企业人力资源管理师之四级人力资源管理师含完整答案【历年真题】

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二、单选题（每题0分）

1.下列社会关系中，属干劳动法调整的劳动关系是（）0

A.某公司向职工集资而发生的关系

B.劳动者甲与劳动者乙发生借款关系

C.两企业之间签订劳务输出的合同关系

D.某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系

答案：D

2（）木属于案例研究法。

A.案例分析法

B.个案分析法

C.工作指导法

D.事件处理法

答案：C

3.（）是指针对具体的问题，对企业内部员工进行个人访谈或问卷调查，以了解

组织运行的情况及相关信息的方法。

A.问卷调查法

B.调查研究法

C.直接观察法

D.档案记录法

答案：B

4,劳动合同内容中“劳动保护和劳动条件”一款要求用人单位按照（）为劳动者提供

必要的劳动条件。

A.劳动合同中约定的劳动安全卫生工作条件标准

B.地区主管安全工作部门制定的安全卫生标准

C企业制定的岗位安全操作规定标准

D.国家劳动安全卫生法规的标准

答案：D

5.（2019年5月）工时定额和产量定额是劳动定额的两种基本表现形式，它们在数值上

互成（）o

A.指数关系

B.倒数关系

C.差值关系

D.正比关系

答案：B

6.市场营销是企业经营管理的（）o

A.起步环节

B.中心环节

C.中间环节

D.结束环节？

答案：B

7.（）是一种岗位评价方法，适合于生产过程复杂、岗位类别数目多、对精度要求较高的

大中型企业。

A.因素比较法

B排列法

C.关键事件法

D.评分法

答案：D

8.对一般从业人员而言，践行“纪律”的要求是（）

A.学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业规范、严守法律法规

B.理解岗位规则、创新操作规程、执行行业规范、遵守法律法规

C.熟悉岗位规则、简化操作规程、遵守行业规范、维护法律法规

D.学习岗位规则、掌握操作规程、改革行业规范、执行法律法规

答案：A

9.设计调查表格和抽样方法属企业组织信息收集的（）。

A.准备阶段

B.正式调研阶段

C.结果处理阶段

D.汇总报告阶段

答案：B

10.（2018年5月）（）是员工超额劳动的报酬，如红利、佣金、利润分享计划等。

A.收入

B.奖励

C.报酬

D.福利

答案：B

11.工资结构线愈陡，各等级之间工资差距（）o

A.愈大

B.愈小

C.不变

D.不确定

答案：A

12.传统简历调查与档案考核的测评手段，具有信息量小、科学性差、缺乏预测性的

缺点，采用（）的方式进行简历分析可以弥补这一不足。

A.心理测试

B.要素比较法

C.背景调查

D.加权应聘申请表

答案：D

13.（）是在形式上和课堂教学法基本相同，但在内容上有所差异。

A.讲授法

B.专题讲座法

C.研讨法

D.参观访问

答案：B

14.记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理是指（）

A.员工招聘记录

答案：c

19.职业分类的基本原见是（）

A.行业性质的一致性

B.劳动密集水平程度

C.地区经济发展水平

D.工作性质的同一性

答案：D

20.（2017年11月）（）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过

程。

A.绩效沟通

B.绩效改善

C.绩效反馈

D.绩效诊断

答案：D

21.（2017年5月）以下现场培训的对象不包括（）

A.从学校毕业的新员工

B.企业的后备人才

C.不需要改善绩效的员工

D.有相关工作经验的新聘用人员

答案：C

22.小张在某企业正式工作已满一年，企业每月付给他3000元的工资，假设该企业所

在地区的最低工资标准是3700元/月，按法律规定，小张可得到的赔偿金为（）元。

A.1680

B.4200

C.8400

D.16800

答案：C

23.（）是对大规模的应聘者同时进行筛选，花较少时间达到高效率的人员选拔方法。

A.面试

B.笔试

C.调查

D.档案

答案：B

24.（）是劳动权的核心。

A.择业全权和劳动报酬权

B.平等就业权和自由择业

C.休息休假权和劳动保护权

D.劳动保护权和职业培训权

答案：B

25.（2017年11月）按照《劳动合同法》的规定，劳动者在试用期内提前（）通知用人

单位，可以解除劳动合同。

A.3日

B.6日

C.30日

D.60日

答案：A

26.（2018年5月）（），用人单位应将《续订（终止）劳动合同意向通知书》送达劳动

者，经协商有意续订劳旬合同的，应在劳动合同期限届满前办理续订劳动合同的手

续。

A.劳动合同期满次日

B.劳动合同期满前30日

C.劳动合同期满前10日

D.劳动合同期满前一日

答案：B

27.（2017年11月）企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是（）

A.执行行业标准

B.执行企业制定标准

C.执行国家标准

D.执行地方政府规定

答案：C

28.一般来说，你做目前这份工作的想法是（）。

A.为了生活

B.为社会做点事情

C.不让所学的知识闲置

D.成为有钱的人

答案：B

29.（）面谈是在一次面谈口，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种

面谈形式。

A.单向劝导式

B.综合式绩效

C.双向倾听式

D.解决问题式

答案：B

30.企业薪酬制度的设计与完善是企业薪酬管理的一项重要任务，不包括（）。

A.工资结构设计与完善

B.调整不同员工薪酬项目的构成

C.薪酬等级标准设计

D.薪酬支付形式设计

答案：A

31.作为劳动合同主体的劳动者必须年满（）以上。

A.15周岁

B.16周岁

C17周岁

D.18周岁

答案：B

32.人本管理的保障机制主要是指法律保障和（）的保障。

A.社会保障

B.社会保障体系

C.法治环境保障

D.法治环境保障体系

答案：B

33.（）是组织报酬体系设计和实施的第一原贝上

A.公平公正

B.激励性

C.效率优先

D.灵活性

答案：A

34.（2017年11月）（）地制定劳动定额，是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本

要求。

A椽准

街

全

缸

B.1精

C/

街

D.精

答案：B

35.（2018年5月）绩效管理制度草案提出后，应由（）和有关人员组成的工作小组在

广泛征询各级主管和被考评人意见的基础上，对其进行深入的讨论和研究。

A.总经理

B.人力资源部主管

C.专家

D.工会

答案：C

36.（）是指在完成生产作业和零件加工过程中，由于工作现场组织管理和工艺

装备的技术需要所发生的间接工时消耗。

A.作业宽放时间

B.个人需要与休息宽放时间

C基本时间

D.准备与结束时间

答案：A

37.消费者市场细分不包括（）。

A.地理细分

B.心理细分

C.行为细分

D.目标细分

答案：D

38.李某和单位签订了一个劳动合同，单位要求试用期限为三个月，这个规定

（）o

A是对的

B.李某必须遵守

C.是不对的

D.不可以协商

答案：A

39.（）是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。

A.讲授法

B.专题讲座法

C研讨法

D.案例研讨法

答案：A

40.评价指标计量的基砒标准不包括（）

A.计分

B.误差调整

C.权重

D.权重调整

答案：D

41.（2015年11月）企业从外部聘请高等学校教师主要进行（）。

A.专业培训

B.技能培训

C.理论培训

D.业务培训

答案：C

42.（2017年5月）下列关于工资计算的说法中，不正确的是（）

A.根据考勤记录，扣除缺勤工资

B.根据相关规定，扣除全部社会保险费用

C.根据员工所在薪酬等级，确定各项津贴、补贴的金额

D.根据员工所在薪酬等级，确定员工的岗位工资标准

答案：B

43.下列不属于劳动法律关系特征的是()

A.它是一种双务关系

B.具有国家强制性

C.内容是权利和义务

D.平等性和隶属性

答案：D

44.应聘申请表的特点不包括()

A.节省时间

B.能够准确了解应聘者

C.提供后续选择的参考

D.申请表的内容和形式固定不变

答案：D

45.李华于2009年8月与某企业签订了3年的劳动合同，2010年6月，企业因工作

需要与李华协商解除劳匆合同，李华表示同意；则其可以得到相当于其工资金额

()个月的经济补偿金。

A.1

B.2

C.3

D.12

答案：A

46.员工的绩效受到公司政策、个人能力、市场变化等各方面因素的影响，这体现了

绩效的()。

A.多因性

B.动态性

C.多维性

D.复杂性？

答案：A

47.布告法经常用于非管理层人员的招聘，特别适合于招聘()

A.销售人员

B.技术人员

C.普通职员

D.高层人员

答案：C

48.关于绩效管理与绩效考评，正确的说法是()。

A.绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统

B.绩效考评是绩效管理的重要支撑点

C.绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据

D.相比而言，绩效考评更注重员工绩效与组织绩效的有机结合?

答案：B

49.培训过程中要以实际操作来印证、深化培训的具体内容，坚持()

A.按需培训原则

B.实践培训原则

C.学以致用原则

D.投资效益原则

答案：B

50.(2015年11月)()是将绩效分数按照其大小顺序进行排列，根据员工考评得到的

分值所处的位置，说明员工在考评中的排序。

A.能级分析法

B.顺序法

C.对比分析法

D.排列法

答案：B

51.()是将领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参与

决策的形式以及参与的程度。

A.费德勒的权变模型

B.情境模型

c.路径一目标理论

D.参与模型

答案：D

52.总供给等于（）之和。

A.消费+储蓄

B.投资+储蓄

C.投资+收人

D.消费+收入

答案：A

53.关于遵纪守法，你认为正确的说法是（）。

A.只要品德端正，学不学法无所谓

B.金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力

C.法律是由人执行的，执行时不能不考虑人情和权力等因素

D.遵纪守法与职业道德要求有一致性

答案：D

54.用人单位内部劳动规则以用人单位为制定的主体，以（）为表现形式，只在本单

位范围内适用。

A.红头文件

B.公开、正式的行政文件

C.规章制度

D.标准、签字的内部文件

答案：B

55.某项测量的（）又称效度，指某项测量有效地反映其所测量内容的准确程度。

A.可靠性

B.针对性

C.有效性

D.合理性

答案：C

56.（2016年11月）（）是员工所获得的全部有形报酬，包括薪资、奖金等项目的总

和。

A.收入

B.奖励

C.工资

D.福利

答案：A

57.据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为（）。

A.营运流程和行政后勤流程

B.营运流程和管理流程

C作业流程和支持流程

D.销售服务流程和管理流程

答案：B

58.（）是一个企业给员工传递信息的渠道，也是企业价值观的体现。

A.薪酬管理的基本策略

B.薪酬管理的基本制度

C薪酬管理的根本目标

D.薪酬管理的基本原则

答案：D

59.我国《劳动法》第15条规定：“我国的最低就业年龄为（）周岁”。

A.15

B.16

C.17

D.18

答案：B

60.（2018年5月）以下关于工作要项的说法不正确的是（）

A.它可能是大量的非重复性活动

B.一个岗位的工作要项线4~8个

C.它可能是对组织结果有重大影响的活动

D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节

答案：A

61.（）是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。

A.绩效管理制度

B.绩效管理程序设计

C.绩效管理法规

D.具体考评程序设计

答案：A

62.内部招聘中的局限是（）。

A.进入角色慢

B.筛选难度大

C.招聘成本大

D.近亲繁殖

答案：D

63.一个企业的绩效考评方案，应适合不同绩效管理的目的和要求，这体现了绩效管

理的（）

A具体性

B.完整性

C.实用性

D.可行性

答案：C

64.确定公司简介的基本内容应先（）,严格按照编写原则进行。

A.写出简介基本内容的大纲

B征求公司主管的意见

C征求主管领导的意见

D.采用主管领导的意见

答案：C

65.工资指导线的制定要符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要求，坚持

（）的原则。

A.“两高于”

B."一高一低"

C"一低一高"

D.“两低于”

答案：D

66.关于现代企业有效的培训系统，不正确的说法是()。

A.促进员工现在和未来工作绩效的提高

B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配

C.最终能够有效地改善企业的经营业绩

D.以员工的职业生涯规划为出发点？

答案：D

67.(2015年11月)()是一个企业给员工传递信息的渠道，也是企业价值观的体现。

A.薪酬管理的基本策略

B.薪酬管理的基本制度

C.薪酬管理的根本目标

D.薪酬管理的基本原则

答案：D

68.考评者对被考评者的工作作风、行为方式、实际成果有比较深入了解的绩效考评

方式为()

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评

答案：C

69.培训开始实施以后，第一件事情就是对有关事项进行介绍，具体内容不包括()

A.管理规则

B.培训课程

C.培训主题

D.培训教材

答案：D

70.在市场经济环境下，企业追求的目标是()

A.利润最大化

B.差额最小化

c.效用最大化

D.差额最大化

答案：A

71.企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果，其运行的环节不包括

（）o

A合理划分部门职责，将子系统功能落到实处

B.后勤保障部门对员工培训的支持

C.生动的教学设计

D.培训人员及其相关资源的配置

答案：C

72.关于人力资源费用，下列说法正确的是（）o

A.法律咨询费属于人工成本

B.人工成本就是人力资源管理费用

C工资、保险和培训费用属于人工成本

D.招聘费用属于人力资源管理费用？

答案：D

73.张某在B公司工作18个月（包括5个月试用期），后张某与B公司就变更劳动合同

不能达成一致意见，B公司解除了与张某的劳动合同，解除劳动合同的前一年该公司

的月平均工资为600元，张某的月平均工资为500元，B公司应向张某支付的经济补

偿金为（）元。

A.1000

B.1200

C.500

D.1800

答案：A

74.根据我国《劳动法》的规定，即使依照法定程序延长工作时间，在正常情况下,

每月也不能超过（）小时。

A.36

B.48

C.12

D.72

答案：A

75.战略管理学家迈克尔波特按照产品生产的价值形成和创造过程一价值链，把资

源的开发和利用活动分成两大类，即基本活动和（）o

A.生产加工

B.销售渠道

C.售后服务

D.支持活动？

答案：D

76.如果用人单位安排劳动者延长工作时间，需支付员工不低于本人日工资（）的报

酬。

A.100%

B.150%

C.200%

D.250%

答案：B

77.（2018年5月）以下有关岗位技能工资制的说法错误的是（）

A.技能工资建立在岗位评价的基础上

B.由岗位工资和技能工资组成

C.技能工资有利于提高员工的业务水平

D.岗位工资和技能工资的比例很容易确定

答案：D

78.面试的开始阶段应从（）发问，从而营造和谐的面试气氛。

A.应聘者熟悉的问题

B.应聘者不能预料到的问题

C.应聘者陌生的问题

D.应聘者可以预料到的问题

答案：D

79.在绩效管理的总结阶段，绩效诊断的主要内容不包括（）

A.对企业绩效管理制度的诊断

B.对企业绩效管理体系的诊断

C.对考评者、被考评者的全面、全过程的诊断

D.对各单位主管应承担的责任的诊断

答案：D

80.以下关于行为规范的说法，错误的是()

A.企业组织中层次最低

B.最具基础性

C.以经验为基础

D.约束范围最广

答案：C

81.工资指导线的制定要符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要求，应坚持

()原则。

A.两交叉

B.两高于

C两低于

D.两平行

答案：C

82.事业部制组织结构的最大特点是()

A.信息沟通迅速

B.集权和分权相结合

C.集中决策、分散经营

D.具有双道命令系统

答案：C

83.关于社会保险不正确的说法是()

A.社会保险当事人可以自行选择缴费标准

B.社会保险当事人不能自行选择保险项目

C.社会保险当事人不能自行选择是否参加保险

D.对劳动者而言，物质帮助权主要通过社会保险来实现

答案：A

84.劳动的所有者提供要素服务得到的报酬称为()。

A.地租

B.工资

C.利息

D.利润

答案：B

85.()是对绩效考评数据进行处理的第一步。

A.收集考评数据

B.统计考评数据

C.分析考评数据

D.制定考评表格

答案：D

86.()是指从应聘者中选出企业所需要人员的过程。

A.竞聘上岗

B.岗位轮换

C.人员选拔

D.人员招募

答案：C

87.基于“经济人”假说的管理是运用()来调动人的积极性。

A.物质刺激

B.满足社会需要

C.内部刺激

D.搞好人际关系

答案：A

88.按照主体和范围不同，我国的集体合同不包括()

A.部门集体合同

B.基层集体合同

C.行业集体合同

D.地区集体合同

答案：A

89.根据()的不同，绩效考评方法可以分为上级考评、同级考评、下级考评、自我考

评和外人考评。

A.考评对象

B.考评内容

C.考评时间

D.考评主体

答案：A

90.组织层次的培训需求分析的内容不包括()

A.组织目标

B.组织资源

C.工作态度

D.组织环境

答案：C

91.()是保证考评者和被考评者正常活动的前提和条件。

A.企业成本管理体系

B.企业绩效管理体系

C.企业文化管理体系

D.企业薪酬管理体系

答案：B

92.劳动力市场的客体是()

A.劳动力资源

B.劳动者的劳动力

C.使用劳动者的企业

D.劳动者的所有者个体

答案：B

93.企业采用广告形式招聘各类人才的优点不包括()。

A.信息发布迅速

B.能让所有的适合岗位的人员看到

C.成本比较低

D.可利用广告渠道发布遮蔽广告

答案：B

94.员工信息的收集是由（）通过各种渠道将有关人员的人事材料收集起来的。

A.政府就业指导部门

B.需求人才主管部门

C.人力资源部门

D.中介猎头公司

答案：C

95.关于现代企业有效的培训系统，下列说法不正确的是（）。

A.促进员工现在和未来工作绩效的提高

B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配

C.最终能够有效地改善企业的经营业绩

D.以员工的职业生涯规划为出发点

答案：D

96.企业内部劳动关系管理制度制定的主体是（）o

A国家

B.企业主管部门

C.企业

D.企业与工会

答案：C

97.（2015年11月）以下关于工作态度考评特点的表述，不正确的是（）。

A.它是工作能力向业绩转换过程中的调节变量

B.通过对工作态度考评引导员工改善工作业绩

C.工作态度的考评既是过程考评，也是结果考评

D.态度类指标鼓励员工充分发挥现有工作能力

答案：C

98.（）是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性规划。

A.制度规划

B.组织规划

C.费用规划

D.战略规划

答案：D

99.劳动定额的内容不包括（）。

A.劳动定额的制定

B.劳动定额的贯彻执行

C.劳动定额的统计分析

D.劳动定额的监控?？

答案：D

100.世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准中，第一条，一个人的工作是他

生存的基本权利，有没有权利在这个世界上生存，看他能不能认真地对待工作。如果

一个人的本职工作做不好，应付工作，最终失去的是信誉，再找别的工作、做其他事

情都没有可信度。如果认真做好一个工作，往往还有更好的、更重要的工作等着你去

做，这就是良性发展。请根据材料，结合所学知识判断这第一条核心准则反映的是职

业道德中（）的要求。

A.诚实守信

B.办事公道

C.爱岗敬业

D.奉献社会？

答案：C

101.晋升培训的特点不包括（）。

A.以员工发展规划为依据

B.培训时间长、内容广

C.多种培训方法并用

D.以一对一指导为主要方法

答案：D

102.王女士怀孕三个月，但她在近期工作中严重失误，给企业利益造成重大损害,

则企业依法（）

A.解除劳动合同，但需提前30日书面通知

B.不得解除劳动合同

C.解除劳动合同，不必提前30日书面通知

D彳艮难确定

答案：B

103.(2015年5月)绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公

平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度()的要求。

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.可操作性与精确性

D.公正性与客观性

答案：D

104.伤亡事故报告和处理制度是对劳动者在劳动生产过程中发生和生产有关的伤亡事

故()的规定。

A.报告、登记、调查、处理、统计、分析

B.登记、报告、调查、处理、统计、分析

C.登记、调查、报告、处理、统计、分析

D报告、调查、登记、处理、统计、分析

答案：A

105.现代培训活动的首要环节是()

A.确定培训目标

B.选择培训范围

C.设计培训计划

D.分析培训需求

答案：D

106.雇前背景调查涉及到很多方面，()不是背景调查的主要调查项目。

A.学历调查

B.个人资质调查

C.目前工资及其他福利调查

D.个人资信调查

答案：C

107.企业根据劳动岗位特点对上岗员工提出客观要求的综合规定属于()

A.编制定员规则

B.劳动纪律

C劳动定额规则

D.劳动岗位规范

答案：D

108.（2018年5月）尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决

定了他们仍需接受（）

A.定期培训

B.专业性培训

C.适应性培训

D.非个性化培训

答案：C

109.（）是对企事业单位各类岗位的相对价值进行衡量的过程。

A.企业的薪酬原则

B.岗位评价

C.薪酬制度结构

D.薪酬管理

答案：B

110.（）是获得组织支持的重要途径之一。

A.培训组织实施

B.培训需求分析

C.培训计划设计

D.培训效果评估

答案：B

111.（2016年11月）下列不属于绩效考核常见的权重设计方法的是（）。

A.专家经验判定法

B.数据积累法

C排序法

D.层次分析法

答案：B

112.（）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和

经济增长的一种宏观经济管理政策。

A.财政政策

B.金融政策

C.货币政策

D.收入政策

答案：C

113.满足权力需要的行为不包括()

A.解决了复杂问题

B.控制他人和活动

C.战胜对手或敌人

D.对资源进行控制

答案：A

114.以下不属于人力资源规划中费用规划内容的是()

A.人力资源费用预算

B.人力资源费用控制

C.人力资源费用监督

D.人力资源费用结算

答案：C

115.下列社会保险项目中，不需要员工个人缴纳保险费的项目是()o

A.失业保险

B.医疗保险

C.养老保险

D.工伤保养？

答案：D

116.企业在生产安全方面。表现为事故多发、事故造成生产或服务停止或损失、医疗

费和赔偿费用高，属于()o

A.人力资源运转问题

B.人力资源管理成本支出

C.人力资源管理不善

D.人力资源生产安全教育

答案：B

117.关于就业的说法不正确的是（）o

A.就业主体必须有劳动力

B.就业者所从事的劳动是有酬劳动

C.就业主体所得不能使经济收入

D.就业者所参加的劳动属于社会劳动

答案：C

118.对于企业而言，培训实质上是一种系统化的（）投资。

A.技能

B.智力

C.专业

D产业

答案：B

119.（2018年5月）（）具有保证劳动法体系全面实施的功能。

A.劳动法律法规制度

B.企业内部劳动规则

C.劳动争议处理制度

D.劳动监督检查制度

答案：D

120.混合标准尺度法属于（）的考评方法。

A.按具体形式区分

B.以员工行为作为对象

C依员工工作成果进行

D.对员工工作态度实施

答案：A

121.劳动监察制度具有保证（）体系全面实施的功能。

A.劳动合同

B.劳动法

C.劳动管理

D.劳动规则

答案：B

122.在人力资源管理成本核算中，分析和计算管理行为失误或不当造成的（）比较

容易。

A.直接成本

B.间接成本

C.总成本

D.人工成本

答案：A

123.劳动关系以（）分离为核心。

A.劳动力所有权和支配权

B.劳动力所有权和使用权

C.劳动力使用权和支配权

D.劳动力所有权和管辖权？

答案：B

124.下列各项中，属于社会保险内容的是（）o

A失业保险

B.社会救济

C.财产保险

D.社会福利??

答案：A

125.（2018年11月）（）是指对应于人力资源管理具体业务流程的系统功能，这些

功能将在日常管理工作中不断产生于积累新数据，如薪资数据、绩效考核数据、考勤

休假数据等。

A.基础数据层

B.业务处理层

C.决策支持层

D.绩效考核层

答案：B

126.准备在北京地区招聘90名超市收银员，最合适的招聘信息发布渠道是（）

A.报纸

B.小册子

C.网上招聘

D.零售业专业杂志

答案：A

127.（2015年5月）（）是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行评

价的方法。

A.顺序法

B.对比分析法

C.综合分析法

D.能级分析法

答案：D

128.绩效考评是绩效管理活动的（）

A.管理环节

B.关键环节

C.中心环节

D.结束环节

答案：C

129.（2015年5月）绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件，在拟定起草时，一

定要从企业（）出发。

A.生产规模和管理工作水平

B.实际生产状况和计划达到的生产要求

C.生产规模和企业现实生产技术组织形式

D.现实生产技术组织条件和管理工作的水平

答案：D

130.（2019年5月）企业内部劳动规则所调整的行为是作为劳动过程组成部分的

（）o

A.用工行为

B.劳动行为

C.劳动行为和用工行为

D.管理行为

答案：C

131.世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准：第一条，一个人的工作是他生

存的基本权利，有没有权利在这个世界上生存，看他能不能认真地对待工作。如果一

个人的本职工作做不好，应付工作，最终失去的是信誉，再找别的工作、做其他的事

情都没有可信度。如果认真做好一个工作，往往还有更好的、更重要的工作等着你去

做，这就是良性发展。

A.诚实守信

B.办事公道

C.爱岗敬业

D.奉献社会

答案：C

132."如果我理解正确的话，你说的意思是……”，这属于（）

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.重复式提问

D.清单式提问

答案：C

133.世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准中，第一条，一个人的工作是

他生存的基本权利，有没有权利在这个世界上生存，看他能不能认真地对待工作。

如果一个人的本职工作做不好，应付工作，最终失去的是信誉，再找别的工作、

做其他事情都没有可信度。如果认真做好一个工作，往往还有更好的、更重要的工

作等着你去做，这就是良性发展。请根据材料，结合所学知识判断这第一条核心准

则反映的是职业道德中（）的要求。

A.诚实守信

B.办事公道

C.爱岗敬业

D.奉献社会

答案：C

134.无固定期限的劳动合同是（）的劳动合同。

A.任意期限

B.应当履行到退休

C.不约定终止日期

D.有一定的工作期限？

答案：c

135.记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理是指（）

A.员工招聘记录

B.员工信息管理

C.员工档案管理

D.员工绩效管理

答案：B

136.绩效的特点不包括（）

A.多因性

B.多维性

C.动态性

D.可控性

答案：D

137.人力资源的一般特点不包括（）。

A.时间性

B.主观能动性

C.消费性

D.客观规律性

答案：D

138.（2018年11月）内部提拔、工作调换、工作轮换、重新聘用、公开招募，属于

（）的来源。

A.社会招聘

B.学校招聘

C.外部招聘

D.内部招聘

答案：D

139.（2017年"月）关于现代企业有效的培训系统，下列说法不正确的是（）

A.促进员工现在和未来工作绩效的提高

B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配

C.最终能够有效地改善企业的经营业绩

D.以员工的职业生涯规划为出发点

答案：D

140.竞聘上岗的优点是（）。

A.对工作认真负责

B.采用了能岗匹配原理

C.推动了企业改革人事关系

D.对员工有促进作用

答案：B

141.（2017年5月）工作岗位研究的原则不包括（）

A.系统的原则

B.标准化原则

C.经济性原则

D.最优化原则

答案：C

142.（）不属于行为规范。

A.品德规范

B.仪态仪表规范

C.劳动纪律

D.员工业务规范

答案：D

143.有效应用培训需求分析技术不包括（）。

A.明确培训需求调查的参与者

B.设计合理的调查流程

C.准确查找绩效差距并分析原因

D.确立系统化的培训需求分析机制

答案：D

144.（2015年5月）按照《劳动合同法》的规定，劳动者在试用期内提前（）通知用人单

位，可以解除劳劳动合同。

A.3日

B.6日

C.30日

D.60日

答案：A

145.在亨利?明茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色不包括（）

A.决策类角色

B.人际关系类角色

C.信息类角色

D.沟通协调类角色

答案：D

146.在常见的绩效信息采集方法中，（）是考评人员到有关数据统计或汇总的权威部

门查证有关数据采集考核信息。

A.实地调查法

B.现场记录法

C.数据积累法

D.问卷调查法

答案：C

147.用人单位按全部职工缴费工资基数之和的（）缴纳基本医疗保险费。

A.9%

B.8%

C.7%

D.6%

答案：A

148.在常见的绩效信息采集方法中，（）是考评人员到有关数据统计或汇总的权威部

门查证有关数据采集考核信息。

A.实地调查法

B.现场记录法

C.数据积累法

D.问卷调查法

答案：C

149.最低工资标准是根据物价指数调整的，如果物价指数小于最低工资标准的增长

幅度，则应在确认（）的增长幅度以后，以此增长幅度作为调整工资的标准。

A.物价指数

B.最低工资标准

C.最低工资指导线

D.当地人工成本平均水平

答案：B

150.编制培训预算方案前，应当采集与员工培训相关的信息，这些信息不包括

（）0

A.需要参加公司外部培训的员工的数据资料

B.企业及其各个下属部门在企业内部组织培训可能发生的各项费用资料

C.企业培训所需要新建场地设施，新增设备器材器具的购置等方面的数据资料

D.企业领导在培训期间的参观考察费用

答案：D

151.政府购买的具体项目有（）。

A.公共管理服务

B.社会保险福利

C.社会优抚

D.社会救济

答案：A

152.员工激励的特点不包括（）。

A.激励一定会产生直接反应

B.激励不一定达到满意效果

C.员工做出相应反应需要一定时间

D.任何一种激励方法都不是万能的

答案：A

153.关于劳动定额，下列说法不正确的是（）。

A.劳动定额是在一定条件下制定的，不能脱离具体的生产、技术、组织条件

B.劳动定额受到各种客观物质条件的制约，但不受各种主观因素的影响

C.在具体规定劳动定额时，应从实际出发，针对不同的工作特点，采取行之有效的科

学方法

D.劳动定额限定的对象是有效的劳动，不是无效的劳动

答案：B

154.招聘总成本中的直接成本部分不包括（）

A.招募费用

B.选拔费用

C.内部提升费用

D招聘人员差旅费

答案：C

155.在管理人员教程中，二级的对象是（）o

A.具有管理潜能的员工

B.具有较高潜力的初级管理能力

C.负责核心流程或多项职能的管理人员

D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者

答案：C

156.（2019年5月）劳动者患病，（）不能从事原工作也不能从事用人单位另行安排

工作的，用人单位可以解除劳动合同。

A.病愈后

B.休假3个月后

C.休假6个月后

D.医疗期满

答案：D

157.（2019年5月）根据《失业保险条例》，城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资

总额的（）缴纳失业保险费。

A.1%

B.2%

C.3%

D.5%

答案：B

158.下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是（）

A.监督检查人员仅限于企业高层领导

B.在执行各项规章制度时，要加大监督和检查的力度

c.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中

D.实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度

答案：A

159.效用最大化行为的观点，通常作为（）的基本假设。

A.市场分析

B.经济分析

C.成本分析

D.理论分析

答案：B

160.岗位写实的种类不包括（）。

A.个人岗位写实

B.自我岗位写实

C.工组岗位写实

D.岗位分段写实

答案：D

161.以下关于企业定员的说法错误的是（）

A.编制包括机构编制和政府编制

B.它与劳动定额的内涵完全一致

C.企业定员亦称劳动定员或人员编制

D.是对劳动力使用的一种数量质量界限

答案：A

162.以北京市为例，用人单位按全部职工缴费工资基数之和的（）缴纳基本医疗

保险费。

A.2%

B.5%

C.8%

D.9%

答案：D

163.（2017年5月）调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准是（）

A.劳动合同

B.劳动法律、法规

C.社会道德

D.民主管理制度

答案：B

164.劳动保障监察员由（）劳动行政部门任命或录用。

A.省级

B.同级

C.地方级

D.市级

答案：B

165.事业部制结构遵循的主要原则是（）。

A.以成果为中心

B.集中决策，分散经营

C.组织结构服从战略

D.集中决策，分散投资？

答案：B

166.工资统计指标中，除工资总额外的另一项指标是（）0

A.最高工资

B.最低工资

C.平均工资

D.去掉最高、最低工资外的平均工资？

答案：C

167.（2016年5月）若将“工作热情提高”这一绩效考评指标化为"工作认真、不闲

聊、不使设备停机或空转”就满足了绩效管理（）。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.原则一致性

答案：B

168.（2018年5月）下列不属于绩效考核常见的权重设计方法的是（）

A.专家经验判定法

B.数据积累法

C.排序法

D.层次分析法

答案：B

169.培训大纲和教材一般由（）确定、编写。

A.培训教师

B.后勤保障部门

C.主管

D.人力资源部门

答案：A

170.根据《失业保险条例》，城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的（）

缴纳失业保险费。

A.1%

B.2%

C.3%

D.5%

答案：B

171.培训需求调查计划的内容不包括（）

A.取得主管领导的审批意见

B.确定培训需求调查工作的目标

C.制定调查工作的行动计划

D.选择合适的培训需求调查方法

答案：A

172.以下不属于生产岗位操作规范内容的是（）

A.岗位的职责和主要内容

B.岗位人员知识技能要求

C.岗位各项任务的数量和质量要求

D.完成各项任务的程序和操作方法

答案：B

173.激励是指调动员工的工作积极性，激励本身又取决于员工的个人特点，其中影响

最大的是()。

A.价值观

B.需要层次

C.个性与感知

D.学习过程

答案：B

174.(2017年5月)()能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机.增

强员工对组织的责任感。

A.竞争上岗

B.外部招聘

C.公开选拔

D.内部招聘

答案：D

175.免费提供法律咨询和员工心理健康咨询等属于()

A.经济性福利

B.直接薪酬

C.非经济性福利

D.津贴和补贴

答案：C

176.()是在形式上和课堂教学法基本相同，但在内容上有所差异。

A.讲授法

B.专题讲座法

C研讨法

D.参观访问

答案：B

177.解除劳动合同应符合法律规定，下列各项中符合规定的是()

A.小张患职业病并被确认丧失部分劳动能力

B.小王不能胜任目前工作，经培训后仍不能胜任工作，并且不服从安排

C小玲生育后，一直在家哺乳孩子

D.小沈感冒引发肺炎，连续一周没上班，但在医疗期内

答案：B

178.（2019年5月）劳动合同的主体具有（）＜,

A一致性

B.特殊性

C.特定性

D.普遍性

答案：C

179.（2018年11月）由人力资源管理行为失误或不当所造成的间接成本一般不会即时发

生，如一旦实际发生，往往就会持续一段时间并具有较长远的影响。具体表现不包括

（）o

A.工作态度

B.交流方面

C.工作关系

D.工作能力

答案：D

180.绩效的特点不包括（）。

A.多因性

B.多维性

C.动态性

D.公平性

答案：D

181.（2017年11月）以下关于工作时间核算的表述，错误的是（）

A.缺勤分为全日缺勤和非全日缺勤

B.制度工作工日二日历工三-制度公休工日

C.出勤工日二制度工作工日-缺勤工日

D.停工工时二全日停工工时-非全日停工工时

答案：D

182.SWOT分析法为企业提供了四种可供选择的战略其中50是（）。

A.扭转型战略

B.防御型战略

C.多种经营型战略

D.增长型战略

答案：D

183.劳动合同的履行应遵循的原则不包括（）

A.协作履行原则

B.协商一致原则

C全面履行原则

D.亲自履行原则

答案；B

184.（2017年5月）关于劳动定额，下列说法不正确的是（）

A.劳动定额是在一定条件下制定的，不能脱离具体的生产、技术、组织条件

B.劳动定额受到各种客观物质条件的制约，但不受各种主观因素的影响

C.在具体规定劳动定额时，应从实际出发，针对不同的工作特点，采取行之有效的科

学方法

D.劳动定额限定的对象是有效的劳动，不是无效的劳动

答案：B

185.（）是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务，在平等自愿、协商一致的

基础上所达成的契约。

A.专项协议

B.劳动合同

C.要式合同

D.集体合同

答案：A

186.绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个

人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度（）的要求。

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.可操作性与精确性

D.公正性与客观性

答案：D

187.采用（），可以避免传统考评中大多数良好、至少也是过得去的情况的发生。

A.硬性分配法

B.行为观察量表法

C.行为定点量表法

D.目标管理法

答案：A

188.在计件工资制中，（）规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺

度。

A.计件的依据

B.计件工资制

C.劳动定额

D.劳动定额标准

答案：C

189.以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是（）

A.前者着眼于达到某种事先确定的目标

B.前者需要设计具有探索价值的题目

C.后者着眼于讨论过程中成员间的相互影响

D.后者重点是发现受训人员的优缺点

答案：D

190.以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是（）

A.劳动定额应用范围广

B.二者的计量单位不同

C二者的内涵完全一致

D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时"、“工日”

答案：A

191.若某公司需要招聘大量人员，并在社会上迅速扩大影响，则该公司应选择（

作为招聘信息发布渠道。

A.报纸

B.杂志

C.广播电视

D.因特网

答案：C

192.以下关于工业工程的说法错误的是（）

A.其研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统

B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新

C.它主要采用了统计计量、定性分析以及实证的研究方法

D.它的研究任务是构建一个完整的人-机-环境系统，并保障其有效运行

答案：C

193.关于人力资源费用，下列说法正确的是（）。

A.法律咨询费属于人工成本

B.人工成本就是人力资源管理费用

C工资、保险和培训费用属于人工成本

D.招聘费用属于人力资源管理费用

答案：D

194.（2017年11月）（）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的

过程。

A.绩效沟通

B.绩效改善

C.绩效反馈

D.绩效诊断

答案：D

195.面试的环境必须是（）

A.温馨的

B.舒适的

C.宽敞的

D.安静的

答案：D

196.我国法律规定，劳动者在用人单位工作满（）续订劳动合同时，劳动者提出

订立无固定期限劳动合同的，应当订立。

A.5年

B.10年

C.15年

D.20年

答案：B

197.设计岗位调查方案时，关于调查的时间、地点和方法说法错误的是（）

A.指出从什么时间开始到什么时间结束

B.调查地点指登记资料、收集数据的地点

C.确定调查方式要力求茫省人力、物力和时间

D.能采用抽样调查、重点调查方式，就不必进行全面调查

答案：C

198.下列关于工作岗位分析方法的表述，不正确的是（）

A.活动记录法采集的信息真实可靠，投入费用低

B.观察法比较适用于体力工作和事务性工作

C.工作日志法适用于循环期短，工作状态比较稳定的工作

D.工作表演法适用于工作周期很长和突发事件较多的工作

答案：A

199.组织信息的分析不包括（）。

A.统计报表分析

B.可靠性分析

C.综合比较分析

D.数理统计分析

答案：A

200.（2015年11月）某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪120元，若业绩

超过200份以上，则超出部分每份可得0.5元，小王今天共售出产品320份。则他的

日工资为（）。

A.100元

B.160元

C.180元

D.200元

答案：C

三、多选题（每题0分）

1.用人单位可以代扣的劳动者工资包括（）。

A.用人单位代扣代缴的个人所得税

B.用人单位代扣代缴的应由劳动者个人负担的各项社会保险费用

C.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费

D.法律、法规规定可以从劳动者工作中扣除的其他费用

E.由劳动者个人额外收入的各项社会保险费用

答案：ABCD

2.薪酬支付的内容主要包括（）。

A.支付项目

B.支付水平

C.支付形式

D.支付对象

E.支付程序

答案：ABCD

3.一个有效的绩效管理系统是通过五个环节提高员工工作绩效，从而保持和增强企业

的竞争优势。下列对指导环节的工作表述正确的是（）

A.当下属有困难时，上级主管一定对其作出必要的指导，交换意见

B.可以召集有关人员共同研讨，集思广益，合作攻关

C.对员工的业绩作出评估，找出差距和问题，分析原因并反馈

D.对达不到考评标准的员工，通过监测和确认，帮助其改进工作

E.也可以对不切合实际的计划、目标进行必要的调整，在精神上、物质上给予帮助

答案：AB

4.工资总额的组成部分包括（）o

A.计时工资

B.计件工资

C.奖金

D.津贴和补贴

E.加班加点工资

答案：ABCD

5.以下关于考评数据的收集说法正确的是()

A.应与负责考评的人及时沟通

B.明确规定填报考评表格的时间

C.在考评期限前，应及时了解考评进度

D.若在规定时间内未能收集考评数据，可待其完成后收回

E.员工的正确评价有赖于及时收集各种有关的数据资料

答案：ABC

6.从员工档案中可以了解到的员工信息有()

A.教育

B.培训

C.经验

D.技能

E.绩效

答案;ABCD

7.()属于人力资源生理开发研究的内容。

A.温度

B.湿度

C.情感

D.噪声

E.辐射

答案：ABD

8.合理确定人工成本的方法包括()

A.销售净额基准法

B.附加值基准法

C.损益分歧点基准法

D.净利润基准法

E.劳动分配率基准法

答案：AC

9.财政政策的手段包括()

A.降低利率

B.增减预算支出水平

C.增减政府税收

D.发展社会保险事业

E.调节法定准备金率

答案：BC

10.制定企业薪酬管理制度应明确企业战略发展规划的内，包括（）

A.企业的战略目标

B.关键成功因素

C.实现战略的计划

D.核心的竞争力

E.实现战略的措施

答案：ABCD

11.以下关于劳动力市场性质的说法正确的是（）

A.劳动力市场是社会生产得以进行的前提条件

B.劳动力与工资的交换行为是一种等价交换

C.通过劳动力市场交换，实现劳动要素与非劳动要素的最佳结合

D.劳动力市场的劳动交换决定了劳动力的市场价值

E.工资是实现和决定劳动力市场交换行为的必要手段

答案：ABCD

12.企业的外部经营环境可以分为宏观环境和微观环境。其中微观环境包括（）

A.经济环境

B.法律环境

C.行业环境

D.市场环境

E.政治环境

答案：CD

13.以下关于集中归档的表述，正确的是（）。

A.需要采用不同的存档方法

B.可避免考评资料的重复和浪费

C.不会出现积压等待归档的资料

D.工作人员能提供质量更好的服务

E.一种归档制度不能满足各部门的需要

答案：BCD

14.下列各项属于劳动关系的有（）。

A.劳资关系

B.劳工关系

C.雇佣关系

D.产业关系

E.因劳动而产生的相互之间的分工协作关系

答案：ABCD

15.人员配置的原理包括（）

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理

E.弹性冗余原理

答案：ABCD

16.根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戎办法》的规定，会员违反注册

会计师职业道德规范的要求，可视情节给予的处罚是（）o

A.训诫

B.行业内通报批评

C.公开谴责

D.取消其执业资格？

答案：ABC

17.以下属于经济性福利的是（）o

A.工作环境保护

B.交通性福利

C.津贴和补贴

D.住房性福利

E.培训性福利

答案：BCD

18.确定合理的工资总额需考虑的因素包括（）

A.企业的支付能力

B.员工的生活费用

C.社会的物价水平

D.市场的薪酬水平

E.员工现有薪酬状况

答案：ABD

19.背景调查内容应以（）为原则。

A.简明

B.实用

C.详细

D.全面

E.可信

答案：AB

20.工作轮班制的主要组织形式有()

A.混合制

B.三班制

C四班制

D.交叉制

E.两班制

答案：BC

21.一个有效的绩效管理系统是通过五个环节提高员工工作绩效，从而保持和增强企

业的竞争优势。下列对指导环节的工作表述正确的是0

A.当下属有困难时，上级主管一定对其作出必要的指导，交换意见

B.可以召集有关人员共同研讨，集思广益，合作攻关

C.对员工的业绩作出评估，找出差距和问题，分析原因并反馈

D.对达不到考评标准的员工，通过监测和确认，帮助其改进工作

E.也可以对不切合实际的计划、目标进行必要的调整，在精神上、物质上给予帮助

答案：AB

22.政府实施货币政策的主要措施包括()

A.调整贴现率

B.调整税率

C.公开市场业务

D.调整政府转移支付

E.调整法定准备金率

答案：AC

23.劳动关系的调整方式包括()o

A.劳动法律、法规

B.民主管理制度

C.内部的劳动规则

D.劳动争议处理制度

E.国家劳动监督检查制度

答案：ABCD

24.合理的工资总额可以用()的方法来推算。

A.工资总额占附加值比例

B.盈亏平衡点

C.损益表

D.资产负债

E.工资总额与销售额

答案：AB

25.劳动法基本原则的作用包括（）0

A.反映劳动法律部门的特点

B.是指导性的法律规范

C.指劳动法的制定、修改和废止

D.指导劳动法的实施

E.有助于理解、解释劳动法

答案：CD

26.岗位评价中的权重系数的作用主要有（）

A.便于评价结果的汇总

B.突出不同类别岗位的主要特征

C.使同类岗位的不同要素的得分可以进行比较

D.使不同类岗位的同一要素的得分可以进行比较

E.使不同类岗位的不同要素的得分可以进行比较

答案：ABCD

27.通过编制和发放公司简介的功能可以（）。

A.传达公司的价值观

B.让应聘者明确期望

C.让应聘者对未来工作有心理准备

D.吸引行业内精英

E.使应聘者感到公司是真诚的

答案：ABC

28.下列各项中，属于《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的不正当竞争行为的

有（）。

A.经营者使用了与知名商品近似但仔细辨别能够区分的商标

B.政府运用行政权力，限制外地商品进入本地市场

C.为与对手竞争，经营者以低于对手，但不低于成本的价格销售商品

D.采取抽奖式的有奖销售，将最高奖的金额设置为5500元？

答案：ABD

29.下列属于企业福利的有（）。

A.加班工资

B.补充养老保险

C.工作午餐

D.子女的教育费

E.交通服务

答案：BCD

30.心理运动机能测试的内容主要刨舌()

A.思维能力

B.想象能力

C.身体能力

D.体质素质

E.心理运动能力

答案：C

31.法定福利包括()。

A.工作午餐

B.社会保险

C.工资性津贴

D.法定带薪假日

E.子女医疗费补贴

答案：BD

32.进行工作时间统计为()提供了依据。

A.定岗定员

B.产品成本核算

C.员工晋升

D.提高工作效率

E.考核奖励

答案：ABCD

33.动作经济原理是指实现动作经济原则，用以改善工作方法，可分为()等多个方面。

A.人体利用

B.工具和设备设计

C.作业分析

D.工作条件的改善

E.工作地布置

答案：ABD

34.制定起草企业绩效管理制度的基本要求包括（）。

A.全面性与完整性

B.整体性与系统性

C.公正性与客观性

D.明确性与具体性

E.相关性与有效性

答案：ACD

35.群体和组织层面的绩效薪资不包括（）。

A.收益共享

B.奖金共享

C.利润共享

D.加薪共享

E.员工持股？

答案：BD

36.公司除了自己进行薪酬调查之外，还可以通过（）等渠道获得比较准确的外部薪

酬数据。

A.利用招聘收集信息

B.离职分析

C.人际关系网络收集

D.网络调查

E.标杆企业追踪

答案：ABCD

37.劳动者在（）活动期间，企业应按照规定正常支付工资。

A.行使被选举权

B.出任人民法庭证明人

C.出席先进工作者大会

D.出席政府、党派、工会等组织召开的会议

E.出席行业协会、社团等召开的会议？

答案：ABCD

38.下列各项中，不属于用人单位集体性福利的有（）o

A.幼儿园

B.阅览室

C.医疗室

D.失业保险

E.工伤保险？

答案：D

39.结构工资制也可称为（）。

A.多元化工资

B.组合工资

C.分解工资

D.基本工资

E.职务工资

答案：ABC

40.关于“劳动标准”的表述，下列各项正确的有（）o

A.包括工作时间和休息休假制度等

B.劳动关系当事人可以纹定低于劳动标准的劳动条件

C."最长工作时间”是其内容

D.“女职工和未成年工的劳动条件”是其内容

E.”休息休假制度”是其内容？

答案：ACD

41.员工培训计划的（）决定了企业人力资源培训与技能的成败。

A.普遍性

B.准确性

C.实用性

D.多样性

E.可行性

答案：BC

42.采用绩效差距分析模型方法进行培训需求分析时，可以分为（）等几个阶段。

A.发现问题

B.明确目的

C.预先分析

D.归纳总结

E.需求分析

答案：AC

43.工作岗位研究的特点有哪些（）。

A.对象性

B.系统性

C.综合性

D.应用性

E.科学性

答案：ABCD

44.员工管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行，其具体培训内容包括

（）

A.管理理论教程

B.人际关系教程

C基础管理教程

D.高级管理教程

E.总体管理教程

答案：ACD

45.满足权力需要的行为包括（）

A.对资源进行控制

B.受到许多人的喜欢

C.战胜对手或敌人

D.成为团队的一份子

E.解决一个复杂问题

答案：AC

46.选择工资形式的原见包括（）

A.工资的发放要及时

B.计划简明易懂，便于计算

C.选择的具体工资形式要与岗位的特点相吻合

D.员工收入与本人的工作效率直接成正比关系

E.工资实施计划一经制订，就应当比较稳定

答案：ABCD

47.下列各项中，属于职业化各层次的内容有（）。

A.职业化素养

B.职业化技能

C.职业化行为规范

D.职业化监管体系

答案：ABC

48.员工福利的作用有（）o

A.吸引优秀员工

B.提高员工的士气

C.激励员工

D.提高员工的工作能力

E.降低员工辞职率

答案：ABC

49.在改进岗位设计中，工作扩大化的作用有（）

A.有利于提高劳动效率

B.使工作范围和责任增加

C.有利于员工发挥技术专长

D.促进员工综合素质提高

E.有利于改变员工对工作的单调、乏味感

答案：AB

50.人力资源开发的理论体系包括（）。

A.人力资源的心理开发

B.人力资源的生理开发

C.人力斐源的伦理开发

D.人力资源的组织开发

E.人力资源的创新能力开发

答案：ABC

五、简答题（每题0分）

1.（2015年5月）某公司是以原有三家电气维修厂组建的新企业，公司新领导根据木来

发展的需要，决定面向社会公开招聘一批专业技术设计和研发人才。由于公司人力资

源部是以原有企业劳动人事科组建的，特别是新上任的人事主管小章，他是去年刚从

某大学毕业的本科生。人力资源部主任决定由小章具「本负责这次专业技术人才的招聘

工作。请结合本案例回答以下问题：（1）如果请您设计该公司技术人才的招聘广告，它

应当包含哪些具体内容（12分）⑵在设计和撰写专业技术人才招聘广告时应当注意哪些

具体事项（6分）

答案：（1）一般来说，设计招聘广告时应包括以下几个部分内容：①单位情况简介。单

位情况简介最好以简洁的语言介绍，同时介绍的内容应该是单位最具特色和富有吸引

力的特点。另外，使用单位的标识，并提供单位的网址。（2分）②岗位情况介绍。对招

聘岗位的介绍通常包括岗位名称、所属部门、主要工作职责等。（2分）③岗位任职资格

要求。必须对应聘者的基本任职条件提出要