③答案：A解析：规范流程为：先记录现场（拍照）→联系业主沟通→协助整改（转移）→若无效再上报。13.以下关于网格员日常巡查的说法，正确的是（）。A.每周至少巡查2次，每次覆盖全网格B.只需在工作日巡查，节假日可休息C.巡查时需携带网格平面图、工作手册D.发现问题后可自行处理，无需上报答案：C解析：巡查需携带工具（如平面图、手册）以便记录；巡查频率根据网格情况调整（一般每日或隔日），节假日需安排值班；问题需按权限处理，超出范围必须上报。14.赣榆区某村网格员在处理村民土地流转纠纷时，应优先参考的依据是（）。A.村规民约B.《中华人民共和国农村土地承包法》C.村民口头约定D.村委会主任个人意见答案：B解析：法律是处理纠纷的首要依据，村规民约不得与法律冲突。15.网格员需要录入的“网格基础信息”不包括（）。A.居民宠物种类及数量B.商铺营业执照信息C.公共设施（路灯、健身器材）位置D.独居老人的子女联系方式答案：A解析：基础信息聚焦于人口、房屋、设施、重点人群等与治理相关内容，宠物信息非必要。16.社区组织“我们的节日·春节”活动，网格员的主要工作是（）。A.制定活动方案B.联系演出团队C.通知居民参与并维持现场秩序D.申请活动经费答案：C解析：网格员负责落实具体执行，如通知、组织、现场协调；方案制定、经费申请由社区统筹。17.网格员发现网格内一名精神障碍患者未按医嘱服药，情绪不稳定，应立即（）。A.联系其家属并上报社区及民政部门B.自行购买药物督促其服用C.强制带其前往医院D.记录情况，待下次巡查时处理答案：A解析：精神障碍患者管理需联动家属和专业部门，网格员无强制医疗权限。18.赣榆区推行“网格+渔需服务”模式，网格员在渔业社区的重点工作是（）。A.参与渔船日常维修B.统计渔民的渔网、柴油需求C.协助办理渔船登记、保险等手续D.指导渔民进行水产养殖技术答案：C解析：网格员协助提供便民服务（如手续代办），技术指导、生产操作由专业机构负责。19.网格员在整理月度工作台账时，应重点包含的内容是（）。A.个人考勤记录B.巡查路线规划图C.上报事件及处理结果统计D.社区工作人员联系方式答案：C解析：台账需反映工作实效，包括事件处理情况；考勤、路线图属于过程记录，非重点。20.以下行为不符合网格员职业规范的是（）。A.对居民咨询的政策不清楚时，告知“我帮您问清楚再回复”B.发现居民隐私信息泄露风险时，立即提醒并上报C.为完成信息采集任务，冒用居民签名填写表格D.调解纠纷时主动出示工作证，表明身份答案：C解析：冒用签名属于违规操作，侵犯居民权益。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题至少有2个正确选项，错选、漏选均不得分）1.网格员在信息采集时，应遵循的原则有（）。A.全面性：覆盖网格内所有人口、房屋、设施B.准确性：通过多方核实确保信息真实C.时效性：及时更新变动信息D.保密性：不泄露居民隐私答案：ABCD2.赣榆区某社区“网格议事会”的参与主体可能包括（）。A.网格内党员代表B.居民小组长C.物业公司负责人D.外卖骑手代表答案：ABC（外卖骑手非固定参与主体，除非涉及相关议题）3.网格员在预防未成年人溺水工作中可采取的措施有（）。A.在河边设置警示标识B.入户向家长宣传防溺水知识C.联合学校开展“暑期安全课堂”D.每日巡查重点水域答案：ABCD4.以下属于网格员“民生服务”职责的是（）。A.帮独居老人代买药品B.协助残疾人申请轮椅补贴C.调解物业与业主的物业费纠纷D.指导居民使用“赣服通”办理社保答案：ABD（调解纠纷属于矛盾化解，非直接民生服务）5.网格员发现网格内存在以下哪些情况时，需立即上报（）。A.居民楼外墙瓷砖大面积脱落B.商铺后厨使用过期食品C.流浪犬在幼儿园附近徘徊D.租户夜间大声喧哗答案：ABC（夜间喧哗属邻里纠纷，可先调解）6.赣榆区推进“智慧网格”建设，网格员需要掌握的技能包括（）。A.使用手持终端（PDA）录入信息B.操作网格化管理信息平台C.分析网格内数据趋势（如人口年龄结构）D.维修信息平台硬件设备答案：ABC（硬件维修由专业人员负责）7.网格员在开展“文明城市创建”网格巡查时，应重点关注（）。A.楼道小广告清理情况B.机动车违规停放C.商铺“门前三包”落实D.居民垃圾分类投放答案：ABCD8.以下关于网格员与社区民警协作的说法，正确的有（）。A.共同开展治安隐患排查B.协助民警采集流动人口信息C.参与治安案件调查取证D.向民警反馈重点人员动态答案：ABD（调查取证属民警职权，网格员不参与）9.网格员在春节前走访重点人群时，需特别关注（）。A.困难家庭的过冬物资是否充足B.独居老人的健康状况C.留守儿童的寒假生活安排D.返乡务工人员的就业需求答案：ABCD10.赣榆区渔村网格员在休渔期的重点工作包括（）。A.统计渔民培训需求（如水产加工技术）B.排查渔船集中停放点的消防隐患C.协助办理渔民子女入学手续D.组织渔民参与社区文化活动答案：ABCD三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确填“√”，错误填“×”）1.网格员可以以社区名义与企业签订合作协议。（）答案：×（网格员无签约权限）2.居民反映的问题超出网格职责范围时，网格员应告知“不属于我们管”并拒绝受理。（）答案：×（需做好解释并引导至相关部门）3.网格员发现传销线索时，应立即进入现场制止并控制人员。（）答案：×（无执法权，应上报公安部门）4.网格内发生火灾时，网格员应第一时间组织居民疏散并拨打119。（）答案：√5.为提高效率，网格员可将居民信息导出后通过私人微信发送给同事。（）答案：×（违反信息安全规定）6.社区召开居民代表大会时，网格员必须全程参与并投票。（）答案：×（网格员可列席，但无投票权）7.网格员需每月向社区汇报网格工作情况。（）答案：√8.台风来临前，网格员应通知沿海养殖户加固渔排，并协助转移老弱人员。（）答案：√9.网格员可以在朋友圈发布网格内居民求助信息，呼吁社会帮助。（）答案：×（需经居民同意，避免隐私泄露）10.网格内企业发生劳资纠纷时，网格员应直接判定企业责任并要求赔偿。（）答案：×（需引导双方通过劳动仲裁解决）四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例1：赣榆区青口镇某老旧小区（无物业）3单元201室住户反映，楼上301室长期漏水，导致其天花板发霉、家具受潮。网格员小王上门了解情况：301室住户称“水管老化非人为，应由社区负责维修”；201室住户情绪激动，要求301室赔偿5000元。问题：如果你是网格员小王，应如何处理此事？答案要点：（1）现场核实：查看201室受损情况（拍照留存），检查301室水管渗漏点（如卫生间、厨房），确认漏水原因（是否为管道自然老化或使用不当）。（2）沟通调解：①向301室解释《民法典》第288条（相邻权规定），明确其作为房屋使用人需承担维修责任；②向201室说明赔偿需以实际损失为依据（建议联系专业机构评估），避免过度索赔；③协调双方达成初步方案（如301室先维修水管，再协商赔偿金额）。（3）跟踪落实：若双方无法达成一致，协助联系社区人民调解委员会介入；维修完成后，回访确认漏水问题解决。案例2：赣榆区海头镇某渔村网格员小李在巡查中发现，海边一处废弃渔船被外来人员改造为临时住所，居住着3名无本地户籍的务工人员，屋内电线乱拉乱接，且未配备灭火器。问题：小李应如何处理该情况？答案要点：（1）安全隐患处理：立即提醒居住人员注意用电安全，告知电线乱拉的风险，要求暂时关闭大功率电器；说明废弃渔船非合法居住场所，存在坍塌、火灾隐患。（2）信息采集：登记3名人员的姓名、身份证号、务工地点等信息，核实是否有前科或异常记录（通过网格化平台比对）。（3）分类上报：①向派出所上报流动人口信息，提示加强治安管理；②向应急管理部门（或街道安监科）上报火灾隐患，建议联合检查；③向社区汇报，协调提供临时居住建议（如推荐正规出租屋）。（4）后续跟进：督促相关部门处理隐患，3日内回访确认人员是否搬离、隐患是否消除。五、实务操作题（共1题，10分）题目：赣榆区柘汪镇某社区计划在11月开展“冬季防火安全月”活动，你作为网格员，需负责网格内的宣传与排查工作。请写出具体实施方案（要求包含目标、步骤、措施）。答案示例：一、活动目标提高网格内居民防火意识，排查并消除冬季用火、用电安全隐患，降