2025年保安服务公司试卷及答案

2025年保安服务公司试卷及答案满分：100分考试时间：90分钟考核对象：全体在岗保安员、基层保安队长一、判断题（共15题，每题1分，共15分。对的打“√”，错的打“×”）1.依据2024年新修订的《保安服务管理条例》，保安从业人员上岗前必须留存生物特征信息（指纹、人像）并完成公安机关背景核查，核查有效期为3年。（）2.保安员在巡逻中发现无人看管的疑似爆炸物，应第一时间疏散周边人员，同时使用随身对讲设备上报，不得私自移动可疑物品。（）3.普通保安员可以根据工作需要临时查验服务区域内人员的居民身份证，并可对拒不配合人员采取短暂限制人身自由的措施。（）4.2025年公安部明确要求，保安服务公司配备的防爆叉、催泪喷射器等防卫性装备，必须纳入公安机关治安部门统一备案管理，严禁转借非工作人员使用。（）5.消防安全管理中，防火巡查人员发现初期火灾后，应首先拨打119报警，再尝试使用现场灭火器扑救。（）6.对于服务单位的涉密监控录像资料，保安员不得私自拷贝、外传，查阅需经服务单位保卫部门和保安公司项目负责人双审批，留存查阅记录。（）7.保安员在出入口值守时，遇到群众手持已过有效期的临时出入证要求进入，可直接予以没收并劝离。（）8.依据《民法典》相关规定，保安员因履行职责造成他人损害的，由保安服务公司承担侵权责任，保安员存在故意或者重大过失的，公司可向其追偿。（）9.智能安防系统预警的人员聚集、翻越围墙等异常信息，保安员需在5分钟内到达现场核实处置，处置记录需同步上传至公司智慧管理平台。（）10.暴雨红色预警生效期间，地下停车场出入口值守保安员应优先保障车辆进出顺畅，无需提前准备防汛沙袋等物资。（）11.保安人员在处置酗酒滋事人员时，可先使用约束带对其进行控制，待其酒醒后再移交公安机关处理。（）12.保安员日常着装要求：执勤时需佩戴统一肩章、胸牌，夏季可挽起袖口至小臂二分之一处，裤脚不得卷起。（）13.快递物品进入服务区域时，保安员需核验寄递企业资质，对无溯源码的可疑包裹可直接开包检查。（）14.应急处置中，急救人员到达现场前，保安员对疑似脊柱损伤的伤者，应第一时间将其转移至阴凉安全区域，避免二次伤害。（）15.保安服务公司应当为在岗保安员缴纳工伤保险，从事高危岗位（武装押运、大型活动安保）的人员还需额外购买人身意外伤害保险，保额不低于100万元。（）二、单项选择题（共20题，每题2分，共40分。请将正确选项的字母填入括号内）1.2024年修订的《保安服务管理条例》规定，保安从业单位不得招录有以下哪类记录的人员从事保安工作？（）A.交通违章扣满12分记录B.行政拘留处罚记录C.故意犯罪刑事处罚记录D.银行逾期征信记录2.保安员在人员密集场所巡逻时，接到“有儿童走失”的求助，首先应当采取的措施是（）。A.立即发动全体保安员在全区域搜索B.详细询问儿童体貌特征、走失时间和地点，同步上报监控中心调取周边录像C.联系儿童家属到现场核实信息D.通过场所广播发布寻人启事3.根据GB50140-2005《建筑灭火器配置设计规范》，固体物质火灾（A类）应优先选用以下哪种灭火器？（）A.二氧化碳灭火器B.干粉灭火器（ABC型）C.泡沫灭火器（化学型）D.金属专用灭火器4.智能门禁系统出现故障导致人员无法正常进出时，保安员应当首先（）。A.直接拆卸门禁设备排查故障B.临时开启人工核验通道，同步上报运维人员维修，做好人员进出登记C.禁止所有人员进出，等待维修人员到场D.告知人员自行绕路从其他出入口通行5.依据2025年应急管理部发布的《重点单位治安防范规范》，重点单位出入口的监控录像留存时间不得少于（）天，重点区域（财务室、危化品存放点）录像留存时间不得少于（）天。A.30；90B.15；30C.60；180D.90；1806.保安员遇到执法人员到服务区域开展调查工作，应当核验的有效证件是（）。A.工作证B.身份证C.执法证件D.单位介绍信7.以下哪类行为属于保安员禁止从事的活动？（）A.登记出入车辆信息B.扣押他人合法财物C.协助服务单位开展安全检查D.制止服务区域内的违法活动8.某写字楼发生火灾，保安员引导人员疏散时，应当提示人员优先选择（）撤离。A.客梯B.货梯C.消防楼梯D.窗户逃生绳9.2025年保安服务行业智慧管理要求，保安员巡逻打卡的点位误差不得超过（）米，巡逻记录实时上传率需达到100%。A.5B.10C.20D.5010.遇到有人在服务区域内突发心脏骤停，保安员携带的AED（自动体外除颤器）的正确使用步骤是（）。A.开机-粘贴电极片-分析心律-按下电击键-心肺复苏B.心肺复苏-开机-粘贴电极片-按下电击键-分析心律C.粘贴电极片-开机-分析心律-心肺复苏-按下电击键D.开机-心肺复苏-粘贴电极片-分析心律-按下电击键11.保安队长对班组执勤台账的审核频次要求是（）。A.每周审核1次B.每日下班前审核当日台账C.每季度审核1次D.出现问题后再审核12.对于服务单位临时举办的500人以上大型活动，保安公司制定的安保方案应当提前（）个工作日报属地公安机关治安部门备案。A.3B.5C.7D.1013.保安员在巡逻中发现低压电线断落地面，应当划定的安全警戒范围是（）米，防止人员跨步电压触电。A.2-3B.5-8C.8-10D.15-2014.依据《保安员国家职业技能标准（2022年版）》，初级保安员（国家职业资格五级）需累计完成不少于（）学时的岗前培训，考核合格后方可上岗。A.40B.60C.80D.12015.以下哪种情形下保安员可以使用防卫性装备？（）A.人员不配合登记强闯出入口B.无故拖欠工资与公司管理人员发生冲突C.遇到不法分子持械袭击群众，危及人身安全D.与业主发生口角争执16.保安服务公司的保安服务合同档案、人员管理档案的保存期限不得少于（）年。A.2B.3C.5D.1017.高温橙色预警（气温达到37℃以上）期间，保安员户外执勤换岗间隔不得超过（）小时，公司需配备防暑降温药品。A.1B.2C.3D.418.监控中心保安员发现监控设备出现黑屏、录像中断等故障，应当在（）分钟内上报公司运维部门，同时做好故障记录。A.10B.20C.30D.6019.处置群体性聚集事件时，保安员的首要职责是（）。A.强行驱散聚集人员B.控制现场出入口，避免无关人员进入，同步上报公安机关C.与聚集人员对峙，防止其进入办公区域D.收缴聚集人员携带的横幅、标语20.2025年全国保安服务行业信用评价体系中，保安员出现以下哪类行为会被纳入行业失信名单，3年内不得从事保安工作？（）A.执勤时未按规定着装B.巡逻漏检2个点位C.泄露服务单位商业秘密造成严重后果D.迟到早退累计3次三、多项选择题（共5题，每题3分，共15分。多选、少选、错选均不得分）1.保安员在出入口值守时，需要登记的进出车辆信息包括（）。A.车牌号码B.进入时间C.驾乘人员数量D.所载物品（可疑物品需详细登记）E.离开时间2.以下属于保安岗位日常消防安全“四个能力”要求的是（）。A.检查消除火灾隐患能力B.扑救初期火灾能力C.组织人员疏散逃生能力D.消防宣传教育培训能力E.火灾事故调查处理能力3.2025年保安服务公司智慧安防系统的必备功能包括（）。A.人员轨迹追溯B.异常行为预警C.电子巡逻台账D.应急处置一键调度E.保安员考勤自动统计4.保安员在执勤时遇到以下哪类情况应当第一时间向公安机关报告？（）A.发现疑似在逃人员B.服务区域内发生刑事案件C.人员不配合体温检测D.发现易燃易爆危险物品非法带入E.车辆占用消防通道5.保安服务公司对保安员的日常考核内容包括（）。A.仪容风纪B.岗位履职情况C.应急处置能力D.培训考核成绩E.群众投诉情况四、简答题（共3题，每题6分，共18分）1.请简述保安员接到火情报警后的标准化处置流程。2.请列出保安员在执勤过程中查验出入人员证件的基本要点。3.依据2025年最新行业规范，保安巡逻工作的“三查三报”要求具体指什么？五、案例分析题（共1题，12分）某商业综合体项目保安队于2025年6月15日14:30接到监控中心预警：3楼餐饮区有2名顾客因餐品质量问题与商家发生争执，随后演变为肢体冲突，现场已有5名群众围观，部分顾客开始向周边疏散。请结合保安岗位工作要求，回答以下问题：（1）巡逻岗保安员接到指令后应当在多长时间内到达现场？到达现场后首先采取哪些措施？（4分）（2）保安队长到达现场后应当如何规范处置？（5分）（3）事件处置完成后需要留存哪些台账记录？（3分）一、判断题（15分）1.×解析：背景核查有效期为2年，不是3年。2.√3.×解析：保安员无权查验居民身份证，更不得限制他人人身自由。4.√5.×解析：初期火灾应先扑救，同时呼叫他人报警，火势无法控制时立即撤离。6.√7.×解析：过期出入证可告知不予通行，不得随意没收，若为伪造证件需移交公安机关。8.√9.√10.×解析：暴雨红色预警时需优先堆放防汛沙袋，做好地下空间进水防范，必要时引导车辆转移至地面。11.√12.√13.×解析：保安员无权私自开包检查，可疑包裹需联系收件人到场核验，或移交公安机关处理。14.×解析：疑似脊柱损伤伤者不得随意移动，需等待专业急救人员处置，避免造成瘫痪。15.√二、单项选择题（40分）1.C2.B3.B4.B5.A6.C7.B8.C9.B10.A11.B12.C13.C14.C15.C16.C17.B18.A19.B20.C三、多项选择题（15分）1.ABDE2.ABCD3.ABCDE4.ABD5.ABCDE四、简答题（18分）1.火情报警标准化处置流程：（1）第一时间通过对讲系统上报监控中心和保安队长，说明起火具体位置、燃烧物类型、火势大小、是否有人员被困；（2）若为初期火灾，在确保自身安全的前提下，使用就近灭火器、消防栓进行扑救，安排人员在路口引导消防车辆进入；（3）火势扩大无法控制时，立即按照应急预案引导现场人员沿消防楼梯疏散，提示用湿毛巾捂住口鼻、低姿前进，优先疏散老人、儿童、孕妇等弱势群体；（4）疏散完成后在安全区域清点人员，配合消防人员开展后续救援，禁止无关人员进入火灾现场；（5）火情处置完成后24小时内提交书面处置报告，留存相关台账记录。2.出入证件查验基本要点：（1）核验证件真伪：核对证件照片与持证人特征是否一致，检查证件防伪标识、有效期、核发单位是否合规，过期证件、伪造证件不予通行；（2）分类核验：内部人员核验工作证/员工卡，外部访客核验身份证并登记来访信息、被访人核实确认后发放临时出入证，公务人员核验执法证件并登记信息；（3）特殊情形：无证件人员需联系被访人到出入口接领，登记身份信息后方可进入，拒不配合的予以劝离，强闯的立即上报公安机关；（4）信息保密：查验过程中不得泄露证件所载个人信息，不得扣押合法有效证件。3.“三查三报”要求：三查：①巡查重点区域安全隐患（消防通道是否畅通、水电设施是否正常、危险物品是否违规存放）；②核查出入人员、车辆、物品信息是否符合管理要求；③排查智能安防设备运行是否正常、预警信息是否处置到位。三报：①发现违法犯罪行为、安全隐患第一时间向保安队长和服务单位保卫部门报告；②发生突发事件立即向属地公安机关、应急管理部门报告；③处置完成后24小时内将事件经过、处置结果向公司管理部门书面报告。五、案例分析题（12分）（1）到达时限及初期处置：巡逻岗需在3分钟内到达现场。首先采取措施：①立即拉开冲突双方，制止肢体冲突，检查双方是否有受伤，若有人员受伤第一时间联系急救人员；②疏散周边围观群众，划定警戒区域，避免无关人员进入导致事态扩大；③使用执法记录仪全程拍摄，固定现场证据，询问现场目击者事件起因，同步向保安队长和监控中心上报现场情况。（4分）（2）保安队长处置流程：①到达现场后首先核对现场情况，安排2名保安员维持周边秩序，防止其他人员起哄挑事；②安排专人将冲突双方带至就近空置办公室调解，