疾控中心传控科工作制度

PAGE疾控中心传控科工作制度一、总则（一）目的为有效预防、控制和消除传染病的发生与流行，保障公众健康，规范疾病预防控制中心传控科（以下简称“传控科”）工作流程，提高传控科工作效率和质量，依据《中华人民共和国传染病防治法》《突发公共卫生事件应急条例》等相关法律法规及行业标准，制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于疾控中心传控科全体工作人员，涵盖传染病监测、疫情报告与处置、突发公共卫生事件应急等各项工作。（三）基本原则1.预防为主原则坚持预防为主的方针，采取综合性防控措施，加强传染病监测、预警和风险评估，及时发现潜在的传染病威胁，采取有效措施预防传染病的发生和传播。开展健康教育和健康促进活动，提高公众的健康意识和自我防护能力，从源头上减少传染病的发生。2.依法管理原则严格遵守国家有关传染病防治的法律法规和卫生标准，依法履行职责，规范工作行为，确保传控工作的合法性、科学性和公正性。依法开展传染病疫情报告、调查、控制等工作，对违法行为依法予以查处。3.科学严谨原则运用科学的方法和技术手段，开展传染病监测、检测、诊断、疫情分析和防控措施评估等工作，确保工作结果的准确性和可靠性。加强与相关科研机构和专业技术人员的合作，不断提高传控科的技术水平和创新能力。4.快速反应原则建立健全突发公共卫生事件应急机制，提高应急反应能力，确保在传染病疫情和突发公共卫生事件发生时能够迅速启动应急预案，及时采取有效的防控措施，最大限度地减少危害。加强应急队伍建设和培训，储备必要的应急物资和设备，定期开展应急演练，提高应急处置能力。二、工作职责（一）传染病监测1.制定监测方案根据国家和地方传染病防治规划及相关要求，结合本地实际情况，制定传染病监测方案，明确监测目的、对象、内容、方法、频率和质量控制等要求。监测方案应具有科学性、可行性和可操作性，并根据传染病流行趋势和防控工作需要及时进行调整和完善。2.收集监测数据组织开展传染病病例报告、实验室检测、哨点监测、主动监测等工作，收集各类传染病监测数据，包括病例基本信息、临床症状、诊断结果、实验室检测数据等。建立健全传染病监测信息收集渠道，加强与医疗机构、疾病预防控制机构、出入境检验检疫机构等相关部门的信息沟通与协作，确保监测数据的及时、准确和完整。3.分析监测数据运用统计学方法和数据分析技术，对收集到的传染病监测数据进行分析，了解传染病的流行特征、趋势和影响因素，评估疫情风险。定期撰写传染病监测分析报告，为传染病防控决策提供科学依据。监测分析报告应包括疫情概况、流行特征、趋势预测、防控措施建议等内容。4.反馈监测结果将传染病监测结果及时反馈给相关部门和单位，包括卫生行政部门、医疗机构、疾病预防控制机构等，为传染病防控工作提供指导。针对监测中发现的问题和薄弱环节，提出改进措施和建议，促进传染病防控工作的持续改进。（二）疫情报告与处置1.疫情报告管理建立健全传染病疫情报告管理制度，明确疫情报告责任人、报告流程、报告时限和报告方式等要求。组织开展传染病疫情报告培训，提高医疗机构和相关人员的疫情报告意识和能力，确保疫情报告的及时、准确和完整。对传染病疫情报告信息进行审核、查重和订正，及时发现和纠正漏报、错报等问题。2.疫情处置接到传染病疫情报告后，及时组织开展疫情调查处置工作，核实疫情信息，确定疫情性质和范围，评估疫情风险。根据疫情调查结果，制定疫情防控措施，指导医疗机构开展病例救治、隔离治疗、密切接触者管理等工作，防止疫情扩散蔓延。对疫情处置情况进行跟踪和评估，及时调整防控措施，确保疫情得到有效控制。及时向上级卫生行政部门和疾病预防控制机构报告疫情处置进展情况，按照要求做好疫情信息发布工作。（三）突发公共卫生事件应急1.应急准备制定突发公共卫生事件应急预案，明确应急组织机构、职责分工、应急响应程序、应急处置措施等内容。组建突发公共卫生事件应急队伍，配备必要的应急物资和设备，定期开展应急培训和演练，提高应急队伍的实战能力。做好突发公共卫生事件的监测、预警和风险评估工作，及时发现潜在的突发公共卫生事件威胁，采取有效措施做好应对准备。2.应急响应接到突发公共卫生事件报告后，立即启动应急预案，组织应急队伍赶赴现场，开展应急处置工作。按照应急处置措施要求，开展现场调查、采样检测、病例救治、防控措施落实等工作，控制事件发展，减少危害。及时向上级卫生行政部门和相关部门报告事件进展情况，协调有关部门做好应急保障工作。3.后期评估突发公共卫生事件应急处置结束后，组织开展后期评估工作，总结经验教训，评估应急处置效果。根据后期评估结果，提出改进措施和建议，完善应急预案和应急工作机制，提高突发公共卫生事件应急处置能力。（四）健康教育与健康促进1.制定健康教育计划根据本地传染病流行特点和公众健康需求，制定健康教育计划，明确健康教育目标、内容、对象、方式和时间安排等要求。健康教育计划应具有针对性和实用性，结合不同季节、不同人群和不同传染病防控重点，开展形式多样的健康教育活动。2.开展健康教育活动组织开展多种形式的健康教育活动，如举办健康讲座、发放宣传资料、开展媒体宣传等，向公众普及传染病防治知识和健康生活方式，提高公众的健康意识和自我防护能力。针对重点人群，如学校学生、社区居民、企业职工等，开展针对性的健康教育活动，提高重点人群的传染病防控意识和能力。3.评估健康教育效果定期对健康教育活动效果进行评估，通过问卷调查、知识测试、行为观察等方式，了解公众对传染病防治知识的知晓率、健康行为形成率等指标，评估健康教育活动的效果。根据评估结果，及时调整健康教育计划和内容，改进健康教育方式方法，提高健康教育效果。（五）培训与指导1.培训工作制定传控科工作人员培训计划，定期组织开展业务培训，提高工作人员的专业素质和业务能力。培训内容包括传染病防治法律法规、专业知识、技能操作、疫情报告与处置、突发公共卫生事件应急等方面。鼓励工作人员参加各类学术交流活动和继续医学教育，拓宽知识面，了解国内外传染病防控最新动态和技术进展。2.指导工作对医疗机构、社区卫生服务中心等基层医疗卫生机构的传染病防控工作进行指导，帮助基层提高传染病防控能力。定期深入基层医疗卫生机构，开展现场指导和培训，协助基层解决传染病防控工作中遇到的问题。建立健全与基层医疗卫生机构的沟通协作机制，及时了解基层工作需求，为基层提供技术支持和业务指导。三、工作流程（一）传染病监测流程1.监测方案制定根据国家和地方传染病防治规划及相关要求，结合本地传染病流行特点和防控工作需要，由传控科组织相关人员制定传染病监测方案。监测方案经科室负责人审核后，报中心领导审批。2.监测数据收集医疗机构按照规定的报告时限和方式，通过传染病报告信息管理系统等途径，将传染病病例信息报告给传控科。传控科定期收集医疗机构上报的传染病病例信息，同时开展哨点监测、主动监测等工作，收集其他相关监测数据。对收集到的监测数据进行审核，确保数据的准确性和完整性。3.监测数据分析传控科工作人员运用统计学方法和数据分析技术，对监测数据进行分析，绘制疫情图表，分析传染病的流行特征、趋势和影响因素。定期召开疫情分析会议，对监测数据分析结果进行讨论和交流，形成疫情分析报告。4.监测结果反馈将疫情分析报告及时反馈给卫生行政部门、医疗机构、疾病预防控制机构等相关部门和单位，为传染病防控工作提供指导。根据监测结果，针对存在的问题和薄弱环节，提出改进措施和建议，促进传染病防控工作的持续改进。（二）疫情报告与处置流程1.疫情报告医疗机构发现传染病病例后，按照规定的报告时限和方式，通过传染病报告信息管理系统等途径，将传染病病例信息报告给传控科。传控科接到疫情报告后，对报告信息进行审核、查重和订正，及时发现和纠正漏报、错报等问题。对审核后的疫情信息进行分类、汇总和分析，按照规定的报告程序和时限，向上级卫生行政部门和疾病预防控制机构报告。2.疫情处置接到传染病疫情报告后，传控科立即组织开展疫情调查处置工作，成立疫情调查组，制定调查方案。疫情调查组赶赴现场，核实疫情信息，开展病例调查、采样检测、密切接触者追踪管理等工作。根据疫情调查结果，制定疫情防控措施，指导医疗机构开展病例救治、隔离治疗、密切接触者管理等工作，防止疫情扩散蔓延。对疫情处置情况进行跟踪和评估，及时调整防控措施，确保疫情得到有效控制。疫情处置结束后，及时撰写疫情处置报告，总结经验教训，向上级卫生行政部门和疾病预防控制机构报告。（三）突发公共卫生事件应急流程1.应急准备传控科按照要求制定突发公共卫生事件应急预案，明确应急组织机构、职责分工、应急响应程序、应急处置措施等内容。组建突发公共卫生事件应急队伍，配备必要的应急物资和设备，定期开展应急培训和演练。做好突发公共卫生事件的监测、预警和风险评估工作，及时发现潜在的突发公共卫生事件威胁，采取有效措施做好应对准备。2.应急响应接到突发公共卫生事件报告后，立即启动应急预案，组织应急队伍赶赴现场，开展应急处置工作。按照应急处置措施要求，开展现场调查、采样检测、病例救治、防控措施落实等工作，控制事件发展，减少危害。及时向上级卫生行政部门和相关部门报告事件进展情况，协调有关部门做好应急保障工作。根据事件发展情况，及时调整应急响应级别和处置措施，确保应急处置工作科学、有效。3.后期评估突发公共卫生事件应急处置结束后，组织开展后期评估工作，总结经验教训，评估应急处置效果。根据后期评估结果，提出改进措施和建议，完善应急预案和应急工作机制，提高突发公共卫生事件应急处置能力。四、工作纪律（一）遵守法律法规传控科工作人员必须严格遵守国家有关传染病防治的法律法规和卫生标准，依法履行职责，不得违法违规开展工作。（二）保守工作秘密严格遵守保密制度，对在工作中知悉的传染病疫情信息、个人隐私等敏感信息予以保密，不得泄露给无关人员。（三）服从工作安排听从科室负责人和中心领导的工作安排，积极主动完成各项工作任务，不得推诿、敷衍塞责。（四）严格工作程序按照规定的工作流程和操作规范开展工作，确保工作质量和效率，不得擅自简化或省略工作环节。（五）廉洁自律遵守廉洁自律的各项规定，不得利用工作之便谋取私利，不得接受相关单位和个人的贿赂或不正当利益。五、考核与奖惩（一）考核内容1.工作业绩传染病监测、疫情报告与处置、突发公共卫生事件应急等工作任务的完成情况。传染病防控措施的落实效果，如疫情控制情况、发病率和死亡率变化等。2.工作态度遵守工作纪律、服从工作安排的情况。工作责任心、敬业精神和团队协作能力。3.业务能力专业知识和技能水平，如传染病诊断、检测、防控等方面的能力。参加培训和学习的情况，业务水平的提升情况。（二）考核方式1.定期考核每季度对传控科工作人员进行一次定期考核，考核内容包括工作业绩、工作态度和业务能力等方面。定期考核采用个人述职、科室互评、领导评价等方式进行，综合评定考核结果。2.不定期考核根据工作需要，对传控科工作人员进行不定期考核，重点考核在传染病疫情处置、突发公共卫生事件应急等工作中的表现。不定期考核可通过现场检查、工作记录查阅、群众评价等方式进行。（三）奖惩措施1.奖励对在传染病防控工作中表现突出、成绩显著的工作人员，给予表彰和奖励。奖