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文档简介
st医疗纠纷预防与处理考试复习题库(附答案)单选题1.医疗纠纷处理中,医疗机构应当如何对待患者的合理诉求?A、忽视B、予以重视并积极回应C、推诿责任D、转交其他部门参考答案:B2.医疗纠纷处理中,医方应如何应对患者的情绪波动?A、保持冷静B、激化矛盾C、逃避沟通D、强行压制参考答案:A3.医疗纠纷处理中,医方应如何对待患者的情绪反应?A、忽视不理B、予以理解并安抚C、立即报警D、直接拒绝参考答案:B4.医疗纠纷中,医疗损害鉴定的申请主体是?A、医方B、患方C、司法机关D、以上均可参考答案:D5.医疗纠纷处理中,医疗事故鉴定的时限是?A、30日内B、60日内C、90日内D、120日内参考答案:B6.医疗纠纷处理中,医疗机构应当建立的档案包括?A、纠纷处理记录B、患者投诉记录C、医疗事故鉴定材料D、以上全部参考答案:D7.医疗纠纷中,医疗机构未按规定保存病历资料的,可能面临什么处罚?A、行政警告B、罚款C、吊销执业许可证D、以上都可能参考答案:D8.医疗纠纷中,医疗行为是否合规的最终决定机构是?A、医疗机构B、卫生行政部门C、司法机关D、医学会参考答案:C9.医疗纠纷中,患者或其家属对医疗行为有异议时,应如何寻求帮助?A、自行解决B、向卫生行政部门投诉C、向法院起诉D、以上都可以参考答案:D10.医疗纠纷中,医疗损害鉴定的结论属于哪种证据类型?A、书证B、鉴定意见C、证人证言D、原始证据参考答案:B11.医疗纠纷发生后,首要的处理措施是?A、立即报警B、保存证据C、私下协商D、向上级报告参考答案:B12.医疗纠纷处理中,医疗事故技术鉴定由哪个机构组织?A、卫生行政部门B、医学会C、医疗机构D、法院参考答案:B13.医疗纠纷处理中,医疗机构应当建立的制度是?A、医疗质量管理制度B、医患沟通制度C、纠纷预警制度D、以上都是参考答案:D14.医疗纠纷处理中,哪项不属于医疗事故?A、因医疗操作失误导致患者损害B、因药品质量问题导致患者损害C、因患者自身原因导致的意外D、因医院管理不善导致的错误参考答案:C15.医疗纠纷处理中,患者或其近亲属对病历资料有异议时,应如何处理?A、直接销毁病历B、由医患双方共同封存病历C、由医院单方面保存D、由患者自行保管参考答案:B16.医疗纠纷中,医疗行为是否合法的最终认定机构是?A、医疗机构B、卫生行政部门C、司法机关D、医学会参考答案:C17.医疗纠纷处理中,医方应如何对待患者的意见?A、忽略不计B、重视并听取C、拒绝接收D、延迟处理参考答案:B18.医疗纠纷发生后,医疗机构应当在多长时间内完成初步调查并形成报告?A、24小时内B、48小时内C、72小时内D、1周内参考答案:B19.医疗纠纷中,医疗机构应如何保障患者知情权?A、不予告知B、如实告知C、选择性告知D、隐瞒部分信息参考答案:B20.医疗纠纷中,医疗机构未按规定保存病历资料的,可能承担什么责任?A、行政责任B、民事责任C、刑事责任D、以上都有可能参考答案:D21.医疗纠纷处理中,医疗事故鉴定的费用由谁承担?A、患者B、医疗机构C、双方共同承担D、由卫生行政部门承担参考答案:B22.医疗纠纷预防的关键在于?A、提高医疗技术水平B、加强医患沟通C、增加医疗设备投入D、提高医务人员待遇参考答案:B23.医疗纠纷处理中,患者申请医疗损害鉴定的条件是?A、有明确的损害事实B、医疗行为存在争议C、医方拒绝赔偿D、以上均需满足参考答案:D24.医疗纠纷中,医疗机构应保存的病历资料包括哪些?A、门诊病历B、手术记录C、护理记录D、以上全部参考答案:D25.医疗纠纷处理中,医疗机构应建立什么机制以提升服务质量?A、医疗安全检查机制B、医患沟通机制C、投诉处理机制D、以上都是参考答案:D26.医疗纠纷处理中,医疗机构应当在多少日内完成初步调查?A、1日B、2日C、3日D、5日参考答案:C27.医疗纠纷调解协议书具有什么效力?A、法律效力B、行政效力C、道德约束力D、无约束力参考答案:A28.医疗纠纷中,患者要求复印病历的,医疗机构应如何处理?A、予以拒绝B、予以配合C、由医生决定是否提供D、由护士决定是否提供参考答案:B29.医疗纠纷处理中,医方应如何回应患者的质疑?A、拒绝回答B、诚实说明情况C、推卸责任D、延迟答复参考答案:B30.医疗纠纷处理中,医疗机构应如实告知患者病情及治疗方案,这属于?A、医疗告知义务B、医疗保密义务C、医疗责任义务D、医疗赔偿义务参考答案:A31.医疗纠纷处理中,医疗事故鉴定结论的效力是?A、无法律效力B、可作为诉讼依据C、必须经法院确认D、仅限于内部使用参考答案:B32.医疗纠纷中,患者有权要求复印的病历资料不包括?A、住院志B、医嘱单C、病程记录D、个人隐私信息参考答案:D33.医疗纠纷处理中,医疗机构应当如何应对媒体采访?A、自行接受采访B、经过批准后接受采访C、拒绝接受采访D、由医院领导统一答复参考答案:B34.医疗纠纷处理中,医方应如何记录患者投诉内容?A、口头记录B、书面记录C、电子记录D、以上均可参考答案:D35.医疗纠纷中,患者主张权利时,应向哪个部门提出申请?A、医院保卫科B、卫生行政部门C、医疗事故鉴定委员会D、人民法院参考答案:B36.医疗纠纷中,患者或其家属对医疗行为有异议时,应如何表达诉求?A、通过暴力手段B、依法依规投诉C、在网络上发帖D、请媒体介入参考答案:B37.医疗纠纷发生后,医疗机构应当在多少时间内向主管部门报告?A、12小时内B、24小时内C、48小时内D、72小时内参考答案:B38.医疗纠纷中,医疗行为是否存在过错的判断依据是?A、医务人员的个人能力B、医疗操作是否符合规范C、患者的期望值D、医院的声誉参考答案:B39.医疗纠纷中,患者提出投诉的最长期限是?A、1年B、2年C、3年D、5年参考答案:B40.医疗纠纷处理中,医疗事故鉴定的申请主体是?A、患者B、医疗机构C、医患双方D、以上都可以参考答案:D41.医疗纠纷中,医疗机构未及时处理患者投诉,可能承担什么责任?A、行政责任B、民事责任C、刑事责任D、以上都有可能参考答案:D42.医疗纠纷处理中,患者对鉴定结论不服的,可以申请复鉴吗?A、不可以B、可以C、视情况而定D、由卫生行政部门决定参考答案:B43.医疗纠纷处理中,患者或其近亲属对医疗行为有异议的,可以申请哪种方式解决?A、法院诉讼B、医疗事故技术鉴定C、行政调解D、以上都可以参考答案:D44.医疗纠纷中,患者维权的首要步骤是?A、提起诉讼B、申请调解C、收集证据D、寻求媒体帮助参考答案:C45.下列哪项不属于医疗纠纷的常见原因?A、医疗技术失误B、患者不配合治疗C、医疗费用过高D、医护人员态度问题参考答案:C46.医疗纠纷调解的主体通常是?A、医院管理层B、卫生行政部门C、司法机关D、医疗机构内部部门参考答案:B47.医疗纠纷处理中,医疗事故技术鉴定的费用由谁承担?A、患者B、医疗机构C、双方共同承担D、卫生行政部门参考答案:B48.医疗纠纷中,医疗行为是否构成过失的判断标准是?A、医务人员的个人能力B、是否符合诊疗常规C、患者的满意度D、医院的管理水平参考答案:B49.医疗纠纷处理中,医方应如何对待患者提出的异议?A、无视B、妥协让步C、依法依规解释D、逃避责任参考答案:C50.医疗纠纷发生后,医疗机构应当在多少日内向所在地卫生行政部门报告?A、1日B、2日C、3日D、5日参考答案:A51.医疗纠纷处理中,最重要的原则是什么?A、公平公正B、依法依规C、快速解决D、经济赔偿参考答案:B52.医疗纠纷发生后,医疗机构应当如何处理患者投诉?A、置之不理B、及时回应并妥善处理C、转交上级部门D、拖延处理参考答案:B53.医疗纠纷中,患者要求复印病历的,医疗机构应当在多少个工作日内提供?A、1个工作日B、2个工作日C、3个工作日D、5个工作日参考答案:C54.医疗纠纷的预防应首先从哪个环节着手?A、医患沟通B、医疗操作规范C、医疗设备维护D、医务人员培训参考答案:A55.医疗纠纷处理中,医疗机构应如何处理患者投诉?A、置之不理B、认真听取并妥善处理C、要求患者签字承诺D、直接转交公安部门参考答案:B56.医疗纠纷处理中,医疗机构应建立什么制度以预防纠纷?A、医疗质量管理制度B、医务人员考核制度C、医患沟通制度D、以上都是参考答案:D57.医疗纠纷处理中,医患双方可以通过哪种方式解决?A、私下谈判B、调解C、诉讼D、以上均可参考答案:D58.医疗纠纷中,患者有权要求查阅的资料不包括?A、病历资料B、医疗费用清单C、医务人员私人日记D、诊断证明参考答案:C59.医疗纠纷发生后,医疗机构应当在多少小时内完成初步调查并形成书面报告?A、6小时B、12小时C、24小时D、48小时参考答案:C60.医疗纠纷处理中,医疗机构不得擅自销毁的病历资料包括?A、门诊病历B、手术记录C、死亡病例讨论记录D、以上全部参考答案:D61.医疗纠纷预防的关键在于什么?A、提高医疗技术水平B、加强医患沟通C、完善医疗制度D、增加医疗设备参考答案:B62.医疗纠纷中,患者对医疗行为存在质疑时,医疗机构应如何应对?A、拒绝解释B、积极沟通C、立即终止治疗D、要求患者签字确认参考答案:B63.医疗纠纷发生后,医疗机构应优先采取的措施是?A、立即赔偿B、停止治疗C、与患者沟通D、向上级汇报参考答案:C64.医疗纠纷中,医疗行为是否违法的最终认定机构是?A、医疗机构B、卫生行政部门C、司法机关D、医学会参考答案:C65.医疗纠纷处理中,医疗事故鉴定的专家成员应具备什么条件?A、医学专业本科以上学历B、中级以上专业技术职务C、5年以上临床经验D、以上都是参考答案:D66.医疗纠纷中,患者死亡的,其近亲属可以行使哪些权利?A、要求赔偿B、查阅病历C、要求医疗事故鉴定D、以上全部参考答案:D67.医疗纠纷处理中,医疗机构应如何确保病历资料的真实性?A、伪造病历B、真实记录C、选择性记录D、由他人代写参考答案:B68.医疗纠纷中,医疗机构应如何提高医患沟通质量?A、减少沟通时间B、增加沟通频率C、采用专业术语D、保持语言简单明了参考答案:D69.医疗纠纷中,患者有权获得的医疗信息不包括?A、诊疗方案B、医疗费用C、医务人员的工资D、诊断结果参考答案:C70.医疗纠纷预防中,以下哪项不是有效的措施?A、定期培训医务人员B、改善医疗环境C、减少患者数量D、规范医疗流程参考答案:C71.医疗纠纷中,医疗机构应如何防止病历资料丢失?A、不保留纸质病历B、电子化保存C、随意放置D、由患者保管参考答案:B72.医疗纠纷处理中,调解协议达成后,一方拒绝履行的,另一方可如何处理?A、申请法院强制执行B、重新协商C、自行解决D、无需处理参考答案:A73.医疗纠纷处理过程中,若涉及医疗事故鉴定,应由哪个机构组织?A、医院医务科B、卫生行政部门C、医疗事故技术鉴定委员会D、法院参考答案:C74.医疗纠纷中,医疗行为是否违规的判断依据是?A、医务人员的主观意愿B、法律法规和诊疗规范C、医院的经济状况D、患者的支付能力参考答案:B75.医疗纠纷中,患者死亡的,其近亲属有权行使哪些权利?A、仅知情权B、仅申诉权C、知情权和申诉权D、无任何权利参考答案:C76.医疗纠纷中,患者有权要求查看的病历资料不包括?A、诊疗记录B、手术同意书C、个人隐私信息D、检验报告参考答案:C77.医疗纠纷处理中,医疗事故鉴定结论的效力是?A、最终结论B、可以作为诉讼依据C、必须经法院确认D、无任何效力参考答案:B78.医疗纠纷处理中,医疗机构应当如何保护患者隐私?A、未经同意不得泄露B、可以随意传播C、仅限内部使用D、由医生自行决定参考答案:A79.医疗纠纷处理中,医疗机构应当如何应对患者投诉?A、忽视不理B、认真调查并回复C、直接推给上级D、延迟处理参考答案:B80.医疗纠纷调解委员会的设立单位是?A、医院B、卫生行政部门C、司法机关D、社区居委会参考答案:B81.医疗纠纷中,患者有权要求的医疗信息不包括?A、诊疗过程B、医疗费用明细C、医务人员私人信息D、诊断结果参考答案:C82.医疗纠纷处理中,医疗机构应如何处理患者提出的合理诉求?A、拒绝接受B、依法依规处理C、延迟处理D、不予理会参考答案:B83.医疗纠纷处理中,医疗机构应如何处理患者提出的合理诉求?A、拒绝接受B、积极回应C、拖延处理D、转交其他部门参考答案:B84.医疗纠纷中,患者或其家属对医疗行为有异议时,应首先向哪个部门投诉?A、医院医务科B、卫生行政部门C、医疗事故鉴定委员会D、法院参考答案:A85.医疗纠纷处理中,医疗机构应当如何保障患者权益?A、依法依规B、过分迁就C、降低服务质量D、限制患者自由参考答案:A86.医疗纠纷处理过程中,患者可以申请的法律途径是?A、行政复议B、刑事诉讼C、仲裁D、以上均可参考答案:D87.医疗纠纷调解协议具有什么效力?A、不具法律效力B、具有法律约束力C、需经法院确认后才有效D、仅作为参考意见参考答案:B88.医疗纠纷处理过程中,患者有权查阅和复制的病历资料不包括?A、住院志B、病程记录C、会诊意见D、医师个人笔记参考答案:D89.医疗纠纷处理中,医疗机构应如何应对患者情绪激动的情况?A、强行压制B、耐心安抚C、立即报警D、由保安处理参考答案:B90.医疗纠纷中,医疗行为是否构成侵权的判断依据是?A、医疗操作是否正确B、是否造成患者损害C、是否违反法律D、是否有医疗过错参考答案:D91.医疗纠纷中,医疗行为是否构成过失的判定依据是?A、医务人员个人经验B、诊疗常规和规范C、医院的规章制度D、患者主观感受参考答案:B92.医疗纠纷处理中,医患双方协商解决的,应当签订什么文件?A、协议书B、证明书C、鉴定书D、诊断书参考答案:A93.医疗纠纷中,患者或其家属对病历资料真实性有异议时,应如何处理?A、由医院单方面确认B、由医患双方共同封存C、由第三方机构鉴定D、由法院裁决参考答案:B94.医疗纠纷处理中,医方应如何记录患者投诉内容?A、仅口头记录B、仅书面记录C、电子记录D、以上均可参考答案:D95.医疗纠纷处理中,患者可申请的法律援助机构是?A、律师事务所B、医疗纠纷调解委员会C、法律援助中心D、医院法律顾问参考答案:C96.医疗纠纷处理中,患者要求封存病历的,应当由谁共同进行?A、医务人员B、患者及其家属C、医疗机构和患者D、医疗机构和卫生行政部门参考答案:C97.医疗纠纷处理中,医方应承担的举证责任是?A、一般举证责任B、完全举证责任C、无需举证D、由患者承担参考答案:B98.医疗纠纷中,医疗行为是否符合规范的判断标准是?A、医务人员的个人经验B、医疗操作规程C、患者的意愿D、医院的经济利益参考答案:B99.医疗纠纷处理中,医疗机构应如何处理患者提出的不合理要求?A、无条件接受B、依法依规拒绝C、延迟处理D、拒绝沟通参考答案:B多选题1.医疗纠纷处理中,医疗机构的应对原则包括?A、积极回应B、依法处理C、保密信息D、公开透明参考答案:ABD2.医疗纠纷调解的原则包括?A、合法性B、自愿性C、公正性D、强制性参考答案:ABC3.医疗纠纷处理中,医疗机构应保存的资料包括?A、病历资料B、诊疗记录C、医务人员私人通信D、医疗费用单据参考答案:ABD4.医疗纠纷处理中,患者可以申请的救济方式包括?A、协商解决B、调解C、诉讼D、自行解决参考答案:ABC5.医疗纠纷的预防措施包括?A、完善医疗制度B、加强医患沟通C、提高医务人员素质D、严格遵守诊疗规范参考答案:ABCD6.医疗纠纷处理中,证据的合法性要求包括?A、来源合法B、形式合法C、内容真实D、时间准确参考答案:ABC7.医疗纠纷中,医方应如何处理患者的情绪?A、无视情绪B、倾听理解C、严厉批评D、积极疏导参考答案:BD8.医疗纠纷处理中,医疗机构应承担的责任类型包括?A、民事责任B、行政责任C、刑事责任D、社会责任参考答案:ABC9.医疗纠纷处理中,证据的审查包括?A、真实性B、关联性C、合法性D、完整性参考答案:ABC10.医疗纠纷调解的主体包括?A、医疗机构B、患者C、第三方调解组织D、医保部门参考答案:ABC11.医疗纠纷处理中,医疗事故的赔偿方式包括?A、医疗费赔偿B、精神损害赔偿C、误工费赔偿D、全部损失赔偿参考答案:ABC12.医疗纠纷处理过程中,患者享有的权利包括?A、知情权B、选择权C、获得赔偿权D、申诉权参考答案:ABCD13.医疗纠纷处理中,医疗机构不得实施的行为包括?A、隐瞒事实B、妥协赔偿C、擅自修改病历D、依法处理参考答案:AC14.医疗纠纷处理中,医疗机构应提供的资料包括?A、病历资料B、诊疗记录C、医务人员身份证明D、医疗费用清单参考答案:ABD15.医疗纠纷处理中,调解员的职责包括?A、了解案情B、促成协议C、制定判决D、保护双方利益参考答案:ABD16.医疗纠纷处理中,医疗机构应避免的行为包括?A、伪造病历B、隐瞒事实C、主动沟通D、妥协赔偿参考答案:AB17.医疗纠纷预防中,医疗机构应加强的管理包括?A、医疗质量管理B、医务人员行为规范C、医疗设备维护D、患者隐私保护参考答案:ABCD18.医疗纠纷处理中,医疗事故的鉴定结论包括?A、是否构成事故B、事故等级C、责任人D、处理建议参考答案:ABCD19.医疗纠纷处理中,医疗机构应遵守的原则包括?A、公正原则B、公开原则C、及时原则D、私密原则参考答案:ABC20.医疗纠纷处理中,医疗事故鉴定的机构包括?A、医疗事故技术鉴定委员会B、法院C、医疗机构内部评审组D、卫生行政部门参考答案:AD21.医疗纠纷处理中,调解组织的职责包括?A、了解情况B、提出解决方案C、强制执行协议D、维护双方权益参考答案:ABD22.医疗纠纷处理中,医疗机构应提供的材料包括?A、病历资料B、诊疗记录C、患者身份证件D、医务人员工作日志参考答案:AB23.医疗纠纷中,医方应如何避免过度医疗?A、严格按照指南操作B、优先考虑患者经济状况C、适当控制治疗项目D、避免不必要的检查参考答案:ACD24.医疗纠纷处理中,患者的权利包括?A、了解病情B、选择治疗方案C、获得赔偿D、选择医生参考答案:ABCD25.医疗纠纷处理中,医患双方应遵循的原则包括?A、平等B、自愿C、公平D、保密参考答案:ABC26.医疗纠纷中,患者应承担的责任包括?A、如实提供病史B、配合检查治疗C、支付全部费用D、遵守医院规定参考答案:ABD27.医疗纠纷中,医方应如何应对患者家属的质疑?A、保持冷静B、坚决否认C、详细解释D、逃避责任参考答案:AC28.医疗纠纷中,患者享有的权利包括?A、知情权B、选择权C、监督权D、索赔权参考答案:ABCD29.医疗纠纷发生后,医疗机构应当采取的措施包括?A、立即封存病历资料B、向患者说明情况C、隐瞒事实真相D、保护现场参考答案:ABD30.医疗纠纷处理中,法律依据包括?A、《民法典》B、《医疗纠纷预防与处理条例》C、《刑法》D、《药品管理法》参考答案:AB31.医疗纠纷处理中,医患沟通的技巧包括?A、使用专业术语B、倾听患者诉求C、保持耐心D、表达共情参考答案:BCD32.医疗纠纷处理中,医疗事故的法律责任包括?A、民事责任B、行政责任C、刑事责任D、社会责任参考答案:ABC33.医疗纠纷中,医方的举证责任包括?A、证明诊疗行为符合规范B、证明无过错C、证明患者同意D、证明未造成损害参考答案:ABC34.医疗纠纷中,患者的权利包括?A、知情权B、选择权C、隐私权D、医疗决策权参考答案:ABCD35.医疗纠纷预防与处理中,医疗机构应建立的制度包括?A、医疗质量管理制度B、医患沟通制度C、诊疗操作规范D、医疗安全责任制度参考答案:ABCD36.医疗纠纷处理中,法律程序包括?A、协商B、调解C、诉讼D、仲裁参考答案:BC37.医疗纠纷中,医方的责任包括?A、提供合理医疗服务B、保证医疗安全C、保护患者隐私D、保证治疗效果参考答案:ABC38.医疗纠纷处理中,医疗事故的认定标准包括?A、是否存在过失B、是否造成损害C、是否有家属投诉D、是否违反操作规程参考答案:ABD39.医疗纠纷预防中,医疗机构应建立的机制包括?A、医患沟通机制B、投诉处理机制C、信息公开机制D、人员考核机制参考答案:ABCD40.医疗纠纷中,病历资料的作用包括?A、证明诊疗行为B、作为法律依据C、记录患者病情D、评估医疗质量参考答案:ABCD41.医疗纠纷处理中,医疗机构应配合的程序包括?A、提供病历资料B、接受调查C、拒绝患者提问D、配合鉴定参考答案:ABD42.医疗纠纷发生后,医疗机构应采取的应急措施包括?A、停止相关治疗B、保留现场证据C、向上级汇报D、立即销毁病历参考答案:ABC43.医疗纠纷预防中,医疗机构应开展的培训包括?A、医疗技术培训B、医患沟通技巧培训C、法律知识培训D、业务技能培训参考答案:ABCD44.医疗纠纷预防的措施包括?A、加强医务人员培训B、完善医疗设备C、建立医患沟通机制D、提高医疗技术水平参考答案:ACD45.医疗纠纷中,患者投诉的渠道包括?A、医院投诉部门B、卫生行政部门C、法院D、信访部门参考答案:ABD46.医疗纠纷中,医方应如何对待患者投诉?A、置之不理B、及时回应C、隐瞒事实D、主动解释参考答案:BD47.医疗纠纷发生后,医疗机构应当?A、立即向卫生行政部门报告B、保护现场和证据C、隐瞒事实真相D、主动与患者沟通参考答案:ABD48.医疗纠纷处理中,患者有权要求查阅的资料包括?A、诊疗记录B、医疗费用清单C、医务人员私人日记D、检查报告参考答案:ABD49.医疗纠纷处理中,医疗事故的处理程序包括?A、申请鉴定B、进行调查C、组织听证D、提出申诉参考答案:AB50.医疗纠纷处理中,证据收集应包括?A、病历资料B、医嘱记录C、医务人员陈述D、患者家属证言参考答案:ABCD51.医疗纠纷预防中,医疗机构应定期开展的活动包括?A、医疗质量评估B、医务人员培训C、医患座谈会D、设备更新参考答案:ABC52.医疗纠纷处理中,证据的种类包括?A、书证B、物证C、证人证言D、视听资料参考答案:ABCD53.医疗纠纷发生后,医疗机构应及时报告的内容包括?A、事件经过B、涉事医务人员信息C、患者家属意见D、医疗费用明细参考答案:AB54.医疗纠纷中,患者申请鉴定的条件包括?A、对诊断结果有异议B、对治疗方案有争议C、对医疗行为有质疑D、医院拒绝赔偿参考答案:ABC55.医疗纠纷处理中,调解协议的效力包括?A、双方自愿达成B、不具有强制执行力C、可以作为诉讼依据D、必须经法院确认参考答案:ABC56.医疗纠纷处理中,医疗事故鉴定的依据包括?A、病历资料B、医务人员陈述C、患者主观感受D、相关法律法规参考答案:ABD57.医疗事故的认定标准包括?A、违反法律法规B、诊疗行为存在过失C、患者出现不良后果D、医务人员主观故意参考答案:ABC58.医疗纠纷中,医方应如何应对媒体?A、回避采访B、依法披露信息C、隐瞒真相D、主动说明参考答案:BD59.医疗纠纷处理中,医疗机构应避免的行为包括?A、隐瞒事实B、擅自修改病历C、主动沟通D、依法处理参考答案:AB60.医疗纠纷的处理方式包括?A、协商解决B、调解C、诉讼D、行政处罚参考答案:ABC61.医疗纠纷处理中,患者可以提出的诉求包括?A、赔偿损失B、改进服务C、承认错误D、重新治疗参考答案:ABCD62.医疗纠纷中,医患沟通的要点包括?A、明确告知病情B、说明治疗风险C、保持语言通俗D、避免使用专业术语参考答案:ABC63.医疗纠纷处理中,医疗事故的分类包括?A、一级医疗事故B、二级医疗事故C、三级医疗事故D、四级医疗事故参考答案:ABCD64.医疗纠纷预防中,医疗机构应建立的档案包括?A、病历档案B、医务人员档案C、患者投诉档案D、医疗设备档案参考答案:AC65.医疗纠纷处理中,证据保全的方式包括?A、抄录病历B、封存病历C、拍照取证D、电子备份参考答案:ABCD66.医疗纠纷处理中,医疗机构应遵守的法律包括?A、《中华人民共和国侵权责任法》B、《医疗事故处理条例》C、《消费者权益保护法》D、《刑法》参考答案:AB67.医疗纠纷中,医方应如何维护自身权益?A、依法维权B、诋毁对方C、收集证据D、擅自行动参考答案:AC68.医疗纠纷处理中,法律援助的条件包括?A、经济困难B、证据不足C、案件复杂D、无法自行处理参考答案:AD69.医疗纠纷中,医方的义务包括?A、提供高质量服务B、保障患者安全C、保守患者隐私D、承担全部责任参考答案:ABC70.医疗纠纷处理中,调解机构的组成包括?A、医务人员代表B、患者代表C、法律专家D、政府官员参考答案:ABC71.医疗纠纷预防中,医疗机构应加强的制度建设包括?A、医疗质量管理制度B、医患沟通制度C、投诉处理制度D、医疗安全责任制度参考答案:ABCD72.医疗纠纷预防中,医院应加强的管理包括?A、医务人员培训B、诊疗流程管理C、患者满意度调查D、设备更新参考答案:ABC73.医疗纠纷中,医方应如何处理患者的心理问题?A、忽略不问B、专业干预C、任其发展D、心理疏导参考答案:BD74.医疗纠纷中,医方应如何对待患者的意见?A、忽视不计B、认真听取C、予以反驳D、积极回应参考答案:BD判断题1.医疗纠纷发生后,医疗机构应当在规定时间内完成初步调查。A、正确B、错误参考答案:A2.医疗纠纷的处理应当尊重患者的人格尊严。A、正确B、错误参考答案:A3.医疗纠纷的调解应当遵循自愿、合法、公正的原则。A、正确B、错误参考答案:A4.医疗纠纷的处理应当兼顾社会影响和公共利益。A、正确B、错误参考答案:A5.医疗纠纷发生后,医疗机构应当及时向患者说明可能的风险。A、正确B、错误参考答案:A6.医疗纠纷处理过程中,医疗机构应当如实提供相关证据。A、正确B、错误参考答案:A7.医疗纠纷处理过程中,医患双方应当保持理性沟通。A、正确B、错误参考答案:A8.医疗纠纷的处理可以采用仲裁方式。A、正确B、错误参考答案:A9.医疗机构可以对患者实施紧急救治,即使未取得患者或家属同意。A、正确B、错误参考答案:A10.医疗纠纷发生后,患者可以向卫生行政部门申请行政调解。A、正确B、错误参考答案:A11.医疗纠纷是指因医疗行为引发的医患之间关于诊疗结果的争议。A、正确B、错误参考答案:A12.医疗纠纷的处理应当尊重患者及其家属的知情权。A、正确B、错误参考答案:A13.医疗纠纷的处理应当避免激化矛盾。A、正确B、错误参考答案:A14.医疗纠纷处理过程中,患者可以申请专家咨询。A、正确B、错误参考答案:A15.医疗机构应当妥善保存患者的病历资料。A、正确B、错误参考答案:A16.医疗纠纷的调解应当由专门的调解员主持。A、正确B、错误参考答案:A17.医疗纠纷处理过程中,患者可以要求对医疗行为进行重新评估。A、正确B、错误参考答案:A18.医疗纠纷的处理应当尊重患者的知情权和选择权。A、正确B、错误参考答案:A19.医疗纠纷处理过程中,医疗机构可以拒绝患者查阅病历。A、正确B、错误参考答案:B20.医疗纠纷处理过程中,医疗机构可以拒绝提供相关病历资料。A、正确B、错误参考答案:B21.医疗纠纷处理过程中,医疗机构可以拒绝患者提出的合理诉求。A、正确B、错误参考答案:B22.医疗纠纷发生后,医疗机构应当及时向患者说明情况,避免矛盾激化。A、正确B、错误参考答案:A23.医疗纠纷处理过程中,患者可以要求赔偿损失。A、正确B、错误参考答案:A24.医疗纠纷的处理应当遵循法律法规和医学科学原理。A、正确B、错误参考答案:A25.医疗纠纷调解协议具有法律效力,双方必须履行。A、正确B、错误参考答案:A26.医疗纠纷处理过程中,医疗机构可以自行决定是否接受调解。A、正确B、错误参考答案:B27.医疗纠纷发生后,医患双方可以自行协商解决。A、正确B、错误参考答案:A28.医疗机构应当对医务人员进行定期培训,以降低医疗风险。A、正确B、错误参考答案:A29.医疗纠纷的处理可以由患者单方面提起诉讼。A、正确B、错误参考答案:A30.医疗纠纷发生后,医疗机构应当立即封存相关病历资料。A、正确B、错误参考答案:A31.医疗纠纷的处理过程中,患者可以随时终止调解程序。A、正确B、错误参考答案:A32.任何情况下,医疗机构都不得拒绝为患者提供必要的医疗服务。A、正确B、错误参考答案:A33.医疗纠纷的调解协议具有法律效力。A、正确B、错误参考答案:A34.医疗纠纷的处理应当由专业机构进行,不得由个人私自处理。A、正确B、错误参考答案:A35.医疗纠纷的处理应当遵循公开、公平、公正的原则。A、正确B、错误参考答案:A36.医疗事故鉴定由医学会组织进行。A、正确B、错误参考答案:A37.医疗纠纷发生后,医疗机构应当按照规定程序进行上报。A、正确B、错误参考答案:A38.医疗纠纷的处理应当优先考虑患者的合法权益。A、正确B、错误参考答案:A39.医疗纠纷处理过程中,医疗机构应当保护患者隐私。A、正确B、错误参考答案:A40.医疗纠纷调解协议一旦达成,即具有法律效力。A、正确B、错误参考答案:A41.医疗机构可以对患者实施非自愿的治疗措施。A、正确B、错误参考答案:B42.医疗纠纷处理过程中,医疗机构应当如实反映医疗行为。A、正确B、错误参考答案:A43.医疗纠纷的处理应当以事实为依据。A、正确B、错误参考答案:A44.医疗纠纷的处理
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