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文档简介

航空补偿委托书委托人(甲方):名称/姓名:________________________身份证号/统一社会信用代码:________________________联系方式:________________________地址:________________________受托人(乙方):名称/姓名:________________________身份证号/统一社会信用代码:________________________联系方式:________________________地址:________________________资质证明编号(如适用):________________________一、鉴于条款1.甲方因航班延误、取消、行李丢失/损坏、票务纠纷等航空运输相关事由(下称“补偿事由”),依据《中华人民共和国民用航空法》《消费者权益保护法》及航空公司运输条件等规定,有权向航空公司或相关责任方(下称“责任方”)主张经济补偿或赔偿。2.乙方具备处理航空运输索赔的专业知识、经验及资源,同意接受甲方委托,代为处理上述补偿事宜。3.双方本着平等、自愿、诚实信用原则,经协商一致,签订本委托书,以资共同遵守。二、委托事项甲方委托乙方代为处理以下与“补偿事由”相关的事宜:1.代为向责任方提交书面索赔申请,包括但不限于填写索赔表格、准备索赔函等;2.代为收集、整理并提交索赔所需证据材料(如机票行程单、登机牌、延误/取消证明、行李票、损失凭证、沟通记录等);3.代为与责任方进行沟通、协商,解释索赔理由及依据;4.代为参与索赔过程中的调解、谈判,并代为签署相关和解协议或文件;5.代为接收责任方支付的补偿款/赔偿款;6.其他与本案索赔相关的必要事宜(需具体列明):________________________。三、委托权限乙方在委托事项范围内享有以下权限:1.一般权限:代为提交材料、代为沟通、代为接收文件(如责任方的书面回复、索赔进度通知等);2.特别授权(需甲方书面确认):(1)代为承认、变更、放弃索赔请求或和解方案;(2)代为接受或拒绝责任方的补偿金额;(3)代为签署具有法律效力的索赔文件(包括但不限于和解协议、权益转让书等);(4)代为委托第三方(如律师、鉴定机构)协助处理索赔事宜。注:未列明的权限视为乙方不得擅自行使,超越权限的行为对甲方不发生法律效力,除非甲方事后追认。四、委托期限1.本委托书自双方签字(甲方)/盖章(乙方)之日起生效,至以下情形之一终止:(1)甲方成功收到责任方支付的全部补偿款/赔偿款;(2)甲方书面通知乙方终止委托(需书面说明理由,且不影响乙方已开展工作的处理);(3)补偿事由因客观原因无法继续索赔(如责任方破产、超过法定索赔时效等);(4)双方协商一致解除委托。2.委托期限届满后,乙方仍有义务协助甲方处理与索赔相关的收尾工作(如领取补偿款、交接材料等)。五、费用及支付方式###(一)费用构成1.代理报酬:乙方完成委托事项(或部分完成)后,有权获得的报酬。双方约定以下第______种方式:(1)固定金额:人民币________元(大写:________________________);(2)比例提成:按甲方实际收到补偿款/赔偿款总额的______%计算(不超过20%);(3)固定金额+比例提成:基础报酬人民币________元,另按实际收到款项的______%提成(不叠加计算)。2.垫付费用:乙方处理委托事项过程中垫付的必要费用(如公证费、邮寄费、鉴定费、差旅费等),甲方需凭有效票据实报实销。双方约定以下第______种处理方式:(1)由甲方在收到补偿款后______日内全额支付给乙方;(2)从甲方实际收到的补偿款中优先扣除,多退少补。###(二)支付条件及时间1.代理报酬支付:(1)若为“固定金额”:甲方收到补偿款后______日内支付;(2)若为“比例提成/固定+提成”:乙方提供责任方支付凭证及费用结算单后,甲方在______日内支付。2.垫付费用支付:乙方需在垫付后______日内向甲方提供费用清单及票据,甲方在收到后______日内审核并支付。###(三)税费承担代理报酬及垫付费用涉及的税费(如增值税、个人所得税等),由______方承担。六、双方权利义务###(一)甲方权利义务1.权利:(1)了解索赔进展及乙方工作情况,要求乙方提供阶段性报告;(2)对乙方超越权限的行为予以拒绝,并要求其承担相应责任;(3)收到补偿款后,按约定及时支付乙方报酬及垫付费用;(4)有权解除委托(需提前______日书面通知乙方,乙方已实际发生的报酬需照常支付)。2.义务:(1)向乙方提供真实、完整、有效的补偿事由证据材料,并对材料的真实性负责;(2)配合乙方工作,包括签署必要文件、补充信息、参与协商等;(3)承担因自身材料虚假、信息遗漏或未及时配合导致的索赔失败风险;(4)不得另行委托第三方就同一补偿事由处理索赔(除非双方解除本委托)。###(二)乙方权利义务1.权利:(1)要求甲方提供必要材料并配合工作;(2)按约定获得代理报酬及垫付费用;(3)在甲方未支付报酬或垫付费用且合理催告后,有权暂缓处理委托事项。2.义务:(1)勤勉尽责处理委托事项,以甲方利益为优先,不得与责任方恶意串通损害甲方权益;(2)及时向甲方通报索赔进展(如责任方回复、协商结果等),重大事项(如和解方案、时效届满等)需书面告知甲方并取得书面确认;(3)妥善保管甲方提供的材料,不得泄露、遗失或用于非委托目的;索赔结束后,应将原件材料(除需留存外)返还甲方;(4)遵守相关法律法规及行业规范,不得采用欺诈、胁迫等非法手段索赔;(5)若因乙方过错(如未及时提交材料、错过索赔时效等)导致甲方索赔失败,应退还已收取的报酬(若已收取),并赔偿甲方直接损失。七、违约责任1.甲方违约:(1)甲方提供虚假材料或隐瞒重要信息,导致索赔失败或造成损失的,应赔偿乙方因此遭受的损失(包括但不限于乙方垫付的费用、预期报酬损失);(2)甲方无正当理由拒绝支付报酬或垫付费用的,每逾期一日,按应付金额的______%支付违约金,逾期超过______日的,乙方有权解除委托并要求甲方赔偿损失。2.乙方违约:(1)乙方超越权限或未勤勉尽责处理委托事项,给甲方造成损失的,应全额赔偿甲方直接损失(如赔偿款差额、额外支出费用等);(2)乙方泄露甲方隐私或商业秘密的,应承担相应法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失;(3)乙方擅自处分甲方权益(如未经同意签署和解协议、放弃索赔请求)的,应全额退还已收取的报酬,并赔偿甲方全部损失。八、争议解决因履行本委托书发生的争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,按以下第______种方式解决:1.提交______仲裁委员会仲裁;2.向______人民法院提起诉讼(甲方住所地/乙方住所地/合同履行地)。九、其他约定1.通知与送达:双方在本合同中载明的联系方式、地址为有效联系方式/地址,任何书面通知以邮寄(EMS)、电子邮件或双方约定的方式送达,自送达之日起生效。一方变更联系方式需提前______日书面通知对方,否则自行承担送达不能的风险。2.法律适用:本合同适用中华人民共和国法律(不包括港澳台地区法律)。3.合同生效与份数:本合同自双方签字(甲方)/盖章(乙方)之日起生效,一式______份,双方各执______份,具有同等法律效力。4

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