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文档简介

2026年中级经济师(人力)试题及答案一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.某外卖平台针对骑手推出冬季防寒装备补贴、子女暑期托管服务两项福利,根据马斯洛需要层次理论,两项福利分别对应的需要层级是()。A.生理需要、安全需要B.安全需要、归属和爱的需要C.生理需要、尊重需要D.安全需要、自我实现需要答案:B解析:马斯洛需要层次中,安全需要是针对身体安全和经济安全的保障,避免身心受到伤害,冬季防寒装备补贴属于保障骑手身体安全的范畴,对应安全需要;归属和爱的需要包括情感、归属、被接纳、友谊等需要,子女暑期托管服务解决骑手的家庭后顾之忧,增强骑手对平台的归属感,对应归属和爱的需要。2.某企业技术岗员工原本期望通过年度技能评级获得薪资晋升,连续两年评级未通过后转而开始频繁参加公司组织的各类团建活动,希望获得同事的认可和接纳,根据ERG理论,该员工的行为体现的是()。A.成长需要向上发展B.关系需要的正向强化C.挫折-退化原则D.生存需要的优先满足答案:C解析:ERG理论提出的挫折-退化原则认为,较高层次的需要没有得到满足时,对满足低层次需要的欲望就会加强。题干中员工成长需要(技能晋升、薪资提升)未被满足,转而追求关系需要(同事认可接纳)的满足,符合挫折-退化原则的特征。3.根据弗鲁姆的期望理论,企业推出“绩效排名前10%的员工可获得5万元年终专项奖金”的激励政策,若员工认为绩效排名前10%的评选标准不透明、很难通过自身努力达到,该激励政策失效的核心原因是()低。A.效价B.期望C.工具性D.公平性答案:B解析:期望理论认为激励力=效价×期望×工具性,其中期望是员工对努力工作能够完成任务的信念强度,即员工认为自己通过努力达到某种绩效水平的概率。题干中员工认为很难通过自身努力达到绩效前10%的要求,对应的是期望水平低。4.某制造业企业近年向智能化生产转型,现有一线操作员工技能无法满足数字化设备运维需求,同时部分传统流水线岗位存在人员冗余,该企业面临的人力资源供需状态是()。A.供给小于需求B.供给大于需求C.结构性失衡D.供需总量平衡答案:C解析:人力资源供需结构性失衡是指人力资源供给和需求在总量上大体匹配,但在结构、层次、技能等方面存在不匹配的情况,题干中企业既有技能不符合要求的人员短缺,又有传统岗位的人员冗余,属于典型的结构性失衡。5.根据我国2025年新修订的《新就业形态劳动者劳动权益保障条例》,平台企业与完全符合确立劳动关系情形的新就业形态劳动者订立劳动合同,约定的试用期最长不得超过()。A.1个月B.2个月C.3个月D.6个月答案:D解析:新修订的条例明确,完全符合劳动关系情形的新就业形态劳动者与企业适用劳动合同法相关规定,劳动合同期限3个月以上不满1年的,试用期不得超过1个月;劳动合同期限1年以上不满3年的,试用期不得超过2个月;3年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过6个月,因此最长试用期为6个月。6.企业开展内部招募的主要优势是()。A.能够为组织注入新鲜血液B.招聘范围广、候选人员充足C.降低招聘后的培训成本和适应成本D.避免组织内部出现“近亲繁殖”现象答案:C解析:内部招募的员工已经对组织文化、业务流程、规章制度有充分了解,入职后能够快速适应岗位要求,显著降低招聘后的培训成本和岗位适应成本;ABD选项均属于外部招募的优势。7.某企业在招聘销售岗员工时使用了一套职业能力测试题,事后统计发现,在该测试中得分高的员工,入职后实际销售业绩也普遍更高,这说明该测试的()较高。A.重测信度B.效标关联效度C.内容效度D.复本信度答案:B解析:效标关联效度是指一项测试的得分与实际工作绩效(效标)之间的相关程度,题干中测试得分与入职后销售业绩高度相关,体现了较高的效标关联效度;信度反映的是测试工具的稳定性和一致性,与题干描述不符;内容效度是指测试内容是否涵盖岗位所需的各项技能要求,与题干描述不符。8.实施差异化战略的企业,在绩效管理环节适宜采用的做法是()A.以结果为导向,重点考核员工的工作产出效率B.强化员工的工作行为规范,细化考核指标的操作标准C.鼓励员工进行创新探索,考核中纳入创新成果相关指标D.以同期行业平均绩效水平为标杆,重点考核成本控制情况答案:C解析:差异化战略的核心是通过产品或服务的独特性获得竞争优势,因此绩效管理环节需要鼓励员工创新,考核中需纳入创新成果、客户个性化需求满足情况等相关指标;AD选项属于成本领先战略的绩效管理策略,B选项属于跟随战略的绩效管理策略。9.企业在开展职位评价时,预先确定影响职位价值的共有报酬要素,对每个报酬要素划分等级并赋予对应的点值,最终通过加总每个职位的总点值确定职位的相对价值,该职位评价方法是()A.排序法B.分类法C.要素计点法D.因素比较法答案:C解析:要素计点法也称点数法,其核心操作流程就是先确定职位的共同报酬要素,将每个报酬要素划分为不同等级并赋予对应点值,再评估每个职位在各报酬要素上的得分,加总得到总点值后确定职位相对价值,与题干描述完全一致。10.根据我国个人养老金相关制度规定,在职员工参加个人养老金的缴费,在综合所得计算应纳税所得额时的税前扣除限额标准是()每年。A.12000元B.18000元C.24000元D.30000元答案:A解析:现行个人养老金制度明确,参加人每年缴纳个人养老金的税前扣除限额为12000元,该限额可按照综合所得或经营所得的应税收入额据实扣除。二、多项选择题(共20题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)1.关于赫茨伯格双因素理论的说法,正确的有()A.满意的反面是没有满意B.不满意的反面是没有不满意C.具备保健因素能够让员工产生满意情绪D.具备激励因素能够让员工产生满意情绪E.工资、工作环境、人际关系属于激励因素范畴答案:ABD解析:赫茨伯格双因素理论认为,满意的反面是没有满意,不满意的反面是没有不满意,AB选项正确;保健因素是指造成员工不满的因素,具备保健因素只能消除员工不满,不会让员工产生满意情绪,C选项错误;激励因素是指使员工感到满意的因素,具备激励因素会让员工产生满意情绪,D选项正确;工资、工作环境、人际关系属于保健因素范畴,E选项错误。2.企业在面临人力资源供给大于需求的情况时,适宜采取的应对措施有()A.冻结招聘B.鼓励员工提前退休C.对冗余员工开展针对性转岗培训D.扩大业务规模,开拓新的业务增长点E.提高现有员工的工作时长,支付加班薪酬答案:ABCD解析:人力资源供给大于需求时的应对措施包括冻结招聘、鼓励提前退休、转岗培训、扩大业务规模、裁员、缩短工作时间、降低员工薪酬等,ABCD选项正确;提高现有员工工作时长、支付加班薪酬属于人力资源供给小于需求时的应对措施,E选项错误。3.根据《劳动合同法》,用人单位与劳动者解除劳动合同无需支付经济补偿的情形有()A.劳动者在试用期内被证明不符合录用条件的B.劳动者严重违反用人单位规章制度的C.劳动者非因工负伤,医疗期满后不能从事原工作也不能从事用人单位另行安排的工作的D.劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位工作任务造成严重影响的E.劳动者被依法追究刑事责任的答案:ABDE解析:《劳动合同法》第三十九条规定的过失性辞退情形,用人单位无需支付经济补偿,包括:在试用期间被证明不符合录用条件的;严重违反用人单位的规章制度的;严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的;劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的;因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的;被依法追究刑事责任的。ABDE均属于过失性辞退情形,无需支付经济补偿;C选项属于无过失性辞退情形,用人单位需提前30日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后,解除劳动合同,并支付经济补偿。4.关于人力资本投资理论的说法,正确的有()A.人力资本投资的成本产生在当前,收益产生在未来B.高等教育投资属于人力资本投资的范畴C.劳动力流动不属于人力资本投资行为D.人力资本投资的收益率一定高于物质资本投资的收益率E.在职培训的成本包括直接成本、机会成本和心理成本答案:ABE解析:人力资本投资的基本特征是成本在当前支付,收益在未来获得,A选项正确;人力资本投资包括各级正规教育、在职培训、劳动力流动、健康保健等形式,高等教育投资属于正规教育投资,属于人力资本投资范畴,B选项正确,C选项错误;人力资本投资的收益率并不一定高于物质资本投资收益率,存在投资失败的可能,D选项错误;在职培训的成本包括直接成本(培训场地、师资、教材费用等)、机会成本(员工参加培训耽误工作带来的产出损失等)和心理成本(培训带来的压力等),E选项正确。5.关于企业年金的说法,正确的有()A.企业年金是一种补充养老保险制度B.企业年金的缴费仅由用人单位承担,劳动者无需缴费C.企业年金所需费用由企业和职工个人共同缴纳D.企业年金缴费完全计入职工个人企业年金账户E.职工达到法定退休年龄时,可以从本人企业年金个人账户中按月、分次或者一次性领取企业年金答案:ACDE解析:企业年金是企业及职工在参加基本养老保险的基础上,自主建立的补充养老保险制度,A选项正确;企业年金所需费用由企业和职工个人共同缴纳,B选项错误,C选项正确;企业缴费按照企业年金方案规定比例计入职工企业年金个人账户,职工个人缴费全额计入本人企业年金个人账户,整体缴费完全计入职工个人企业年金账户,D选项正确;职工达到国家规定的退休年龄或者完全丧失劳动能力时,可以从本人企业年金个人账户中按月、分次或者一次性领取企业年金,E选项正确。三、案例分析题(共20题,每题2分。由单选和多选组成。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)(一)某互联网公司成立于2020年,2025年公司人员规模扩张到300人,近期人力资源部门开展人力资源盘点时发现如下问题:一是产品研发部门人员缺口12人,现有内部员工的技能无法匹配岗位要求,人力资源部计划开展外部招聘;二是销售部门近半年员工离职率达到35%,远高于行业平均水平,人力资源部通过离职访谈发现,多数离职员工认为公司绩效管理制度不合理,考核指标仅关注销售额,未考虑不同区域的市场成熟度差异,且绩效反馈环节缺失,员工不知道自己的工作不足和改进方向;三是公司计划在2026年下半年建立企业年金制度,提升员工的福利保障水平。根据上述材料,回答下列问题:1.该公司产品研发部门开展外部招聘的优势有()A.能够招到符合岗位技能要求的专业人才B.降低招聘的筛选难度和招聘成本C.能够为研发部门带来新的技术思路和创新方法D.减少岗位的试用期适配风险答案:AC解析:外部招聘的优势包括招聘范围广,能够招到符合岗位技能要求的专业人才,为组织注入新鲜血液,带来新的技术思路和创新方法,AC选项正确;外部招聘的筛选难度大、招聘成本高,新员工的试用期适配风险高,BD选项错误。2.该公司销售部门绩效管理制度存在的问题属于绩效管理有效实施的()不足。A.敏感性B.可靠性C.准确性D.可接受性答案:C解析:绩效管理的准确性是指绩效考核指标应当准确反映工作绩效的各个维度,避免出现考核偏差,题干中公司仅以销售额作为考核指标,未考虑区域市场差异,考核内容不准确,体现了准确性不足;敏感性是指绩效考核能够有效区分高绩效和低绩效员工,可靠性是指绩效考核结果的一致性和稳定性,可接受性是指绩效考核制度能够被员工认可接受,均与题干描述不符。3.针对销售部门绩效反馈环节缺失的问题,人力资源部可采取的改进措施有()A.要求部门主管在考核结束后10个工作日内与员工开展绩效面谈B.绩效面谈中向员工反馈考核结果,共同制定绩效改进计划C.将绩效反馈的完成质量纳入部门主管的考核指标D.绩效反馈仅针对考核不合格的员工开展,降低管理成本答案:ABC解析:绩效反馈应当面向所有员工,而不仅仅是考核不合格的员工,D选项错误;ABC选项均为改进绩效反馈环节的有效措施。4.该公司建立企业年金制度,需要满足的前提条件有()A.已经参加基本养老保险并履行缴费义务B.公司连续3年盈利C.具有相应的经济负担能力D.已建立集体协商机制答案:ACD解析:企业建立企业年金的条件包括:依法参加基本养老保险并履行缴费义务、具有相应的经济负担能力、已建立集体协商机制,没有连续3年盈利的要求,B选项错误,ACD正确。(二)2024年5月,李某入职某网约车平台公司,双方订立了书面劳动合同,约定合同期限3年,试用期2个月,李某的工作内容为平台指派的网约车订单配送,月基本工资3000元,绩效收入按照订单量计提,公司依法为李某缴纳社会保险。2025年11月,李某在接送乘客途中发生交通事故,被认定为工伤,劳动能力鉴定为伤残9级。2026年2月,李某因个人原因向公司提出解除劳动合同。根据上述材料,回答下列问题:1.李某与网约车平台公司约定的试用期工资,最低不得低于()A.2400元B.2700元C.3000元D.当地最

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