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文档简介
清洁服务合作协议甲方(委托方):公司名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系电话:[甲方联系电话]乙方(受托方):公司名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系电话:[乙方联系电话]鉴于甲方有清洁服务需求,乙方具备提供清洁服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供清洁服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标准(一)服务区域甲方指定的位于[具体地点详细地址]的区域,具体包括但不限于:1.办公区域:各办公室内部、会议室、接待室等。2.公共区域:走廊、楼梯、电梯间。3.卫生区域:卫生间(包含员工卫生间、公共卫生间等)。4.其他特定区域:[如有其他需特殊说明的区域在此列出](二)服务内容1.地面清洁:对服务区域内的地面进行每日清扫,包括清除灰尘、杂物、污渍等;定期进行拖地清洁,确保地面无脚印、无水渍;对于特殊材质地面(如地毯、木地板等),按照相应的清洁标准和流程进行清洁维护。2.门窗玻璃清洁:擦拭室内外门窗玻璃、窗台及窗框,保证玻璃干净透明,无污渍、水印、灰尘;定期对玻璃进行深度清洁,去除顽固污渍。3.卫生间清洁:每日对卫生间进行全面清洁消毒,包括便器、洗手盆、水龙头、镜子、隔断等设施的擦拭,确保无污垢、水渍;清理卫生间垃圾,保持空气清新无异味;定期对卫生间进行深度消毒,预防细菌滋生。4.垃圾清运:及时清理各区域内的垃圾桶,确保垃圾不堆积,并将垃圾运送至甲方指定的垃圾存放点;定期对垃圾桶进行清洗消毒,保持垃圾桶外观清洁。5.其他清洁服务:[如还有诸如办公家具表面清洁、公共设施清洁等内容在此详细列举](三)服务标准1.地面:目视地面无灰尘、污渍、脚印,光亮整洁;特殊材质地面无损伤、无变色。2.门窗:玻璃清洁透明,从内外两侧观察均无污渍、水印,边框干净无灰尘,开关顺畅无异响。3.卫生间:设施表面干净,无污垢、水渍、毛发,空气清新无异味;卫生间内无堵塞、漏水等现象。4.垃圾清理:日产日清,垃圾存放点周围无散落垃圾,垃圾桶摆放整齐,外观清洁。5.其他区域:各项清洁服务均需达到甲方可接受的整洁、卫生标准,无卫生死角。二、服务期限本协议服务期限自[起始年月日]起至[结束年月日]止。协议期满前[X]个月,双方应就是否续约进行沟通。若双方均无异议,则本协议自动延续[延续时长,如1年];若一方明确表示不再续约,需提前[X]日书面通知对方。三、费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的保洁服务费用为每月人民币[X]元(大写:[大写金额]元整)。此费用涵盖乙方提供保洁服务所需的人工费用、清洁用品费用、工具设备损耗费用、员工培训费用、税费以及其他因履行本协议产生的所有费用。除非双方另有书面约定,在服务期限内,该费用不得随意变更。(二)支付方式甲方应在每月[具体支付日期,如10号]前,将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收款前[X]个工作日,向甲方提供合法有效的等额发票,否则甲方有权顺延付款时间,且不承担任何违约责任。乙方指定银行账户信息如下:开户银行:[开户银行名称]银行账号:[银行账号]账户名称:[账户名称,应与乙方公司名称一致]四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的保洁服务工作进行监督、检查,并按照本协议约定的服务标准提出意见和建议。若乙方的保洁服务未达到协议约定标准,甲方有权要求乙方限期整改;若乙方经多次整改仍不符合要求,甲方有权扣除部分服务费用甚至解除本协议。有权对乙方派驻的保洁人员进行监督,对不符合要求的人员提出更换建议。2.义务按照本协议约定向乙方支付服务费用。为乙方提供必要的工作条件,包括但不限于提供清洁用水、用电,指定垃圾存放地点,提供存放清洁工具和用品的场所等。协助乙方协调与甲方内部其他部门或第三方的关系,确保乙方能够顺利开展保洁工作。向乙方提供保洁区域的相关信息及注意事项,如特殊设备的保护要求、重点清洁区域等。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。在遵守甲方相关规定的前提下,有权自主安排保洁人员的工作时间、工作流程和使用合适的清洁工具及用品。2.义务按照本协议约定的服务内容及标准,派遣具备相应技能和经验的保洁人员为甲方提供优质的保洁服务。保洁人员应身体健康、品行良好,经过专业培训且具备相应的清洁技能。负责保洁人员的日常管理、培训及安全保障。定期对保洁人员进行职业道德、清洁技能、安全知识等方面的培训,确保保洁人员遵守甲方的各项规章制度。自行配备保洁服务所需的清洁工具、用品及设备,并负责其维护和更新,确保工具、用品及设备的正常使用。清洁用品应符合国家相关环保和安全标准,不得使用对甲方设施、设备及环境造成损害的清洁用品。定期对保洁工作质量进行自查,及时处理甲方反馈的问题。对于甲方提出的整改要求,应在规定时间内完成整改并反馈整改结果。如因乙方原因造成甲方财产损失或人员伤亡,乙方应承担全部赔偿责任。在服务过程中,若发现甲方设施、设备存在安全隐患,应及时通知甲方。乙方应遵守国家法律法规及甲方的相关规定,保守甲方的商业秘密。未经甲方书面同意,不得将在服务过程中知悉的甲方商业信息、客户信息等泄露给任何第三方。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款所指的机密信息包括但不限于甲方的业务运营模式、客户资料、财务数据,以及乙方的服务技术、人员管理信息等。2.本条款的保密期限为本协议履行期间及协议终止或解除后[X]年。在保密期限内,双方应采取合理的保密措施,防止机密信息的泄露。若一方违反保密条款,应向对方支付违约金人民币[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失,包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失以及因维权产生的合理费用(如律师费、诉讼费、公证费等)。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停保洁服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。若因甲方逾期付款给乙方造成其他损失的,甲方还应承担相应的赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容及标准提供保洁服务,甲方有权要求乙方限期整改。若乙方在甲方要求的期限内仍未达到标准,甲方有权扣除当月服务费用的[X%]作为违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于因环境卫生不达标导致甲方被第三方处罚、客户投诉造成的经济损失等。3.若乙方保洁人员违反甲方规章制度,给甲方造成不良影响或损失的,乙方应承担相应的违约责任,甲方有权要求乙方更换涉事保洁人员,并按照每次[X]元的标准扣除服务费用。若乙方保洁人员多次违反甲方规章制度,甲方有权解除本协议,并要求乙方按照协议总金额的[X%]支付违约金。4.任何一方违反本协议约定的其他条款,给对方造成损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。若双方均存在违约行为,应根据各自的过错程度承担相应的责任。七、协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议与本协议具有同等法律效力。在变更或补充协议未签订之前,双方仍应按照本协议的约定履行各自的义务。2.在协议履行期间,若一方提出解除协议,需提前[X]日书面通知对方。经双方协商一致后,可办理协议解除手续。因解除协议给对方造成损失的,提出解除方应承担相应赔偿责任,但因不可抗力等不可预见、不可避免的因素导致协议解除的除外。3.若出现以下情形之一,一方有权解除本协议:另一方严重违反本协议约定,经书面通知后在合理期限内仍未改正的。因不可抗力等不可预见、不可避免且无法克服的客观原因,导致本协议无法履行或部分无法履行,且双方无法就协议的变更或继续履行达成一致意见的。法律法规规定的其他可以解除协议的情形。八、争议解决1.本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本协议的其他条款。九、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议存在冲突,以补充协议为准。3.本协议履行过程中,如遇国家法律法规
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