智慧旅游系统服务篇

智慧旅游系统服务篇游客消费系统吃通过手机APP可以查询景区所有商店经营信息根据景区导览获取餐馆位置并导航在网站上根据饮食偏好查询推荐餐饮支持美团等外卖住在携程等平台选择酒店、预定酒店享受自助入住、行李搬运等服务行线上、线下购票，选择航班根据行程安排定制公共交通工具游可选多种门票类型，景区内一票通用全景地图模拟游玩路线旅途中实时获取路线信息购特色商品可以网站和实体店购买线上购物可选择邮寄或自提景区特色产品推送娱VR/AR虚拟游玩体验实时咨询景区特色娱乐项目景区特色节目查询预定与景区方随时互动景点项目建议等景区自营售票系统景区自营平台系统帮助景区建立自己的门票直销体系，不依赖于任何第三方旅游平台，建立自己的门户网站、独立微信公众号、甚至是景区自营APP。微信购票游客在微信端进行购票，获得电子二维码自助进园微信购票小程序购票自助售取票系统游客可以在官方网站上获取旅游咨询服务信息，同时可以购买门票并获取订单信息，游客收到订单信息后，可以通过售票窗口或者自助取票机换票，或者直接刷手机二维码来体验线下服务。官网直销系统自助售取票系统提高景区的取票售票体验感，游客线上下单，可自助换取纸质门票，进园支付上可对接微信支付，支付宝支付，银联支付等多种支付方式。游客智能导览语音/语种选择多风格地图显示线路规划功能设施标注景区GIS图直观呈现游客即使没有随身纸质的游览攻略，也可以通过逼真的GIS地图快速找到游览目的地。内部道路一键导航GIS图对景区内部道路、建筑设施实现了精准定位，根据游客入园位置和游玩时间，推荐游览路线。相同设施分类筛选通过对各个设施设备的明确分类，游客仅需点击分类即可查看对应分类下所有点位的位置信息。游客360全景体验全景VR模式景区实景立体展现游客可以通过鼠标或手指触摸来控制图像放大缩小，并随意拖动观看场景360°范围内的任意角度，实现虚拟旅游体验。导游派单系统工单分配管理当游客需要导游讲解，可在手机APP选择导游服务，系统会派单给空闲导游，游客可通过手机查看单号状态。客户反馈当导游服务结束后，游客可在手机APP选择给导游评价，当游客低分评价后，系统可推送客服进行电话回访，提高客户满意度。景区虚拟演出VR技术VR影院提供单人的全沉浸式歌舞剧体验。该设备可轻量化布设。虚拟演出利用全息、VR等技术，打造虚拟演出（全息舞台、VR影院），摆脱传统场地资源限制、演员资源限制、时间限制，在为更多游客提供更便利的观赏条件的同时，也为景区带来更多收益。景区AR演示系统利用AR演示系统，在景区设置透明观看屏，可通过科技手段再现当年事件。智慧公厕系统环境监测功能：对整个公厕温度，湿度，NH3、H2S等刺激性气体进行实时采集，上传到服务器，然后下派任务给维护人员；流量监测功能：人流量通过摄像头检测，上传至服务器从而合理分配人员进行对公厕服务打扫减少人员成本；一建报警功能：游客在厕所中，如身体发生不适或者意外，可以按下领普无源无线呼叫器，发出求救信号；自动门锁功能：每个蹲位间，加入红外门磁，人体通过红外感应，门磁自动上锁;利用领普科技的动能发电技术，在开关厕所门时均会给主控发送无线信号；能耗检测功能：通过相应设备对公厕的能源进行控制如灯光开关、水资源等等能源的智能控制，减轻能耗；支持手机APP端：通过APP用户，疏导人流量，缓简公厕压力。智能垃圾桶联网定位功能：景区每一个垃圾箱都能通过物联网与后端控制中心通讯，并在地图上显示所在位置；仓满检测功能：垃圾箱侧面安装光感检测器，自动感应垃圾的满溢度。垃圾快满时，垃圾箱会自动联网发送垃圾已满的信息至垃圾处理中心，垃圾处理中心收到信息后会根据垃圾箱的联网定位及时处理；灭菌功能：高温时，垃圾腐烂速度快，细菌繁殖迅速，容易招引蚊蝇。为解决这一问题，垃圾箱新增杀菌灭蝇的功能，在放置垃圾的源头迅速准确的处理；灭火功能：为了防止烟蒂、打火机等误放入垃圾箱，垃圾箱设有检测器，当检测到烟雾或温度过高时，自动开启内置的水阀喷水；视频监控LCD显示屏室外防雨棚垃圾标识物联网定位仓位监测灭菌除蝇火灾探测智能客房系统推门而入，空调调节