DB43-T 3123-2024 周转住房运营管理规范

ICS03.160CCSA01DB43湖南省地方标准DB43/T3123—2024周转住房运营管理规范specificationforoperationandmanagementofturnoverhousing2024-12-31发布2025-03-31实施湖南省市场监督管理局发布DB43/T31232024前言 III1范围 13术语和定义 4基本原则 ————15房源管理 6配租管理 ————1 ————16.2入住办理 ——27使用管理 ————2 ——27.2租金管理 ——27.3巡查管理 27.4维修管理 ——37.5换房管理 ——3 ——38退租管理 ————48.1退租方式 ——48.2退租办理 ——49信息管理 ————410档案管理 ————4DB43/T31232024前言本文件按照GB/T1.12020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由湖南省机关事务管理局提出和归口。本文件起草单位:湖南省直单位经济适用住房发展中心、湖南省机关事务管理局、湖南中和创远管理技术咨询有限公司。本文件主要起草人:唐恒忠、张军良、陈瑞芳、黄良辉、肖剑、蔡抗敌、向多先、刘晓玲、陈智勇、姜涛。DB43/T31232024周转住房运营管理规范本文件规定了行政事业单位周转住房运营的基本原则、房源管理、配租管理、使用管理、退租管理、信息管理和档案管理等要求。本文件适用于行政事业单位周转住房的运营管理。2规范性引用文件本文件没有规范性引用文件。3术语和定义本文件没有需要界定的术语和定义。4基本原则周转住房运营管理应坚持以下原则:a)依法合规、规范配置、有效利用、厉行节约;b)公开、公平、公正;c)统一管理、有偿使用。5房源管理5.1房屋在统一装修配租后,宜聘请第三方机构对房屋进行专业查验。查验内容应包括但不限于:a)门、窗、玻璃、天花板、墙面、地脚线、地板(砖)和墙面瓷砖等;卫浴洁具、厨具、d)家具、家用电器、网络和有线电视信号等;e)空气质量检测和天然气安全检查。5.2专业查验时发现问题应及时整改,达到使用条件方安排配租。5.3应制作房源不动产编码,内容信息包括房屋的行政区域、坐落地址、小区名称、栋房号、面积、房型、家具电器配置及资产编码。6配租管理6.1配租6.1.1承租申请流程如下:2DB43/T31232024a)申请承租人向所在单位提出申请;b)申请承租人所在单位向周转住房管理部门提出申请,并提供配租申请所需资料,申请资料包括但不限于:周转住房申请表;夫妻双方身份证和婚姻证明复印件。未婚人士除身份证复印件之外,还应由所属单位提供未婚情况说明;3)住房情况证明,如不动产管理部门出具的夫妻双方(包括未成年子女)的无房证明、公积金缴纳证明等。6.1.2配租审核的流程应包括:a)审核;b)网上公示3个工作日;C)公示异议处理;d)生成合同。如若房源不足,则进入轮候,待有匹配房源时生成合同;e)打印合同。6.2入住办理6.2.1匹配房源成功生成合同后,周转住房管理部门应告知申请承租人携带6.1.1中规定提交的申请资料的原件、打印合同并盖好单位公章,与周转住房管理部门签订三方租赁合同。6.2.2周转住房管理部门应与承租人共同验房。验房完毕,周转住房管理部门应向承租人移交入住相关物品(包括房间钥匙、水电卡等),并由双方签字确认。6.2.3入住手续办理完毕后,周转住房管理部门应书面通知所在小区物业,承租人应及时与房屋所在物业部门签订物业合同。6.2.4承租人应按时交纳相关费用(包括租金、房屋保证金、物业管理费和水电气费等)。7使用管理7.1.1周转住房管理部门应定期开展安全知识宣传教育,强化安全意识。7.1.2周转住房管理部门应定期开展日常巡查,排查安全隐患。7.1.3周转住房管理部门应定期对周转住房所属物业开展安全管理监督,监督检查内容包括但不限于安全检查记录、巡查记录、出入登记台账等。7.2租金管理7.2.1周转住房租金标准应由同级价格主管部门核准后实施,并根据实际情况动态调整。7.2.2周转住房管理部门应按规定收取租金,租金收取宜以网上支付方式进行。7.3巡查管理7.3.1周转住房管理部门应定期开展巡查,巡查内容包括但不限于:承租人是否有利用周转住房从事疑似违法活动,有存放易燃易爆或其他危险品行为。消防设备和器材是否配备齐全,是否有效使用; DB43/T312320243周转住房管理部门应做好巡查记录,周转住房管理部门应做好巡查记录,记录内容包括但不限于:巡查内容和发现的问题;针对发现的问题采取的措施;巡查内容和发现的问题;针对发现的问题采取的措施;7.3.3周转住房管理部门应定期对空置周转住房进行巡查,清点室内资产、检查房屋门窗安全、设施设备和水电安全等。7.4维修管理7.4.1周转住房管理部门应设立专门的资产维修电话,有条件的,可通过周转住房信息系统开展维修7.4.2周转住房管理部门应对报修申请及时登记,报修登记台账宜包括报修时间、报修人、报修人电话、房间号和报修问题等信息。7.4.3周转住房管理部门应在24小时内安排工作人员上门查看并根据合同约定确定维修责任主体,及时通知维修人员。当出现水管破裂、电源情况异常等需要应急维修时,应及时做出响应。7.4.4对应由周转住房管理部门负责的维修项目,周转住房管理部门应及时跟进维修进度,定期对维修质量进行回访。7.4.5周转住房的维修改造等资金支出,实行财政预算管理。7.4.6对于大额维修项目,应建立维修档案,档案内容包括但不限于:a)报修记录;b)维修方案及预算;C)维修合同;d)维修验收表;e)一房一档记录;f)其他应归档的资料。7.4.7设备设施的更新换代,应符合以下要求:分户设立资产台帐。对于房屋室内的家具、电器设备的使用年限,根据实际状况和安全使用的条件,适时进行更新换代。7.5.1因客观原因所住房屋影响居住或因工作环境变动、家庭变化等原因需换房,经申请审核后可以办理换房手续。7.5.2换房手续应实行先退后入。即先办理退出手续搬出原来居住的房屋,再办理新换房屋的入住手续。7.6续租管理7.6.1合同到期前两个月,周转住房管理部门应及时提醒承租人并提出续租征询,若承租人搬离确有困难且仍然符合周转住房租赁条件,可以续租一次。7.6.2承租人应网上提交续租资格资料,交周转住房管理部门审核。7.6.3周转住房管理部门应在3个工作日内审核是否具备续租资格。审批合格签订续租合同,合同期不超过2年,续租期租金标准按当年公布的租金标准执行。DB43/T3123202448退租管理8.1退租方式退租方式包括以下几种情形a)主动退租:因合同到期、合同期内取得房产或其他原因需退租的;被动退租:因不符合租赁条件应退回周转住房;强制退租:符合违约情形的应强制退租;征收退租:因政府行为导致公租房被征收或公租房被检定为D级危房时,应配合征收退租。8.2退租办理8.2.1周转住房管理部门应对照入住查验单查验房屋及配套设施设备完损情况。8.2.2房屋及配套设施设备完好无损或履行恢复、修复和赔偿后,周转住房管理部门应及时办理退房移交手续。承租人向周转住房管理部门移交入住相关物品(包括房间钥匙、水电卡等),并在移交表上由双方签字确认。8.2.3周转住房管理部门应告知承租人在结清租金、物业管理费和其它各项费用后,提供租金、保证金票据原件及银行卡号,周转住房管理部门应在10个工作日内将押金返还至承租人的提供的账户。结余租金直接返还到承租人的账户。8.2.4被动、强制、征收退租应出具告知书,明确办理退租手续时间限制。9信息管理周转住房管理部门应按照职责分工,加强对周转住房相关信息和信息设备的日常使用管理。周转住房管理部门应按照职责分工,加强对周转住房相关信息和信息设备的日常使用管理。10档案管理10.1周转住房档案管理按以下情形分类:a)申请材料类。包括周转住房申请表、个人信用信息查询授权书、住户身份证、婚姻证明和不动产证