桂林市秀峰区(2026年)社区工作者考试题库及答案

桂林市秀峰区(2026年)社区工作者考试题库及答案一、单项选择题（每题1.5分，共30分）1.依据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，秀峰区某社区拟召开居民会议讨论加装电梯事项，应当由（）提议召开。A.居民小组组长B.社区内1/5以上18周岁以上的居民C.社区党支部书记D.业主委员会答案：B2.2025年桂林市秀峰区政府工作报告指出，该区将深化“五社联动”机制，其中“五社”不包括（）。A.社区志愿者B.社区公益慈善资源C.社区卫生服务中心D.社会组织答案：C3.秀峰区甲山街道某老旧小区因化粪池堵塞引发居民投诉，社区工作者处理此类问题的首要步骤是（）。A.联系市政部门紧急疏通B.组织居民召开协商会C.实地勘察确认堵塞范围D.在业主群发布情况说明答案：C4.根据《民法典》，社区内未成年人在公共区域玩耍时被宠物狗咬伤，责任主体首先应为（）。A.社区居委会（未尽管理义务）B.宠物狗饲养人C.未成年人监护人D.物业企业（未设警示标识）答案：B5.秀峰区“红色驿站”服务品牌的核心功能是（）。A.提供24小时政务代办B.打造党员群众“15分钟服务圈”C.组织社区文艺演出D.开展垃圾分类督导答案：B6.社区工作者在开展独居老人关爱服务时，发现服务对象存在明显记忆衰退、近期多次走失情况，正确的处理方式是（）。A.联系家属建议进行阿尔茨海默症筛查B.每日增加上门探访频次C.在社区公告栏张贴老人照片提醒注意D.为老人佩戴带有联系方式的手环答案：A7.秀峰区2025年启动“古巷新生”项目，重点对（）周边历史文化街区进行社区治理提升。A.象鼻山B.两江四湖C.独秀峰·王城D.芦笛岩答案：C8.社区调解委员会调解邻里纠纷时，若一方当事人拒绝继续调解，应当（）。A.邀请社区民警强制调解B.终止调解并告知可通过诉讼解决C.联系其所在单位施加压力D.记录在案并继续跟进答案：B9.社区开展“我们的节日·端午”活动，需重点体现的社区功能是（）。A.政治功能B.文化功能C.经济功能D.管理功能答案：B10.秀峰区某社区推行“网格议事厅”制度，其主要目的是（）。A.落实社区工作者考核B.推动居民参与基层治理C.规范社区档案管理D.提升社区应急响应速度答案：B二、多项选择题（每题2分，共20分。至少有2个正确选项，多选、错选、漏选均不得分）11.秀峰区社区工作者需掌握的社会工作专业方法包括（）。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.行政工作答案：ABC12.社区公共服务事项准入制度要求，下列属于不应由社区承担的事项有（）。A.经济普查数据录入B.企业环保达标检查C.居民医保参保动员D.商铺消防安全巡查答案：BD13.秀峰区推进“智慧社区”建设，重点应用的技术手段可能包括（）。A.人脸识别门禁系统B.智能垃圾分类箱C.社区食堂线上点餐平台D.老年人健康监测手环答案：ABCD14.社区工作者在疫情防控常态化阶段的主要职责包括（）。A.组织疫苗接种宣传B.排查重点地区返桂人员C.制定社区防控应急预案D.协调医疗资源进社区答案：ABCD15.关于社区居民委员会的性质，正确的表述有（）。A.基层群众性自治组织B.基层政权的派出机构C.自我管理、自我教育、自我服务的组织D.受街道办事处领导答案：AC16.秀峰区“社工站+”服务模式中，可能整合的资源包括（）。A.桂林医学院志愿者团队B.辖区餐饮企业爱心食堂C.市心理咨询师协会D.社区老年协会答案：ABCD17.处理社区家庭暴力事件时，社区工作者应遵循的原则有（）。A.保护受害者安全优先B.尊重当事人隐私C.批评教育施暴者D.强制要求夫妻和解答案：ABC18.社区文化建设的内容包括（）。A.挖掘社区历史故事B.组建社区文艺队伍C.设立社区读书角D.规范社区标识系统答案：ABCD19.秀峰区某社区拟开展“一老一小”服务需求调研，合理的调研方法有（）。A.入户访谈空巢老人B.发放问卷给小学生家长C.分析社区卫生服务中心就诊数据D.召开幼儿园家长会座谈答案：ABCD20.社区工作者在预防青少年沉迷网络时，可采取的措施有（）。A.组织青少年参与社区志愿服务B.联合学校开展网络素养讲座C.在社区图书馆开设电子阅读区D.协调家长签订家庭网络使用公约答案：ABD三、判断题（每题1分，共10分。正确填“√”，错误填“×”）21.社区工作者可以以个人名义代表社区居委会签订服务协议。（）答案：×22.秀峰区社区“大党委”由社区党组织、辖区单位党组织和居民党员代表组成。（）答案：√23.社区公共设施维修费用应由全体居民平均分摊。（）答案：×24.社区工作者在调解纠纷时，应保持中立，不偏袒任何一方。（）答案：√25.未成年人的社区服务记录可以作为其升学加分依据。（）答案：×26.秀峰区“社区吹哨、部门报到”机制要求职能部门在接到社区诉求后24小时内响应。（）答案：√27.社区居民会议必须由全体18周岁以上居民参加方可召开。（）答案：×28.社区工作者可以将服务对象的个人信息提供给合作单位用于数据统计。（）答案：×29.社区社会组织备案需提交章程、负责人身份证明和办公场所证明。（）答案：√30.秀峰区社区治理创新项目“邻里茶话会”主要目的是收集社情民意。（）答案：√四、简答题（每题6分，共18分）31.简述秀峰区社区工作者在推进“老旧小区改造”中的主要职责。答案：（1）开展入户调研，收集居民改造需求（如加装电梯、管网改造、停车位规划等）；（2）组织居民协商会，协调不同利益群体诉求，形成改造方案建议；（3）配合施工单位做好现场沟通，及时解决施工期间居民投诉（如噪音、通行不便）；（4）宣传改造政策，引导居民参与后期维护管理（如制定小区管理规约）；（5）建立改造前后对比档案，评估改造效果并反馈。32.列举社区工作者运用“个案管理”方法服务困难家庭的步骤。答案：（1）接案：通过主动探访或转介接触服务对象，建立专业关系；（2）需求评估：综合运用访谈、观察、查阅资料等方法，全面了解家庭经济、健康、社会支持等状况；（3）制定计划：与服务对象共同确定目标（如解决子女教育、改善居住条件），明确介入策略（链接民政救助、联系志愿者帮扶）；（4）资源整合：协调民政、教育、医疗等部门及社会组织，落实具体服务；（5）跟踪评估：定期回访，调整服务方案；（6）结案：当目标达成或服务对象具备自主能力时，做好关系结束与跟进。33.结合秀峰区实际，说明社区工作者如何参与历史文化保护。答案：（1）挖掘社区历史资源：走访老居民收集古巷故事、传统手工艺等口述史，整理社区文化档案；（2）组织文化传承活动：联合学校开展“小小讲解员”培训，在王城周边社区举办非遗体验（如桂林扎染、桂剧脸谱绘制）；（3）推动保护与利用结合：协调文旅部门对历史建筑挂牌保护，引导居民参与“古宅活化”（如将闲置老房改造为社区博物馆）；（4）宣传保护意识：通过社区公众号、文化墙等普及《历史文化名城保护条例》，制止乱贴乱画、破坏古建等行为；（5）参与规划协商：在老旧小区改造中提出“修旧如旧”建议，保留骑楼、古井等特色元素。五、案例分析题（22分）案例：秀峰区榕湖社区（毗邻5A级景区）存在以下问题：①游客随意进入居民楼拍照，居民反映隐私受侵犯；②景区周边商铺占道经营，影响居民出行；③部分游客在社区公共区域乱扔垃圾，保洁压力大；④居民与游客因停车问题多次发生冲突。问题：如果你是该社区工作者，将如何协调解决上述问题？答案：（1）建立多方协调机制（4分）：牵头召开“景区-社区-商户”联席会议，邀请街道城管、景区管理处、市场监管所、居民代表、商铺业主参加，明确各方责任（景区加强游客管理、商铺落实“门前三包”、居民参与监督）。（2）针对性解决具体问题（12分）：①隐私问题：与景区协商划定游客活动区域，在居民楼入口设置“非住户请勿入内”标识，安装可视门禁系统；制作《文明旅游提示卡》，通过景区志愿者发放给游客。②占道经营：联合城管部门开展专项整治，划定商铺经营红线；引导商铺加入“社区商户联盟”，签订规范经营承诺书，对守约商户授予“文明商户”流动红旗。③垃圾问题：在游客密集区域增设分类垃圾桶，招募“银龄督导员”（退休居民）定点巡查；联合景区推出“垃圾换文创”活动（游客收集垃圾可兑换桂林山水钥匙扣）。④停车冲突：协调景区开放