2026年养老服务合同社区日间照料协议

2026年养老服务合同社区日间照料协议甲方（服务接受方）：[填写老年人姓名]，身份证号：[填写身份证号]，住址：[填写住址]，联系电话：[填写联系电话]。（若甲方为无行为能力或限制行为能力人，则由其合法监护人/近亲属作为代理人签订，需提供监护关系证明及代理人身份证明）法定代理人/监护人：[填写姓名]，与甲方关系：[填写关系]，身份证号：[填写身份证号]，联系电话：[填写联系电话]。乙方（服务提供方）：[填写机构/组织全称]，统一社会信用代码：[填写统一社会信用代码]，地址：[填写注册地址]，联系电话：[填写联系电话]，服务许可证号：[填写许可证号]。根据甲方的需求及乙方的服务能力，经双方平等协商，自愿达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1乙方为甲方提供社区日间照料服务，服务地点为乙方位于[填写具体服务地址]的日间照料中心。1.2服务模式为日间照料，服务时间通常为每日上午[填写具体开始时间]至下午[填写具体结束时间]，每周[填写服务天数]天（[可列出具体星期几]）。1.3具体服务项目包括：(1)健康监测：每日测量血压、体温等生命体征，进行日常健康状况观察与记录。(2)膳食服务：提供符合老年人营养需求的午餐和晚餐，[说明是否含早餐，如不含需注明]。午餐、晚餐在中心食堂集中就餐，乙方负责餐食制作、供应和用餐过程中的基本看护。甲方需自行携带餐具，如需乙方提供需另行约定费用。(3)生活照料：根据甲方需求，提供协助个人洗漱、穿衣、如厕、移动等基本生活自理支持服务。(4)康复训练：提供简单的康复指导、肢体功能维持训练或根据甲方需要安排的康复项目（如有）。(5)文体娱乐：组织适合老年人的文娱活动，如棋牌、书画、音乐、讲座、户外活动等，促进社交互动。(6)精神慰藉：提供关怀、陪伴，倾听心声，给予精神上的支持。(7)医疗协助：在服务期间如遇紧急情况，乙方人员负责进行初步观察和必要的应急处理，协助联系社区卫生服务中心或甲方指定医院，协助取药等。乙方人员不提供诊断和治疗服务。(8)其他服务：[根据实际情况添加，如助行、代购、信息咨询、协助办理事务等]。1.4服务标准：乙方提供的服务应符合国家及地方关于社区养老服务的相关标准和规范，确保服务质量，保障甲方基本人身安全。膳食应注重营养均衡、易于消化；活动组织应确保安全有序；服务人员应态度热情、耐心。第二条服务期限与费用2.1本协议服务期限自[填写起始年]年[填写起始月]月[填写起始日]日起至[填写终止年]年[填写终止月]月[填写终止日]日止。如需续签，协议期满前[填写具体天数，如一个月]双方应协商一致，另行签订服务协议。2.2服务费用：(1)服务费用标准为：[填写具体金额]元/月（含午餐、晚餐）。[如含早餐，需注明，并写明金额]。[如不含早餐，需注明]。[如需送餐上门，需另行约定费用，并写明金额]。(2)费用构成包括：餐费、活动组织费、基本护理费、中心管理费等。(3)费用调整：本协议签订后，服务费用在协议有效期内保持不变。如遇政府指导价调整、服务成本显著变动等情况，经双方协商一致，可对服务费用进行调整。2.3收费方式：甲方应于每月[填写具体日期前，如十日]前向乙方支付当月服务费用。支付方式为[填写方式，如现金、银行转账等]。甲方指定收款账户信息如下：开户行：[填写开户行名称]账户名：[填写乙方账户名]账号：[填写乙方账号]2.4甲方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应按当月服务费用的[填写比例，如千分之五]向乙方支付滞纳金。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：(1)有权获得本协议约定的日间照料服务。(2)有权了解乙方的服务内容、收费标准、人员资质等情况。(3)对乙方提供的服务不满意时，有权提出意见和建议或进行投诉。(4)有权要求乙方对其个人信息（包括健康状况、家庭信息等）予以保密。(5)应按时足额支付服务费用。(6)应遵守乙方的日间照料中心各项规章制度，包括作息时间、安全规定、物品管理规定等。(7)应如实告知乙方自己的健康状况、特殊需求（如过敏史、慢性病、精神状况等）以及既往病史，以便乙方提供合适的服务和安全保障。(8)应爱护日间照料中心的公共设施和物品。3.2乙方的权利与义务：(1)有权按照本协议约定收取服务费用。(2)应按照本协议约定的服务内容、标准和时间，为甲方提供规范、安全的日间照料服务。(3)应配备具备相应服务能力和良好职业道德的工作人员，并定期进行培训。(4)应建立甲方的服务档案，记录服务内容、健康状况、特殊需求及处理情况等。(5)应对在服务过程中知悉的甲方个人信息严格保密，非因法定要求不得泄露。(6)应保障甲方在服务期间的基本人身安全，采取必要的看护和管理措施，防止意外发生。(7)应接受甲方的监督和投诉，并积极予以处理和回应。(8)应根据甲方身体状况变化或家属建议，及时调整服务方案，并与甲方或家属沟通确认。第四条安全责任与意外处理4.1双方确认，在服务期间，甲方仍为自身行为的责任主体，乙方对甲方在服务期间的人身安全承担合理的看护和管理责任。4.2乙方应采取必要的安全措施，保障中心设施的安全，并对工作人员的行为负责。因乙方设施设备存在安全隐患或乙方工作人员重大过失、故意行为导致甲方人身损害的，乙方应承担相应赔偿责任。4.3如因第三方责任或不可抗力（如自然灾害、政府行为等）导致甲方在服务期间发生意外伤害的，相关责任由责任方承担。乙方应积极协助甲方或其家属处理，并在合理范围内提供必要的支持和帮助。4.4发生意外伤害（如摔倒、突发疾病等）时，乙方工作人员应立即采取必要的应急处理措施（如进行基础急救、保持呼吸道通畅等），并根据情况及时联系甲方家属及急救中心（如120）。同时，应详细、客观地记录事件经过。4.5对于意外伤害的处理，双方同意按以下方式承担费用及责任：[详细约定，例如：如属乙方责任，乙方承担甲方因此产生的合理医疗费用、护理费用等，具体承担比例和限额为……；如属甲方个人原因或第三方责任，由甲方自行承担或由责任方承担，乙方协助处理不承担费用……]。或约定由乙方为甲方在服务期间购买意外伤害保险，保险具体内容以保险合同为准。4.6任何一方就意外伤害事件有异议的，可通过协商或依法向有关主管机关投诉或提起诉讼。第五条保密条款5.1甲乙双方对于在履行本协议过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、财务信息）以及甲方的个人信息（包括但不限于身份信息、家庭住址、联系方式、健康状况、家庭情况等）负有保密义务。5.2任何一方不得泄露、使用或允许他人使用该保密信息，除非法律规定或双方另有书面约定。但为履行本协议目的、接受有关部门合法调查、或为甲方利益确有必要告知其家属等情况除外。5.3违反本保密约定的，应承担相应的法律责任。第六条通知与送达6.1双方确认本协议首部列明的联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[填写天数，如三]日书面通知对方。6.2所有根据本协议发出的通知、文件等，均应采用书面形式，并通过专人递送、挂号信、快递服务或双方确认的电子邮箱、传真等方式送达。送达地址为本协议首部列明的地址。以邮寄方式发出的，寄出后[填写天数，如三]日视为送达；以传真或电子邮件方式发出的，发出时视为送达。6.3任何一方在收到对方发出的通知后，应于[填写天数，如五]日内予以确认或回复。第七条协议的变更、解除与终止7.1协议变更：本协议的任何变更，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。7.2协议解除：(1)经双方协商一致，可以解除本协议。(2)甲方有下列情形之一的，乙方有权解除本协议：a)严重违反本协议约定，经乙方书面通知后[填写天数，如十五]日内仍未纠正的；b)伪造、隐瞒重要健康信息，可能危及自身或他人安全的；c)恶意损坏中心设施，情节严重的。(3)乙方有下列情形之一的，甲方有权解除本协议：a)严重违反本协议约定，未能提供约定标准服务的；b)未能保障甲方基本人身安全的；c)服务人员严重失德或存在侵害甲方权益行为的。(4)发生不可抗力事件，导致本协议无法继续履行的。7.3协议终止：本协议期限届满，双方未续签的，本协议自动终止。协议终止时，乙方应在[填写天数，如十]日内完成对甲方个人物品的清点返还（贵重物品需甲方或家属收回），并结清相关费用。7.4解除或终止协议后，双方应根据实际情况，结清费用，乙方应退还甲方已支付但尚未使用的服务费用（如有）。对于因违约造成的损失，违约方应承担赔偿责任。第八条违约责任8.1除本协议其他条款另有约定外，任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。8.2甲方未按时足额支付服务费用的，除支付滞纳金外，乙方有权暂停服务，直至费用结清。8.3乙方未能按标准提供服务，或未能尽到合理看护管理责任，给甲方造成人身或财产损害的，应依法承担赔偿责任。第九条不可抗力9.1本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整等。9.2任何一方因不可抗力导致不能履行或不能完全履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[填写天数，如五]日内通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第十条法律适用与争议解决10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：乙方所在地/甲方所在地/服务所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条其他11.1本协议未尽事宜