企业人力资源管理师之四级人力资源管理师测试卷a4版可打印

企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库

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二、单选题（每题0分）

1.下列有关培训考核评估制度的说法，错误的是0

A.目的在于检验培训的最终效果

B.为培训奖惩制度的确立提供依据

C.是规范培训人员行为的重要途径

D.抽样选择员工进行培训考核评估

答案：D

2劳动合同中,法定条款不包括（）。

A.合同期限

B.工作内容

C.保密事项

D.劳动报酬

答案：C

3.企业组织信息的应用不包括（）。

A.信息的传输

B.信息的存储

C.信息的检索

D.信息的收集

答案：D

4.（2015年11月）最适用于销售人员的工资制度是（

A.计件工资制

B.销售提成制

C结构工资制

D.薪点工资制

答案：B

5.绩效的特点不包括（）。

A.多因性

B.多维性

C.动态性

D.公平性

答案：D

6.小张在某企业正式工作已满一年，企业每月付给他300元的工资，假设该企业所在

地区的最低工资标准是370元/月，按法律规定，小张可得到的赔偿金为（）

7Uo

A.168

B.420

C.840

D.1680

答案：C

7.关于职业道德与职业技能的关系，正确的说法是（）

A职业技能高低决定了职业道德素质的提高

B.职业道德对职业技能具有统领作用

C.强调职业道德往往会约束职业技能的提高

D.职业道德与职业技能无关联性

答案：B

8.员工满意度调查的步骤包括：①确定调查方法；（2确定调查项目；③调查结果分

析；④确定调查组织；⑤确定调查对象。其排序正确的是（）

A.⑤①②④③

B.SX5W③

c②©③

D.⑤②①4T3

答案：D

9.在管理人员教程中，二级的对象是（）。

A.具有管理潜能的员工

B.具有较高潜力的初级管理能力

C.负责核心流程或多项职能的管理人员

D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者

答案：C

10.面试的开始阶段应从()发问，从而营造和谐的面试气氛。

A.应聘者熟悉的问题

B.应聘者不能预料到的问题

C.应聘者陌生的问题

D.应聘者可以预料到的问题

答案：D

11.目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和()。

A.工会制度

B.平等协商制度

C.集体协商制度

D.职工大会制度?？

答案：B

12.在企业规划中起决定性作用的规划是()

A.战略规划

B.制度规划

C.费用规划

D.人力资源规划

答案：D

13.在核算企业工资总额.中，下列各项不应包括在内的是()

A.稿费、讲课费

B.计件工资

C.奖金

D.加班工资

答案：A

14.()是在一定约束条件下，使系统的目标函数达到最大值或最小值的原则。

A.系统的原则

B.标准化原则

C.能级的原则

D.最优化原则

答案：D

15.()是劳动权的核心。

A.择业权和劳动报酬权

B.就业权和择业权

C.劳动保护权和职业培训权

D.休息休假权和劳动保护权？

答案：B

16.(2018年5月)尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决

定了他们仍需接受()

A.定期培训

B.专业性培训

C.适应性培训

D.非个性化培训

答案：C

17.集体合同与劳动合同的主体、内容、功能和法律效力不同，集体合同的法律效力()

劳动合同。

A.低于

B.等于

C.高于

D.相当于

答案：C

18.在实践型培训中，工作轮换法的优点不包括()

A.适用于企业各类人员

B.丰富受训者的多岗位工作经验

C.改善部门之间的合作

D.使受训者找到适合自己的位置

答案：A

19.消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。

A.家庭消费

B.个人消费

C.政府购买

D.产业消费

答案：B

20.下列不属于劳动法律关系特征的是（）

A.它是一种双务关系

B.具有国家强制性

C.内容是权利和义务

D.平等性和隶属性

答案：D

21.以下关于人工成本的说法错误的是（）

A.生产型企业的人工成本比例低于科研生产型企业

B.商业型企业的人力资源费用低于生产型企业的人力资源费用

C.采取市场焦点战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业

D.采取成本领先战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业

答案：C

22.我国劳动法的体系是根据劳动关系法律调整的特点和（）构成的。

A.内容

B.要求

C标准

D.规则？

答案：A

23.（2016年5月）劳动法律关系与劳动关系最主要的区别在于前者体现了（）。

A.雇主意志

B.雇员意志

C.国家意志

D.社会意志

答案：C

24.(2019年5月)转岗培训是在岗培训的主要类型之一，造成转岗的原因不包括

()o

A.企业经营规模与方向的变化

B.员工不能胜任现在的工作，需要重新安置

C.员工对现在的工作感到厌倦，要求重新安置

D.企业生产技术进步

答案：C

25.某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元，若业绩超过200份以

上，则超出部分每份可得0.5元，小李今天共售出产品320份。则他今天收入为

()。

A.128元

B.140元

C.160元

D.260元

答案：B

26.培训费用是()c

A.工资项目

B.人力资源管理费用

C.劳动争议处理费用

D.人工成本

答案：B

27.品质主导型的绩效考评不适合于对员工的()进行考评。

A.工作潜力

B.工作精神

C.沟通能力

D.工作质量

答案：D

28.()是指针对具体的问题，对企业内部员工进行个人访谈或问卷调查，以了

解组织运行的情况及相关信息的方法。

A.问卷调查法

B.调查研究法

C.直接观察法

D.档案记录法

答案：B

29.()是获得组织支持的重要途径之一。

A.培训组织实施

B.培训需求分析

C培训计划设计

D.培训效果评估

答案：B

30.()可以减少组织雇用不合格人员和不愿为组织工作人员的可能性，降低员工的辞退

率和辞职率，为组织降低离职成本。

A.有效的人员招聘

B.有效的人员选拔

C.有效的人员录用

D.有效的人员评估

答案：B

31.培训取得实效的关键是充分调动员工对培训的()。

A.参与度

B.积极性

C.满意度

D.需求度

答案：A

32.()规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。

A.技术等级

B.工作等级

C.劳动定额

D.计件单价

答案：C

33.外部专业培训机构和场地的缺点是()o

A.利用特定设施

B.培训形式单一

C.组织较为困难，且费用较大

D.受外部影响大

答案：C

34.（2018年11月）绩效管理中，（）占有一定的份额，但不会过大，在10%左右。

A.同级考评

B.下级考评

C.上级考评

D.自我考评

答案：A

35.（2015年11月）（）不属于法人机关。

A.意思机关

B.履行机关

C.执行机关

D.监察机关

答案：B

36.（2017年5月）在绩效管理五阶段模型中，（）是绩效管理体系的灵魂。

A.绩效沟通

B.绩效计划

C.绩效反馈

D.绩效诊断

答案：A

37.津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（）。

A.具有单一性

B.具有较大的灵活性

C.具有多样性

D.是补偿性的劳动报酬

答案：C

38.应聘者的背景调查包括以下四个方面：①学历调查；②个人资质调查；③个人资

信调查；④员工忠诚度调查。

A.企业调整生产任务

B.劳动者被追究刑事责任

C.劳动者严重失职被降职

D.劳动者合同到期续签劳动合同?

答案：A

39.关于职业化管理，正确的说法是（）o

A.职业化管理是一种不再强调过程的管理

B.职业化管理本质上是一种法治化管理

C.建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤

D.直觉和灵活应变是推动职业化管理的重要措施?

答案；C

40.企业资源优势具有（），企业要不断投入以保持和创新优势。

A.绝对性和时间性

B.相对性和时间性

C.绝对性和暂时性

D.相对性和暂时性

答案：B

41.（2015年5月）（）规定，计件单价不仅以产量定额来计算，而且把质量、原材料消耗

以及产品成本综合考虑。

A.间接计件工资制

B.综合计件工资制

C.累计计件工资制

D.超额计件工资制

答案：B

42.下列各项中，不属于员工培训中无形资本费用的是（）o

A.外聘教师费用管理不善造成的损失

B.受训人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失

C.培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资

D.培训组织人员、内聘教学人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的

损失？

答案：C

43.()是员工所获得的全部有形报酬，包括薪资、奖金等项目总和。

A.收入

B.奖励

C.报酬

D.福利

答案：A

44.(2019年5月)定义绩效是进行绩效考评的基础，也是()的关键。

A.绩效管理

B.岗位分析

C.企业战略

D.岗位管理

答案：A

45.李某和单位签订了一个劳动合同，单位要求试用期限为三个月，这个规定

()0

A.是对的

B.李某必须遵守

C.是不对的

D.不可以协商

答案：A

46.员工培训的功能不包括()

A.培养人才，造就队伍，促进组织战略目标的实现

B.提高效率，保证质量，为客户提供最满意的服务

C.改变员工的态度和行为，提示员工自身的素质

D.完善企业的规章和制度，实现企业管理的法制化

答案：D

47.在事件处理法中，记录个案发生的背景时应依据。原则。

A.5W2H

B.4W2H

C.5W1H

D.4W1H

答案：A

48.（2017年5月）下列对劳动合同的变更表述不正确的是（）

A.可以变更合同的内容

B.可以变更合同的主体

C提出变更合同的一方应提前书面通知对方

D.双方当事人平等协商一致后方能变更合同

答案：B

49.所谓办事公道，意思是（）。

A.作风正派，公平正义

B.老实厚道，诚恳待人

C.一视同仁，不留情面

D.折中骑墙，平均对待？

答案：A

50.（2018年11月）（）通常是指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的劳动能

力，实现劳动过程中所发生的关系。

A.劳动关系

B.劳务关系

C.雇佣关系

D.合作关系

答案：A

51.雇前背景调查涉及到很多方面，（）不是背景调查的主要调查项目。

A.学历调查

B.个人资质调查

C.目前工资及其他福利调查

D.个人资信调查

答案：C

52.（2017年5月）在绩效管理中，一般以上级考评为主，其考评分数对被考评者的结

果影响很大，约占（）

A.30%~40%

B.40%~50%

C.50%-60%

D.60%~70%

答案：D

53.下列各项中，属于社会保险内容的是（）。

A.失业保险

B.社会救济

C.财产保险

D.社会福利?？

答案：A

54.劳动合同内容中“劳动保护和劳动条件”一款要求用人单位按照（）为劳动者提

供必要的劳动条件。

A.劳动合同中约定的劳动安全卫生工作条件标准

B.地区主管安全工作部门制定的安全卫生标准

C企业制定的岗位安全操作规定标准

D.国家劳动安全卫生法规的标准

答案：D

55,下列关于就业的说法错误的是（）0

A.就业与劳动的社会形式、与企业的财产组织形式无关

B.就业与一定劳动制度所决定的企业用工形式无关

C就业与国民经济的部门无关

D.劳动者从事义务劳动、救济性劳动、家务劳动等，属于就业者的范畴

答案：D

56.采用（），可以避免传统考评中大多数良好、至少也是过得去的情况的发生。

A.硬性分配法

B.行为观察量表法

C.行为定点量表法

D.目标管理法

答案：A

57.()是指根据过去生产的同类型产品、零件、工序的实耗工时或产量的原始记

录和统计资料，经过整理和分析，考虑今后企业的生产、组织、技术条件的变化，制

定或修订定额的方法。

A.经验估工法

B.统计分析法

C.类推比较法

D.技术定额法

答案：B

58.(2015年5月)企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是()0

A.执行行业标准

B.执行企业制定标准

C执行国家标准

D.执行地方政府规定

答案：C

59.人性的内容不包括()o

A.自然属性

B.生物属性

C.心理属性

D.社会属性??

答案：D

60.我国对工资支付制定了明确的规定，用人单位不得克扣劳动者工资，但在

()情形时，则可以代扣劳动者工资。

A.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费

B.职业培训费用

C.单位组织的集体活动费用

D.职工困难捐助的费用?？

答案：A

61.改进岗位设计可以从很多方面人手，但不包括()

A.岗位工作的满负荷

B.岗位的工时制度

C.岗位任职能力要求

D.劳动环境的优化

答案：C

62.（2018年11月）下列不属于企业员工培训系统的子系统的是（）。

A.培训需求分析

B.培训效果分析

C.培训规划

D.培训组织实施

答案：B

63.工资指导线的制定要符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要求，应坚持

（）原则。

A.两交叉

B.两高于

C.两低于

D.两平行

答案：C

64.下列关于劳动合同的续订与变更的说法，错误的是（）

A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前30日书面通知对方

B.劳动者无权提出订立无固定期限的劳动合同

C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容

D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方

答案：B

65.对一般从业人员而言，践行“纪律”的要求是（）

A.学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业规范、严守法律法规

B.理解岗位规则、创新操作规程、执行行业规范、遵守法律法规

C.熟悉岗位规则、简化操作规程、遵守行业规范、维护法律法规

D.学习岗位规则、掌握操作规程、改革行业规范、执行法律法规

答案：A

66.（2016年11月）调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准是（）。

A.劳动合同

B.劳动法律、法规

C.社会道德

D.民主管理制度

答案：B

67.()是企业对上岗前的员工进行有关企业历史、企业文化、规章制度、业务

知识、业务技能等方面的教育培训时所支出的费用。

A.人员定向成本

B.在职培训成本

C.企业内部脱产培训成本

D.企业外部脱产培训成本

答案：A

68.绩效管理在员工层面的功能不包括()

A.抑制功能

B.激励功能

C.发展功能

D.规范功能

答案：A

69.企业如果以招聘台的形式参加校园招聘会，为了提高招聘质量，可采用()形式。

A.统一的企业内面试

B.深入电话访谈

C.单独的校园内面试

D.先笔试，后面试

答案：C

70.()是以工作说明书、工作规范或工作任务分析记录表作为确定员工达到要求所必须

掌握的知识、技能和态度的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比，以判定员

工要完成工作任务的差距所在。

A.面谈法

B.观察法

C.问卷调查

D.工作任务分析法

答案：D

71.职工王某2001年4月1日在甲公司参加工作，2013年4月1日调入乙公司工

作，2014年5月1日王某患重病需住院治疗，他的医疗期应该是（）个月。

A.3

B.4

C.5

D.6

答案：D

72.以下不属于企业组织信息的应用的内容是（）。

A.企业组织信息的传输

B.企业组织信息的存储

C.企业组织信息的检索

D.企业组织信息的收集

答案：D

73.（2017年11月）在常见的绩效信息采集方法中，（）是考评人员到有关数据统计或

汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。

A.实地调查法

B.现场记录法

C.数据积累法

D.问卷调查法

答案：C

74.某项测量的（）又称效度，指某项测量有效地反映其所测量内容的准确程度。

A.可靠性

B.针对性

C.有效性

D.合理性

答案：C

75.在现代市场经济的条件下，人力资源的配置是通过（）来实现的。

A.雇主的选择

B.国家安排

C.劳动力市场

D.双向选择

答案：C

76.在确定和调整最低工资标准时不予考虑的因素是。

A.本地区平均消费水平

B.社会平均工资水平

C.劳动就业实际状况

D.劳动生产率增长率

答案：D

77.利用收益矩阵进行决策，下列排序正确的是()o

A.QX2)⑶

B.(3)(2)(l)

C.(3)(l)(2)

D.⑴⑶(2)

答案：B

78.组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技

能而支付的法定费用指的是()。

A.招聘成本

B.选拔成本

C.录用和安置成本

D.开发成本

答案：D

79.关于人力资源费用，下列说法正确的是()。

A.法律咨询费属于人工成本

B.人工成本就是人力资源管理费用

C.工资、保险和培训费用属于人工成本

D.招聘费用属于人力资源管理费用？

答案：D

80.()是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。

A.绩效沟通

B.绩效改善

C.绩效反馈

D.绩效诊断

答案：D

81.（2018年11月）下列关于内部招聘的局限错误的是（）o

A因处理不公、方法不理或员工个人原因，可能会在组织中造成一些矛盾，产生不利

的影响

B.容易造成“近亲繁殖”

C.可能出现“照顾性提拔”的倾向

D.筛选难度大

答案：D

82.（2016年5月）造成绩效信息失真的原因不包括（

A.绩效信息监督机制的缺失

B.绩效信息提供者提供虚假的数据

C.组织内部绩效信息传输渠道不畅

D.考评者的信息处理分析能力低下

答案：D

83.SWOT分析法为企业提供了四种可供选择的战略，其中5。是（）0

A.扭转型战略

B.防御型战略

C.多种经营型战略

D.增长型战略

答案：D

84.用人单位通过第三者对应聘者的情况进行了解和验证的人员选拔方式通常被称为

（）o

A.背景调查

B.猎头公司

C.招聘调查问卷

D.简历筛选

答案：A

85.劳动者或用人单位向对方提出订立劳动合同的建议称为（）。

A.要约

B.承诺

C.求职

D.招聘

答案：A

86.假如一个和你共处十多年的同事要换工作单位了，你一般会想（）。

A.他（她）肯定找到了更好的工作，真是羡慕

B.一起工作这么多年，挺舍不得他（她）走的

C.他（她）放弃自己在现在单位的一切，为他（她）感到惋惜

D.工作了这么多年之后要换单位，他（她）肯定是万不得已

答案：D

87.（2019年5月）因员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等产生

岗位的空缺属于（）。

A组织人力资源自然减员

B.组织业务量变化引起的人力资源需求

C.组织人力资源配置不合理引起的人力资源需求

D.组织人力资源满负荷

答案：A

88.（）一般是在绩效管理初期进行。

A.绩效考评面谈

B.绩效总结面谈

C.绩效计划面谈

D.绩效指导面谈

答案：C

89.一般来说，招聘体检应（）进行。

A.在所有筛选方式使用之前

B.随时

C.在所有筛选方法使用之后

D.与筛选方法同步

答案：C

90.对应聘者进行背景调查最好的时机是在（）。

A.面试前

B.初试与复式的间隙

C.上岗后

D.面试后与上岗前的间隙

答案：D

91.（）通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的报酬。

A.薪金

B.薪资

C.奖金

D.工资

答案：D

92.（2017年5月）（）是指基于劳动合同，为获取工资而有义务处于从属地位、为他

人提供劳动的人。

A.雇员

B.用人单位主管

C.雇主

D.劳动力使用者

答案：A

93.在绩效管理系统设计的过程中，（）为“定义绩效”提供了内容上的技术支持。

A.工作标准

B.工作规范

C.岗位说明书

D.企业战略

答案：C

94.企业如果以招聘台的形式参加校园招聘会，为了提高招聘质量，可采用（）形式。

A.统一的企业内面试

B.深入电话访谈

C.单独的校园内面试

D.先笔试，后面试

答案：C

95.在案例分析法中，解决问题的过程包括7个环节：①找问题；②查原因；③分主

次；④提方案；⑤细比较；⑥试运行；⑦做决策。排序正确的是()

A.①②③④⑤©0

B.®3X2)®⑤⑦⑥

D.®@②⑤④@0

答案：B

96.以下关于企业人力资源管理制度规划的说法错误的是()

A.必须与企业集体合同的精神一致

B.保持企业人力资源制度规划的动态性

C.与集体合同具体条款不一致时，修改集体合同

D.必须在国家劳动人事法律、法规的大框架内进行

答案：C

97.以下关于企业定员管理的说法错误的是()

A.合理的劳动定员能提高劳动生产率

B.劳动定员必须以生产效率最大化为中心

C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性

D.合理的定员能使企业各岗位的任务量实现满负荷运转

答案：B

98.各级主管在分配工作划分职责范围时，必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的

出现，这体现了组织工作实施的()原则。

A.管理系统一元化

B.分配职责

C.明确责任和权限

D.优先组建管理机构和配备人员

答案：B

99.用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况是()。

A.试用期满后劳动者被证明不能胜任岗位工作的

B.严重违反用人单位的规章制度

C.劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响

D.劳动者因违反法律法规依法被追究刑事责任的

答案：A

100.（）是劳动权的核心。

A.择业权和劳动报酬权

B.就业权和择业权

C.劳动保护权和职业培训权

D.休息休假权和劳动保护权

答案：B

101.消费者市场细分不包括（）。

A.地理细分

B.心理细分

C.行为细分

D.目标细分

答案：D

102.（2018年5月）应聘申请表设计时。要符合当地有关（）和政策的要求。

A.法律

B.上级主管部门

C.业务部门主管

D.人事行政总监

答案：A

103.（）的优点是调查者能比较深入地了解到被请查者的真实意见，方式方法机

动灵活，一般不受时间、地点的限制，所得到的资料也比较可靠。

A.当面调查询问法

B.电话调查法

C.会议调查询问法

D.邮寄调查法

答案：A

104.以下不属于人力资源管理费用的工资项目的是（）。

A.计时工资

B.计件工资

C.职务工资

D.员工住房基金

答案：D

105.合同当事人双方可以协议约定劳动条件标准，但该标准不能（）国家标准。

A.高于

B.等于

C优于

D.低于

答案：D

106.（2018年5月）（）原则要求管理者对员工给予充分的信任与尊重。

A.以人为本

B.任人唯贤

C.用人不疑

D.严爱相济

答案：C

107.（）是指企业在员工培训的过程中所发生的一切费用。

A.增加成本

B.在职培训成本

C.人力资源费用

D.人力资源管理费用

答案：B

108.由用人单位提出、协议解除劳动合同的经济补偿金的发放，应按照（）确定。

A.公平原则

B.就高不就低原则

C.具体情况

D.就低不就高原则

答案：B

109.（）是以法律共同体的长期实践为前提，以法律共同体的普遍的法律确信为

基础。

A.地方性劳动法规

B.习惯法

C.判例法

D.劳动规章

答案：B

110.（2018年5月）以下关于工作要项的说法不正确的是（）

A.它可能是大量的非重复性活动

B.一个岗位的工作要项约4~8个

C.它可能是对组织结果有重大影响的活动

D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节

答案：A

111.生活中，你能够认可的观点是（）。

A.三人成虎

B.话多有失

C.身正不怕影子斜

D.众口银金？

答案：C

112.组织市场的类型不包括（）。

A.买方市场

B.产业市场

C.转卖者市场

D.政府市场

答案：A

113.（）是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标。

A.关怀维度

B.认可维度

C.结构维度

D.尊重维度

答案：C

114.在劳动关系的调整方式中，（）的基本特点是企业或雇主意志的体现。

A.劳动法律法规

B.企业内部劳动规则

C.劳动争议处理制度

D.劳动监督检查制度

答案：B

115.绩效管理可以使组织根据考核结果制定正确的培训计划，达到提高全体员工素质

的目标，这体现了绩效管理的（)o

A.规范功能

B.发展功能

C.沟通功能

D.激励功能？

答案：B

116.（）在集体合同内容的构成中处于核心地位。

A.一般性规定

B.其他规定

C.过渡性规定

D.劳动条件标准条款

答案：D

117.（2017年5月）背景调查的内容应（）

A.迅速、有效

B.简明、实用

C.简单、明了

D.周全、详尽

答案：B

118.（）是以某种价值判断为基础，向人们说明经济现象及其运行应该是什么的

方法。

A.实证研究方法

B.比较研究方法

C.规范研究方法

D.调查研究方法

答案：C

119.（2015年5月）绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公

平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度（）的要求。

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.可操作性与精确性

D.公正性与客观性

答案：D

120.在进行培训需求分析时，排他分析是指排除由于（）影响绩效而申报的培训意向。

A.员工素质

B.非人为因素

C.员工能力

D.能岗不匹配

答案：B

121.（2017年11月）以下关于工作时间核算的表述，错误的是（）

A.缺勤分为全日缺勤和非全日缺勤

B.制度工作工日二日历工三-制度公休工日

C.出勤工日二制度工作工日■缺勤工日

D.停工工时二全日停工工时-非全日停工工时

答案：D

122.工作岗位研究的原则不包括（）。

A.系统的原则

B.标准化原则

C.经济性原则

D.最优化原则

答案：C

123.（2018年5月）企业在（）阶段的工作要帮助新员工积极适应新环境，形成符合实

际的期望和积极的态度。

A.转岗培训

B.晋升培训

C.在岗培训

D.岗前培训

答案：D

124.（）是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法，从企业内部人力

资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗上去的活动。

A.竞争上岗

B.外部招募

C.公开选拔

D.内部招募

答案：D

125.强化职业责任是（）职业道德规范的具体要求。

A团结协作

B.诚实守信

C.勤劳节俭

D.爱岗敬业

答案：D

126.一般而言，应聘者背景调查的目标部门不包括（）。

A.曾经就职过的公司

B.档案管理部门

C学校学籍管理部门

D.人才交流中心

答案：D

127.一名工人的绩效，除了产量指标的完成情况以外，质量、原材料的消耗、纪律意

识等各方面的因素都要考虑，这体现了绩效的（）

A.多因素

B.多维性

C动态性

D.相关性

答案：B

128.在起草绩效管理制度时应体现()，这是绩效管理的多维性带来的要求。

A.明确性与具体性

B.相关性与有效性

C.全面性与完整性

D.可操作性与精确性

答案：C

129.关于公司和应聘者之间的关系，下列说法不正确的是()。

A.公司和应聘者之间是双向选择的关系

B.公司应该着重显示其选择的强势的一面

C.公司应该客观全面的介绍公司整体形象

D.公司应向应聘者树立良好的企业形象

答案：B

130.以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是()

A.劳动定额应用范围广

B.二者的计量单位不同

C.二者的内涵完全一致

D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工小J”、"工日

答案：A

131.()不属于应聘人员的背景调查的内容。

A.学历调查

B.个人资质调查

C.个人资信调查

D.工作经历调查

答案：D

132.我国劳动法的体系是根据劳动关系法律调整的特点和()构成的。

A.内容

B.要求

C标准

D.规则?

答案：A

133.目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和（）0

A.工会制度

B.平等协商制度

C集体协商制度

D.职工大会制度?？

答案：B

134.（）规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度.

A.技术等级

B.工作等级

C.劳动定额

D.计件单价

答案：C

135.以下关于行为模仿法的说法错误的是0

A.它能够提高学员的行为能力

B.使学员能更好地处理工作环境中的人际关系

C.适用于高层管理人员、中层管理人员的培训

D.该方法可根据培训的具体对象确定培训内容

答案：C

136.（2019年5月）通过对生产技术条件的分析，在挖掘生产潜力以及操作合理化的基

础上，采用分析计算或实地测定来制定定额方法的是（）。

A.经验估工法

B.统计分析法

C.类推比较法

D.技术定额法

答案：D

137.根据员工的实际贡献付薪，并适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的（）

A.对外具有竞争力原则

B.对员工具有激励性原贝!

C.对内具有公正性原则

D.对成本具有控制性原则

答案：B

138.（2015年11月）某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪120元，若业绩

超过200份以上，则超出部分每份可得0.5元，小王今天共售出产品320份。则他的

日工资为（）。

A.100元

B.160元

C.180元

D.200元

答案；C

139.（）是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理。

A.员工招聘记录

B.员工信息管理

C员工档案管理

D.员工绩效管理

答案：B

140.从规划的期限上看，（）年以上属于长期规划。

A.2年

B.3年

C.5年

D.7年

答案：C

141.企业选择的薪酬政策必须和（）一致。

A.市场上人力资源的平均价位

B.企业的薪资制度

C.企业的总体人力资源策略

D.企业经营目标

答案：c

142.绩效考评一般包括业绩考评、能力考评和()0

A.工作态度考评

B.责任感考评

C.开拓性考评

D.工作热情考评？

答案：A

143.脱产培训不适合用于()。

A.培养企业紧缺人员

B.全员培训

C.为企业未来培养高层次技术人才

D.为了引进新设备选送员工进修

答案：B

144.人员流向属于工作岗位评价指标的()

A.劳动责任

B.劳动技能

C.劳动强度

D.社会心理要素

答案：D

145.员工信息的收集是由()通过各种渠道将有关人员的人事材料收集起来的。

A.政府就业指导部门

B.需求人才主管部门

C.人力资源部门

D.中介猎头公司

答案：C

146.()是进入实质性培训工作的第一步。

A.教学设计

B.选定培训师

C.课程设计

D.划定课程范围

答案：A

147.（2019年5月）转岗培训是在岗培训的主要类型之一，造成转岗的原因不包括

（）o

A.企业经营规模与方向的变化

B.员工不能胜任现在的工作，需要重新安置

C.员工对现在的工作感到厌倦，要求重新安置

D.企业生产技术进步

答案：C

148.最适用于销售人员的工资制度是（）。

A.计件工资制

B.销售提成制

C.结构工资制

D.薪点工资制

答案：B

149.李华于2009年8月与某企业签订了3年的劳动合同，2010年6月，企业因工

作需要与李华协商解除劳动合同，李华表示同意；则其可以得到相当于其工资金额

（）个月的经济补偿金。

A.1

B.2

C.3

D.12

答案：A

150.战略管理学家迈克尔・波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链，把

资源的开发和利用活动分成两大类，即基本活动和（）。

A.生产加工

B.销售渠道

C.售后服务

D.支持活动

答案：D

151.社会劳动力是指在一定年龄之内，具有劳动能力与就业要求，从事或能够从事某

种职业劳动的（）人口。

A.50%

B.70%

C.85%

D.100%

答案：D

152.（2015年11月）依照我国《劳动法》的规定，合同期限3个月以上不满1年的，试

用期不得超过（）。

A.0.5个月

B.1个月

C.1.5个月

D.2个月

答案；B

153.（）是人们对做人的基本要求，是衡量和评价一个人道德是否高尚的最根本

的标准。

A.爱国

B.敬业

C.奉献

D.无私？

答案：A

154.在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性，这是（）的具体

表现。

A.对比效应

B.光环效应

C.投射效应

D.刻板印象

答案：C

155.人性的内容不包括（）。

A.自然属性

B.生物属性

C.心理属性

D.社会属性?？

答案：D

156.工作岗位评价的目的是（）。

A.确定薪酬标准

B.确定每个岗位的相对价值

C.确定每个岗位的定员

D.确定每个岗位的工作任务、职责

答案：B

157.下列关于企业的组织文化的理解，错误的是（）

A.组织文化在加强组织内部的整合性的同时往往会增加其对外部的适应性

B.当组织环境发生改变时，原有的组织文化可能会导致组织成员抗拒变革

C.组织文化的塑造可以帮助组织成员形成共同的价值现，因而会增加管理成本

D.当两个文化差别较大的企业进行合并的时候，组织文化的冲突会增加合并的风险

答案：C

158.劳动合同的约定条款只要内容合法，就对当事人具有法律约束力，常见的约定条

款不包括（）。

A.保密事项

B.试用期限

C.工作内容

D.补充保险?？

答案：C

159.（2018年"月）（）通常是指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的劳动能

力，实现劳动过程中所发生的关系。

A.劳动关系

B.劳务关系

C.雇佣关系

D.合作关系

答案：A

160.（）被称为军队式的组织结构形式。

A.矩阵制

B.直线职能制

C直线制

D.事业部制

答案：C

161.（2017年5月）在绩效管理五阶段模型中，（）是绩效管理体系的灵魂。

A.绩效沟通

B.绩效计划

C.绩效反馈

D.绩效诊断

答案：A

162.（）是指雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所形成的雇员与雇主之间的权

利和义务关系。

A.劳动关系

B.劳动法律关系

C劳动关系管理

D.劳动法律规范

答案：B

163.实际工资计算公式是（）

A.货币工资/价格

B.货币工资/价格指数

C.货币工资*价格

D.货币工资*价格指数

答案：B

164.（2018年5月）工作岗位研究应遵循的原则不包括（）

A.系统原则

B.客观性原则

C.能级原则

D.最优化原则

答案：B

165.2008年5月，小秦与某公司签订了5年期的劳动合同，2010年6月，小秦因出

国留学主动提出解除劳动合同，经双方协商一致后，•亥公司()支付小秦经济补偿金。

A.可不

B.酌情

C.必须

D应当

答案：A

166.制定规划的步骤包括：⑴选择培训方法。⑵确认培训内容。⑶设计培训课程。(4)

编制预算.(5)确定时间和教师。正确的顺序是()

A.⑴⑵⑶⑷⑸

B.(2)(l)(3)(5)(4)

C.(4)(2)(l)(3)(5)

D.⑵⑴⑷⑶⑸

答案：B

167.()是通过对生产技术条件的分析，在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础

上，采用分析计算或实地测定来制定定额的方法。

A经验估工法

B.统计分析法

C.类推比较法

D.技术定额法

答案：D

168.(2016年11月)以下有关奖金总额的计算公式错误的是()。

A.奖金总额二成本节约额x计奖比例

B.奖金总额=实际利润总额x超额利润奖金系数

C.奖金总额二(年度实现锌售额-年度目标销售额)x计奖比例

D.奖金总额=生产总量x标准人工成本费用-实际支付工资总额

答案：B

169.领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系,

指的是()o

A.关怀维度

B.认可维度

C.结构维度

D.尊重维度？

答案：A

170.（2018年11月）工伤保险费由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳，员工个人

（）工伤保险费。

A.缴纳10%

B.不缴纳

C缴纳15%

D.缴纳5%

答案：B

171.劳动法所规定的劳动标准，属于强制性法律规范，是（）

A.最低劳动标准

B.一般劳动标准

C最高劳动标准

D.特殊劳动标准

答案：A

172.关于现代企业有效的培训系统，不正确的说法是（）o

A.促进员工现在和未来工作绩效的提高

B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配

C.最终能够有效地改善企业的经营业绩

D.以员工的职业生涯规划为出发点？

答案：D

173.劳动力需求的自身工资弹性是劳动力需求量变动对（）变动的反应程度。

A.收益率

B.成本率

C工资率

D.利润率

答案：C

174.消费者市场是指所有为了（）而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。

A.家庭消费

B.个人消费

C政府购买

D.产业消费

答案：B

175.在确定定员标准时，冶金、化工、轻工企业应以（）为主。

A.按劳动效率定员

B.按设备定员

C.按设备岗位定员

D.按比例定员

答案：C

176.（2017年5月）在下列调查研究方法中，不属于询'司法的是（）

A.会议调查法

B.邮寄调查法

C.问卷调查法

D.行为记录法

答案：D

177.（）的岗位最不适合按工作岗位进行定员。

A.清洁工

B.信访人员

C警卫员

D.医务人员

答案：D

178.在“十一”期间工作的员工得到的加班工资属于（）0

A.岗位津贴

B.补贴

C.金融性福利

D.过节福利

答案：B

179.（2018年5月）（），用人单位应将《续订（终止）劳动合同意向通知书》送达劳动

者，经协商有意续订劳动合同的，应在劳动合同期限届满前办理续订劳动合同的手

续。

A.劳动合同期满次日

B.劳动合同期满前30日

C.劳动合同期满前10日

D.劳动合同期满前一日

答案：B

180.工资结构线可表示各岗位的相对价值与实付工资对应的数值关系。工资结构线

愈陡，各等级之间薪酬差距（）。

A愈大

B.愈小

C.不变

D.不确定

答案：A

181.在岗前培训中，检查表是（）记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值的

工具。

A培训接受者

B.培训评估者

C.培训执行者

D.培训管理者

答案：C

182.（2018年5月）岗位写实的原则不包括（）

A.写实人员应积极引导被观察者

B.写实人员应善待被观察者

C.写实人员不可向被观察者施令

D.写实人员一般是一线主管

答案：D

183.“薪酬”的英文为（）0

A.salary

B.wages

C.compensation

D.earnings

答案：C

184.组织承诺反应的是员工对组织的()，他们通过组织承诺表达对组织及其将

来的成功和发展的关注。

A.满意度

B.忠诚度

C信仰度

D.认可度

答案：B

185.在管理形式上，现代人力资源管理是()。

A.静态管理

B.权变管理

C.动态管理

D.权威管理?？

答案：C

186.()的人平衡地使用暴露和反馈的方法，达到最有效的人际沟通。

A.自我克制型

B.自我保护型

C.自我暴露型

D.自我实现型

答案：D

187.()是一种最高层次的职业道德。

A.敬业

B.合作

C诚信

D.奉献？

答案：D

188.()是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。

A.讲授法

B.专题讲座法

C.研讨法

D.案例研讨法

答案：A

189.根据致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程度，可以将伤残划分为（）等级。

A.8个

B.10个

C.12个

D.20个

答案：B

190.（2018年11月）通过绩效管理，不仅可以把员工工作的数量和质量控制在合理的范

围内，还可以控制工作进度和协作关系，从而使员工明确自己的工作职责，按照既有

制度和规定做事，提高工作的自觉性和纪律性。这是绩效管理员工层面的（）o

A.激励功能

B.规范功能

C.控制功能

D.发展功能

答案：C

191.（）是进入实质性培训工作的第一步。

A.教学设计

B.选定培训师

C.课程设计

D.划定课程范围

答案：A

192.（2017年5月）我国计时工资制常用的具体形式不包括（）

A.年工资制

B.月工资制

C.日工资制

D.小时工资制

答案：A

193.记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理是指（）

A.员工招聘记录

B.员工信息管理

C员工档案管理

D.员工绩效管理

答案：B

194.（2019年5月）检测，请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例，看它

是否存在缺陷或遗漏，属于案例编写的（）o

A.具体目的

B.具体步骤

C.具体手段

D.具体内容

答案：B

195.在管理人员教程中，二级的对象是（）。

A.具有管理潜能的员工

B.具有较高潜力的初级管理能力

C.负责核心流程或多项职能的管理人员

D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者

答案：C

196.以下关于工资计算的说法，不正确的是（）。

A.根据考勤记录，扣除缺勤工资

B.根据相关规定，扣除全部社会保险费用

C.根据员工所在薪酬等级，确定各项津贴、补贴的金额

D.根据员工所在薪酬等级，确定员工的岗位工资标准、能力工资标准

答案：B

197.小张在某企业正式工作已满一年，企业每月付给他3000元的工资，假设该企业

所在地区的最低工资标准是3700元/月，按法律规定，小张可得到的赔偿金为（）元。

A.1680

B.4200

C.8400

D.16800

答案：c

198.(2015年5月)()规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。

A.技术等级

B.工作等级

C.劳动定额

D.计件单价

答案：C

199.()比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。

A.模拟训练法

B.头脑风暴法

C.敏感性训练

D.事件处理法

答案：A

200.关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商说法错误的是()

A.两者的主体不同

B.两者的内容不同

C.两者的程序不同

D.两者的目的相同

答案：D

三、多选题(每题0分)

1.满足地位需要的行为可以是()

A.具有执行官的特权

B.居住在合适的社区，参加俱乐部

C影响他人并改变他们的念度和行为

D.拥有舒适的轿车以及合体的穿着打扮

E.为合适的公司工作，并拥有合适的职位

答案：ABD

2.个人简历分析用于人员测评的特点包括()。

A.预测效度随着时间的推进会越来越低

B.预测效度随着时间的推进会越来越高

C.成本较高

D.真实性可能存在问题

E.依据较为客观

答案：AD

3.材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。其具体形式是

()o

A.推荐信

B.调查问卷

C.工作报告

D.背景调查

E.履历分析?

答案：AD

4.在校园招聘中进行面试时，应当防止()等情况发生。

A.面试内容不确定

B.招聘人员无法胜任面谈工作

C.滥用压力式面试

D.笔试题目的难度把握不准确

E.不切实际地自夸

答案：ABC

5.劳动定额的种类包括()

A现行定额

B.过去定额

C.计划定额

D.活动定额

E.设计定额

答案：AC

6,进行工资项目的预算，要从前期工作着手，前期工作的内容包括()。

A.分析当地本年度最低工资标准

B.分析当年同比的消费者物价指数

C.分析当地的经济发展水平

D.分析公司生产经营状况

E.分析人工成本预测预警信息

答案：ABD

7.下列属于职业病范围的是()

A.职业中毒

B.尘肺

C.肿瘤

D.皮肤病

E.物理因素职业病

答案：AB

8.根据范围的不同，员工培训可以分为()。

A.岗前培训

B.企业内培训

C.全员培训

D.企业外培训

E.单项培训

答案：C

9.根据劳动法律事实是否以当事人的主观意志为转移，法律事实可以分为()o

A.劳动法律行为

B.劳动法律主体

C.劳动法律关系

D.劳动法律结果

E.劳动法律事件

答案：A

10.关于招聘申请表的说法正确的是()。

A.使用标准化的格式

B.由应聘人员在求职时自己填写

C.包含工作岗位所需的基本信息

D.一般由招聘单位的人力资源部门设计

E.应聘者提供个人履历和资料的基本形式

答案：BCD

11.企业组织信息采集和处理的基本原则()。

A.准确性原则

B.系统性原则

C.针对性原则

D.及时性原则

E.适用性原则

答案：ABCD

12.在面试过程中，应聘者通常希望0

A.创造融洽的会谈气氛

B.充分了解自己所关心的问题

C.被理解、尊重，被公平对待

D.决定是否愿意到该单位工作

E.有足够时间向考官说明自己具备的条件

答案:ABCD

13.案例分析法是指针对特定案例进行讨论，寻求解决问题方案的方法，下列关于其

特点的描述正确的是（）。

A.案例分析法的目的是提高学生分析问题和解决问题的能力

B.案例分析法可以让学生掌握解决问题的一些基本方法和程序

C.案例分析法的学习方式是学生通过对案例的分析，从中总结出某些规律，即由案例

引出理论

D.案例分析法揭示了人的行为的动因

E.教师的任务是引导学生以思考、讨论的方式将人在某种情景下的行为规律找出来？

答案：ABCD

14.企业进行薪酬管理的目的是（）

A.合理控制人工成本

B.吸引人才

C.激励员工

D.获得更大效益

E.留住人才

答案：ABC

15.下列属于《公民道德建设实施纲要》所提出的职业道德规范是（）

A.爱岗敬业

B.以人为本

C.保护环境

D.奉献社会

答案：AD

16.培训系统设计、开发必须回答三个问题，即（）0

A.培训目标是什么

B.开展哪些活动才能实现目标

C.怎样检验目标是否达到

D.培训的成本是多少

E.培训的效果如何

答案：ABC

17.下列关于摩擦性失业的表述，正确的是（）。

A.是一种非正常性失业

B.是低效率利用劳动资源的需要

C.属于一种岗位变换之间的失业

D.是动态性市场经济的一个自然特征

E.表明劳动力经常处于流动过程之中

答案：CD

18.调控收入与物价的关系，控制工资收入增长过度诱发通货膨胀的措施有（）。

A.制定工资一物价指导线

B.在物价和工资增长过快且影响宏观经济稳定的情况下，对物价和工资进行管制以至

于冻结

C.实施以税收为基础的收入控制政策，约束企业工资发放过度的行为

D.依据法律规定，进行国民收入再分配

E.削减货币供应量，提高利率，来减少总需求的宏观经济政策？

答案：ABC

19.财政政策的手段包括（）

A.降低利率

B.增减预算支出水平

C.增减政府税收

D.发展社会保险事业

E.调节法定准备金率

答案：BC

20.津贴和补贴的特点包括（）。

A.单一性

B.补偿性的劳动报酬

C.灵活性

D.综合性

E.及时性

答案：ABC

21.合理确定人工成本的方法包括（）

A.销售净额基准法

B.附加值基准法

C.损益分歧点基准法

D.净利润基准法

E.劳动分配率基准法

答案：AC

22.以下属于成长期企业采取的营销策略的是()。

A.改进和完善产品

B.完善旧的市场

C.增强销售渠道功效

D.树立产品形象

E.适时降价

答案：ACD

23.对企业集团各组织机构的工作效率进行评定的考评指标包括()。

A.机构的执行能力

B.决策的效率和效果

C.决策机构的反应速度

D.和其他机构的配合情况E公文流转的层级和传递的范围

答案：ABC

24.个别指导法的缺点主要在于()

A.指导者可能有意保留巨己的经验

B.不利于新员工在工作岗位的创新

C.指导者的水平对学习效果有较大影响

D.不利于新员工融入团队、与同事合作

E.指导者不良的工作习惯会影响新员工

答案：ABC

25.对劳动关系的正确表述是()

A.劳动关系是劳动法所调整的唯一过程

B.企业与劳动者均为享有经济主权的市场主体

C人力资源的配置是通过劳动力市场实现的

D.劳动关系是用人单位在运用劳动者的劳动能力，实现劳动过程中所发生的关系

E.劳动关系是劳动者为用人单位进行了有偿职业劳动活动之后发生的关系

答案：BCD

26.从员工档案中可以了解到的员工信息有()

A.教育

B.培训

C.经验

D.技能

E.绩效

答案：ABCD

27.在现代市场经济国家，以法律形式确定下来的劳动力市场的制度结构要素主要包

括（）

A.劳动力供给量

B.最低社会保障

C.劳动力需求量

D.最低劳动标准

E.工会权利义务

答案：BD

28.劳动者被视为提供了正常劳动的情况包括（）

A.丧假

B婚假

C.探亲假

D病假

E.依法参加社会活动

答案：ABC

29.企业进行有效的薪酬管理应遵循的原则包括（）。

A对员工具有激励性

B.对内具有公正性

C.对社会具有贡献性

D.对外具有竞争性

E.对成本具有控制性

答案：ABD

30.老年人口劳参率下降的主要原因是（，）的完善和推广。

A.收入保障制度

B.绩效考核制度

C.薪酬管理制度

D.社会保险制度

E.企业养老保险计划

答案：A

31.经济性裁员的条件主要有（）。

A.用人单位濒临破产进行法定整顿期间

B.用人单位生产经营发生严重困难确需裁减人员

C用人单位产品结构调整期间

D.用人单位外迁期间

E.用人单位产品滞销期间

答案：AB

32.新员工个人资料包括()。

A.新员工的个人简介

B.现任岗位名称

C.薪酬及相关收入

D.职业生涯规划

E.新员工求职时递交的简历

答案：ABCD

33.在职业道德修养过程中，所谓“不找任何借口”的意思是()

A.对自己的一切行为负责

B.自己的事情要千方百计地做好

C.投入自己的忠诚和责任心

D.不允许对企业管理提出不同的意见

答案：ABC

34.要使员工的薪酬能够更好地体现内部公平的原则，就应当实现()

A.以岗定事

B.以人定岗

C.以职责定权限

D.以绩效定薪酬

E.以岗位定基薪

答案：CD

35.虚拟培训的优点在于它的()

A.仿真性

B.超时空性

C.自主性

D.低成本性

E.安全性

答案：ABC

36.以下关于关键事件法的说法正确的有（）

A.对事不对人

B.考虑到行为的情境

C.考评特定的工作行为

D.也可考评品质特征

E.具有较小的时间跨度

答案：ABC

37.确定合理的工资总额需考虑的因素包括（）

A.企业的支付能力

B.员工的生活费用

C.社会的物价水平

D.市场的薪酬水平

E.员工现有薪酬状况

答案：ABD

38.组织结构变革常招致各方面的抵制和反对，人们反对变革的根本原因在于（）。

A.改革方式太过于激烈

B.生产经营情况更加恶化

C.改革使他们失去了工作的安全感

D.一部分员工与领导因循守旧E:改革冲击他们已习惯的工作方法

答案：CD

39.我国《劳动法》规定，禁止安排女职工从事不利于身体健康的工作，主要包

括（）等。

A.矿山井下作业

B.森林业伐木及流放作业

C.第四级体力劳动强度作业

D.建筑、电力、电信高空作业

E.标准以下的负重作业

答案：ABCD

40.（2018年11月）关于劳动关系的特征，以下说法正确的是（）。

A.劳动关系的内容是劳动

B.劳动关系具有平等性

C.劳动关系具有隶属性

D.劳动关系具有国家强制性

E.劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点

答案：ABC

41.（2018年11月）转岗培训的方式有（）。

A.与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训

B.接受现场的一对一指导

C.外出参加培训

D.接受企业的定向培训

E.网络培训

答案：ABCD

42.劳动法律关系的特点包括（）。

A.劳动法律关系是非经济性的社会关系

B.劳动法律关系具有国家强制性

C.劳动法律关系是劳动关系的现实形态

D.劳动法律关系的内容是权利和义务

E.劳动法律关系是双务关系

答案：BCD

43.劳动力市场的制度结构要素包括（）。

A.劳动力供给量

B.最低社会保障

C.劳动力需求量

D.最低劳动标准

E.工会

答案：BD

44.个人行为规范是所有对个人行为起制约作用的制度规范的统称，它是企业组织中（）

的制度规范。

A.起“宪法”作用

B.层次最低

C.约束范围最广

D.程序性强

E.最具基础性

答案：BC

45.（2019年5月）脱产培训效果的评估的方法有（）o

A.根据受训者是否满意进行评估

B.根据受训者考试分数评估

C根据受训者是否获得证书进行评估

D.通过调查表或报告书进行评估

E.通过领导点评进行评估

答案：CD

46.选择报纸刊登广告的好处有（）

A.为公司做了广泛宣传

B.成本低且查询方便

C.信息传播速度快

D.广告大小可以灵活选择

E.保留时间较长

答案：ACD

47.在工作岗位调查中，运用现场观测法应注意（）。

A.对调查的工作事项要多提几个为什么

B.对重大原则问题，应避免发表个人的观点和看法

C.营造良好的环境

D.调查人应在不引人注意的地方进行观察记录，以防干扰员工的正常工作

E.选择多处场地对同类岗位进行观察

答案：AD

48.在工作岗位评价结果误差的调整中，平衡系数可用于调整总分，也可用于调整各

要素结构和各项目指标，适用于测评过程的（）阶段。

A.初始调整

B.中期调整

C.跟踪调整

D.终结调整

E.纠偏完善

答案：ABD

49.对中层部门主管的绩效考评内容包括（）

A.产品合格率

B.员工劳动生产率

C.市场占有率

D.计划任务完成率

E.成本收益率

答案：ABD

50.下列有关员工招聘的说法正确的是（）

A.公司和应聘者之间是双向选择的关系

B.公司应该着重显示其选择的强势一面

c.公司