华侨大学《非政府公共组织管理》2025-2026学年期末试卷

华侨大学《非政府公共组织管理》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.非政府公共组织在政策执行中的主要作用是（）。

A.制定政策法规B.监督政策实施C.提供政策咨询D.评估政策效果

2.非政府公共组织的管理模式中，强调参与和协商的是（）。

A.科层制模式B.市场化模式C.合作治理模式D.企业化管理模式

3.非政府公共组织资金来源中，占比最大的是（）。

A.政府拨款B.慈善捐赠C.会费收入D.营业收入

4.非政府公共组织在项目管理中，最关键的环节是（）。

A.项目规划B.项目执行C.项目评估D.项目监控

5.非政府公共组织的社会影响力主要表现在（）。

A.经济效益B.政治参与C.社会服务D.文化传承

6.非政府公共组织的核心价值是（）。

A.利润最大化B.效率优先C.公共利益D.权力集中

7.非政府公共组织与政府的关系主要是（）。

A.对立关系B.合作关系C.依赖关系D.制约关系

8.非政府公共组织的组织结构中，最常见的是（）。

A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制

9.非政府公共组织的绩效评估主要关注（）。

A.财务指标B.社会效益C.管理效率D.政府满意度

10.非政府公共组织在国际事务中的作用主要是（）。

A.政治干预B.经济合作C.人道援助D.文化交流

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

1.非政府公共组织的管理特点包括（）。

A.非营利性B.民间性C.自治性D.政府主导E.公益性

2.非政府公共组织的管理模式主要有（）。

A.科层制模式B.市场化模式C.合作治理模式D.企业化管理模式E.社会自治模式

3.非政府公共组织的资金来源包括（）。

A.政府拨款B.慈善捐赠C.会费收入D.营业收入E.国际援助

4.非政府公共组织的管理方法包括（）。

A.项目管理B.绩效评估C.质量控制D.风险管理E.沟通协调

5.非政府公共组织的社会功能包括（）。

A.提供公共服务B.促进社会公平C.保护环境D.推动经济发展E.维护社会稳定

三、（判断题、填空题）（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

1.判断题（每题5分，共10分）

（1）非政府公共组织的管理主要依靠政府的力量。（×）

（2）非政府公共组织的绩效评估主要关注财务指标。（×）

2.填空题（每题5分，共10分）

（1）非政府公共组织的管理模式中，强调参与和协商的是__________模式。（合作治理模式）

（2）非政府公共组织的资金来源中，占比最大的是__________。（政府拨款）

四、（案例分析题）（本大题共1小题，共20分）

材料一：某市环保组织“绿色家园”近年来在市政府的支持下，积极开展环境保护活动，包括植树造林、垃圾分类宣传、河流治理等。该组织通过社区动员、志愿者服务等方式，取得了显著的社会效益，但也面临着资金不足、人才流失等问题。

材料二：某国际非政府组织“希望工程”在中国开展了多年的教育援助项目，通过捐资助学、建设希望小学等方式，帮助贫困地区的儿童接受教育。该组织在国际上享有较高声誉，但也面临着项目管理和文化适应等挑战。

问题：

（1）分析“绿色家园”组织在管理中面临的挑战，并提出相应的管理建议。（10分）

（2）分析“希望工程”组织在国际项目管理中需要注意的问题，并提出相应的解决方案。（10分）

五、（论述题）（本大题共1小题，共25分）

材料一：某市政府通过购买服务的方式，委托一家非政府公共组织“社区服务中心”提供养老服务。该中心通过社区调研、需求分析等方式，为老年人提供生活照料、医疗保健、精神慰藉等服务，取得了良好的社会效果。

材料二：某慈善基金会通过公开招标的方式，选择了一家非政府公共组织“教育基金会”负责管理“助学基金”项目。该基金会通过严格的资金管理和项目监督，确保了资金使用的透明度和项目的有效性。

问题：

（1）分析非政府公共组织在政府购买服务中的作用和优势。（10分）

（2）分析非政府公共组织在项目管理中的关键环节和注意事项。（10分）

（3）结合材料，论述非政府公共组织如何提升社会影响力。（5分）

答案部分：

一、单项选择题

1.B2.C3.A4.B5.C6.C7.B8.A9.B10.C

二、多项选择题

1.ABCE2.ABCD3.ABCDE4.ABCDE5.ABCE

三、（判断题、填空题）

1.判断题

（1）×（2）×

2.填空题

（1）合作治理模式（2）政府拨款

四、（案例分析题）

材料一：某市环保组织“绿色家园”近年来在市政府的支持下，积极开展环境保护活动，包括植树造林、垃圾分类宣传、河流治理等。该组织通过社区动员、志愿者服务等方式，取得了显著的社会效益，但也面临着资金不足、人才流失等问题。

材料二：某国际非政府组织“希望工程”在中国开展了多年的教育援助项目，通过捐资助学、建设希望小学等方式，帮助贫困地区的儿童接受教育。该组织在国际上享有较高声誉，但也面临着项目管理和文化适应等挑战。

问题：

（1）分析“绿色家园”组织在管理中面临的挑战，并提出相应的管理建议。（10分）

“绿色家园”组织在管理中面临的挑战主要包括资金不足和人才流失。资金不足会导致组织活动开展受限，影响社会效益的发挥；人才流失会导致组织管理能力下降，影响组织的可持续发展。针对这些问题，可以提出以下管理建议：

首先，积极拓展资金来源，除了依靠政府拨款外，还可以通过社会捐赠、企业赞助等方式筹集资金。其次，建立健全人才培养和激励机制，提高员工的待遇和福利，增强员工的归属感和工作积极性。此外，还可以加强与社区的合作，通过社区动员和志愿者服务等方式，提高组织的凝聚力和影响力。（10分）

（2）分析“希望工程”组织在国际项目管理中需要注意的问题，并提出相应的解决方案。（10分）

“希望工程”组织在国际项目管理中需要注意的问题主要包括项目管理和文化适应。项目管理方面，需要确保项目的科学规划、有效执行和严格监督，避免项目偏离目标或出现资金浪费等问题。文化适应方面，需要了解和尊重当地的文化习俗，避免因文化差异导致项目难以实施或产生负面影响。针对这些问题，可以提出以下解决方案：

首先，建立健全项目管理机制，明确项目目标、责任分工和时间节点，确保项目的顺利进行。其次，加强项目监督和评估，及时发现和解决问题，确保项目的质量和效果。此外，还可以通过文化培训和交流等方式，提高项目人员的跨文化沟通能力，促进项目与当地文化的融合。（10分）

五、（论述题）

材料一：某市政府通过购买服务的方式，委托一家非政府公共组织“社区服务中心”提供养老服务。该中心通过社区调研、需求分析等方式，为老年人提供生活照料、医疗保健、精神慰藉等服务，取得了良好的社会效果。

材料二：某慈善基金会通过公开招标的方式，选择了一家非政府公共组织“教育基金会”负责管理“助学基金”项目。该基金会通过严格的资金管理和项目监督，确保了资金使用的透明度和项目的有效性。

问题：

（1）分析非政府公共组织在政府购买服务中的作用和优势。（10分）

非政府公共组织在政府购买服务中发挥着重要作用，主要体现在以下几个方面：首先，非政府公共组织通常具有灵活的管理机制和高效的执行能力，能够快速响应政府的需求，提供高质量的服务。其次，非政府公共组织通常具有广泛的社会联系和良好的社区基础，能够更好地了解和服务于民众的需求。此外，非政府公共组织通常具有非营利性和公益性的特点，能够以较低的成本提供高质量的服务，提高政府的公共服务效率。（10分）

非政府公共组织在政府购买服务中的优势主要体现在以下几个方面：首先，非政府公共组织通常具有灵活的管理机制和高效的执行能力，能够快速响应政府的需求，提供高质量的服务。其次，非政府公共组织通常具有广泛的社会联系和良好的社区基础，能够更好地了解和服务于民众的需求。此外，非政府公共组织通常具有非营利性和公益性的特点，能够以较低的成本提供高质量的服务，提高政府的公共服务效率。（10分）

（2）分析非政府公共组织在项目管理中的关键环节和注意事项。（10分）

非政府公共组织在项目管理中的关键环节主要包括项目规划、项目执行、项目监控和项目评估。项目规划是项目管理的基础，需要明确项目目标、责任分工和时间节点，确保项目的科学性和可行性。项目执行是项目管理的核心，需要确保项目的顺利进行，避免项目偏离目标或出现资金浪费等问题。项目监控是项目管理的重要环节，需要及时发现和解决问题，确保项目的质量和效果。项目评估是项目管理的重要环节，需要全面评估项目的成果和影响，为未来的项目提供参考和改进。（10分）

非政府公共组织在项目管理中需要注意的事项主要包括以下几个方面：首先，需要建立健全项目管理机制，明确项目目标、责任分工和时间节点，确保项目的顺利进行。其次，需要加强项目监督和评估，及时发现和解决问题，确保项目的质量和效果。此外，还需要加强项目人员的培训和管理，提高项目人员的专业能力和管理水平。（10分）

（3）