2025年城管执法协管员真题及答案

2025年城管执法协管员练习题及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。下列每题给出的选项中，只有一个选项是符合题目要求的，请将正确答案的字母填在题干后的括号内）1.根据《行政处罚法》的规定，城管执法协管员在执法辅助工作中可以实施的行为是（）A.对占道经营的摊贩作出200元罚款的决定B.协助正式执法人员对涉嫌违法的物品进行清点登记C.单独扣押流动摊贩的经营工具D.独立开展市容市貌执法检查并制作询问笔录答案：B解析：《行政处罚法》第二十一条明确规定，受委托组织必须是依法成立并具有管理公共事务职能，且工作人员需要取得行政执法资格。协管员不属于具备执法资格的正式人员，不得独立作出行政处罚、行政强制等执法行为，只能协助正式执法人员开展事务性、辅助性工作。A、C、D选项均属于需要正式执法人员实施的执法行为，只有B选项的清点登记属于辅助性工作，符合要求。2.城市管理执法协管员履行职责时，应当佩戴统一的标识，下列关于协管员标识使用的说法正确的是（）A.可以借用正式执法人员的制式服装和执法证件开展工作B.离职后可以自行保留协管员标识作为纪念C.标识损坏、丢失的，应当及时向所属单位报告并申请补发D.为开展工作方便，可以自行仿制协管员工作标识答案：C解析：城管执法协管员的标识属于统一管理的工作凭证，不得转借、仿制，离职时必须交回所属单位。A选项借用正式执法人员证件属于伪造执法身份的违法行为；B选项离职后私自保留标识存在被滥用的风险，不符合管理规定；D选项自行仿制标识属于违规行为，情节严重的还可能承担法律责任。只有C选项的处理方式符合管理要求。3.某区城管局组织对辖区内违规设置的户外广告进行清理，协管员王某在协助执法过程中，当事人情绪激动突然动手推搡王某，王某正确的应对方式是（）A.直接还手控制当事人，避免自身受伤B.立即躲开并报警，等待公安机关处理C.保持克制，后退到安全距离，第一时间向现场带队的正式执法人员报告D.拍摄当事人的推搡视频后发布到个人社交媒体账号上答案：C解析：协管员在工作中遇到当事人暴力抗法时，首先应当保持克制，避免激化矛盾，不得与当事人发生正面冲突，更不得还手互殴。A选项还手会导致冲突升级，属于违规行为；B选项直接报警不符合工作流程，应当先向现场带队的执法人员汇报，由现场负责人统一处置；D选项私自将执法相关视频发布到社交媒体，容易引发舆论风险，违反工作纪律。因此C选项的处置方式正确。4.根据《城市管理执法行为规范》，城管执法人员（含协管员）开展执法辅助工作时，应当做到着装规范，下列行为符合着装要求的是（）A.夏季温度较高时，协管员张某将制式上衣挽起袖子、解开领口B.协管员李某工作时佩戴耳钉、染彩色头发C.协管员王某因脚伤穿运动鞋开展工作，提前向单位报备并获得批准D.协管员赵某执行巡查任务时，外罩自己购买的羽绒服遮挡制式服装答案：C解析：城管执法制式服装是执法形象的重要组成部分，穿着时应当保持整洁、庄重，不得挽袖、敞怀，不得佩戴夸张饰品，不得被非制式服装遮挡。A、B、D选项均违反着装规范，C选项因身体原因需要调整着装，提前报备获得批准，属于合理情形，符合要求。5.下列哪项不属于城管执法部门的职责范围（）A.查处擅自占用城市道路摆摊设点的行为B.查处居民小区内违章搭建的建筑物C.查处未经批准擅自砍伐城市树木的行为D.查处机动车在城市主干道违法停车的行为答案：D解析：机动车在城市主干道违法停车的查处职责属于公安机关交通管理部门，A、B、C选项均属于城市管理执法部门的法定职责，分别对应市容环境管理、违法建设治理、城市绿化管理领域的执法权限。6.某街道辖区农贸市场周边经常出现流动摊贩占道经营，影响行人通行，协管员在日常巡查中发现该问题后，首先应当（）A.直接没收摊贩的经营物品B.对摊贩进行劝导，引导其进入附近的便民疏导点经营C.对摊贩当场处以100元罚款D.呼叫其他协管员一起将摊贩的经营工具抬走答案：B解析：对于轻微的占道经营行为，首先应当遵循“教育优先、疏导结合”的原则，引导经营者规范经营，而不是直接采取处罚、扣押等强制措施。A、C、D选项均属于需要正式执法人员实施的执法行为，协管员无权独立实施，且不符合柔性执法的要求，因此B选项正确。7.根据《行政强制法》的规定，城管执法部门实施查封、扣押措施时，下列做法符合规定的是（）A.由1名正式执法人员带领2名协管员实施查封、扣押B.当场交付查封、扣押决定书和清单，清单仅由执法部门留存C.查封、扣押的期限不得超过30日，情况复杂的经批准可以延长，延长期限不得超过30日D.因查封、扣押产生的保管费用由当事人承担答案：C解析：《行政强制法》第十八条规定，实施行政强制措施应当由两名以上具备执法资格的行政执法人员实施，A选项只有1名正式执法人员，不符合要求；第二十四条规定，查封、扣押清单一式二份，由当事人和行政机关分别保存，B选项错误；第二十五条规定，查封、扣押的期限不得超过三十日；情况复杂的，经行政机关负责人批准，可以延长，但是延长期限不得超过三十日，C选项正确；第二十六条规定，因查封、扣押发生的保管费用由行政机关承担，D选项错误。8.协管员在巡查中发现某商铺将装修垃圾堆放在人行道上，影响通行，下列处置流程正确的是（）A.直接要求商铺老板立即清理，不清理就扣押其装修材料B.第一时间拍照固定证据，将情况上报给负责该片区的正式执法人员C.当场对商铺老板作出500元罚款的决定D.认为不属于自己的职责范围，不予处理答案：B解析：协管员无独立执法权，发现违法行为时，应当首先固定证据，上报正式执法人员处置，不得独立作出处罚、扣押等决定。A、C选项属于越权行为，D选项属于不作为，均不符合要求，因此B选项正确。9.下列关于城管执法协管员薪酬待遇的说法，符合《关于深化城市管理执法体制改革改进城市管理工作的指导意见》要求的是（）A.协管员的工资可以按照当地最低工资标准的80%发放B.协管员的薪酬应当与当地经济社会发展水平、职业风险等相匹配C.协管员不需要缴纳社会保险和住房公积金D.协管员的加班补助可以用罚款返还的资金列支答案：B解析：国家明确要求，协管员薪酬应当结合岗位特点、职业风险等因素合理确定，不得低于当地最低工资标准，依法缴纳社会保险和住房公积金，所需经费纳入财政预算全额保障，不得与罚没收入挂钩。A、C、D选项均不符合政策要求，B选项正确。10.城管执法部门在执法过程中应当全面推行行政执法“三项制度”，下列不属于“三项制度”内容的是（）A.行政执法公示制度B.执法全过程记录制度C.重大执法决定法制审核制度D.执法案件公开听证制度答案：D解析：行政执法“三项制度”是指行政执法公示制度、执法全过程记录制度、重大执法决定法制审核制度，公开听证属于行政处罚过程中的法定程序，不属于“三项制度”的范畴，因此D选项符合题意。11.某小区业主投诉楼下餐饮店油烟扰民，协管员协助执法人员开展现场核查，下列做法正确的是（）A.直接进入餐饮店后厨检查，不需要出示相关证件B.向餐饮店经营者亮明身份，说明来意，在经营者陪同下开展核查C.当场要求餐饮店停业整改D.直接告诉投诉人该餐饮店没有问题，让投诉人自行协商答案：B解析：开展执法核查工作时，首先应当亮明身份，说明来意，不得擅自进入经营场所，更不得独立作出停业整改的决定。A选项未出示证件、擅自进入经营场所不符合程序要求；C选项停业整改属于行政处罚，协管员无权作出；D选项属于不作为，未如实反映核查情况。因此B选项正确。12.城管执法协管员在工作中应当遵守保密规定，下列不属于应当保密的内容是（）A.尚未公开的执法专项行动方案B.投诉举报人的个人信息C.执法过程中拍摄的涉及当事人商业秘密的视频D.城管部门已经向社会公开的年度执法数据答案：D解析：已经向社会公开的信息不属于保密范畴，A、B、C选项均属于工作秘密、个人隐私或商业秘密，应当严格保密，不得泄露。13.下列情形中，城管执法部门可以当场作出行政处罚决定的是（）A.对公民处以300元罚款的市容违法案件B.对法人处以2000元罚款的户外广告违法案件C.对公民处以警告的行政处罚D.对个体工商户处以5000元罚款的违法建设案件答案：C解析：《行政处罚法》第五十一条规定，违法事实确凿并有法定依据，对公民处以二百元以下、对法人或者其他组织处以三千元以下罚款或者警告的行政处罚的，可以当场作出行政处罚决定。A选项罚款金额超过200元，B选项法人罚款金额未超过3000元但题目未说明违法事实确凿且有法定依据的前提，D选项罚款金额远超当场处罚标准，只有C选项的警告处罚符合当场作出的条件。14.协管员在协助开展违法建设排查工作时，发现某居民正在楼顶搭建阳光房，下列做法正确的是（）A.直接爬上楼顶拆除正在搭建的材料B.第一时间制止建设行为，同时上报正式执法人员到现场处置C.告诉居民搭建完后不要再搭建其他建筑D.收取居民500元好处费后装作没看见答案：B解析：对于正在发生的违法建设行为，协管员可以首先予以制止，避免违法后果扩大，同时立即上报正式执法人员处置。A选项协管员无权实施拆除行为；C选项属于纵容违法行为；D选项属于受贿行为，严重违法违纪。因此B选项正确。15.根据《城市市容和环境卫生管理条例》，下列行为不符合城市市容管理规定的是（）A.临街商铺的经营者保持店铺门前地面干净整洁B.市民在城市公园的公共座椅上休息C.运输渣土的车辆采取密闭措施，未出现遗撒D.商户在店铺门口的行道树上悬挂宣传横幅答案：D解析：《城市市容和环境卫生管理条例》第十七条规定，一切单位和个人都不得在城市建筑物、设施以及树木上涂写、刻画。单位和个人在城市建筑物、设施上张挂、张贴宣传品等，须经城市人民政府市容环境卫生行政主管部门或者其他有关部门批准。因此D选项在行道树上悬挂横幅属于违法行为，A、B、C选项均符合管理要求。16.城管执法部门举行行政处罚听证会，协管员可以承担的工作是（）A.担任听证会的主持人B.担任案件的听证员参与合议C.负责听证会的记录、会场布置等事务性工作D.对案件的处罚幅度提出决定性意见答案：C解析：听证会的主持人、听证员必须由具备执法资格、且未参与本案调查的正式执法人员担任，处罚决定应当由行政机关负责人作出，协管员只能承担事务性辅助工作，因此C选项正确。17.某市民在城管执法部门官方微信公众号留言，反映某路段路灯损坏，要求处理，协管员负责后台留言回复，下列做法正确的是（）A.直接回复市民“路灯不属于我们管，找其他部门去”B.先核实该路段路灯的管护责任单位，若属于城管部门职责，及时转办维护人员处理并回复市民；若不属于，告知市民对应的管护部门及联系方式C.对留言不予理睬，等领导发现了再处理D.回复市民“已经知道了，什么时候修好不确定”答案：B解析：对于群众的咨询投诉，应当落实“首问负责制”，属于职责范围内的及时处置并反馈，不属于职责范围的应当告知群众正确的诉求渠道，不得推诿、敷衍。A、C、D选项均属于不作为、慢作为的表现，B选项符合工作要求。18.下列关于协管员考核的说法，正确的是（）A.协管员的考核结果与薪酬、奖惩无关B.考核内容包括工作纪律、工作实绩、群众满意度等C.协管员只要没有违法违纪行为，考核就应当定为优秀D.考核结果不需要向协管员本人反馈答案：B解析：协管员考核应当坚持客观公正、注重实绩的原则，考核内容包括德、能、勤、绩、廉等方面，考核结果与薪酬调整、奖惩、续聘解聘直接挂钩，且应当反馈本人。A、C、D选项均不符合考核管理要求，B选项正确。19.城管执法人员在查处占道经营时，当事人拒不配合，将经营用的三轮车停在道路中间堵塞交通，下列处置方式正确的是（）A.直接砸破车窗，将三轮车移走B.联系公安机关交通管理部门到场，联合处置C.动员周围群众一起将三轮车抬到路边D.与当事人僵持，直到当事人自己移走车辆答案：B解析：当事人的行为已经涉嫌扰乱公共秩序、妨碍交通，超出城管执法部门的处置权限，应当联系公安机关、交管部门联合处置，避免激化矛盾。A选项故意损毁他人财物属于违法行为；C选项动员群众参与处置容易引发群体性冲突；D选项僵持会导致交通堵塞进一步加剧，影响公共利益。因此B选项正确。20.协管员的聘用合同期限一般不低于（）年，首次聘用的试用期为（）个月A.1，3B.3，6C.2，3D.3，12答案：B解析：根据城管执法协管员管理的相关规定，为保持协管员队伍稳定性，聘用合同期限一般不低于3年，首次聘用的试用期为6个月，试用期考核合格的正式聘用，不合格的解除聘用合同。因此B选项正确。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。下列每题给出的选项中，至少有两个选项是符合题目要求的，多选、少选、错选均不得分）1.城管执法协管员不得实施下列哪些行为（）A.独立作出行政处罚、行政强制等执法决定B.截留、挪用、私分罚没款或者扣押的财物C.打骂、侮辱、刁难行政相对人D.工作期间饮酒或者酒后执行公务答案：ABCD解析：以上四项均属于协管员的禁止性规定，协管员无独立执法权，不得实施执法决定，不得侵占罚没财物，不得粗暴对待群众，不得酒后执行公务，所有选项均符合题意。2.城管执法协管员在协助开展执法工作时，应当遵循的原则包括（）A.依法辅助原则B.权责一致原则C.教育优先原则D.便民高效原则答案：ABCD解析：协管员开展辅助工作必须在法律规定和单位授权范围内进行，坚持权责统一，优先采用教育、劝导的方式纠正违法行为，同时应当提高工作效率，主动为群众提供便利，所有选项均正确。3.城管执法部门应当对协管员开展常态化培训，培训内容一般包括（）A.城市管理相关的法律法规规章B.执法辅助工作流程和纪律要求C.应急处置和沟通协调技巧D.党风廉政和职业道德教育答案：ABCD解析：协管员培训应当涵盖法律知识、业务技能、工作纪律、职业道德等各个方面，所有选项均属于常规培训内容。4.下列属于市容环境卫生管理方面城管执法部门职责的有（）A.查处随地吐痰、乱扔垃圾的违法行为B.查处运输建筑垃圾过程中遗撒、泄漏的行为C.查处未经批准擅自关闭、拆除公共厕所的行为D.查处饲养家禽家畜影响市容环境卫生的行为答案：ABCD解析：以上四项均属于《城市市容和环境卫生管理条例》规定的城管执法部门在市容环境卫生领域的执法职责。5.协管员有下列哪些情形的，城管执法部门可以解除聘用合同（）A.试用期考核不合格的B.连续旷工超过15天，或者1年内累计旷工超过30天的C.工作中出现1次轻微失误，未造成不良影响的D.利用工作便利收受当事人财物，情节严重的答案：ABD解析：C选项的轻微失误未造成不良影响，一般予以批评教育即可，不需要解除聘用合同；A、B、D选项均属于符合解除聘用合同的情形，其中旷工期限、受贿情节严重等均属于法定或约定的解聘条件。6.城管执法全过程记录应当包括以下哪些环节（）A.执法检查、调查取证环节B.行政强制、行政处罚环节C.文书送达、执行环节D.投诉举报受理、处置反馈环节答案：ABCD解析：行政执法全过程记录应当覆盖执法的全流程，从受理投诉、现场检查、调查取证、作出决定到文书送达、执行完毕的所有环节都应当进行记录，确保执法行为全程可追溯。7.某区城管局组织开展校园周边市容环境专项整治行动，协管员可以参与的工作包括（）A.对校园周边的占道经营摊贩进行劝导B.协助正式执法人员发放《责令整改通知书》C.对拒不整改的摊贩作出罚款决定D.对整治前后的市容环境情况进行拍照记录答案：ABD解析：C选项作出罚款决定属于正式执法人员的权限，协管员不得实施，A、B、D选项均属于辅助性工作，协管员可以参与。8.协管员在工作中与群众沟通时，应当使用文明规范用语，下列属于规范用语的有（）A.“您好，我们正在开展市容巡查，请您配合我们的工作”B.“您的行为违反了《城市市容和环境卫生管理条例》，请您立即纠正”C.“你赶紧把东西收走，不然一会儿就给你没收了”D.“谢谢您的配合，祝您生活愉快”答案：ABD解析：C选项语气生硬、带有威胁性，属于不文明用语，A、B、D选项表述规范、语气平和，符合文明执法的要求。9.根据《行政处罚法》的规定，作出行政处罚决定应当符合以下哪些条件（）A.有明确的当事人B.违法事实清楚，证据确凿充分C.适用法律、法规、规章正确D.符合法定程序答案：ABCD解析：《行政处罚法》第四十条规定，公民、法人或者其他组织违反行政管理秩序的行为，依法应当给予行政处罚的，行政机关必须查明事实；违法事实不清、证据不足的，不得给予行政处罚。同时行政处罚必须有明确的处罚对象，适用法律正确，程序合法，所有选项均是作出行政处罚的必备条件。10.下列关于城管执法协管员的身份定位，说法正确的有（）A.协管员不属于正式行政执法人员B.协管员的辅助执法行为后果由所属的城管执法部门承担C.协管员可以在正式执法人员的带领下参与执法辅助工作D.协管员的行为不受法律约束，出现问题由个人承担责任答案：ABC解析：协管员不具备行政执法资格，其辅助工作是在单位授权和正式执法人员带领下开展的，行为后果由所属单位承担，同时协管员的行为也必须遵守法律法规和工作纪律，D选项错误，A、B、C选项正确。三、判断题（共10题，每题1分，共10分。请在题干后的括号内填写“√”或“×”，判断错误或不判断均不得分）1.城管执法协管员在工作中遇到群众咨询不属于城管职责范围内的问题时，可以直接告知群众不清楚，不用引导其到相关部门咨询。（）答案：×解析：根据“首问负责制”的要求，对于群众的咨询，即使不属于自身职责范围，也应当告知群众对应的责任部门，避免群众跑空路。2.对当事人的同一个违法行为，不得给予两次以上罚款的行政处罚。（）答案：√解析：这是《行政处罚法》规定的“一事不再罚”原则，同一个违法行为违反多个法律规范应当给予罚款处罚的，按照罚款数额高的规定处罚，不得重复罚款。3.城管执法部门实施行政处罚时，应当坚持处罚与教育相结合，教育公民、法人或者其他组织自觉守法。（）答案：√解析：《行政处罚法》第六条明确规定，实施行政处罚，纠正违法行为，应当坚持处罚与教育相结合，教育公民、法人或者其他组织自觉守法。4.协管员可以单独对违法行为进行调查取证，制作询问笔录。（）答案：×解析：调查取证、制作询问笔录属于执法行为，必须由两名以上正式执法人员实施，协管员不得独立开展。5.为了提高执法效率，城管执法部门可以将协管员的考核绩效与罚款数额挂钩。（）答案：×解析：《行政处罚法》第七十四条规定，罚款、没收的违法所得或者没收非法财物拍卖的款项，不得同作出行政处罚决定的行政机关及其工作人员的考核、考评直接或者变相挂钩，协管员也适用该规定。6.城市管理执法主管部门应当按照规定将执法人员的执法证件号码、执法职责、执法依据、处罚程序、监督电话等信息向社会公开。（）答案：√解析：这是行政执法公示制度的要求，执法信息应当主动公开，接受社会监督。7.协管员在工作中发现有危及公共安全、人身财产安全的紧急情况时，应当立即采取措施制止，同时向单位和相关部门报告。（）答案：√解析：紧急情况下，协管员有义务采取必要措施避免危害扩大，同时及时上报，符合应急处置的工作要求。8.当事人逾期不履行行政处罚决定的，城管执法部门可以直接强制执行。（）答案：×解析：城管执法部门没有行政强制执行权的，应当向人民法院申请强制执行，不得直接强制执行，只有法律明确授权的事项才可以自行强制执行。9.协管员离职后，仍然应当对在工作中知悉的国家秘密、工作秘密和个人隐私承担保密义务。（）答案：√解析：保密义务不因劳动关系终止而消失，即使离职，协管员也不得泄露工作中获悉的涉密信息。10.对情节复杂或者重大违法行为给予行政处罚，行政机关负责人应当集体讨论决定。（）答案：√解析：《行政处罚法》第五十七条规定，对情节复杂或者重大违法行为给予行政处罚，行政机关负责人应当集体讨论决定。四、简答题（共3题，每题10分，共30分）1.请简述城管执法协管员的主要工作职责。答案：城管执法协管员在正式执法人员的带领和指导下，承担以下辅助性工作职责：（1）宣传城市管理相关的法律、法规、规章和政策规定，引导群众自觉遵守城市管理相关规定；（2分）（2）协助开展日常巡查，及时发现、劝阻、制止违反城市管理规定的违法行为，对劝阻无效的，第一时间上报正式执法人员处置；（2分）（3）协助正式执法人员开展执法相关的事务性工作，包括但不限于执法信息采集、证据固定、文书送达、台账整理、群众诉求受理、执法后勤保障等；（2分）（4）协助维护执法现场秩序，引导群众配合执法工作，做好执法过程中的沟通解释工作，避免矛盾激化；（2分）（5）完成所属城管执法部门交办的其他城市管理辅助性工作任务。（2分）2.请简述城管执法协管员在协助查处占道经营违法行为时的工作流程及注意事项。答案：（一）工作流程：（1）发现占道经营行为后，首先亮明协管员身份，对当事人进行耐心劝导，告知其占道经营违反的法律规定，引导其到就近的便民疏导点或者合法经营场所开展经营活动；（2分）（2）当事人配合整改的，监督其将占道物品清理完毕，恢复道路通行，做好相关记录；（1分）（3）当事人拒不配合整改的，立即拍照、录像固定违法证据，第一时间向片区负责的正式执法人员报告现场情况，等待正式执法人员到场处置；（2分）（4）正式执法人员到场后，如实说明前期处置情况，协助开展调查询问、物品清点、文书制作等辅助工作。（1分）（二）注意事项：（1）严格遵守工作权限，不得独立作出罚款、扣押物品等执法决定，不得与当事人发生正面冲突；（1分）（2）坚持文明执法，使用规范用语，不得打骂、侮辱当事人，避免激化矛盾；（1分）（3）遇当事人暴力抗法或者情绪失控的，第一时间撤离到安全区域，及时上报现场情况，不得与当事人互殴；（1分）（4）全程做好记录，确保相关证据完整、清晰，不得私自删除或者篡改执法相关的音视频资料。（1分）3.请简述城管执法全过程记录制度的含义及重要意义。答案：（一）含义：城管执法全过程记录制度是指城管执法部门通过文字、音像等记录形式，对行政执法的启动、调查取证、审核决定、送达执行等全部过程进行记录，并全面系统归档保存，做到执法全过程留痕和可回溯管理的制度。（3分）（二）重要意义：（1）有利于规范执法行为，倒逼执法人员严格按照法定程序开展执法工作，减少随意执法、粗暴执法等问题，提升执法规范化水平；（2分）（2）有利于保障当事人的合法权益，执法过程公开透明，当事人可以通过执法记录监督执法行为，避免出现执法不公、执法腐败等问题；（2分）（3）有利于防范执法风险，在发生执法争议、暴力抗法等情况时，完整的执法记录可以作为还原事实、划分责任的重要依据，既可以维护当事人的合法权益，也可以保护执法人员依法履职；（2分）（4）有利于提升执法公信力，通过全过程记录实现执法公开透明，增强群众对城管执法工作的信任，减少不必要的执法纠纷，提升城市管理工作的社会认可度。（1分）五、案例分析题（共1题，共20分）某区城