玉溪市招聘社区网格员考试试题附答案详解

玉溪市招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、某城乡结合部房租便宜，吸引了许多外来务工人员，由于生活方式、习惯和语言差异，本地居民和外来务工人员经常产生摩擦和争执，为了让本地居民和外来务工人员融洽相处，社会工作者宜开展的服务是（）。

A.社区教育

B.社区矫正

C.社区照顾

D.社区救助

【答案】：A

2、小亮向社会工作者求助，在制定目标和目的的过程中，社会工作者认真询问了小亮的愿望，并与小亮分享对目的与目标的期望，遇到双方意见不一致的地方，认真进行讨论与协商，直到取得完全一致的意见。社会工作者的做法体现了制订服务计划（）的原则。

A.要有服务对象的参与

B.要尊重服务对象的意愿

C.计划要与工作的目的、宗旨相符合

D.详细和具体

【答案】：B

3、下列选项中，属于社会工作评估的是（）。

A.原因评估

B.效率评估

C.阶段评估

D.结果评估

【答案】：D

4、小赵是负责社区残疾人事务的社会工作者，经过需求评估后发现，社区的一些残疾人在家庭日常生活、出行等方面存在诸多不便，缺乏照顾。小赵拟从中观层面介入，适宜的做法是（）。

A.推动城乡基本医疗公共服务均衡发展

B.完善残疾人社会保障体系

C.提升残疾人适应社会环境的能力

D.发展残疾人社区支持系统

【答案】：D

5、初中女生小梅在母亲带领下来寻求社会工作者帮助。母亲告诉社会工作者说，老师向家长反映，小梅在学校里上课不能集中精力，只有在语文课王老师的课上表现很兴奋。王老师反映小梅对其表现出不应有的感情，王老师也很无奈，并要求班主任老师帮忙处理。社会工作者了解到，王老师是一位男老师，而小梅父亲很早就去世了，母亲一个人把她带大，成长过程中父亲的角色一直缺失。但是，小梅却从不承认缺少父亲会影响她的成长，并且一直阻挠母亲再婚。根据小梅的情况，社会工作者决定依据()理论，采用自由联想的方法帮助小梅减缓生活中缺失父亲角色的影响。

A.人本主义

B.认知行为

C.精神分析

D.生态系统

【答案】：C

6、服务对象老张失业四年，家境困难，最近他想在社区里开一家快餐店，但因体检时被查出有甲肝，没能办出健康证明，他找到社会工作者小王，想让小王替他去体检并保守秘密。对此，小王正确的做法是（）。

A.替老张保守秘密，找人帮他开具健康证明

B.与老张探讨隐瞒的风险，鼓励他先积极治疗

C.与老张探讨隐瞒的风险，找人帮他开具健康证明

D.婉拒替老张体检的要求，对他找人帮开证明不置可否

【答案】：B

7、矫正社会工作者要采取更为主动的姿态去和服务对象（），这是矫正工作是否成功的第一步。

A.建立关系

B.尊重服务对象

C.制订个案服务计划

D.了解改变动机和参与

【答案】：A

8、小华从小由奶奶照顾，其父母忙于工作，每天早出晚归，周末也很少在家，因此很少与小华交流，也不关心其学习和生活，但对小华的物质要求有求必应，小华整日不是玩游戏就是看电视，上学后小华不合群，常常与其他同学发生冲突，做事不认真，学习成绩差。小华的这种家庭教育模式是（）。

A.民主型

B.支配型

C.放任型

D.专制型

【答案】：C

9、在小组工作中，成长小组最显著的特征是（）。

A.通过放松训练缓解组员的紧张情绪

B.通过经验交流促进组员间互相理解和彼此支持

C.帮助小组组员学习新知识、新方法

D.通过活动使组员重新认识自己并激发个人潜能

【答案】：D

10、婚姻登记处的社会工作者小李在接待过程中，发现正准备离婚的王女士反复动员5岁的女儿今后去跟爸爸生活，使女儿的情绪很不稳定。经过了解得知，王女士主要担心带着孩子会给自己再婚造成困难。这让身为年轻母亲的小李对王女士的行为深为不满。在接下来的服务中，小李正确的做法是()。

A.阻止王女士的错误做法

B.立即纠正王女士的错误想法

C.关心王女士丈夫的处境

D.申请转介王女士给其他同事

【答案】：D

11、中国青少年发展基金会以“通过资助服务、利益表达和社会倡导，帮助青少年提高能力，改善青少年成长环境”为使命，倡导“社会责任、创造进取、以人为本、追求卓越”的价值观，曾发起和实施了社会参与广泛、富有影响的“希望工程”。该组织属于()。

A.政府部门

B.群团组织

C.社会服务类民间组织

D.社会公益类事业单位

【答案】：C

12、李老伯入住福利院不久，记忆力退化明显，有时连食堂都找不到，对此他懊恼不已，怀疑自己患了老年痴呆症。下列说法中，能够说明李老伯记忆力变化的原因是（）。

A.老年人的液态智力比年轻人多

B.老年人处理形成记忆信息的能力有变化

C.老年人在陌生环境中不容易丧失认知能力

D.老年人记东西的能力会因为年老而有较多损伤

【答案】：B

13、宋大爷常常带着收留的几只流浪狗在社区散步，踩踏草坪、不及时清理狗粪，引起居民不满。物业管理人员劝宋大爷将流浪狗送交相关部门处置，宋大爷不肯，双方争执不下。为此。社区居委会派社会工作者小夏处理此事。小夏的下列做法中，最能体现社会工作者直接服务角色的是（）

A.协助社区居民商讨并制定社区环境卫生公约

B.组织社区志愿者成立劝导队，维护社区环境

C.对接企业资源，在社区内设置宠物粪便收集箱

D.调解宋大爷与物业管理，人员及社区居民的关系

【答案】：D

14、根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》规定，救助站对流浪乞讨人员的救助是一种临时性社会救助措施。下列属于提供救助内容的是()。

A.临时工作

B.乘车凭证

C.返乡路费

D.健康体检

【答案】：B

15、灾害应急响应是指突发性灾害发生后，各级民政部门根据()，及时启动本级灾害救助应急预案，采取应急措施。

A.灾害的严重程度

B.灾害发展态势和程序

C.受灾地区特点

D.所发生灾害的类型

【答案】：B

16、残疾军人张某退役后被安置在甲县某事业单位工作，根据《中华人民共和国退役军人保障法》张某的残疾抚恤金由甲县（）发放。

A.民政局

B.卫生健康委员会

C.退役军人事务局

D.残疾人联合会

【答案】：C

17、老张戒除毒瘾已满三年，他经常参与同伴演讲活动，是当地禁毒部门优秀的同伴志愿者。近期，社会工作者小赵发现老张一改常态，多次缺席应参加的活动，遂对老张进行了个别访谈。在访谈中小赵了解到，老张因赌博欠下了巨额债务，觉得自己作为一名优秀的同伴志愿者，却做错了事，实在无颜面对信任他的家人、小赵和民警,悔恨与愧疚的情绪一直缠绕在心头，甚至有了破罐子破摔的念头。为预防老张再次以毒品麻痹自己，协助老张学习以自己的能力去解决问题,小赵合适的做法是（）。

A.帮助老张提高对赌博危害性的认识

B.帮助老张提高对吸毒危害性的认识

C.与老张探讨压力产生的原因,寻找改变的途径

D.建议老张跟家人坦白，请家人帮忙筹资还赌债

【答案】：C

18、小组成员中任何人表达意见、观点时，都不被批判和嘲笑，与会人员每人都要提出意见，并尽情表达，鼓励“搭便车”，从其他人的看法中衍生出自己的新意见。这种策划技巧是（）。

A.SWOT分析法

B.戴尔惠技术

C.创意类推法

D.头脑风暴法

【答案】：D

19、依据《志愿服务基本术语》的规范，志愿服务“时间银行”是指为促进志愿服务可持续发展，建立的志愿服务时间（）。

A.储存机制

B.存取机制

C.支取机制

D.奉献机制

【答案】：B

20、某社会工作服务机构在社区为青少年提供学习辅导和社交能力提升服务，同时聘请了高校社会工作专业教师担任督导者。在督导服务的“工作期”，督导者适宜的做法是（）。

A.与社会工作者分享青少年服务经历、经验与感受

B.综述社会工作者开展专业服务的学习与成长过程

C.清楚描述督导者与被督导者的角色、期望与要求

D.了解社会工作者既往经验，明确督导目的和方式

【答案】：A

21、曲某(男)有两个儿子。2007年5月，曲某因与次子发生口角后怒气冲冲离开家，在马路上不幸被车撞倒，生命垂危。在医院抢救时，曲某考虑到自己的情况危急，当着两个儿子和三名护士的面交代：“我死后的全部财产留给大儿子。”后经全力抢救，曲某脱离危险并逐渐好转，两个月后康复出院。2009年2月，曲某因病去世。曲某两子就能否继承遗产的问题发生纠纷。关于曲某次子继承权问题，以下说法正确的是（）。

A.曲某次子无权继承遗产，因为曲某口头遗嘱交代遗产由长子继承

B.曲某次子有权继承遗产，因为他是法定继承人，曲某无权立遗嘱剥夺他的继承权

C.曲某次子有权继承遗产，因为曲某在危急情况解除后没有另立遗嘱

D.曲某次子无权继承遗产，因为曲某与次子争吵导致曲某发生车祸

【答案】：C

22、某小区有居民反映大妈们一早就在广场上跳舞。影响上班族休息。社区居委会拟将跳广场舞的时间定为上午9：00—10：00。地点在小区相对偏僻的一块空地。并将此动议公示，征求居民意见，以便形成最终决议，让社区居民执行。这属于社区参与层次和形式中的（）。

A.告知

B.协商

C.咨询

D.共同行动

【答案】：C

23、关于社会服务方案策划类型的说法，正确的是（）。

A.管制性策划的重点是加强对机构资源的管理

B.指导性策划的目的在于统一行为和减少偏差

C.战略性策划的重点是结合机构总目标选择可行性方法

D.创新性策划的目的在于利用创新的方法解决特殊问题

【答案】：D

24、在整合式社区照顾模式中，社会工作者致力于通过发展整合正式照顾和非正式照顾的资源，帮助服务对象增强社会支持网络。下列服务中，属于发展“非正式照顾”资源的方法是：

A.协助服务对象成立互助小组

B.倡导街道建立老人日间照顾中心

C.协调为老联盟为老人提供送餐服务

D.联络养老服务组织开展入户探访服务

【答案】：A

25、下列哪一项指出小儿急性肾炎远期预后不良()

A.急性期高血压持续1个月以上

B.急性期水肿较明显

C.急性期血压很高

D.急性期血中C3很低

E.急性期有肉眼血尿

【答案】：A

26、高二学生小明在和社会工作者交谈中透露了他想自杀的想法，并要求社会工作者保密，下列社会工作者的做法中，较为妥当的是（）。

A.告诉小明的老师和同学

B.告诉小明的父母

C.和社会工作机构同事商讨帮助小明的方法

D.和小明进行深入沟通，如果不能阻止其自杀意念，及时向所在社会工作机构报告

【答案】：D

27、改善夫妻关系的服务活动焦点集中在（）。

A.父母亲和子女关系的改善

B.有智障的子女

C.子女之间关系的改善

D.家庭夫妻关系的改善

【答案】：D

28、根据《基金会管理条例》，对基金会注销后剩余财产的下列处置措施中，正确的是

A.上交登记管理机关

B.上交业务主管单位

C.退还基金会的发起人或捐赠人

D.按照章程的规定用于公益目的

【答案】：D

29、社会工作者老李是某社会服务机构的督导，他在每次督导中都要用一定的时间了解和关心被督导者的处境，并表示关心。老李所使用的督导技巧是（）。

A.开展话题的技巧

B.同感与分享感受的技巧

C.订立协议的技巧

D.督导的相互契合技巧

【答案】：D

30、（）是政府提供的一项重要公共卫生服务，是预防、控制传染病的有效手段。

A.国家免疫规划

B.职业病防治

C.地方病防治

D.精神卫生工作

【答案】：A

31、丁健是某社会服务机构的领导，在平时的工作中，他要求员工必须了解组织的工作方向和目标，对于工作中出现的员工摩擦，会进行很好的处理，保障工作的顺利进行。当员工违反机构的相关规定时，丁健的态度庄重，理性地进行处置。在此过程中，丁健所使用的领导方式主要有（）。

A.引导与沟通

B.发挥团队精神

C.使用领导者的权威

D.获取员工的合作

E.维持纪律与督导训练

【答案】：D

32、某企业与小叶订立了一份期限为三年的劳动合同。根据《劳动合同法》的规定，双方可以约定的试用期限最长为()。

A.一个月

B.二个月

C.三个月

D.六个月

【答案】：D

33、快递员小强进城务工之初，没有朋友，与同事相处也不融洽,情绪较为低落。社会工作者小张与小强分享了一些社交技巧，帮助其融入城市生活。半年之后，小强有了自己的“朋友圈”，工作也变得积极了。小张的服务满足了小强的（

）。

A.生理需要

B.安全需要

C.归属需要

D.尊重需要

【答案】：C

34、某市人力资源和社会保障部门决定对本市失业人员开展免费技能培训，但其对象不包括农村户籍失业人员。从社会政策制定和实施应遵循的原则看，该市人力资源和社会保障部门的这一做法违背了()。

A.公平与效率相结合原则

B.基本公共服务均等化原则

C.以人为本原则

D.社会保护原则

【答案】：B

35、心理社会治疗模式注重“人在情境中”的理念．为了促进服务对象社会心理正常发展，社会工作者在服务过程中应重视服务对象（）。

A.与环境的适应

B.自我的发展

C.以往的生活经验

D.人生理想的确定

【答案】：A

36、以下对社会工作督导的含义理解最恰当的一项是（）。

A.社会工作督导是指机构内的督导者为了促进个别或集体成员执行任务，并确保执行的水平所采取的工作方式

B.社会工作督导是一项教育、行政及其使能的过程

C.社会工作督导是专业训练的一种方法，它是由机构内资深的工作者，对被督导者通过一种定期和持续的监督、指导，传授专业服务的知识与技术，以增进其专业技巧，进而促进其成长并确保服务质量的活动

D.社会工作督导是指机构中为指导、协调、加强和评估工作人员的表现而采取的一种工作方式

【答案】：C

37、下列服务中，体现社会工作在服务对象层面上“促进发展”目标的是（）

A.留守儿童的成长向导计划

B.社区困境儿童的救助服务

C.残障人士的社区康复服务

D.失独老人的日间照料服务

【答案】：A

38、社会工作者小李带领团队在某社区运用社会康复理念开展精神障碍人士的社区康复服务。他们充分利用社区资源，在医疗、职业、教育和社会等领域为精神障碍人士提供全面康复服务，推动其参与社区公共事务，努力构建关爱残疾人的高“亲和性”社区文化，小李团队实施的上述整合性服务是（）。

A.治疗—康复—服务

B.治疗—康复—发展

C.教育—康复—支持

D.咨询—康复—陪伴

【答案】：A

39、王婆婆与小儿子夫妇共同生活。因工作繁忙且经常出差，儿子夫妇俩便请了保姆帮忙照料老人。社会工作者前去探访，发现王婆婆的房间十分零乱，散发出难闻的味道。王婆婆在床上，嘴唇干裂，床头柜上摆放着好几瓶药，床边还放着尿盆，她反复地说：“活着真受罪。”保姆说，王婆婆几周前因洗澡不慎滑到，造成骨折，一周前出院回家静养。上述情况表明，王婆婆目前生活存在的风险因素是()。

A.身体虐待

B.情感虐待

C.他人疏于照顾

D.自我忽视

【答案】：C

40、某社会工作服务机构的服务对象主要是青少年。为了促进社会工作服务品质的提升，机构督导老王要求社会工作者在每次个案会谈结束后，都要完成会谈记录，评价服务对象的表现，并提出下一次会谈的目标。老王在每一次督导中都会结合社会工作者的会谈记录，进行有针对性的指导。从行政性督导的角度看，老王的督导工作内容属于（）。

A.工作授权

B.工作监督

C.工作计划

D.工作分配

【答案】：B

41、根据《未成年人保护法》，对违法犯罪未成年人，实行教育、感化、挽救的方针，坚持（）的原则。

A.教育为主、惩罚为辅

B.感化为主、挽救为辅

C.教育为主、劳动为辅

D.劳动为主、惩罚为辅

【答案】：A

42、根据《军人配偶随军未就业期间社会保险暂行办法》，军人所在单位后勤机关按照缴费基数（）的规模，为未就业随军配偶建立养老保险个人账户。

A.8%

B.9%

C.10%

D.11%

【答案】：D

43、张冰要为服务对象撰写预估摘要，那么对服务对象所处社会系统的预估不包括（）。

A.服务对象解决问题的动机

B.社会的体制和组织环境

C.服务对象的社会网络资源

D.社会支持系统及其功能发挥

【答案】：A

44、根据现行规定，特困人员不再符合救助供养条件的，村（居）民委员会或者供养服务机构应当及时告知乡镇人民政府（街道办事处），由乡镇人民政府（街道办事处）审核并报（）核准后，终止救助供养并予以公示。

A.县级人民政府民政部门

B.乡级人民政府

C.县级人民政府财政部门

D.县级人民政府

【答案】：A

45、股票的净持有成本为（）。

A.资金占用成本+持有期内可能得到的股票分红红利

B.资金占用成本一持有期内可能得到的股票分红红利

C.资金占用成本×持有期内可能得到的股票分红红利

D.资金占用成本／持有期内可能得到的股票分红红利

【答案】：B

46、6个月患儿吐、泻3天，大便10～15次/天，呈蛋花汤样，尿量极少，皮肤弹性差，可见花纹，前囟、眼窝明显凹陷，四肢厥冷，大便镜检偶见白细胞，血清钠135mmol/L。

A.10%葡萄糖溶液20ml/kg

B.2:1等张含钠液20ml/kg

C.血浆20ml/kg

D.5%碳酸氢钠溶液20ml/kg

E.低分子右旋糖酐20ml/kg

【答案】：B

47、为使农村妇女在乡村振兴中发挥更大作用，社会工作者小姜针对某村妇女社会参与度低、自信心不足等问题，开展了一系列促进妇女发展的服务，包括组织观看和讨论宣传性别平等的影视作品,分享妇女自强经验,介绍其他村女村官事迹等。小姜的上述做法运用了妇女社会工作赋权方法中的(??).

A.透明化

B.意识觉醒

C.政策倡导

D.权力分析

【答案】：B

48、小组工作的准备阶段属于（）。

A.制订计划的阶段

B.参与过程

C.开始阶段

D.初期阶段

【答案】：A

49、关于社区工作的过程目标和任务目标的说法，正确的是（）

A.过程目标旨在解决社区具体的问题

B.任务目标旨在提升社区居民的能力

C.地区发展模式不需要达成过程目标

D.社会策划模式注重任务目标的实现

【答案】：D

50、小丽因遭受家庭暴力向当地法院提起离婚诉讼，主张孩子由自己抚养，夫妻共有住房也归自己所有。小丽丈夫接到法院传票后，非常愤怒，变本加厉地殴打小丽。依据《反家庭暴力法》，社会工作者首先应采取的措施是（）

A.建议小丽躲开丈夫到外地工作

B.为小丽丈夫提供施暴者干预服务

C.协助向当地法院申请人身保护令

D.请当地法院强制让丈夫搬离现在的居所

【答案】：B

第二部分多选题(20题)1、根据《中华人民共和国民法典》，名誉是对民事主体的（）等的社会评价。

A.品德

B.声望

C.才能

D.信用

【答案】：ABCD

2、根据《社会保险法》，下列条件中，属于失业人员领取失业保险金条件的有（）

A.具有城镇户籍

B.非因本人意愿中断就业

C.享受最低生活保障待遇

D.已经进行失业登记，并有求职要求

E.失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满一年

【答案】：BD

3、有一天，入住某养老机构的王奶奶特意把社会工作者小范叫到房间，送给她一个钱包，感谢她一直以来的照顾，并偷偷告诉她，自己的入住担保人是朋友的女儿而不是自己的女儿，虽然不符合机构的规定，但还请小范保密，上述情况中，小范遇到社会工作伦理难题有（）

A.价值介入与客观性的矛盾

B.保密与信息披露的矛盾

C.人情与法制及规定的矛盾

D.个人利益与机构利益的矛盾

E.服务对象自我决定与社会工作者决定的矛盾

【答案】：BC

4、根据《中华人民共和国民法典》，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿（）等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。

A.医疗费、护理费

B.交通费

C.营养费

D.住院伙食补助

【答案】：ABCD

5、社会工作专业是社会制度体系的组成部分，它是通过个别化的专业服务来实现其不可替代的社会功能的。但是，从另一个角度来说，社会工作专业也具有维持社会秩序的功能。你认为下列选项中，（）是发挥社会工作专业的维持社会秩序的功能。

A.制止社会闲散人员骚扰居民正常生活

B.为受到丈夫虐待的妇女开展个案服务

C.为失业居民提供再就业训练

D.为刑满释放的社区居民提供回归社会训练

E.参与社区巡防队的巡逻值班

【答案】：BCD

6、广州市某社工机构通过竞标的方式承接了某街道家庭综合服务中心的运营，为扩大服务的覆盖范围、为居民提供多样性的服务，“专业社工+志愿者”是该机构开展社区服务时秉持的服务模式。根据相关规定，在社区志愿服务方面，该社工机构应着重把握以下几点（）。

A.要根据社区居民构成，培育不同类型、不同层次的社区志愿服务组织

B.依托社区综合服务设施，建立志愿服务站点，搭建志愿者、服务对象和服务项目对接平台

C.建立社区志愿服务记录制度，把志愿者的积极性保护好、发挥好

D.建立社区志愿服务激励保障机制，使其参与志愿服务所付出的时间得到最大程度的回馈

E.坚持培训与服务并重的原则，根据志愿服务项目的要求，通过集中辅导、座谈交流、案例分析等方式，对志愿者进行培训

【答案】：ABC

7、社区卫生服务机构所提供的基本医疗服务包括（）。

A.表皮擦伤、割伤的处理

B.感冒的诊断治疗

C.脑梗的防治

D.因病致残人员的照顾

E.老年病的诊断治疗

【答案】：AB

8、下列情况中，需要有针对性地开展家庭社会工作的是()。

A.小吴和小杨结婚后夫妻不睦、经常打架

B.老王经常酗酒，回家后对妻子拳打脚踢

C.小张家亲子关系非常紧张

D.小刘和小齐因性格不合闹离婚

E.刘爷爷退休后感觉非常不适应

【答案】：ABCD

9、王先生向社会工作者表示因生意失败，导致情绪低落，脾气暴躁。社会工作者所做的工作应包括()。

A.了解服务对象求助的愿望

B.增强服务对象的信心

C.初步判断服务对象的问题和需要

D.收集资料

E.与服务对象签订协议

【答案】：ABC

10、预防青少年违法犯罪方面，协助专门学校开展严重不良行为矫正服务，包括（）等。

A.评估

B.干预

C.成效评估

D.转介

E.终结服务

【答案】：ABCD

11、享受定期抚恤金的遗属应具备的条件包括()。

A.无劳动能力、无生活费来源的

B.收入水平低于当地居民平均生活水平的

C.子女未满18周岁或已满18周岁但因上学或残疾无生活费来源的

D.兄弟姐妹已满18周岁的

E.兄弟姐妹已满18周岁但因上学无生活费来源且由该军人生前供养的

【答案】：ABC

12、社会工作督导的类型有（）

A.师徒式督导

B.训练式督导

C.管理式督导

D.咨询式督导

互助式督导

【答案】：ABCD

13、志愿者督导的支持性功能是指通过督导、教育过程来强化志愿者的自我功能，让他们能够成长，并能在一个安全的气氛下自我反思，然后克服其在工作、学习中所遇到的挫折。对志愿者督导的支持性功能通常包含（）。

A.给予志愿者适当的支持与关怀，激发志愿者的工作潜能与工作士气

B.帮助志愿者适应压力和稳定情绪

C.协助志愿者发展社会关系网络和适应环境

D.增强志愿者的自我功能并建立自信心

E.帮助志愿者解决面临的经济困难

【答案】：ABCD

14、高某，退出现役的二级残疾