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文档简介

《途家托管经营合同》一、合同主体与物业基本信息:合作的基石合同的开篇通常会明确甲乙双方的身份信息。对于业主(甲方)而言,务必核实途家方(乙方)的签约主体资格,是总公司、分公司还是授权的合作机构,这直接关系到合同的履行能力和责任承担。物业基本信息部分,需详细列明物业地址、建筑面积、户型、装修状况及配套设施等。此部分看似简单,却是后续所有权利义务指向的标的,任何描述不清或遗漏都可能成为未来纠纷的隐患。建议业主在签约前,与途家工作人员共同对物业状况进行书面确认,并可附照片或视频作为合同附件,确保信息的准确性。二、托管期限与房屋交付:合作的时空界定托管期限是合同的核心要素之一,它决定了合作的时长、收益的计算周期以及双方投入的稳定性。合同中会明确起始日期和终止日期,部分合同还会约定自动续约条款或续约条件。业主应结合自身对房产的规划(如未来自住、出售等),审慎选择托管期限。过短可能难以实现预期收益,过长则可能限制自身对房产的处置权。房屋交付条款则规范了物业如何从业主转移到途家实际控制和运营。交付标准、交付时间、交付时的状态验收,以及相关水电气卡、钥匙等物品的交接清单,都应在合同中明确。特别需要注意的是,若房屋存在特殊设备或需要特别说明的瑕疵,应在交付时一并注明,避免后续责任不清。三、双方权利与义务:合作的核心框架这一部分是合同的“灵魂”,细致地划分了业主与途家在托管期间的权责边界。业主的权利主要包括:按照合同约定收取托管收益;对物业的基本状况和运营情况享有知情权(途家通常会提供定期的运营报告);在不影响正常运营的前提下,对物业进行必要的查看(具体查看频率和方式需约定)。业主的义务则通常包括:保证对托管物业拥有合法的所有权或处分权;确保物业符合国家及地方的安全、卫生标准,具备基本的入住条件;配合途家办理必要的备案手续(如当地要求);承担房屋主体结构及主要附属设施的自然损耗维修责任(具体范围和标准需明确,与途家负责的日常维护保养相区分);不得擅自干涉途家的正常运营管理。途家的权利主要包括:在合同约定范围内,对物业进行运营、管理、营销和推广的权利;根据运营需要,在不改变房屋主体结构和主要功能的前提下,对房屋进行合理的布置、装饰或添置必要设施(此部分可能涉及费用承担和所有权归属问题,需特别留意);按照合同约定收取管理服务费或从收益中计提。途家的义务则是保障业主权益的关键,通常包括:尽勤勉义务,努力提升物业的出租率和收益;负责房源的线上线下推广、订单管理、客户接待与服务;承担托管期间的日常清洁、布草更换、基础设备维护保养;保障物业及客人的人身财产安全,购买必要的保险(如民宿综合保险,保险费用承担方需明确);按时足额与业主进行收益结算,并提供清晰的账单。四、收益分配与结算:合作的经济纽带收益如何计算与分配,是业主最为关心的条款。合同中会明确收益的计算方式,通常以实际入住收入为基础,扣除约定的费用(如平台佣金、清洁费、布草费、水电费、维修费等,具体哪些费用由哪方承担,需逐项明确)后,剩余部分按约定比例在业主与途家之间进行分配。结算周期(如月结、半月结)、结算日、支付方式以及延迟支付的违约责任,都应清晰约定。业主需特别注意,合同中约定的“收益”是毛收入还是净收入,各项扣费标准是否合理透明。部分合同可能会设置保底收益条款,业主需仔细评估其实现的可能性及附加条件。五、房屋维护与损坏赔偿:物业的保值增值托管期间,房屋及设施设备的维护保养责任如何划分,是合同的重点和难点。一般而言,正常的磨损消耗由途家负责维护和更换(费用可能从收益中列支或双方另行约定),而因不可抗力、第三方侵权或业主原装修/设施本身质量问题造成的重大维修,则可能需要业主承担。对于因客人原因或途家管理不善造成的房屋或设施损坏,途家应承担修复或赔偿责任。合同中应明确损坏的认定标准、报修流程、赔偿上限及处理时限。建议业主与途家约定,对于超出一定价值的维修项目,需事先征得业主同意。六、合同的变更、解除与终止:合作的动态调整合同签订后,非经双方协商一致,一般不得擅自变更。但若出现市场环境重大变化、政策调整等不可预见的情形,双方应在合同中约定变更或解除合同的条件。合同的解除条款通常会列举双方可以单方解除合同的情形,如一方严重违约、不可抗力导致合同目的无法实现等。解除合同后的物业交接、费用结算、违约责任承担等问题,也需有明确约定。合同到期终止后,途家应将物业恢复至约定状态(自然损耗除外)并交还业主,双方进行最终的收益结算和物品交接。七、违约责任:约束与保障违约责任条款是确保合同得以履行的“牙齿”。合同会分别约定业主和途家违约时应承担的责任,如支付违约金、赔偿损失等。违约金的计算方式(固定金额或按比例)、损失赔偿的范围,都应清晰具体。业主需特别关注途家未能按时支付收益、擅自改变房屋用途、或因管理不善导致物业重大损失等情形下的违约责任。八、争议解决与其他:合作的“安全阀”合同通常会约定争议解决方式,是选择仲裁还是诉讼,以及具体的仲裁机构或管辖法院。这关系到未来发生纠纷时的解决效率和成本。此外,保密条款、通知与送达条款、合同生效条件、附件效力等“其他约定”也不容忽视,它们共同构成了合同的完整体系。九、签订合同前的准备与注意事项1.充分沟通与调研:在签约前,务必与途家工作人员进行充分沟通,了解其运营模式、管理能力、过往业绩(虽不提供具体数字,但可了解大致口碑)、服务标准等。也可通过网络等渠道了解其他业主的评价和经验。2.仔细阅读与逐条核对:拿到合同后,务必逐字逐句仔细阅读,对任何不理解或有疑问的条款,及时向途家方提出,要求其解释或修改。不要轻信口头承诺,一切以书面合同为准。3.明确核心诉求:业主应清楚自己的核心诉求是什么(如稳定收益、省心省力、物业保值等),并在合同条款中确保这些诉求得到体现和保障。4.关注细节与模糊地带:特别注意那些描述模糊、容易产生歧义的条款,例如“正常磨损”的界定、“重大维修”的标准等,应尽量要求途家方予以明确。5.必要时咨询专业人士:对于复杂的合同条款或涉及重大利益的事项,建议咨询律师等专业人士的意见,以最大限度规避法律风险。结语《途家托管经营合同》不仅仅是一份简单的协议,更是业主与托管平台之间建立信任

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