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文档简介

PAGE餐厅优惠协议书范本甲方(餐厅方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(消费者方):姓名:身份证号码:地址:联系方式:鉴于乙方有意在甲方餐厅享受优惠服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,达成如下协议:一、协议背景与目的本协议旨在明确甲乙双方在餐厅优惠活动中的权利义务,确保双方合法权益,促进交易公平、有序进行。二、标的物或服务具体描述1.餐厅服务内容甲方为乙方提供位于[餐厅具体地址]的餐饮服务,包括但不限于各类菜品、饮品的供应,以及舒适的就餐环境和相应的服务设施。2.优惠项目乙方可享受甲方提供的以下优惠:菜品折扣:在特定时间段内,乙方消费的指定菜品可享受[X]折优惠。指定菜品清单见附件一。套餐优惠:乙方可选择购买甲方推出的优惠套餐,套餐内容包括[具体套餐菜品及饮品明细],套餐价格为[X]元,相比原价优惠[X]%。消费积分:乙方每次在甲方餐厅消费,可根据消费金额获得相应积分。积分规则为每消费1元积[X]分,积分可用于兑换菜品、饮品或其他餐厅礼品,具体兑换方式见附件二。三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定及餐厅正常经营规则,对乙方的消费行为进行管理和监督。有权根据市场情况、经营成本等因素,合理调整优惠活动的内容、范围及时间,但应提前[X]天通知乙方,并在餐厅显著位置进行公示。2.义务按照本协议约定为乙方提供优质、安全、卫生且符合行业标准的餐饮服务。确保所提供的菜品、饮品质量合格,无变质、异味等问题;服务人员具备专业素养,提供热情、周到的服务。严格执行本协议约定的优惠内容,不得擅自变更或拒绝履行优惠义务。如因不可抗力或其他特殊原因导致无法履行部分或全部优惠义务,应及时通知乙方,并采取合理措施减少乙方损失。在餐厅内显著位置公示本协议约定的优惠内容、使用规则、积分兑换方式等相关信息,确保乙方能够清晰知晓。对乙方的个人信息严格保密,不得泄露乙方的消费记录、联系方式等信息,除非法律法规另有规定或经乙方书面同意。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定享受相应的优惠服务,要求甲方按照约定提供菜品、饮品及服务。对甲方提供的菜品、饮品质量及服务不满意时,有权提出意见和建议,并要求甲方采取合理措施予以解决。按照积分规则获得消费积分,并有权按照约定方式使用积分进行兑换。2.义务按照本协议约定及餐厅规定的消费流程进行消费,遵守餐厅的营业时间、就餐秩序等相关规定。如实告知甲方与优惠相关的个人信息及消费需求,如因提供虚假信息导致无法享受优惠或给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。在享受优惠服务过程中,应妥善保管个人财物,如有遗失或损坏,甲方不承担赔偿责任,但甲方存在故意或重大过失的除外。不得将本协议约定的优惠权益转让给他人,除非经甲方书面同意。四、费用及支付方式1.费用乙方享受优惠后的消费金额按照实际消费的菜品、饮品及套餐价格扣除相应优惠后计算。2.支付方式乙方可选择以下支付方式进行结算:现金支付:在就餐结束后,直接以现金形式支付消费款项。银行卡支付:包括但不限于借记卡、信用卡等,乙方在消费时可使用银行卡进行刷卡支付。电子支付:如微信支付、支付宝支付等,乙方可通过扫描餐厅提供的二维码或使用相关支付软件进行支付。五、违约条款(一)甲方违约1.若甲方未按照本协议约定提供优惠服务或擅自变更优惠内容,乙方有权要求甲方按照优惠前价格提供服务或补足差价,并有权要求甲方支付本次消费金额[X]%的违约金。如因甲方违约给乙方造成其他损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.若甲方提供的菜品、饮品质量不符合行业标准或服务存在严重瑕疵,导致乙方人身损害或财产损失的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于医疗费、误工费、财产损失等。同时,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已支付的消费款项及按照银行同期贷款利率支付利息损失。(二)乙方违约1.若乙方未按照本协议约定及餐厅规定进行消费,如恶意逃单、违反就餐秩序等,甲方有权拒绝提供优惠服务,并要求乙方按照正常价格支付本次消费款项。同时,甲方有权要求乙方支付本次消费金额[X]%的违约金。如乙方的违约行为给甲方造成其他损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方将优惠权益转让给他人或利用不正当手段获取优惠,甲方有权取消乙方的优惠资格,追回已给予的优惠,并要求乙方按照正常价格支付已消费的款项及按照本次消费金额[X]%支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与

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