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文档简介
2026年车间生产现场改善案例面试题目及答案一、单项选择题(每题2分,共30分)1.在精益生产的核心思想中,消除浪费是终极目标。以下哪项不属于七大浪费(Muda)的范畴?A.库存浪费B.过量加工浪费C.员工培训浪费D.等待浪费【答案】C【解析】七大浪费通常包括:运输、库存、动作、等待、过量加工、过量生产、缺陷。员工培训被视为一种必要的投资(尽管有时会被误解为成本),但在经典的七大浪费分类中,它不属于直接的生产流程浪费。2.2026年的智能制造背景下,设备综合效率(OEE)仍然是关键指标。某设备一天工作8小时(480分钟),其中计划停机30分钟,故障停机20分钟,换型时间10分钟。实际生产时间为420分钟。若该设备的标准周期时间为0.5分钟/件,实际产出800件,其中合格品760件。该设备的性能开动率是多少?A.83.3%B.95.2%C.90.5%D.100%【答案】B【解析】性能开动率=(理论加工周期×总产量)/负荷时间。或者使用公式:(总产量×标准周期时间)/实际运行时间。负荷时间=48030=450分钟。实际运行时间=负荷时间故障停机换型时间=4502010=420分钟。理论加工周期=0.5分钟。总产量=800件。性能开动率=(800×0.5)/420=400/420≈0.9524,即95.2%。3.在推行5S现场管理时,整理的核心步骤是?A.将物品摆放整齐B.区分要与不要的东西,丢弃不要的东西C.清除污垢,保持干净D.制定制度,养成习惯【答案】B【解析】整理的定义是区分工作场所中必要和非必要的物品,将非必要的物品移除或处理。A是整顿,C是清扫,D是素养。4.SMED(SingleMinuteExchangeofDie,快速换模)技术的最终目标是将换型时间缩短到?A.10分钟以内B.5分钟以内C.1分钟以内D.0分钟【答案】A【解析】SMED的全称是SingleMinuteExchangeofDie,即“分钟级快速换模”,通常指个位数的分钟(小于10分钟)。虽然极致追求是秒级,但定义上通常指10分钟以内。5.在车间布局优化中,将机器设备按照工艺流程顺序进行排列,使物料流动最顺畅的布局方式是?A.功能式布局B.单元式布局C.流水线式布局D.固定位置布局【答案】C【解析】流水线式布局(或产品原则布局)是按照产品生产工艺流程的顺序来排列设备,适合大批量少品种生产,物流顺畅。A是按机器类型分组,适合多品种小批量但物流交叉严重;B是成组技术,适合多品种中小批量。6.目视化管理是2026年智能工厂的重要特征。以下哪项不属于目视化管理的水准?A.能明白现在的状态B.能判断状态是否正常C.能在异常发生时迅速定位并解决D.能完全替代人工操作【答案】D【解析】目视化管理的最高境界是管理异常,即“谁都能判断正常与否,且能立即采取行动”。但它不能完全替代人工操作,它是辅助管理的工具。7.价值流图析(VSM)中,用来表示库存积压的图标是?A.三角形B.箭头C.矩形框D.齿轮状【答案】A【解析】在价值流图的标准符号中,三角形(通常带有“I”字样)代表库存或在制品(WIP)。8.防错法(Poka-Yoke)的主要目的是?A.提高生产速度B.降低物料成本C.防止人为过失产生缺陷D.减少设备磨损【答案】C【解析】防错法是通过物理装置或程序设计,使得操作人员即使疏忽也不会发生错误,从而从源头杜绝缺陷。9.在生产线平衡中,瓶颈工序决定了整个生产线的产出。如果某生产线的节拍时间为60秒,共有5个工序,各工序时间分别为:50s、60s、40s、55s、30s。该生产线的平衡效率是多少?A.78.3%B.82.5%C.90.0%D.85.0%【答案】A【解析】平衡效率=(各工序时间总和/(工序数×瓶颈时间))×100%。总时间=50+60+40+55+30=235秒。瓶颈时间=60秒。效率=235/(5×60)=235/300≈0.7833,即78.3%。10.根据约束理论(TOC),除了瓶颈之外,非瓶颈资源的利用率应该由谁来决定?A.非瓶颈资源自身的最大能力B.系统的瓶颈资源C.市场需求D.生产计划员的指令【答案】B【解析】TOC认为,非瓶颈资源的利用率不应追求100%,而应受到瓶颈资源的限制。如果非瓶颈资源生产过快,只会增加在制品库存,而不能增加系统产出。11.在车间现场改善中,ECRS原则常用于工艺分析。其中“C”代表的是?A.Combine(合并)B.Change(改变)C.Control(控制)D.Cost(成本)【答案】A【解析】ECRS代表Eliminate(取消)、Combine(合并)、Rearrange(重排)、Simplify(简化)。12.2026年,数字化看板广泛应用。与传统看板相比,数字化看板的最大优势在于?A.成本更低B.不需要维护C.数据实时更新与集成性强D.更加美观【答案】C【解析】数字化看板通过连接MES、ERP等系统,能够实现数据的实时采集、自动更新和跨部门的信息共享,这是其相对于传统纸质/白板看板的核心优势。13.某车间实施全面生产维护(TPM),在“自主维护”阶段,操作员的主要职责扩展为?A.仅负责操作设备B.负责操作和简单的日常清扫、点检、润滑C.负责设备的重大维修D.负责购买备件【答案】B【解析】TPM的八大支柱之一是自主维护,旨在培养操作员具备“操作、清扫、点检、保养”的能力,即“我的设备我维护”。14.在应用“5Why分析法”查找根本原因时,需要注意避免?A.追问到底B.基于事实和数据进行提问C.停留在现象层面或找借口D.涉及多个部门【答案】C【解析】5Why的核心是透过现象看本质。如果停留在表面原因(如“因为员工不小心”),则无法找到系统性的根本原因,导致问题重复发生。15.某电子组装车间采用拉式生产系统。当后道工序(总装线)发现物料短缺时,它会向前道工序(SMT线)发出什么信号?A.生产计划表B.采购订单C.看板D.邮件通知【答案】C【解析】在拉式生产中,看板是生产和搬运的指令。只有当看板(信号)出现时,上游工序才进行生产或搬运。二、多项选择题(每题3分,共30分。多选、少选、错选均不得分)1.现场改善中的“三现主义”是指?A.现场B.现物C.现实D.现金【答案】A,B,C【解析】三现主义是现场管理的基本准则:去现场、看现物、了解现实。2.以下哪些属于工业工程(IE)手法在现场改善中的应用?A.动作分析B.时间研究C.作业测定D.SWOT分析【答案】A,B,C【解析】IE手法主要包括方法研究(程序分析、操作分析、动作分析)和作业测定(时间研究、工作抽样)。SWOT属于战略分析工具。3.导致过量生产浪费的原因通常包括?A.追求局部效率(设备利用率)B.换型时间长,为了分摊成本C.生产计划不稳定D.人员操作失误【答案】A,B,C【解析】过量生产通常是系统性的管理问题。为了追求设备不停机(A)、担心缺货而提前生产(C)、或者为了弥补长换型时间(B)而大批量生产,都是主要原因。D通常导致缺陷浪费。4.在实施标准化作业(SOP)时,必须包含的要素有?A.节拍时间B.作业顺序C.标准在制品(WIP)数量D.员工姓名【答案】A,B,C【解析】标准化作业的三大要素是:节拍时间(决定生产速度)、作业顺序(决定操作步骤)、标准在制品(维持生产流动的最小库存)。员工姓名不是标准化作业的必要要素。5.车间现场常见的搬运浪费迹象包括?A.物料堆积在过道B.叉车频繁长距离往返C.工序间距离过远D.自动化输送带空转【答案】A,B,C【解析】A、B、C都直接导致了搬运距离增加或搬运次数增加,属于搬运浪费。D主要属于等待或能源浪费。6.数字化工厂中,Andon系统(安灯系统)的功能可以扩展到?A.异常呼叫(物料、质量、设备)B.生产状态可视化(红绿灯)C.记录异常发生时间与持续时间D.自动发送邮件或短信给责任人【答案】A,B,C,D【解析】现代智能Andon系统不仅具备传统的声光报警和呼叫功能,还具备数据记录、报表分析以及通过IoT技术实现远程通知的功能。7.以下哪些是缩短换型时间(SMED)的典型技巧?A.将内部操作转化为外部操作B.使用快速紧固件代替螺栓C.采用标准化的工装模具D.增加换型人员数量【答案】A,B,C【解析】SMED的核心步骤是区分内外部操作并转化(A),以及通过工装改进(B、C)来优化操作。D虽然能缩短时间,但不是技术技巧,且增加了人工成本。8.生产线平衡率低带来的负面影响包括?A.瓶颈工序堆积大量在制品B.非瓶颈工序存在严重的等待浪费C.整体产出效率低下D.生产周期延长【答案】A,B,C,D【解析】生产线不平衡直接导致WIP增加(A)、等待时间增加(B)、产出受限于瓶颈(C)以及由于堆积导致的LeadTime变长(D)。9.在进行车间人机配合分析时,通常关注哪些指标?A.机器利用率B.人员作业率C.人机配合效率(共同工作时间/总周期)D.机器的购买价格【答案】A,B,C【解析】人机分析旨在优化人与机器的协作,减少闲置。机器利用率、人员作业率以及两者的配合重叠时间是关键指标。购买价格是财务考量。10.2026年绿色制造趋势下,车间现场改善可以采取的环保措施包括?A.实施垃圾分类与回收系统B.优化切削液使用,减少废液排放C.利用太阳能光伏板为车间供电D.增加包装材料以保证美观【答案】A,B,C【解析】A、B、C均符合节能减排和绿色制造的理念。D会增加废弃物,不符合环保趋势。三、填空题(每空2分,共30分)1.精益生产的两大支柱是__________和__________。【答案】准时化(JIT);自働化2.在计算OEE时,时间开动率=(负荷时间__________)/负荷时间。【答案】停机时间3.现场管理的5S是指整理、整顿、清扫、清洁、__________。【答案】素养4.彻底消除动作浪费的方法之一是遵循__________原则,即物料应放置在双手正常作业范围内,尽量减少身体移动。【答案】动作经济5.在价值流分析中,增值时间占生产总时间的比例通常很低,这个比例被称为__________。【答案】工艺效率6.为了实现单件流,工序间的搬运必须采用__________的方式,而不是批量搬运。【答案】一个流7.鱼骨图又称__________图,用于分析问题的根本原因,通常从人、机、料、法、环、测(5M1E)几个维度展开。【答案】石川图/因果图8.预防性维护(PM)的核心思想是__________,即在设备故障发生前进行维护,防止故障发生。【答案】预防为主9.在单元生产(CellProduction)布局中,通常采用__________形式的设备排列,以便操作员可以同时看管多台设备。【答案】U型10.目视化管理中,__________管理板用于显示当天的生产计划、实际产量和差异数据。【答案】生产/产能11.约束理论(TOC)中,用来提升系统瓶颈能力的五步法被称为__________循环。【答案】聚焦五步(5FocusingSteps)12.某工序的标准工时为100秒,由于熟练度提升,员工实际只用了80秒完成,则该员工的绩效评分为__________%。【答案】12513.在数字化车间中,MES是__________的缩写,它负责车间层级的计划执行与数据采集。【答案】制造执行系统14.现场改善中,对于暂时无法找到根本原因的重复性缺陷,通常采用__________来作为临时的拦截措施。【答案】围堵措施/临时对策15.2026年的智能工厂中,利用__________技术可以实时监控设备的状态参数(如温度、振动),实现预测性维护。【答案】物联网/IoT四、判断题(每题1分,共10分。对的打“√”,错的打“×”)1.只要设备在运转,就是有效率的生产表现。【答案】×【解析】如果设备生产的是不需要的产品(过量生产)或者产生不良品,即使运转也是浪费。2.标准化作业一旦制定,就永远不能更改,以保证稳定性。【答案】×【解析】标准化是当前的最佳实践,当发现更好的方法或条件(如节拍)变化时,必须更新标准。3.目视化管理就是贴标语和口号。【答案】×【解析】目视化管理是通过视觉信号传递信息,让问题暴露,而非单纯的宣传标语。4.减少库存是精益改善的首要任务,因为库存掩盖了所有问题。【答案】√【解析】库存被视为“水位”,降低了水位(库存)才能暴露出底下的“礁石”(问题)。5.自动化程度越高的车间,改善的空间就越小。【答案】×【解析】无论自动化程度多高,流程、布局、程序等方面总有改善空间,且自动化设备的高成本更需要通过改善来提升OEE。6.拉式生产系统中,生产指令来源于后道工序的需求。【答案】√【解析】拉式生产的定义就是由下游向上游领取物料并触发生产。7.现场改善必须投入大量资金购买新设备才能取得显著成效。【答案】×【解析】精益改善强调“低成本、高回报”,优先利用现有资源通过方法研究进行改善,而非盲目买设备。8.5S活动只是打扫卫生,与生产效率没有直接关系。【答案】×【解析】5S是基础,通过减少寻找时间、降低故障率、提升士气,直接间接地提升效率和质量。9.在计算生产线平衡率时,瓶颈工序的时间决定了生产线的节拍。【答案】√【解析】节拍时间由产出最慢的瓶颈工序决定。10.只要员工努力工作,现场的问题就能解决。【答案】×【解析】改善需要正确的方法和系统的支持,仅靠努力而不解决流程和机制问题,无法根治顽疾。五、简答题(每题5分,共25分)1.简述“自働化”与普通“自动化”的区别。【答案】普通自动化仅指机器设备自动运行,但在发生异常(如断料、故障)时,机器仍会继续生产,导致大量不良品。丰田生产方式中的“自働化”(带有人字旁的自动化)是指赋予机器类似人的智慧。当设备发生异常时,它能自动判断并立即停机,从而防止不良品流入下道工序,且将问题暴露出来促使人员解决。它强调的是“带自动停机功能的自动化”。2.什么是节拍时间?它与周期时间有何区别?【答案】节拍时间是指根据客户需求速率,必须生产一个产品所需要的时间。计算公式为:可用工作时间/客户需求数量。它是市场的脉搏,决定了生产线的目标速度。周期时间是指工人(或机器)实际完成一个工序(或产品)所花费的时间。区别:节拍是“应该”的节奏,由外部需求决定;周期是“实际”的节奏,由内部能力决定。改善的目标是使周期时间适应节拍时间。3.简述ECRS原则在工序改善中的具体含义。【答案】E(Eliminate,取消):对任何工序或操作,首先问“如果不做会怎样?”,如无必要则彻底取消。C(Combine,合并):如果无法取消,则考虑是否可以合并两个或多个工序/动作,以减少搬运或等待。R(Rearrange,重排):改变工序的先后顺序,优化物流路径,缩短流程距离。S(Simplify,简化):在取消、合并、重排之后,考虑如何利用工装夹具或更简单的动作来简化剩余的操作。4.在现场改善中,如何运用“红牌作战”?【答案】红牌作战是“整理”环节的有效工具。1.发现:在现场巡检中,发现任何非必需品、不明物品、不良品。2.贴牌:在这些物品上贴上醒目的红牌,注明原因、日期、数量。3.记录:将红牌信息记录在台账上。4.处理:将红牌物品移至专门的“红牌物品暂存区”。5.决策:由相关部门定期评审,决定是丢弃、回收、变卖还是移作他用。6.释放:处理完毕后,释放空间,消除红牌。5.针对2026年数字化工厂背景,简述大数据分析如何辅助现场改善?【答案】1.瓶颈识别:通过实时采集设备状态数据,精确分析停机原因和频率,快速定位隐形瓶颈。2.质量溯源:关联物料批次、工艺参数、人员信息与质量结果,利用相关性分析找出影响质量的关键因子。3.预测性维护:分析设备的历史振动、温度数据,建立模型预测故障发生时间,将事后维修转变为状态维修。4.能耗优化:实时监控能源使用,找出高能耗环节,针对性进行工艺或设备调整。六、计算与分析题(每题10分,共30分)1.某生产线生产A产品,客户每天需求量为480件,每天工作8小时(480分钟)。该生产线由4个工序组成,各工序的标准工时如下:工序1:40秒;工序2:55秒;工序3:45秒;工序4:50秒。请计算:(1)该生产线的节拍时间是多少?(2)目前的瓶颈工序是哪一个?(3)该生产线的平衡率是多少?(保留小数点后两位)(4)若要通过改善使平衡率达到90%以上,请提出至少一条改善建议。【答案】(1)节拍时间=每天工作时间/每天需求量=480分钟/480件=1分钟/件=60秒/件。(2)比较各工序时间:工序1(40s),工序2(55s),工序3(45s),工序4(50s)。最大时间为55秒,所以瓶颈工序是工序2。(3)平衡率=(各工序时间总和/(工序数×瓶颈时间))×100%总时间=40+55+45+50=190秒。平衡率=190/(4×55)=190/220≈86.36%。(4)改善建议:针对瓶颈工序2(55s),利用ECRS原则,将其部分动作(如简单的锁紧或检测)分担给负荷较轻的工序1(40s)或工序3(45s)。引入工装夹具简化工序2的操作,将其时间缩短至50秒左右。如果工序2是机器作业,考虑优化切削参数或增加并行工位。2.某加工中心在一周内的运行数据如下:总日历时间:5天×24小时=120小时计划停机(午休、换班、无计划):20小时非计划停机(故障、缺料):15小时标准周期时间:2分钟/件实际总产量:2000件不良品数量:100件请计算该设备一周的:(1)时间开动率(2)性能开动率(3)合格品率(4)设备综合效率(OEE)【答案】(1)负荷时间=总时间计划停机=12020=100小时。实际运行时间=负荷时间非计划停机=10015=85小时。时间开动率=实际运行时间/负荷时间=85/100=85%。(2)理论总加工时间=实际总产量×标准周期时间=2000×2分钟=4000分钟。实际运行时间(分钟)=85×60=5100分钟。性能开动率=理论总加工时间/实际运行时间=4000/5100≈78.43%。(3)合格品率=(总产量不良品)/总产量=(2000100)/2000=1900/2000=95%。(4)OEE=时间开动率×性能开动率×合格品率OEE=85%×78.43%×95%≈63.37%。3.某车间物料搬运距离过长,经测量,A工序到B工序距离为100米,B到C为80米,C到D为120米。每天需搬运500个批次。每批次搬运耗时包含:行走时间(3米/秒)+装卸时间(60秒/次)。(1)计算当前每天的总搬运时间(小时)。(2)如果通过布局调整,将A、B、C、D按U型线排列,总搬运距离减少至原来的30%,且引入自动化输送带,装卸时间缩短为10秒/次(行走时间由设备自动完成,不计人工)。计算改善后每天的总搬运时间(小时)。(3)计算搬运效率提升了多少?【答案】(1)单次搬运总距离=100+80+120=300米。单次搬运行走时间=300/3=100秒。单次搬运总时间=行走时间+装卸时间=100+60=160秒。每天总搬运时间=160秒×500=80,000秒。换算为小时:80,000/3600≈22.22小时。(2)改善后:人工只负责装卸,距离由设备完成。改善后单次搬运时间=10秒(仅装卸)。每天总搬运时间=10秒×500=5,000秒。换算为小时:5,000/3600≈1.39小时。(3)效率提升计算:节省时间=22.221.39=20.83小时。提升比例(时间节省率)=20.83/22.22≈93.74%。(注:也可以理解为搬运速度提升了,但通常用时间节省率衡量改善效果)。七、综合案例分析题(每题30分,共60分)1.案例背景:某汽车零部件制造企业(2026年转型中)主要生产发动机支架。车间现状如下:1.生产模式:采用传统的推动式生产,根据月度计划大批量投料。2.布局:机加工车间采用“机群式”布局(车床在一起、铣床在一起),工件需要在车间内频繁长距离流转。3.库存:为了应对换型困难,各工序前均有大量在制品(WIP),堆积在过道,目视化混乱。4.质量:近期客户投诉漏装孔加工缺陷较多。经查,是因为操作工在夜间疲劳作业时,依靠自检,容易漏掉该工步。5.设备:关键数控机床(CNC)经常因主轴过热停机,维修人员往往是停机后才去维修,导致生产计划频繁延误。问题:(1)请分析该车间目前存在的至少三个主要精益生产问题,并指出其对应的浪费类型。(10分)(2)针对“漏装孔加工缺陷”问题,请设计一套防错装置方案,并结合目视化管理说明如何实施。(10分)(3)针对“机群式布局”和“大量库存”问题,请提出具体的改善方案,并说明实施步骤。(10分)【答案】(1)问题分析及浪费类型:1.推动式生产与大批量投料:导致过量生产和库存浪费。生产与客户需求脱节,造成中间在制品堆积。2.机群式布局:导致搬运浪费和等待浪费。物流路线迂回,交叉往返,增加了运输时间和在制品数量。3.设备事后维修:导致停机时间(故障)浪费,设备可用率低,影响交付。4.依靠自检防止缺陷:虽然发现了缺陷,但属于检验后的把关,且存在流出风险,属于缺陷浪费(尽管题目问的是现状问题,这属于质量体系不完善)。(2)防错与目视化方案:1.防错装置设计:工装夹具改进:在钻孔工位的夹具上设置“限位销”或“感应传感器”。如果工件未放入正确位置或上一工序(如孔位检测)未通过,夹具无法锁紧,钻头无法下压。计数器互锁:在CNC程序中设置计数功能,必须接收到钻孔完成的信号(如主轴负载电流达到设定值),程序才允许进入下一步或结束。2.目视化实施:安装Andon电子看板:当钻孔工位正常完成时,绿灯亮;如果传感器检测到漏孔(如深度不够),红灯闪烁并蜂鸣,同时锁定输送带,阻止不良品流入下道。标准作业图:在工位旁张贴包含“孔位图解”和“防错装置正常状态示意”的SOP,让员工一眼看懂正常状态。(3)布局与库存改善方案:方案:实施成组技术,将机群式布局改为单元式布局(U型线),并引入看板拉式生产。实施步骤:1.产品族分析:根据工艺相似性,将支架产品分类,形成一个产品族。2.绘制价值流图(VSM):识别当前物流比例和增值时间比例。3.设备布局调整:将加工该产品族所需的车床、铣床、钻床按工艺顺序排成U型单元,减少搬运距离。4.快速换模(SMED):对瓶颈设备实施SMED,缩短换型时间,以支持小批量生产。5.实施看板系统:在工序间设置超市(在制品区),设置生产看板和取货看板。后道工序缺料时才向前道领取,前道只生产被领走的部分。6.标准在制品(WIP)设定:计算U型线的标准WIP数量,限制各工序间的库存上限,多余的库存清理出车间。7.水落石出:随着库存降低,暴露出的其他问题(如设备故障、质量波动)逐一解决。2.案例背景:2026年,某精密电子元件工厂引进了全套MES系统(制造执行系统),实现了生产数据的自动采集。但在运行半年后,发现虽然数据都在大屏幕上显示,但生产效率并未显著提升。车间主任反映的情况如下:1.数据大屏只显示了当班产量和设备状态,但发现设备红灯报警时,操作工往往因为不知道怎么处理而直接复位,导致故障反复发生,并未解决根本问题
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