2026年连云港市海州区社区工作者招聘考试经典试题及答案

2026年连云港市海州区社区工作者招聘考试经典试题及答案一、单项选择题（每题1分，共20分。下列每题给出的四个选项中，只有一个选项是符合题目要求的）1.党的二十大报告提出，健全城乡社区治理体系，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在（）A.萌芽状态B.初始阶段C.一线D.网格2.连云港市海州区推进“网格+党建”基层治理模式改革，按照“定格定责、专人专岗”的要求，每个基础网格一般配备几名专职网格员（）A.1名B.2名C.3名D.根据网格人口规模灵活确定3.在社会工作专业三大直接服务方法中，以个人或家庭为核心服务对象的专业方法是（）A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政4.根据我国《最低生活保障审核确认办法》，目前我国最低生活保障的审核确认审批机关是（）A.乡镇人民政府、街道办事处B.县级人民政府民政部门C.社区居民委员会D.市级人民政府民政部门5.连云港市海州区推进全国文明城市创建常态化，组织社区工作者开展小区环境综合整治，清理乱堆乱放、私搭乱建，改善社区居住环境，这一工作属于社区工作目标中的哪一类（）A.任务目标B.过程目标C.资源分配目标D.能力发展目标6.江苏省推进城市15分钟便民生活圈建设，明确要求每个15分钟生活圈至少配备几处标准化社区养老服务设施（）A.1处B.2处C.3处D.4处7.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的设立、撤销、规模调整，由下列哪一级机关决定（）A.不设区的市、市辖区人民政府B.街道办事处C.居民会议D.区民政局8.社会工作者在接触社区居民开展需求调研时，下列哪种提问方式属于开放式提问（）A.“您是不是对小区停车位改造方案有意见？”B.“您能谈谈对小区加装电梯工作的具体看法吗？”C.“您同意我们下周在社区广场开展垃圾分类宣传活动吗？”D.“您今年已经缴纳居民医疗保险了吗？”9.下列哪一处全国重点文物保护单位位于连云港市海州区境内（）A.良渚遗址B.孔望山摩崖造像C.北辛遗址D.大汶口遗址10.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民会议必须有全体十八周岁以上的居民、户的代表或者居民小组选举的代表的（）出席，才能举行。A.三分之一以上B.二分之一以上C.三分之二以上D.四分之三以上11.在小组工作准备阶段，社会工作者需要与组员共同订立小组规范，一般来说，小组规范不包含下列哪一类（）A.秩序性规范B.文化规范C.角色规范D.目标规范12.社区网格员接到居民报告，称小区内一栋老旧居民楼发生燃气泄漏，网格员第一时间应当采取的措施是（）A.立即组织疏散该楼涉险居民，保障群众生命安全B.联系燃气公司抢修C.上报街道办事处应急管理办公室D.在社区业主群发布预警通知13.下列选项中，不属于社区社会工作对社会的功能的是（）A.解决社区社会问题B.促进社会公平正义C.促进人与社会环境的相互适应D.维持社会和谐稳定14.根据《江苏省社区工作者管理办法（试行）》，社区工作者年度考核结果为合格及以上等次的，一般每满（）可以正常晋升一个岗位等级。A.1年B.2年C.3年D.4年15.社会工作者运用地区发展模式开展社区工作时，下列哪一项不属于该模式的核心实施策略（）A.促进居民个人发展B.组织邻里互助C.开展社区教育D.主导控制社区发展方向16.某社区空巢老人较多，日常照料需求突出，社区社会工作者计划搭建“时间银行”养老志愿服务平台，组织低龄健康老人为高龄失能老人提供志愿服务，服务时长存入个人“时间银行”，未来自身需要服务时可提取使用，这一做法最符合下列哪一种社会工作核心价值观（）A.服务对象自我决定B.助人自助C.接纳尊重D.隐私保密17.根据连云港市海州区专职网格员日常工作规范，专职网格员每天至少需要走访几户网格内的重点群众（）A.1户B.3户C.5户D.10户18.下列选项中，不属于社区居民自治核心要素的是（）A.自治区域B.自治组织C.自治事权D.自治章程19.社会工作者在与服务对象会谈时，服务对象说“我最近总是睡不着，心情一直很差，提不起劲做事”，社会工作者回应：“你的意思是，最近因为睡眠不好，整体情绪状态都比较差，对吗？”，这种会谈技巧属于（）A.对焦B.澄清C.摘要D.同理心20.根据《中华人民共和国反家庭暴力法》，社区居民委员会接到家庭暴力受害人的投诉后，首先应当采取的措施是（）A.对施暴者作出行政处罚B.为受害人提供临时庇护C.及时劝阻施暴者，调解纠纷D.直接向公安机关报案二、多项选择题（每题2分，共20分。下列每题给出的五个选项中，至少有两个选项是符合题目要求的，多选、少选、错选均不得分）1.党的二十大报告提出，完善社会治理体系，健全（）的社会治理格局，夯实基层社会治理基础。A.党委领导B.政府负责C.民主协商D.社会协同E.公众参与F.法治保障、科技支撑2.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的主要任务包括（）A.宣传宪法、法律、法规和国家的政策B.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业C.调解民间纠纷D.协助维护社会治安E.协助人民政府或者其派出机关做好与居民利益相关的公共服务工作3.我国当前推行的“五社联动”基层治理机制中，“五社”具体指的是（）A.社区B.社会组织C.社会工作者D.社区志愿者E.社会公益慈善资源F.社区企业4.连云港市海州区社区工作者薪酬待遇体系主要由哪些部分构成（）A.基本工资B.岗位补贴C.绩效报酬D.工龄补贴E.专项奖励5.社会工作者开展社区需求分析时，常用的布莱德萧需求分类法将社区需求分为哪几类（）A.规范性需求B.感觉性需求C.表达性需求D.比较性需求E.发展性需求6.下列选项中，属于我国社区工作者职业道德规范核心内容的有（）A.拥护党的领导，遵守法律法规B.以人为本，服务居民C.爱岗敬业，诚信友善D.廉洁奉公，艰苦奋斗E.尊重隐私，保守秘密7.针对社区内的困境儿童群体，社区社会工作者可以提供的专业服务包括（）A.协助落实困境儿童基本生活保障政策B.为困境儿童提供心理疏导服务C.链接资源开展学业辅导D.定期走访监测困境儿童成长状况E.协助困境儿童家庭申请医疗救助、教育救助8.居民会议是社区居民自治的最高权力机构，下列选项中属于居民会议职权的有（）A.讨论决定本社区公益事业、公共建设等重大事项B.撤换和补选居民委员会成员C.制定和修改居民自治章程、居民公约D.审议居民委员会年度工作报告和财务收支情况E.监督居民委员会的日常工作9.下列选项中，属于专职网格员日常核心工作职责的有（）A.网格基础信息采集录入B.政策法规宣传引导C.矛盾纠纷排查化解D.网格内重点人群服务管理E.协助落实疫情防控、安全生产、人口普查等专项工作10.社区工作者运用人民调解方法化解社区矛盾纠纷时，应当遵循的基本原则有（）A.依法调解B.自愿平等C.尊重当事人权利D.中立公正E.快速结案三、判断题（每题1分，共10分。正确打√，错误打×）1.居民委员会是基层群众性自治组织，不属于国家行政机关序列。2.社区工作者只要不对外公开服务对象的个人信息，就可以在工作场合随意谈论服务对象的隐私。3.目前连云港市海州区构建的是“区-街道-社区-网格”四级基层治理体系。4.个案工作的服务对象只能是存在心理问题的个人，不能服务家庭。5.我国社会救助政策明确要求，最低生活保障金必须按月发放，保障困难群众基本生活。6.“五社联动”治理机制的核心架构是：党建引领，以社区为平台，社会组织为载体，社会工作者为骨干支撑。7.所有社区矛盾纠纷都必须通过诉讼途径解决，社区人民调解达成的协议不具备法律效力。8.小组工作结束阶段，社会工作者的核心任务是处理组员的离别情绪，帮助组员巩固小组工作中获得的成长成果。9.街道办事处与居民委员会之间是领导与被领导的上下级关系。10.社会工作的核心目标是解决社会问题，促进社会公平正义，维护社会和谐稳定。四、案例分析题（每题25分，共50分）1.连云港市海州区某街道老旧小区建成于1992年，现有居民1260户，其中60周岁以上老年人口占比达42.3%，空巢、独居老人占老年人口总数的37.8%，多数老人不同程度存在助餐难、助医难、日常照料难的问题。该小区建成时间早，公共活动空间紧张，现有社区养老服务点面积不足30平方米，仅能提供免费测血压等最基础的健康服务，无法满足老人多元化、多层次的养老需求，近年来多次有老人向社区居委会反映，希望改善社区养老服务条件。假如你是该社区的驻点专业社会工作者，请结合材料回答下列问题：（1）请分析该社区目前养老服务存在的主要问题。（10分）（2）结合海州区“五社联动”基层治理要求，谈谈你将如何整合各类资源解决该社区的养老服务问题。（15分）2.连云港市海州区某社区位于城市核心商务区，近年来随着区域经济发展，大量外来务工人员和随迁子女进入社区居住生活，目前该社区登记外来常住人口超过2100人，占社区总人口的31.7%。不少新市民反映，自己不熟悉社区政务服务流程，子女入学、社保办理、居住证签注等事务经常跑错部门、跑多次，办事成本很高；同时很少有机会参与社区活动，和本地居民交流少，多数人都感觉自己是社区的“外人”，没有归属感；部分随迁子女还存在课后无人照料、融入新环境困难的问题。假如你是该社区的专职社区工作者，请回答下列问题：（1）请分析该社区新市民群体面临的主要困境。（10分）（2）谈谈你将采取哪些具体措施帮助新市民融入社区生活。（15分）参考答案与解析一、单项选择题答案与解析1.答案：A解析：党的二十大报告明确指出，健全城乡社区治理体系，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，加强和改进人民信访工作，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，因此本题正确答案为A。2.答案：A解析：连云港市海州区深化网格党建治理改革，按照“一格一员、定格定责、权责统一”的原则划分基础网格，每个基础网格固定配备1名专职网格员，负责网格内信息采集、服务群众、矛盾化解等全流程工作，因此本题正确答案为A。3.答案：A解析：社会工作三大直接服务方法中，个案工作以个人或家庭为服务对象，通过专业关系帮助服务对象挖掘自身潜能，解决面临的问题；小组工作以群体为服务对象，社区工作以整个社区为服务对象，社会工作行政属于间接社会工作方法，因此本题正确答案为A。4.答案：A解析：我国当前最低生活保障审批权限已下放，根据《最低生活保障审核确认办法》，乡镇人民政府、街道办事处是最低生活保障的审核确认机关，县级民政部门负责监督指导，因此本题正确答案为A。5.答案：A解析：社区工作目标分为任务目标和过程目标，任务目标是指解决特定的具体问题、完成具体工作任务，满足社区实际需要，社区环境整治、基础设施改造等都属于典型的任务目标；过程目标侧重提升居民能力、增强社区凝聚力，因此本题正确答案为A。6.答案：A解析：江苏省《“十四五”城镇社区养老服务体系建设规划》明确要求，每个15分钟养老服务生活圈至少配备1处标准化社区养老服务中心，覆盖所有城区常住人口，满足老人就近养老服务需求，因此本题正确答案为A。7.答案：A解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第六条明确规定，居民委员会的设立、撤销、规模调整，由不设区的市、市辖区的人民政府决定，因此本题正确答案为A。8.答案：B解析：开放式提问没有固定标准答案，能够引导服务对象充分表达自身观点和感受，封闭式提问只能用“是”“否”等简短内容回答。本题中只有B选项引导服务对象自由表达看法，属于开放式提问，其余选项均为封闭式提问，因此正确答案为B。9.答案：B解析：孔望山摩崖造像位于连云港市海州区，是我国现存最早的佛教摩崖造像之一，属于全国重点文物保护单位；良渚遗址位于浙江杭州，北辛遗址位于山东滕州，大汶口遗址位于山东泰安，因此本题正确答案为B。10.答案：B解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第九条规定，居民会议必须有全体十八周岁以上的居民、户的代表或者居民小组选举的代表的过半数出席，才能举行，过半数即为二分之一以上，因此本题正确答案为B。11.答案：D解析：小组规范通常分为三类：秩序性规范，用于界定组员之间的互动准则；角色规范，用于明确组员的角色定位和行为期望；文化规范，用于明确小组的核心信念和价值，不包含目标规范，因此本题正确答案为D。12.答案：A解析：突发安全事件处置中，保障人民群众生命安全是第一要务，网格员接到燃气泄漏报告后，首先应当立即组织疏散涉险居民，再联系抢修、上报情况、发布通知，因此本题正确答案为A。13.答案：C解析：社区社会工作的功能分为对服务对象的功能和对社会的功能，促进人与社会环境的相互适应属于对服务对象的功能；解决社会问题、促进社会公平、维持社会稳定都属于对社会的功能，因此本题正确答案为C。14.答案：B解析：《江苏省社区工作者管理办法（试行）》明确规定，社区工作者年度考核合格及以上的，每满2年可正常晋升一个岗位等级，因此本题正确答案为B。15.答案：D解析：地区发展模式强调居民自主参与、共同解决社区问题，核心实施策略包括促进居民发展、组织邻里互助、开展社区教育、发展社区资源等，社会工作者是引导者而非主导者，不会控制社区发展方向，因此D选项不属于地区发展模式的策略，正确答案为D。16.答案：B解析：助人自助是社会工作的核心理念，指帮助服务对象挖掘自身潜能，实现自我服务、互助服务。“时间银行”养老模式鼓励低龄老人互助，既解决了高龄老人的照料需求，也为自身未来养老积累资源，本质是促进社区老人自助互助，符合助人自助的价值观，因此本题正确答案为B。17.答案：B解析：连云港市海州区专职网格员日常工作规范明确要求，专职网格员每日至少走访3户网格内的重点群众，包括独居老人、困境家庭、社区矫正对象等，及时掌握群众需求，排查问题隐患，因此本题正确答案为B。18.答案：D解析：社区居民自治的三大核心要素是：自治区域，明确自治的空间范围；自治组织，承担自治职能的载体；自治事权，法律赋予的管理内部事务的权力，自治章程是自治的规则文件，不属于核心要素，因此本题正确答案为D。19.答案：B解析：澄清是指社会工作者对服务对象模糊不清的表达进行整理确认，帮助服务对象清晰表达自身想法，本题中社会工作者对服务对象的表达进行整理确认，属于澄清技巧；对焦是将偏离主题的谈话拉回核心，摘要是总结谈话内容，同理心是感受服务对象的情绪，因此本题正确答案为B。20.答案：C解析：《中华人民共和国反家庭暴力法》第十三条规定，社区居委会接到家庭暴力投诉后，首先应当及时劝阻施暴者，调解纠纷，对正在发生的严重家庭暴力才需要及时向公安机关报案，因此本题正确答案为C。二、多项选择题答案与解析1.答案：ABCDEF解析：党的二十大报告明确提出，健全党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑的社会治理体系，共建共治共享的社会治理格局，因此所有选项均正确。2.答案：ABCDE解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第三条明确规定了居民委员会的上述五项任务，因此所有选项均正确。3.答案：ABCDE解析：“五社联动”中的五社具体指社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会公益慈善资源，社区企业不属于五社范畴，因此正确选项为ABCDE。4.答案：ABCDE解析：连云港市海州区社区工作者薪酬体系由基本工资、岗位补贴、绩效报酬、工龄补贴、专项奖励五个部分构成，其中绩效报酬和专项奖励与考核结果挂钩，体现多劳多得，因此所有选项均正确。5.答案：ABCD解析：布莱德萧的需求分类法将社区需求分为规范性需求、感觉性需求、表达性需求、比较性需求四类，因此正确选项为ABCD。6.答案：ABCDE解析：我国社区工作者职业道德规范明确包含上述五项内容，因此所有选项均正确。7.答案：ABCDE解析：困境儿童社区服务需要覆盖生活保障、心理支持、学业帮助、成长监测、资源链接等多个方面，上述所有服务内容均符合要求，因此全部正确。8.答案：ABCDE解析：根据社区治理相关法律法规，居民会议作为社区自治最高权力机构，拥有上述所有职权，因此全部正确。9.答案：ABCDE解析：专职网格员的核心工作职责包含上述所有内容，因此全部正确。10.答案：ABCD解析：人民调解的基本原则是依法调解、自愿平等、尊重当事人权利、中立公正，快速结案不是调解原则，不能为了快速结案违反当事人意愿和法律规定，因此正确选项为ABCD。三、判断题答案与解析1.答案：√解析：我国宪法明确规定，居民委员会是基层群众性自治组织，不属于国家行政机关，因此表述正确。2.答案：×解析：社会工作伦理要求社区工作者必须严格保护服务对象隐私，未经同意不得向任何第三方泄露，因此表述错误。3.答案：√解析：当前海州区构建“区统筹、街道抓、社区管、网格落”的四级基层治理体系，因此表述正确。4.答案：×解析：个案工作的服务对象可以是任何遇到问题的个人或家庭，服务内容涵盖经济困难、关系调适等多个领域，不局限于心理问题，因此表述错误。5.答案：√解析：我国社会救助政策明确要求最低生活保障金按月发放，保障困难群众基本生活，因此表述正确。6.答案：√解析：“五社联动”的核心架构就是党建引领下，以社区为平台，社会组织为载体，社会工作者为骨干支撑，因此表述正确。7.答案：×解析：经人民调解达成的调解协议具有法律约束力，多数矛盾纠纷都可以通过社区调解解决，不需要全部通过诉讼，因此表述错误。8.答案：√解析：小组工作结束阶段，社会工作者的核心任务就是处理组员离别情绪，巩固小组成果，帮助组员独立面对问题，因此表述正确。9.答案：×解析：街道办事处对居民委员会的工作是指导、支持和帮助的关系，二者不是领导与被领导的上下级关系，因此表述错误。10.答案：√解析：社会工作的核心目标就是解决社会问题，促进社会公平正义，维护社会和谐稳定，因此表述正确。四、案例分析题参考答案与评分标准1.第一问（10分）参考答案该社区养老服务存在的主要问题包括：（1）需求总量大，刚性缺口突出。该社区老旧小区老龄化程度高，空巢独居老人占比高，助餐、助医、日常照料等刚性需求突出，现有服务供给无法匹配需求总量。（2.5分）（2）硬件设施不足，服务供给单一。现有养老服务点面积狭小，仅能提供基础健康检测服务，无法提供助餐、助浴、助洁、精神慰藉等多元化服务，难以满足多层次需求。（2.5分）（3）资源整合不足，未形成完善的服务网络。该社区尚未有效整合辖区医疗机构、社会组织、志愿者等各类资源，养老服务碎片化，响应效率低，无法及时满足老人的个性化需求。（2.5分）（4）供需匹配度低，缺乏精准服务。现有服务未针对社区老人的实际需求分层分类设计，通用型服务多，精准服务少，既无法满足需求，也容易造成资源浪费。（2.5分）（言之有理即可酌情给分，满分10分）第二问（15分）参考答案结合“五社联动”要求，可从以下五个方面整合资源解决问题：（1）发挥社区的平台作用，精准摸排需求梳理资源。依托社区居委会和网格员逐户摸排老人养老需求，建立分类需求档案，同时梳理辖区内养老服务资源清单，为资源对接打下基础。（3分）（2）引入专业社会组织承接养老服务运营。对接海州区政府购买服务政策，引入具备资质的专业养老社会组织运营社区养老服务中心，针对社区需求开设老年助餐点，提供上门照料、健康护理、精神慰藉等多元化服务，丰富服务供给。（3分）（3）发挥社会工作者的骨干作用，提供精准专业服务。针对失能老人、独居老人、困难老人等不同群体开展个案服务、小组服务，链接对应资源满足个性化需求，提升养老服务的精准度。（3分）（4）动员社区志愿者参与补充服务力量。依托社区新时代文明实践站招募低龄健康老人、党员志愿者、青年志愿者，组建养老志愿服务队，开展日常探访、陪同就医、结对帮扶，推广“时间银行”模式调动志愿者积极性。（3分）