2026年电商配送物业服务协议

2026年电商配送物业服务协议甲方：（委托方公司名称）乙方：（服务方公司名称）鉴于甲方从事电商业务，需要专业的配送物业服务以满足其业务发展需求；乙方具备提供电商配送物业服务的能力，双方经友好协商，就甲方委托乙方提供电商配送物业服务事宜，达成如下协议：一、合同标的1.服务内容：乙方负责甲方电商业务中的配送服务，包括但不限于订单处理、物流配送、签收确认等。2.服务标准：乙方应按照国家标准、行业标准以及双方约定的服务标准提供服务。3.服务数量：本合同服务数量以甲方实际订单数量为准。4.服务单价：设备单价为人民币壹拾贰万伍仟元整，合同总价为人民币叁拾柒万伍仟元整。5.服务期限：自本合同签订之日起至2026年12月31日止。二、权利义务1.甲方权利义务：甲方应按照约定的支付方式及时支付乙方服务费用；甲方应提供准确的订单信息，并确保订单信息的真实性、完整性。2.乙方权利义务：乙方应按照约定的时间、质量、标准提供配送服务；乙方应保证配送服务的安全性，确保货物在运输过程中不受损失。3.服务验收：甲方应在收到货物后5个工作日内完成验收，逾期视为验收合格。4.服务质量：乙方应确保配送服务质量，如因乙方原因导致货物损坏或丢失，乙方应承担相应的赔偿责任。5.保密义务：双方对本合同内容以及业务过程中涉及的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方外泄。6.变更通知：任何一方对本合同内容的变更，应提前30日书面通知对方，经双方协商一致后生效。三、违约责任1.乙方未能按照约定提供配送服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总价的千分之三。2.甲方未能按照约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为逾期金额的千分之五。3.任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。四、争议解决双方因履行本合同发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。五、合同期限、生效条件、份数1.本合同自双方签字盖章之日起生效。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。六、其他1.本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。2.本合同自签订之日起生效，至合同约定的服务期限届满之日终止。,签订日期：年月日七、服务范围及标准1.乙方承诺，将严格按照甲方要求，提供电商配送服务，包括但不限于商品打包、仓储、分拣、配送等环节。2.乙方将确保配送过程中，商品完好无损，配送时间不超过承诺的24小时。3.乙方将设立专门的客服团队，负责处理甲方及客户的咨询、投诉等问题，确保服务质量。八、服务质量考核1.甲方将定期对乙方提供的服务进行考核，考核内容包括但不限于配送速度、商品完好率、客户满意度等。2.考核结果将作为乙方服务费用支付的重要依据，考核不合格的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总价的千分之五。3.乙方应积极配合甲方进行服务质量考核，如实提供相关数据。九、费用支付及结算1.甲方应按照合同约定，于每月15日前支付乙方上个月的服务费用。2.服务费用包括但不限于配送费、仓储费、分拣费等。3.双方应按照国家相关规定，依法纳税。十、保险责任1.乙方应为其提供的服务承担相应的保险责任，包括但不限于货物运输保险、第三方责任保险等。2.若因乙方原因导致甲方或客户财产损失，乙方应承担相应的赔偿责任。十一、合同解除1.在合同履行过程中，任何一方违反合同约定，经对方书面通知后仍未在15日内纠正的，对方有权解除合同。2.发生不可抗力事件，致使合同无法履行的，双方均有权解除合同，并互不承担违约责任。十二、附则3.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。1.双方对本协议内容以及履行过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方外泄。2.本保密条款的保密期限自本协议签订之日起至合同终止后三年。十四、争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。十五、其他1.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。2.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为年。十六、附件1.本协议附件包括但不限于：a.甲方配送服务需求清单；b.乙方服务人员名单及资质证明；c.甲方提供的配送区域及服务标准。十七、补充说明1.本协议签订后，如因国家政策调整或法律法规变更，导致本协议部分条款无法履行或需调整的，双方应协商解决。2.本协议中涉及的数字和案例，具体执行以实际情况为准。注：本协议签订前，甲方应向乙方提供配送区域内的详细地图、道路状况、交通规则等相关资料，以便乙方合理规划配送路线。同时，乙方应确保配送人员熟悉配送区域内的路况，提高配送效率。甲方对乙方配送人员的交通违法行为，将承担相应的法律责任。十六、补充说明2.本协议中涉及的数字和案例，具体执行以实际情况为准。例如，若甲方在某次配送过程中因乙方原因导致货物延误，经核实，乙方需承担此次延误造成的经济损失，具体金额为人民币500元。十七、违约责任1.若甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付未付款项的1%作为违约金。2.若乙方未按约定时间完成配送任务，每延误一日，应向甲方支付延误部分服务费用10%的违约金。3.若任何一方违反本协议，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。十八、争议解决1.本协议在履行过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。2.争议解决过程中，双方应保持沟通，积极寻求解决方案，避免争议扩大。十九、协议解除1.本协议在有效期内，任何一方不得单方面解除协议。2.有以下情形之一的，任何一方可解除本协议：,a.甲方或乙方因不可抗力导致无法履行本协议；b.任何一方违反本协议，经对方催告后仍不改正；c.双方协商一致解除本协议。二十、协议终止1.本协议有效期届满，双方无异议的，本协议自动终止。2.本协议终止后，双方应按照约定处理剩余服务事项，并结清相关费用。二十一、通知1.任何一方变更地址、联系方式等，应在变更后三日内书面通知对方。2.通知应以书面形式发送，自发送之日起生效。二十二、协议附件1.本协议附件包括但不限于：a.甲方配送服务需求清单；c.甲方提供的配送区域及服务标准；d.甲方提供的配送区域详细地图、道路状况、交通规则等相关资料。二十三、协议生效1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。二十四、争议解决1.双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼。2.争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他条款。二十五、保密条款1.双方对本协议内容及其履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方外泄。2.保密期限自本协议签订之日起至本协议终止后三年。二十六、不可抗力1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、管理部门行为、社会异常事件等。2.发生不可抗力事件，导致一方无法履行本协议的，应及时通知对方，并采取一切合理措施减轻损失。双方可根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但应及时协商解决。二十七、法律适用与争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.本协议的签订、履行、解释及争议解决均应遵循公平、自愿、诚实信用的原则。二十八、其他1.本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。3.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。附件：,1.甲方配送服务需求清单2.乙方服务人员名单及资质证明,3.甲方提供的配送区域及服务标准4.甲方提供的配送区域详细地图、道路状况、交通规则等相关资料甲方配送服务需求清单：,1.配送区域：北京市海淀区、朝阳区、丰台区、石景山区,2.配送对象：本地居民、企业、管理部门机关3.配送物品：食品、日用品、办公用品等4.配送时效：下单后48小时内送达5.配送人员要求：具备相关配送资质，责任心强，服务态度好乙方服务人员名单及资质证明：2.服务标准：下单后48小时内送达，配送员需在规定时间内将货物送达客户手中，确保货物完好无损3.费用：基础配送费用10元，超过3公里按每公里加收2元，超出时间范围按每半小时加收5元,甲方提供的配送区域详细地图、道路状况、交通规则等相关资料：1.配送区域详细地图2.道路状况：北京市海淀区、朝阳区、丰台区、石景山区主要道路状况3.交通规则：北京市海淀区、朝阳区、丰台区、石景山区交通规则甲方配送服务需求清单（续）：6.配送时间：每日上午9:00至晚上21:00，根据实际情况可适当调整,7.配送方式：快递、自提、送货上门等多种方式，根据客户需求选择8.配送范围：北京市海淀区、朝阳区、丰台区、石景山区所有区域，包括小区、写字楼、商业街等9.配送保障：如遇特殊情况导致配送延迟，乙方需及时通知甲方，并采取措施尽快解决,10.配送安全：配送员需严格遵守交通规则，确保配送过程安全有序乙方服务人员名单及资质证明（续）：,5.孙七，配送员，持有配送员资格证书，具备3年配送经验,6.周八，配送员，持有配送员资格证书，具备2年配送经验,甲方提供的配送区域及服务标准（续）：4.配送车辆：乙方提供符合规定的配送车辆，具备一定的载重能力和安全保障5.配送设备：乙方提供必要的配送设备，如电动三轮车、自行车等，确保配送效率,6.配送培训：乙方对配送员进行定期培训，提高配送技能和服务水平,4.配送区域详细地图：包括主要道路、小区、写字楼、商业街等5.道路状况：根据实际情况，提供详细的道路状况，如拥堵路段、施工路段等6.交通规则：提供北京市海淀区、朝阳区、丰台区、石景山区交通规则，包括限行、禁行、限速等7.配送路线规划：根据配送区域详细地图、道路状况、交通规则等，为配送员提供合理的配送路线合同履行与违约责任：,1.双方应严格按照本协议约