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文档简介
书目
一、会前打算阶段.............................................3
弓I言......................................................3
1.1增募目标的制定与分解.................................3
1.2增员活动的运作.......................................4
121来源说明........................................4
1.2.2开拓方式说明....................................4
1.3创说会人员分工.......................................5
1.4创说会宣导与早会培训(4天课程).....................7
二、会中操作阶段.............................................7
2.1创说会的目的及要达到的目标...........................7
2.2创业说明会流程.......................................7
2.1.1会前打算........................................7
2.1.2会议主持........................................8
2.1.3会议主讲........................................8
2.1.4会议共享.......................................8
2.2甄选面谈..............................................8
2.2.1.新人参与性向测试................................9
2.22组训或机构总面试................................9
三、会后总结及追踪阶段.......................................9
3.1内勤会后总结会.......................................9
3.2增员人利用三封信进行追踪............................10
四、相关附件、工具..........................................10
一、会前打算阶段
引言
会前打算阶段包含增募目标的制定与分解、增员活动运作、人员分
工、早会宣导和培训。我们旨在通过这个环节,帮助提升外勤队伍素养,
优化队伍结构,突破发展瓶颈,迈向专业化经营。
通过环节建设,实现制式化、规范化的标准增员,选择流程。在此
基础上,通过标准流程的运转,逐步推动增员选择从“内勤有标准”过
渡到“外勤有标准”,最终实现营业单位增员数量与质量的同步提高。
按创说会阶段的重要性来讲.会前阶段的重要性占60%,所以说,会
前打算确定了创说会胜利与否,因此,本次手册的推广,我们要求标准
化增员流程运用率应达到70%o
L1增募目标的制定与分解
①.业务部制定每月增募目标;
②.业务部经理依据营业组状况,将增募目标分解到营业组;
③.营业组主任填写筛选出能符合要求且有意愿增募的业务员,帮助
业务员制定晋升支配、增募目标,由业务员填写《个人发展支配》
(见附件1),并将目标分解到每周。
④.营W组主任依据'旧务员填写的《个人发展支配》,填写《营业组
人力发展阶段目标-支配表》(见附件2)。业务部经理填写直辖
组的《营业组人力发展阶段目标-支配表》。
⑤.业务部经理依据营业组主任填写的《营业组人力发展阶段目标-
支配表》,填写《业务部人力发展阶段目标一支配表》(见附件3)。
L2增员活动的运作
增募人运用《增募支配50》(见附件4),填写增员名单,筛选增募
对象。
1.2.1来源说明
a).按代号分为9类。
b).依据分类可看出自己的增募来源。
c).可以不断开发新的增募来源。
d).经过一段时间视察,找到自己的主要增募来源,以建立增募目标
市场。
e).在自己的增募活动中,假如发觉新的增募来源,可以加入。
122开拓方式说明
增募对象
来源
开拓方式
A)、亲戚挚友;B)、同学、校友、战友;
原因0、同乡;D)、邻居
E)、原来同事
A)、客户转介绍B)、影响力中心推介
转介绍
C)、通过孩子相识D)、通过配偶相识
A)、日常生活相识的人B)、其他行业的推销员(传销
干脆开拓除外)
C)、每天乘车相识的人D)、人才沟通中心相识的人
E)、单位花名册F)、参与社团活动相识的人
G)、公共媒体:网络名单等H)、其他商业信息
运用说明:
按收入、年龄、婚娘、职业、学历、相识时间、工作经验七个方面,
每个方面分为四个等级,A:志向B:比较志向C:一股D:不志向。
①运用本表首先要求运用人搜集到50个准增募名单资料,填写完整。
②按依次填写:来源/姓名/等级确定后填写。
③填写完毕后,即可看到每个准增募对象的等级状况。
④将其中获得A级较多和C级较多的对象筛选出来。
⑤获得A级较多的对象重点关注,获得C级和D级较多的对象考虑放弃。
1.3.1电话约访;
1.3.2增募人运用增募手册增募工具,与新人进行增员面谈;
1.3.3递送创业说明会邀请函(见附件5);
L3创说会人员分工
做好创业说明会会前打算工作。提前3天召集小组负责人开会,确
定每个小组的职责和组员,明确每个小组工作完成的最终时间。在总指
挥的支配下,依据职责分成主持策划组、后勤签到组、音响场地布置组、
礼仪接待组,并确定每个小组的负责人及小组成员,布置好相关的工作
内容,明确工作职责;
总指挥:
工作职责:创说会的组织及策划者、各项目小组的总指挥、协调并督
导创说会的实施,会后刚好追踪评估
1、主持策划组
负责人:
小组成员:
负责内容:本次创业说明会行文通知、场地联系、大会流程、电脑文稿
制作、主讲人、共享人确定联系、主持稿、各组工作进度跟进、工作协
调组织、海报制作、门票印刷、邀请函、登记表等。
2、后勤签到组:
负责人:
小组成员:
负责内容:各小组所需物料的打算、购买及运输工具支配落实;器材设
备的安装、检测;活动当天的摄像人员支配;工作人员就餐支配等;负
现创说会当天的签到环节。
3、音响、场地布置组
负责人:
小组成员:
负责内容:横幅内容拟定及制作、场地布置、展区布置、物品运输;现
场灯光及音乐的打算和播放,保障创说会的顺当进行;同时与主持人就
会议环节中耍运用的音乐及留意事项进行一一沟通。
4、礼仪接待组
负责人:
小组成员:
负责内容:接待话术的拟定:礼仪人员的选定、分工、培训、演练等;
节目表演或励志操的表演;
L4创说会宣导与早会培训(4天课程)
1.4.1创说会宣导:见《创说会宣导片》
1.4.2创说会培训
①《增员开拓》见相关课件
②《增员面谈》见相关课件
③《增员邀约话术》见相关课件
二、会中操作阶段
2.1创说会的目的及要达到的目标
①增员:让准增员初步了解公司行业
②留人:激发准增员深化了解的爱好
③送训:保证新人班参训人数和质量
目标:一场胜利的创业说明会参训率应当达到40%;
2.2创业说明会流程
2.1.1会责力算(会前2小时起先,会前半小时打算完毕)
a),工作人员碰头会
b).会场布置:横幅悬挂、会议桌椅摆放、接待桌椅摆放、物品打算及
摆放
C).教具安装调试:电脑、电脑投影仪、投影幕
d).音响调试:电脑、音响、麦克风
e).音乐播放:相关音乐打算、华蜜人寿宣扬片
f).准增募对象登记与引导入座
2,1.2会议主持(6分钟)
a).领导致欢迎词1分钟
b).会场礼仪提示1分钟
c).会议流程介绍1分钟
d).会议前活动10分钟
e).讲师简介3分钟
2.1,3合以主讲(40分钟)
a).行业介绍
b).公司介绍
c).职业生涯介绍
2.1.4会或哭拿(30分钟,邀请1名优秀的新人、1名优秀的主管)
a).我的奋斗历程
b).我得到的培训、激励与关怀
c).我收入的快速提升
d).感恩的心:我对公司对单位对客户的感情
。).我的幻想
2.2甄选面谈
2・2.1.新人参与性向测试
①.统一发放问卷,并介绍填写要求和测试时间。
②新人填写性向测试,DISC测试为20分钟,可提前交卷。
③测试结束后,增募人带着新人去经理面试室进行经理面试,并将性向
测试表交给经理,简洁地向经理介绍新人,同时向新人介绍自己优秀的
经理,经理帮助新人分析性格特征,签字确认后要求新人进入下一轮面
试环节。(性向问卷和答案详见附件)
2.2.2,组训或机构总面试
①增募人带着新人去组训处进行下一轮面试,组训根据面试提问表的内
容从学员背景、学习实力、自我激励实力、对保险的认知、劝服实力、
影响力等方面对新人进行测试,填写好面试记录表,面试合格的,签发
《邀请函》,新人带着《邀请函》到财务处交好培训费,起先打算新人
班培训事宜。
②假如组训面试后觉得被增员者条件不错,但仍旧有所迟疑,可
以要求增募人带着新人到机构总办公室再进行一轮面试,面试合格后,
机构总向新人签发《邀请函》,新人带着《邀请函》到财务处交好培训
费,起先打算新人班培训事宜。
三、会后总结及追踪阶段
3.1内勤会后总结会
①、会后依据三个追踪表对相关数据进行分析报告,找到会中存在的问
题,并提出下次改良的拮施;
②、列出追踪表,指导外勤分析被增员者的类别,对有针对性开展三封
信的追踪活动;
④制定下一周期的支配,岗位责任的反或明确。
3.2增员人利用三封信进行追踪
三封信的运用意义是给增员人一个再次探望的理由,将创说会的效
果最大化,递送时间在创说会和新人班之间。
留意事项:精确把握准增员的心态,确认不同信件的选择。
第一封信《邀请函》针对对象:已确定参训者
其次封信《答谢函》针对对象:己确定不参训者
第三封信《感谢函》针对对象:迟疑不决者
3.3内勤追踪:组训、经理电话沟通准增员对象,了解三封信的送达
状
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