海淀区甘家口街道招聘社区网格员考试试题附答案详解

海淀区甘家口街道招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、老伴去世后，郑大爷与儿子儿媳一起生活。由于儿子儿媳平时工作繁忙，无法照看老人，于是便请了保姆帮忙照料。某日社会工作者小邓前去探访，却发现郑大爷的房间不仅凌乱，而且散发着刺鼻的馊味。郑大爷躺在床上，床头放着几瓶药，床边放着尿盆，他反复地说：“这些日子我太麻烦人了。”保姆说，郑大爷在两周前出门遛弯时不慎摔倒，造成骨折，上周出院后回家静养。上述情况表明，郑大爷目前生活存在的风险因素是（）。

A.他人疏于照顾

B.身体虐待

C.情感虐待

D.自我忽视

【答案】：A

2、社会工作者小张组织大学生志愿者帮助军休干部学习智能手机的使用方法，协助军休干部运用微信与辖区内有共同爱好的老年人建立联系，扩大他们的社会交往空间。小张上述做法的主要目的是促进（）.

A.军休干部与社会融合

B.军队保障与地方保障融合

C.军休干部间的关系融合

D.军休社区与驻地社区融合

【答案】：A

3、李大爷为特困供养人员，被安置在养老院集中供养。某日，李大爷听说还有住房救助政策，便准备申请。根据《社会救助暂行办法》，关于李大爷住房救助申请的说法，正确的是（）。

A.李大爷符合公共租赁住房申请条件

B.李大爷符合领取住房租赁补贴条件

C.李大爷符合领取农村危房改造补贴条件

D.李大爷不符合住房救助申请条件

【答案】：D

4、根据问卷设计中问题的排序原则，下列问题正确的排序是（）

A.（1）（2）（3）

B.（3）（1）（2）

C.（3）（2）（1）

D.（1）（3）（2）

【答案】：B

5、下列关于心理社会治疗模式的描述中，错误的是()。

A.服务对象受到生理、心理和社会三个方面因素的影响

B.服务对象的问题与其早年的生活经历有关

C.注重从人际交往的场景中了解服务对象

D.只是强调工作关系，认为专业技巧无足轻重

【答案】：D

6、某老年社会工作机构计划展开一项关于居家养老服务满意度的问卷调查，这项问卷调查应该以（ ）为基础。

A.资料收集

B.问卷设计

C.资料分析

D.问卷填答

【答案】：B

7、老张退休后，一直不能适应退休生活，出现了抑郁，向社会工作者小李求助。社会工作者小李介入后采用任务中心模式对老张开展服务。此时，小李应重点关注老张的（）

A.自主性

B.认知

C.抗逆力

D.动机

【答案】：A

8、小组组员在小组结束阶段所表现的特点是（）。

A.组员对小组充满了信息和希望

B.组员关系的亲密程度更高

C.小组关系结构的弱化

D.小组的凝聚力大大增强

【答案】：C

9、“人在环境中”是社会工作分析服务对象问题的基本观点。该观点认为()。

A.社会工作的工作重点是促进社会环境改变

B.社会工作的工作重点是促进个人不当行为的改变

C.社会工作的工作重点是促进人与社会环境相互协调与适应

D.社会工作的工作重点是促进人与自然环境相互协调与适应

【答案】：C

10、某养老机构在开展老年人入院评估时，充分发挥机构内医生、护士和社会工作者的优势，相互配合完成老年人身体、心理、社交等多方面的评估。从机构运作功能的角度看，上述安排属于（）

A.授权

B.沟通

C.命令

D.协调

【答案】：D

11、某社会工作服务机构践行乡村振兴战略,积极投入“美丽乡村建设行动”在某村开展生态环保项目。该机构在项目设计中,将培育“新乡贤”社区骨干.发展“绿色志愿者”队伍.倡导“保护环境从我做起”等活动作为推进项目的手法,开展社区服务。该机构的做法属于社区资源链接的（）方式。

A.资源整合

B.资源共享

C.资源流通

D.资源互补

【答案】：C

12、国务院根据宪法和法律制定的有关行政管理等方面的规范性文件被称为（）。

A.国家法律

B.行政法规

C.国务院部门规章

D.地方性法规

【答案】：B

13、某社区共有300户社区居民，那么其拥有的社区综合性服务设施面积不得低于（）平方米。

A.30

B.90

C.20

D.60

【答案】：B

14、某社会工作服务机构负责人老刘发现，社会工作者小张因在年度考核中未获得优秀而情绪低落，工作表现也不够积极，且常对同事说：“我总是做不到最好，得不到大家的认可。”针对小张的情况，老刘恰当的做法是（）。

A.对小张进行批评教育，让其轮换岗位

B.让小张参与机构决策，并适当增加其福利

C.增加小张的工作量，并安排其他同事与他同组

D.与小张讨论其表现，并协助制订个人发展计划

【答案】：D

15、女职工小李休产假前的月工资是6000元,其所在单位上年度职工平均月工资是5000元,单位没有为其缴纳生育保险费。小李所在城市上年度社会平均工资为每月4000元,本年度最低工资标准为每月2000元。根据《妇女权益保障法》《女职工劳动保护特别规定》，小李休产假期间享受生育津贴的最低标准是每月（）元。

A.2000

B.4000

C.5000

D.6000

【答案】：D

16、按照《建筑法》规定,鼓励企业为()办理意外伤害保险,支付保险费。（

）

A.从事危险作业的职工

B.现场施工人员

C.全体职工

D.特种作业操作人员

【答案】：A

17、近年来为吸引大学生入伍，北京、上海等大城市相继出台了一系列鼓励的比如北京籍、沪籍大学生士兵复学后完成学业且被当地用人单位接收的，可以办理京、沪落户手续。这项政策属于()措施。

A.优待

B.优恤

C.教育

D.就业

【答案】：A

18、患者女，21岁，因左上后牙进食嵌塞食物疼痛就诊，检查发现左下第一恒磨

A.暗层

B.透明层

C.脱矿层

D.坏事崩解层

E.细菌入侵层

【答案】：A

19、男，60岁，因胃溃疡合并反复大出血，行胃大部切除术。

A.胃肠外营养

B.胃肠减压

C.再次手术

D.输全血

E.应用皮质激素

【答案】：D

20、张女士离婚后，独自带着女儿小飞生活。最近，张女士认识了一位陈先生，双方感觉不错，有意结合，可是却遭到了小飞的强烈反对。张女士想请社会工作者帮她出个主意，社会工作者的适当做法是（）。

A.深入了解事情的情况，鼓励张女士做出决定

B.为了孩子的利益，反对张女士再婚

C.让张女士先散心，把事情放一段再说

D.为了张女士的幸福，支持张女士再婚

【答案】：A

21、我国残疾预防分为一级、二级和三级。下列预防措施中属于第三级别的是()。

A.开展新生儿计划免疫工作

B.宣讲安全规划，维护

C.及早发现伤病，及时治疗

D.使用辅助器具，开展康复

【答案】：D

22、某村有村民代表60名，该村村民委员会擅自将石灰石开采权转让给无相关资质企业，开采导致地面明显沉降，村民住房开裂损坏，村民在开展维权的同时，拟联名罢免村民委员会成员。根据《村民委员会组织法》，该村()名以上的村民代表联名，即可提出罢免村民委员会成员的要求，启动罢免程序。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：D

23、根据《中华人民共和国民法典》，因保护他人民事权益使自己受到损害的，没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任，受害人请求补偿的，（）应当给予适当补偿。

A.人民法院指定的人

B.侵权人的监护人

C.受益人

D.受益人和侵权人的监护人

【答案】：C

24、小学三年级学生小婷学习数学比较困难，学校社会工作者联系志愿者为其辅导功课，但效果不明显。近来，社会工作者经常听到小婷说：“不是我不想学习，而是我学不会。”为更好地帮助小婷，社会工作者需要提升小婷的（）。

A.个人形象

B.自尊自信

C.自我价值感

D.自我效能感

【答案】：D

25、服务对象：“……我总是这样，我有时候想我是不是疯了”。社会工作者：“您刚才说的意思是，您一遇到有反对意见，就觉得受不了了吗?”上述对话中，社会工作者使用的引导性技巧是（）。

A.对焦

B.澄清

C.摘要

D.对质

【答案】：B

26、某社会工作服务机构的督导赵老师要求各个服务部每个月都要组织一次同事督导。执行了一段时间后，她发现在同事督导过程中，大家碍于面子，总是提出的意见都无关痛痒，并且刻意回避争论，以免伤了和气，同辈督导的效果也大打折扣。针对这一问题，赵老师应该采取的措施是（）。

A.建立同事督导自由氛围，鼓励同事间宣泄负面情绪

B.强调同事督导的权威，要求同事间改进工作作风

C.引导制定同事督导规则，鼓励同事间坦诚交流

D.强调同事督导的秩序，避免同事间非正式交流

【答案】：C

27、社会工作者丽丽在社区走访中发现，社区内有许多外来务工人员家庭，丈夫在外工作，妻子因为文化水平低，在家担任家庭主妇，经济来源单一，生活比较困难。在与她们沟通的过程中，丽丽了解到她们都有就业意愿，丽丽因此联系街道劳动就业服务机构，为她们开展就业培训课程。丽丽的做法属于()。

A.妇女服务

B.开展就业服务

C.落实就业优惠政策

D.提供就业途径

【答案】：B

28、小王由某劳务派遣公司派遣到某外国律师事务所中国代表处工作。按照《劳动合同法》的规定，下列说法正确的是()。

A.劳务派遣公司应与小王订立一年以上的固定期限劳动合同

B.劳务派遣公司应与小王订立两年以上的固定期限劳动合同

C.中国代表处应与小王订立一年以上的固定期限劳动合同

D.中国代表处应与小王订立两年以上的固定期限劳动合同

【答案】：B

29、学校社会工作者张某招募十名高二学生，就如何提高学习动力，运用互动模式开展小组工作。下列说法正确的是()。

A.互动模式旨在帮助组员了解、认识和探索自己

B.在互动模式中组员一般来自行为出现问题的人群

C.互动模式强调组员问的平等以及个体独立性

D.互动模式主要帮助组员学习新知识和新方法

【答案】：C

30、社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及社会制度的改变，注重()。

A.个人心理的调节

B.组织结构的建设

C.资源和权力的分配

D.家庭风气的培养

【答案】：C

31、王娟的丈夫是一家公司的经理，因与公司的秘书产生了感情，提出与王娟离婚。离婚后的王娟感觉自己的生活失去了意义，每天把自己关在家中，情绪低落，不愿与家人沟通，喜欢自言自语，有时会大笑，笑完后又大哭。家人感觉王娟的精神出现了问题，找到社区工作者小雷寻求帮助。小雷为王娟联系心理咨询师定期进行治疗，自己也为王娟做心理疏导。在小雷的帮助下，王娟的精神慢慢恢复了正常，能够接受离婚的现实，并且有了重新开始生活的意愿。这说明社会工作的目标是()。

A.促进发展

B.解救危难

C.缓解困难

D.解决社会问题

【答案】：B

32、某社会工作服务机构在杨村开展关爱留守妇女项目，该机构的社会工作者小江针对部分留守妇女存在的精神孤寂.家庭教育知识缺乏.家务劳动繁重等问题，开展了“姐妹牵手”支持小组工作。小江下列做法中，体现了社会性别视角的是（）

A.为姐妹们提供心理咨询服务

B.为姐妹们选择开办小组的地点

C.由姐妹们确定开办小组的时间

D.邀请专家为姐妹们讲授家庭教育知识

【答案】：C

33、社会工作者秦某发现某社区存在环境较差，居民住房简陋，生活水平较低等问题。社会工作者想要了解该社区居民的需要，最好采用（）进行研究。

A.个案

B.访问

C.实验

D.问卷调查

【答案】：D

34、周女士与某公司签订的劳动合同约定，该劳动合同到2017年6月30日终止。2017年7月1日以后．周女士照常上班，公司并未提出异议，一周后，公司通知周女士，称双方劳动合同已终止，周女士不用再来上班了，但周女士不服。下列关于双方的纠纷说法中，正确的是()。

A.双方权利义务关系终止，公司的要求合法，无须向周女士支付经济补偿金

B.公司可即时解除劳动合同，但须向周女士支付通知期工资

C.公司可即时解除劳动合同，但须向周女士支付经济补偿金

D.公司属于违法解除劳动合同，应按经济补偿标准的两倍向周女士支付赔偿金

【答案】：C

35、已婚女性尤其是老年女性在信息来源、闲暇安排、活动范围、宗教信仰等方面存在（）。

A.物质贫困

B.精神贫困

C.情感贫困

D.时间贫困

【答案】：B

36、在小组工作开始阶段，社会工作者处于小组的核心位置，指导小组发展、制定小组活动计划、统筹小组活动具体程序和细节，这体现了其（）的责任和角色。

A.鼓励者

B.组织者

C.领导者

D.支持者

【答案】：C

37、李晓，高中一年级，与班级同学的关系不太融洽，班主任向学校社会工作者小周求助。小周打算了解李晓与周围同学的互动交流方式，运用（）技巧最适合收集这类资料。

A.观察

B.会谈

C.调查表

D.现有资料

【答案】：A

38、尊重是社会工作价值观的基本理念之一，关于尊重的内涵，下列描述错误的是（）。

A.尊重不仅是一种思想上的认知，还是一种道德上的实践

B.社会工作者不得直接或间接迫使服务对象接受提出的意见或建议

C.社会工作者在适当情况下，可以向服务对象发泄自己的负面情绪

D.社会工作者可以和服务对象共同分享与服务内容有关的个人感受和经验

【答案】：C

39、在具体开展亲职教育辅导服务时，“父母效能训练模式”教导家长如何能成为一位有效的（），强化亲子关系。

A.教育者

B.管理者

C.辅导者

D.使能者

【答案】：C

40、根据《军人抚恤优待条例》，获得荣誉称号或者立功的烈士、因公牺牲军人、病故军人，在应当享受的一次性抚恤金的基础上，由县级人民政府民政部门按照一定比例增发一次性抚恤金，增发比例根据荣誉称号和立功等级有所不同，多次获得荣誉称号或者立功的．其遗属由县级人民政府民政部门按照（）增发比例，增发一次性抚恤金。

A.平均

B.累加

C.最高

D.最低

【答案】：C

41、依据天津市民政局《关于开展“菜单式”志愿服务推广工作的通知》（津民发（2014）80号）的精神，“菜单式”志愿服务具体做法分为（）四个流程。

A.“点菜”、“做菜”、“送菜”、“评菜”

B.“备菜”、“点菜”、“做菜”、“送菜”

C.“点菜”、“洗菜”、“做菜”、“送菜”

D.“备菜”、“点菜”、“送菜”、“评菜”

【答案】：D

42、某街道近期准备举行辖区社区居委会换届选举，社会工作者小林决定采用社区教育的方法，引导居民充分行使选举权。小林可以使用的工作技巧是（）。

A.小组课程

B.头脑风暴

C.当面质询

D.服务策划

【答案】：A

43、社会工作是社会福利事业的重要组成部分，在工作中注重多个层面关系的建立和协同，通过人性化的、有效的社会行政与管理，落实社会政策，改善民众的社会福祉。这反映出我国社会工作专业实践的价值观是（）。

A.个人发展机遇与国家社会发展相结合

B.注重和谐有序，促进社会的共融发展

C.平等待人，注重民主参与

D.权力与责任并重

【答案】：B

44、两年前，社会工作者小叶为了提高居民参与志愿活动的积极性，设计了“时间银行”管理模式，将居民提供的志愿服务以小时为单位存入“时间银行”。最近，小叶对“时间银行”的实施情况进行了评估，发现该模式提高了居民参与社区志愿服务的积极性，居民对志愿服务的满意度也明显提高。本案例中，小叶采用的评估类型属于()。

A.成本效益评估

B.成本效率评估

C.成果评估

D.过程评估

【答案】：C

45、社会工作督导老谢在给被督导者黄莉进行督导时，每次都要用一段的时间了解和关心黄莉的处境。而且老谢在每次交谈时，为了使黄莉放松心情，都会由常见的事例开始，并对黄莉的处境给予回应。该过程中，老谢运用的社会工作督导过程中的技巧不包括()。

A.督导的相互契合技巧

B.督导会谈的结束技巧

C.开展话题的技巧

D.同感与分享感受的技巧

【答案】：B

46、《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》提出通过改进登记方式、强化监督管理和（）三个措施来完善民办社会工作服务机构管理制度。

A.促进项目开发

B.提高专业服务

C.推动信息公开

D.加强人才引进

【答案】：C

47、李某，35周岁，申请从甲地城乡居民养老险保险转入乙地城镇职工养老保险，根据《城乡养老保险制度衔接暂行办法》，关于李某城乡养老保险制度衔接的说法，正确的是（）。

A.李某城乡居民养老保险个人账户储存额不与城镇职工养老保险个人账户余额合并

B.李某城乡居民保险缴存年限不合并计算或折算为城镇职工养老保险缴费年限

C.李某若在同一年度同时参加城镇职工养老保险和城乡居民养老保险，其重复缴费时段只计算城乡居民养老保险

D.李某退休后可同时领取城镇职工养老保险和城乡居民养老保险待遇

【答案】：B

48、社会工作者如果要了解服务对象与周围他人的交流方式，最好运用()。

A.会谈

B.调查表

C.观察

D.现有资料

【答案】：C

49、青少年期是人生的“多事之秋”，“反叛”、要求独立以及不断面临着“心理断乳”而带来的震荡，是这一时期青少年身心发展和社会成长的主要状态。因此，要做好青少年的社会工作，更加需要秉持和运用不批判和服务对象自觉等方法，该点体现了青少年社会工作（）的特点。

A.在价值理念上更突出对青少年群体的多元化和主体性的尊重与接纳

B.在社会工作专业方法方面更强调在促进青少年自我认同和发挥群体示范性效应方面的整合性应用

C.更加注重在优化社会环境方面的政策倡导

D.协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力

【答案】：A

50、根据《民政部、财政部关于政府购买社会工作服务的指导意见》，政府部门可以直接向（）购买社会工作服务。

A.无独立法人资格但具备相应能力的企业分支机构

B.无独立法人资格但具备相应能力的事业单位所属部门

C.具备社会工作专业经验和能力的资深社会工作者个人

D.具备相应能力和条件的社会组织

【答案】：D

第二部分多选题(20题)1、小美因遭受严重的家庭暴力，带着4岁的女儿进入庇护所。随后，她接到丈夫打来的电话，威胁她必须尽快带孩子回家，小美很害怕。此时庇护所的社会工作者适当的做法是()。

A.劝小美暂时不要回去

B.舒缓小美的情绪

C.劝小美把孩子送回去

D.与小美共同商量应对策略

E.协助小美寻找社会支持

【答案】：BD

2、广州市某社工机构通过竞标的方式承接了某街道家庭综合服务中心的运营，为扩大服务的覆盖范围、为居民提供多样性的服务，“专业社工+志愿者”是该机构开展社区服务时秉持的服务模式。根据相关规定，在社区志愿服务方面，该社工机构应着重把握以下几点（）。

A.要根据社区居民构成，培育不同类型、不同层次的社区志愿服务组织

B.依托社区综合服务设施，建立志愿服务站点，搭建志愿者、服务对象和服务项目对接平台

C.建立社区志愿服务记录制度，把志愿者的积极性保护好、发挥好

D.建立社区志愿服务激励保障机制，使其参与志愿服务所付出的时间得到最大程度的回馈

E.坚持培训与服务并重的原则，根据志愿服务项目的要求，通过集中辅导、座谈交流、案例分析等方式，对志愿者进行培训

【答案】：ABC

3、社会工作者在服务结束后，跟进服务的实施方法有（）。

A.电话跟进

B.个别会面

C.集体会面

D.第三者会面

E.跟进服务对象的社会支持网络

【答案】：ABC

4、对女职工实行“四期”保护是指（）。

A.青春期

B.哺乳期

C.经期保护

D.孕期保护

E.产期保护

【答案】：BCD

5、社会工作者小刘针对复员退伍军人自主创业的需求，运用小组工作方法开展工作。在小组中，小刘邀请组员分享各自的生活状况与感受；为组员介绍政府的创业扶持政策；带领组员进行个人职业性格分析，并为组员链接创业培训资源。小刘上述做法的目的在于，协助复原退伍军人做好（）

A.心态调试

B.环境探知

C.职业准备

D.职业选择

E.职业认同

【答案】：ABC

6、张先生刚晋升为某服务机构领导，为与员工建立良好的合作关系，他采用的方法可以包括（）。

A.了解员工之间的关系

B.正视工作中出现的摩擦及不和

C.承诺给员工加薪

D.让员工以各自标准开展工作

E.主动向员工说明计划改变的原因

【答案】：AB

7、问题答案是问卷的核心所在，问题有（）几种类型。

A.态度

B.评估

C.行为

D.能力

E.状态

【答案】：AC

8、社会工作者小翟对他的督导说：“我发现给服务对象安排活动容易，但很难改变他们的观念，因为他们已经养成习惯。”督导说：“有些服务对象表面上看起来是这样的，但是作为社会工作者，首先要相信他们是会改变的。他们能够根据环境作出调整，一旦他们确定了目标，就会慢慢发生改变的。”督导的上述看法反映了人类行为的（）特点。

A.适应性

B.单一性

C.发展性

D.可控性

E.多样性

【答案】：ACD

9、依据现行的《关于进一步开展社区减负工作依法厘清居民委员会职责提升为民服务效能的意见》中《居民委员会群众自治工作职责清单》的相关规定，居民委员会接受（）。

A.各级人民政府民政部门的指导、监督

B.审计机关组织实施的对居民委员会主要负责人的经济责任审计

C.区人民政府和街道办事处、镇人民政府的指导、支持和帮助，协助其开展相关工作

D.居民监督

【答案】：ABCD

10、宋某从甲市某高校社会工作专业毕业后，进入该市“爱联盟”社会工作服务中心工作，同时还是该市志愿者协会注册志愿者。2019年3月，宋某参加甲市志愿者协会活动，到乙市开展精准扶贫志愿服务，期间为抢救落水儿童献出生命。群众提议为宋某申报烈士。根据《烈士褒扬条例》，为宋某申报烈士，由（）向主管部门提供宋某牺牲情节的材料。

A.宋某的妻子

B.甲市志愿者协会

C.被救儿童的父母

D.宋某毕业的高校

E."爱联盟“社会工作服务中心

【答案】：AC

11、国内某有限责任公司出资设立一非公募基金会，原始基金为2000万元。基金会设理事会，理事19人，其中2人为香港居民。近日，理事会就下列事项作出决议。按照《基金会管理条例》，其中有效的决议有()。

A.12名理事同意将理事任期由4年改为3年

B.13名理事同意将某项目有偿委托给一理事设立的民营企业实施

C.14名理事同意理事中的某香港居民担任基金会的法定代表人

D.15名理事同意将原始基金的30%用于购买某商业银行新推出的理财产品

E.16名理事同意设定基金会接受社会捐赠最低限额为100万元

【答案】：BD

12、我国优抚工作中的抚恤类别包括（）

A.死亡抚恤

B.公伤抚恤

C.大病抚恤

D.残疾抚恤

【答案】：AD

13、某街道在残疾人服务领域建立残疾人社会支持系统，以帮助他们解决自身问题，减轻压力，维护身心健康，下列做法有发挥残疾人社会支持系统功能的是()。

A.请康复训练员指导家庭帮助残疾人进行康复训练

B.在社区活动中心增设无障碍通道

C.组建助残志愿者队伍，定期上门探访残疾人

D.聘用专职社会工作者对社区残疾人事务进行统筹和协调

E.帮助服务对象恢复重建其社会功能

【答案】：ACD

14、申请期货公司董事、监事和高级管理人