2026年重复收费超标准收费认定知识竞赛题

2026年重复收费超标准收费认定知识竞赛题一、单选题（共10题，每题2分）说明：下列每题只有一个正确答案。1.根据《中华人民共和国价格法》，经营者不得有（）行为。A.低价倾销B.价格欺诈C.提供质量保障D.促销打折2.某景区在2025年12月已向游客收取门票费用，2026年1月再次以“二次开发”名义收费，属于（）行为。A.合法收费B.重复收费C.价格调节D.临时性收费3.《旅游法》规定，旅游经营者不得强制或变相强制游客购买（）商品或服务。A.非必需B.基础设施C.安全保障类D.政策规定类4.某健身房在会员合同中约定“首月免费，次月加收20%服务费”，属于（）行为。A.合法收费B.价格欺诈C.自愿协议D.行业惯例5.消费者在餐饮店消费后，商家以“环保餐具押金”名义额外收费，且未事先明示，属于（）行为。A.合法收费B.重复收费C.价格误导D.行业惯例6.某网约车平台在用户行程结束后，以“流量服务费”名义额外收费，但未在行程前告知，属于（）行为。A.合法收费B.价格欺诈C.技术服务D.行业惯例7.《上海市价格条例》规定，经营者不得对已明码标价的商品或服务进行（）加价。A.临时调整B.重复收费C.合理浮动D.市场调节8.某商场在促销活动中明示“满300减50”，但实际收银时以“会员卡费”抵扣，属于（）行为。A.合法促销B.价格欺诈C.自愿选择D.行业惯例9.消费者在酒店入住时，酒店以“房间清洁费”名义额外收费，但未在预订时说明，属于（）行为。A.合法收费B.重复收费C.行业惯例D.安全保障10.《深圳市消费者权益保护条例》规定，经营者不得以（）形式收取费用。A.假设交易B.正常服务C.会员费D.管理费二、多选题（共5题，每题3分）说明：下列每题有多个正确答案。1.以下哪些行为属于价格欺诈？（）A.在标价之外加价收费B.混淆商品或服务价格C.以次充好隐瞒信息D.临时调整收费标准2.根据《旅游法》，旅游经营者不得（）。（）A.强制购物B.重复收费C.提供虚假宣传D.收取额外服务费3.以下哪些属于重复收费的典型行为？（）A.餐厅在结账时以“餐具押金”名义收费B.健身房在会员续费时额外加收“管理费”C.酒店在退房时以“未使用早餐”名义收费D.网约车在行程结束后加收“流量服务费”4.《北京市价格行为规范》规定，经营者不得（）。（）A.擅自提高收费标准B.重复收费C.收取不合理的附加费D.在标价之外收取未标明费用5.以下哪些属于合法的收费行为？（）A.会员卡押金B.正常的清洁服务费C.促销活动中明示的折扣D.行业标准的附加服务费三、判断题（共10题，每题1分）说明：下列每题判断正误。1.消费者在景区购买门票后，景区可再次以“二次开发”名义收费。（×）2.健身房在会员合同中约定“首月免费，次月加收20%服务费”是合法的。（×）3.餐厅在结账时以“环保餐具押金”名义收费是合法的，只要提前告知。（√）4.网约车平台在行程结束后加收“流量服务费”是合法的，只要行程中未明示。（×）5.酒店在退房时以“未使用早餐”名义收费是合法的，只要合同中有约定。（×）6.旅游经营者可以以“自愿”形式强制游客购买商品或服务。（×）7.《上海市价格条例》规定，经营者不得对已明码标价的商品或服务进行重复收费。（√）8.消费者在商场购物时，商家以“会员卡费”抵扣促销优惠是合法的。（×）9.《深圳市消费者权益保护条例》规定，经营者不得以假设交易形式收费。（√）10.餐饮店在促销活动中明示“满300减50”，实际收银时以“会员费”抵扣是合法的。（×）四、简答题（共5题，每题4分）说明：根据要求简要回答问题。1.简述《旅游法》中关于禁止重复收费的规定。2.简述《价格法》中关于价格欺诈的认定标准。3.简述《上海市价格条例》中关于重复收费的处罚措施。4.简述消费者在遭遇重复收费时可以采取的维权途径。5.简述酒店、餐厅等场所常见重复收费的典型行为及应对方法。五、案例分析题（共5题，每题6分）说明：根据案例材料，分析是否属于重复收费或价格欺诈，并说明理由。1.案例：某景区门票价格为120元/人，游客进入景区后，景区以“二次开发”名义再次收取80元/人的费用。问题：该景区的行为是否属于重复收费？为什么？2.案例：某健身房会员合同约定“首月免费，次月加收20%服务费”，消费者办理会员后，次月被收取高额服务费。问题：健身房的行为是否合法？为什么？3.案例：某餐厅在促销活动中明示“满300减50”，但实际收银时以“会员卡费”抵扣，消费者拒绝后被告知无法享受优惠。问题：餐厅的行为是否属于价格欺诈？为什么？4.案例：某酒店在消费者退房时，以“未使用早餐”名义额外收费，但预订时已明确说明早餐免费。问题：酒店的行为是否合法？为什么？5.案例：某网约车平台在用户行程结束后，以“流量服务费”名义额外收费，但行程中未告知该费用。问题：平台的行为是否合法？为什么？答案与解析一、单选题答案与解析1.B解析：《价格法》第十四条规定，经营者不得有价格欺诈行为，包括在标价之外加价收费。低价倾销、提供质量保障、促销打折均属于合法行为。2.B解析：根据《旅游法》第四十四条规定，景区不得重复收费，该景区的行为属于价格欺诈。3.A解析：《旅游法》第四十条规定，旅游经营者不得强制或变相强制游客购买非必需商品或服务。4.B解析：健身房在合同中约定“首月免费，次月加收20%服务费”属于价格欺诈，违反了《价格法》和《消费者权益保护法》中关于价格合理性的规定。5.B解析：商家未事先明示“环保餐具押金”收费，属于价格欺诈行为。6.B解析：网约车平台未在行程前告知“流量服务费”，属于价格欺诈行为。7.B解析：《上海市价格条例》第十九条规定，经营者不得对已明码标价的商品或服务进行重复收费。8.B解析：商家以“会员卡费”抵扣促销优惠，属于价格欺诈行为。9.B解析：酒店未在预订时说明“房间清洁费”，属于重复收费行为。10.A解析：《深圳市消费者权益保护条例》第十八条规定，经营者不得以假设交易形式收费。二、多选题答案与解析1.A、B、C解析：《价格法》第十四条规定，价格欺诈包括在标价之外加价收费、混淆商品或服务价格、以次充好隐瞒信息等。临时调整收费标准不属于价格欺诈。2.A、B、C解析：《旅游法》第四十四条规定，旅游经营者不得强制购物、重复收费、提供虚假宣传。3.A、B、C、D解析：重复收费的典型行为包括餐具押金、管理费、未使用早餐费、流量服务费等。4.A、B、C、D解析：《北京市价格行为规范》第十二条禁止经营者擅自提高收费标准、重复收费、收取不合理的附加费、在标价之外收取未标明费用。5.B、C解析：合法的收费行为包括正常的清洁服务费、促销活动中明示的折扣。会员卡押金、行业标准的附加服务费需提前明示，否则可能涉嫌欺诈。三、判断题答案与解析1.×解析：景区不得重复收费，该行为违反《旅游法》。2.×解析：健身房在合同中约定“首月免费，次月加收20%服务费”属于价格欺诈。3.√解析：只要提前告知，环保餐具押金收费是合法的。4.×解析：网约车平台未在行程前告知“流量服务费”，属于价格欺诈。5.×解析：酒店未在预订时说明“未使用早餐”收费，属于重复收费。6.×解析：《旅游法》禁止强制购物，即使以“自愿”形式也不合法。7.√解析：《上海市价格条例》禁止重复收费。8.×解析：商家以“会员卡费”抵扣促销优惠属于价格欺诈。9.√解析：《深圳市消费者权益保护条例》禁止假设交易收费。10.×解析：商家以“会员费”抵扣促销优惠属于价格欺诈。四、简答题答案与解析1.《旅游法》中关于禁止重复收费的规定：《旅游法》第四十四条规定，景区不得重复收费，不得强制游客购买商品或服务。景区门票价格应包含景区内交通、门票等必要服务，不得额外收费。2.《价格法》中关于价格欺诈的认定标准：价格欺诈包括：虚构原价、虚构降价原因、虚假优惠信息、不按规定明码标价、价外加价等行为。经营者不得以虚假或误导性方式收费。3.《上海市价格条例》中关于重复收费的处罚措施：根据《上海市价格条例》第五十二条规定，经营者重复收费的，由市场监管部门责令改正，可处5000元以上5万元以下罚款；情节严重的，吊销营业执照。4.消费者在遭遇重复收费时可以采取的维权途径：-与经营者协商解决；-向市场监管部门投诉；-向消费者协会投诉；-通过法律途径维权。5.酒店、餐厅等场所常见重复收费的典型行为及应对方法：典型行为：餐具押金、未使用早餐费、管理费、流量服务费等。应对方法：-预订时仔细阅读合同条款；-结账时核对费用明细；-如发现重复收费，可要求退费或投诉。五、案例分析题答案与解析1.该景区的行为属于重复收费，违反《旅游法》。解析：景区门票价格已包含必要服务，再次收费属于价格欺诈。2.健身房的行为不合法，属于价格欺诈。解析：合同中“首月免费，次月加收20%服务费”的约定违反了《价格