2026年人寿保险健康咨询合同协议

2026年人寿保险健康咨询合同协议甲方（保险公司/代理人）：[公司名称或代理人姓名]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[公司地址或代理人地址]统一社会信用代码/身份证号：[公司代码或个人身份证号]乙方（客户）：[姓名]身份证号：[身份证号码]地址：[住址]联系电话：[电话号码]鉴于甲方是依法设立并有效存续的保险机构或其授权代理人，拥有销售人寿保险产品的资格；乙方有意了解甲方在2026年提供的人寿保险产品信息并接受相关健康咨询服务；根据《中华人民共和国保险法》、《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，达成以下协议：第一条咨询目的甲乙双方确认，本协议旨在明确甲方向乙方就2026年相关人寿保险产品提供健康咨询服务的范围、方式、双方权利与义务。乙方通过甲方的咨询服务，了解人寿保险基本知识及健康告知要求，甲方则向乙方提供必要的信息解读与疑问解答，以协助乙方做出是否投保的决定。本协议性质为健康咨询协议，不构成任何形式的保险合同或承诺。第二条咨询范围1.甲方将向乙方介绍2026年度可销售的、可能符合乙方需求的各类人寿保险产品，包括但不限于定期寿险、终身寿险、两全保险、年金保险等，重点说明其保险责任、责任免除、保险期间、交费方式、领取条件等基本要素。2.甲方将向乙方解释进行健康告知的必要性，说明未如实告知健康情况可能对保险合同效力产生的影响，以及保险公司在核保环节享有的权利和可能做出的处理决定（如正常承保、加费承保、除外承保或拒保）。3.甲方将就乙方提出的关于人身保险基本概念、健康问题与保险关系、产品具体条款等方面的疑问，在现行法律法规和产品信息允许的范围内，以客观、清晰的方式进行解答。4.咨询内容将基于2026年适用的保险条款、费率规定及监管要求。第三条咨询方式与流程1.咨询方式：本协议项下的健康咨询服务可以通过面谈、电话、视频会议或甲方认可的的其他沟通方式完成。具体的咨询时间和方式由双方协商确定。2.信息提供：乙方应本着诚实信用的原则，根据甲方的要求，如实提供与自身健康状况、生活习惯等可能影响保险承保和费率计算相关的基本信息。乙方有义务确保所提供信息的真实性、准确性和完整性。3.沟通记录：甲乙双方确认，咨询过程中的沟通记录（如会议纪要、通话内容摘要、视频文字记录等）仅供参考，不作为本协议的组成部分或最终执行依据。甲方对咨询过程中获取的乙方非公开个人信息负有保密义务。4.后续安排：健康咨询服务完成后，若乙方决定投保，乙方应按照甲方的要求，填写正式的保险投保单，提供完整的健康告知书及其他必要文件，并配合甲方可能安排的进一步核保程序（如加急体检、补充健康问卷等）。最终保险合同的订立以双方签署的正式保险合同为准。第四条双方权利与义务1.甲方的权利与义务：*甲方的权利：有权要求乙方提供进行健康咨询所需的相关基本信息；有权根据乙方情况提供标准的保险产品信息和咨询解答；有权根据咨询情况判断是否引导乙方进入投保流程；有权要求乙方配合后续的正式投保及核保所需材料。*甲方的义务：应向乙方提供准确、清晰、客观的保险及健康咨询信息，确保信息来源的合规性和时效性（以2026年为准）；应遵守《保险法》及相关法律法规和监管规定；应严格保守在咨询过程中获悉的乙方非公开个人信息。2.乙方的权利与义务：*乙方的权利：有权了解甲方向其提供的2026年人寿保险产品相关信息；有权就咨询内容向甲方提出疑问并要求获得合理解释；有权自主决定是否基于咨询结果进行投保；有权要求查阅与咨询相关的保险产品说明书、健康告知指引等标准化文件。*乙方的义务：应如实、完整地回答甲方在健康咨询中提出的与自身健康状况、生活习惯等相关的问题；应积极配合提供甲方为完成咨询或后续投保所需的有效证明材料；应认真听取并理解甲方提供的咨询信息；应自行承担基于咨询信息做出投保决定的风险。第五条费用与支付1.本健康咨询服务本身不产生费用，甲方为乙方提供该咨询服务视为其正常业务推广的一部分。若因提供该咨询服务而产生其他必要成本（如有），其承担方式由甲方内部规定决定。2.乙方若决定投保，则需自行承担该人寿保险合同约定的保险费、投保费（如有）、以及根据保险公司要求可能产生的体检费、医疗费用等所有与投保及保险合同相关的费用。本协议的签订不产生任何费用。第六条保密条款1.甲乙双方确认，在履行本协议过程中，双方均将悉知对方的商业秘密以及乙方的个人隐私信息。双方同意对上述信息予以严格保密，不得以任何方式向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或获得对方书面同意的除外。2.双方承诺，本协议项下的保密义务不因本协议的终止而解除，持续有效直至所保密的信息失去商业价值或成为公开信息。第七条法律适用与争议解决1.本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条协议生效与终止1.本协议自甲乙双方签字或盖章之日起生效。2.本健康咨询服务活动结束后，本协议即告终止。若乙方据此协议进入正式投保流程并签署了保险合同，则本健康咨询协议的使命完成，正式的保险合同文本将成为双方权利义务的主要依据。本协议中关于保密、法律适用等的条款可能根据需要继续履行。第九条其他条款1.通知：双方就本协议相关事宜进行的任何书面通知，应按照本协议首页载明的地址或联系方式送达。以邮寄方式送达的，挂号信发出后三日内视为送达；以传真、电子邮件等方式送达的，发出时视为送达。2.完整协议：本协议构成甲乙双方就2026年健康咨询服务事宜达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的沟通、约定或谅解。3.修订：对本协议的任何修订或补充，均需经双方以书面形式签署补充协议后方能生效。4.