培训机构学员退费协议

培训机构学员退费协议甲方（培训机构）：________________________统一社会信用代码/营业执照号：________________________地址：_______________________________________联系电话：___________________________________乙方（学员）：________________________身份证号码/护照号码：________________________联系电话：___________________________________电子邮箱：___________________________________根据甲乙双方于______年______月______日签订的《__________________》培训合同（以下简称“原合同”），因乙方原因/不可抗力等原因（具体原因：__________________，以下简称“退费事由”），乙方现申请退还部分/全部已缴纳的培训费用。为明确双方权利义务，经友好协商，达成如下协议：第一条退费依据与条件1.1乙方因__________________（详细说明退费事由，例如：个人突发严重疾病，无法继续参加培训，并提供有效医疗证明；或因工作调动至外地，距离培训机构超过______公里，并提供有效工作调动证明及居住地证明；或因培训机构原因，原定授课教师更换频繁，影响学习效果，并提供书面反馈及机构确认等），符合原合同约定的/本协议约定的退费条件，甲方同意为乙方办理退费手续。1.2乙方承诺，其提供的退费事由及证明材料真实、合法、有效，如因乙方提供虚假信息或材料导致甲方损失的，乙方应承担全部赔偿责任。1.3以下情形不属于本协议约定的退费情形：(1)乙方因个人原因，如学习时间冲突、不喜欢课程、学习不努力、未达到预期成绩等要求退费的；(2)乙方单方面未按时上课，且未事先向甲方请假，经甲方通知后仍不办理请假手续，且该课时未计入总课时的；(3)原合同中明确约定为一次性收费且不退费/或低比例退费的；(4)法律法规规定的其他不得退费的情形。第二条退费金额与计算方式2.1经双方确认，原合同约定的培训总费用为人民币____________元（大写：__________________元整），其中包含学费____________元，教材费____________元，其他费用____________元。2.2乙方已实际缴纳的培训费用为人民币____________元（大写：__________________元整）。2.3根据退费事由及剩余学习情况，甲乙双方同意按以下方式计算应退费金额：(1)乙方已产生的费用（如已上课程的费用、已购买的教材费用等）为人民币____________元，计算方式为：__________________（详细说明计算过程）。(2)乙方剩余未学习的课程共计____________课时/元，根据原合同约定，剩余课程费用按原收费标准的______%计算，金额为人民币____________元（大写：__________________元整）。(3)考虑到乙方已完成部分学习/退费事由的影响，甲方决定将剩余应缴费用的折扣比例调整为______%，即剩余课程应退回的费用为人民币____________元（大写：__________________元整）。(4)乙方已购买的教材费用中，可退回金额为人民币____________元（大写：__________________元整）。(5)其他应扣除费用（如有，例如违约金、已享受的优惠等）：人民币____________元（大写：__________________元整）。2.4综上，经双方确认，甲方应退还给乙方的总金额为人民币____________元（大写：__________________元整）。第三条退费流程与办理时限3.1乙方申请退费，需向甲方提交以下材料（复印件需加盖公章或按原合同约定方式核实原件）：(1)《退费申请表》（由甲方提供）；(2)乙方身份证明复印件；(3)依据退费事由所需的相关证明材料（如医疗证明、工作调动证明、居住地证明、原合同复印件等）；(4)甲方要求的其他相关材料。上述材料应于本协议签订之日起______日内提交至甲方指定联系人/部门：__________________，联系人：__________________，联系电话：__________________。3.2甲方在收到乙方提交的全部有效申请材料后，应在______个工作日内完成审核，并将审核结果通知乙方。3.3甲方审核通过后，应在______个工作日内通过银行转账方式将本协议第二条约定的退费金额支付至乙方指定的以下银行账户：开户行：________________________户名：________________________账号：________________________3.4乙方有义务确保其提供的银行账户信息准确无误，若因乙方提供错误账户信息导致的退费延迟或损失，由乙方自行承担。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：(1)有权审核乙方的退费申请及相关材料；(2)在审核通过后，按约定时间和金额向乙方支付退费；(3)配合乙方办理退费相关手续。4.2乙方的权利与义务：(1)有权在符合本协议约定条件下申请退费；(2)有义务按照本协议第三条的规定提交完整的申请材料；(3)有义务保证其提供的退费事由及材料的真实性，并承担相应法律责任；(4)有义务在收到退费款项后及时确认。第五条违约责任5.1若甲方未按本协议第三条约定的时限审核通过退费申请，每逾期一日，应向乙方支付应付退费金额______%的违约金，但累计违约金不超过应付退费金额的______%。5.2若甲方审核通过后未按本协议第三条约定的时限支付退费，每逾期一日，应向乙方支付应付未付退费金额______%的违约金。5.3若乙方未按本协议第三条约定的时限提交完整申请材料，导致退费延迟，由此产生的后果由乙方自行承担。5.4若乙方提供虚假证明材料导致甲方损失的，乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于调查费用、诉讼费用等。第六条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条协议生效与份数7.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。7.2本协议一式______份，甲方执______份，乙方执______份，具有同等法律效力。第八条其他8.1本协议是原合同关于退费事宜的补充协议，与原合同具有同等法律效力。本协议未约定的事项，仍按原合同约定执行。8.2对本协议的任何修改或补充，均需经双方书面同意。8.3本协议项下的通知或通讯，应以书面形式按本协议首页所