抖音团购本地服务实体门店短视频直播电商项目运营计划书1

LOGO抖音团购本地服务实体门店短视频直播电商项目运营计划书CONTENTS0605040302抖音实体门店运营模式Copypastefonts.Choosetheonlyoptiontoretaintext.门店视频热门创作方向Copypastefonts.Choosetheonlyoptiontoretaintext.实体门店活动运营策略Copypastefonts.Choosetheonlyoptiontoretaintext.抖音实体门店经营思路Copypastefonts.Choosetheonlyoptiontoretaintext.抖音实体门店入驻方案Copypastefonts.Choosetheonlyoptiontoretaintext.01 抖音成实体店破局风口Copypastefonts.Choosetheonlyoptiontoretaintext.抖音成实体店破局风口Supportingtexthere.Whenyoucopy&paste，choose"keeptextonly"option.实体门店为什么要做抖音？4流量就是生意做生意的本质就是流量的转化，以前为什么要租旺铺，就是因为旺铺周边的流量比较多新的流量入口抖音日活6亿+，已成为最大的流量入口适应市场变换市场大环境和消费方式变化，逼着商家不得不对门店经营方式去做出改变适合口碑宣传通过短视频输出店铺场景、口碑、日常经营等内容，吸引本地甚至外地用户到店消费入局最佳时期抖音来客作为本地服务入口，门店在抖音来客做经营现在是入局的最好时机广告成本低通过门店认领，可以在抖音主页标注定位门店地址、上架商品、发布视频等免费引流推广抖音日活用户无对手5本地生意不同阶段经营模式6纯线下模式分类平台分销模式内容平台分类平台时代模式：分类平台聚合用户评价吸引用户通过线上搜索而到店消费客流来源：商家通过评价、榜单、广告获得流量纯线下时代模式：商家通过说”会选址“会吆喝”吸引周边用户客流来源：依靠线下自然流量短视频时代模式：在抖音，商家与商品进行多维度内容展示，用户通过平台兴趣匹配，在线购买，到店消费，并创造内容分享客流来源：商家通过“好内容+好品”转化精准消费者，用户分享体验沉淀，内容与激发口碑裂变微商时代模式：通过社交软件分销、线下地推的形式为商家进行获客客流来源：商家的选品成为获得流量大小的关键实体店老板未来要如何破局7客户粘性放大消费者体验感，打造吸引用户眼球的内容，增加消费者粘性产品思维低频消费产品搭配高频消费产品、刚需产品，增加消费频次、频率用户思维把经营产品变成经营用户，让用户提高对店铺的价值判定，而不仅限于产品本身实体店老板需要具备互联网思维8把单干思维变成共享思维，把顾客发展成你的员工、合伙人。让他们帮助你去宣传共享思维让每个客户成为传播端口，把他身边的人脉资源激发和裂变出来。可以通过活动，也可以借助产品传播思维打造互联网+实体店铺的综合运营系统，实现店铺转型升级店铺转型升级全渠道获客，线上线下相融合，线下经营线上管理，实现全领域盈利线上线下融合抖音实体门店入驻方案Supportingtexthere.Whenyoucopy&paste，choose"keeptextonly"option.生意-从拥有一个“抖音店铺”开始10成交变现吸引管理目标用户将流量转化为生意货品展示展示商家店铺与货品内容运营真实展示产品和服务内容驱动流量增长私域运营私信配置与关注用户互动长期达成消费抖音生活服务商家通过抖音生活服务商家认证，可实现商家主页运营功能企业信息组件跳转至对应功能版块时间信息组件/门店(POI)/电话拨打等商家宣传页官网主页/店铺活动、优惠套餐POl门店、特色服务、官方相册认证抖音生活服务商家身份为商家提供货品展示、内容发布、用户互动等各类功能，帮助商家与用户建立联系，售卖商品抖音本地服务入驻指南1101 平台入驻 02 经营准备 03 商家经营入驻操作登录官网注册完成认领门店并提交资质绑定收款账户并绑定抖音号完善门店信息门店信息管理门店装修抖音号装修发布团购商品 通过短视频推广团购商品 投广工具-巨量本地推通过平台活动推广团购商品 达人合作产品通过直播推广团购商品提前选品组货玩法设置抖音来客直播/直播助手开播营销工具商家优惠券直播间秒杀福袋门店认领是踏出经营的第一步12POI门店是专门为生活服务商家打造的产品借助抖音线上流量，提升线下门店客流。基于地理位置信息展示店铺信息、店铺活动等服务基础信息配置管理联系电话/营业时间/门店地址等团购套餐配置配置优惠套餐产品并实现平台内购买交易精准曝光锁定门店地址精准触达人群拉新引流6亿日活用户丰富优质流量营销转化多种营销组件全程高效转化门店打造生意内容促进到店消费入驻资料清单13基础资质资料名称个体户 企业普通企业号申请 个体工商户营业执照 企业营业执照普通企业号Plus申请法人身份证照片正反面 法人身份证照片正反面企业号运营者姓名、手机号、邮箱 企业号运营者姓名、手机号、邮箱对公或者个人银行卡账户 对公银行账户团购开通 对公或者个人银行卡账户 对公银行账户特殊行业资质• 餐饮―《食品经营许可证》或《餐饮服务许可证》• 美容—《公共场所卫生许可证》，至少1名美容师的健康证明• 住宿―《公共场所卫生许可证》、《特种行业许可证》*更多行业细分类目入驻资质要求可以参考生活服务商户入驻及资质要求表电脑端门店认领步骤14第一步下载“抖音来客”APP，并注册账号后电脑端登录首页下载抖音来客APP第二步查看入驻所需材料，按提示准备好所需材料资质准备第四步确认门店信息，若门店信息有误，可以编辑修改、如果找不到门店，可以创建门店认领门店第五步选择门店后，按提示上传资质材料及信息，并提交审核提交审核第三步点击“入驻抖音门店”-选择“认领单店”，进入门店搜索页门店搜索出品

下载后可以一键去水印手机端门店认领步骤15门店认领成功后相关账号绑定16入驻审核通过后即可认领门店并进行下一步操作01.成功认领至此，抖音门店完成入驻并可以上架商品04.完成入驻绑定已认证的官方抖音账号03.绑定抖音账号绑定专门的收款账号，用来收取客户支付款项02.绑定收款账号抖音门店信息配置及装修17信息配置通过配置门店名称、详细地址、营业状态、营业时间、营业电话、门店资质让用户更了解商家门店装修通过“门店装修”可以配置门店主图、官方相册、发布公告，以提升用户对于门店的好感度，有利于促进团购订单成交抖音号装修通过抖音号装修配置抖音号背景图、企业信息（包括营业时间、联系电话、查看地址）、商家抖音号展示内容（团购套餐、门店列表、官方相册、推荐菜）。补充的抖音号装修信息可以在绑定的抖音号展示，有助于增加门店及商品的曝光量开通门店团购功能18第三步• 进入收款方式信息填写页面，根据页面要求，填写开户行先关信息第四步• 选择开户支行，或手动输入支行名称，点击“开通”申请，待审核通过团购功能就开通了第一步• 进入企业服务中心-促营收-团购活动-申请开通，阅读“用户须知”并同意第二步• 进入“团购服务开通申请”，点击“同意并签署”，填写相关信息，提交即可抖音实体门店经营思路Supportingtexthere.Whenyoucopy&paste，choose"keeptextonly"option.抖音实体门店全年运营计划20Q1工作重点：1、年货节、春节大促2、围绕节庆大促进行内容规划3、年底直播业绩大冲刺品牌策略：1、品牌形象传播，吸引粉丝关注2、品牌活动促销3、新品上市产品规划：1、全线产品2、主推产品：1、2、33、达人寄播：1、2、3年底冲刺Q2工作重点：1、店铺精细化运营2、年中大促准备，6183、日常直播规范化品牌策略：1、公关宣传，品牌策划2、企业文化建设3、品牌矩阵传播产品规划：1、全线产品2、主推产品：1、2、33、达人寄播：1、2、3年中大促Q3工作重点：1、围绕热点，制造热点传播内容2、产品测评、排行榜内容策划3、精细化日常直播，规范达人直播品牌策略：1、品牌、产品、公司团队形象塑造2、品牌升级3、社会化品牌活动产品规划：1、全线产品2、主推产品：1、2、33、达人寄播：1、2、3金九银十主题内容：

1、双十一前预热直播2、双十二上新预热、双旦、年底送礼攻略3、私域运营品牌策略：

1、品牌口碑传播2、深挖品牌价值产品规划：1、全线产品2、主推产品：1、2、33、达人寄播：1、2、3决战双十一Q4一、不同时期门店经营策略新手期经营策略22商家痛点希望通过了解平台基础规则和经营手段，在抖音生活服务平台为业务带来经营增量成长目标入驻抖音：跑通基础链路，建立起新的经营阵地，完成线上门店开通、货品配给等基础动作，了解经营规则，跑通经营链路搭建阵地平台认知店铺管理• 抖音平台经营适配度判断• 尝试理解平台特色和基本玩法• 完成商户入驻流程• 完成基础店铺装修主动经营铺供给强内容• 完善商品供给• 开通CPS（与达人合作按销量结算）• 尝试达人短视频投稿• 上架开通CPS的好货，尝试达人直播（一带一、一带多）稳定经营团队管理• 配置平台对接人• 进行员工基本操作培训• 新手期暂不考虑用户资产品牌建设• 以品牌自身消费者画像尝试投放成长期经营策略23商家痛点希望持续稳定保持经营增长，全面提升各项经营指标，深度放大线上阵地的经营价值成长目标持续经营：探索多样玩法:进一步探索各种经营动作，围绕关键经营指标，补齐能力短板，逐步掌握抖音生活服务经营技巧，升级经营玩法搭建阵地平台认知店铺管理• 熟悉平台各类内容运营方法• 逐步尝试各种经营动作，并验证其带来的效果• 进阶店铺运营（商品排序，图文/视频介绍商品、模块等)• 评价体系管理主动经营铺供给强内容• 丰富商品供给：引流款+代金券+利润款＋爆款• 维持一定的商品上新频次• 丰富短视频运营模式(达人视频/商家自营视频/UGC)• 定向、点对点撮合达人做直播（一带一、一带多)• 尝试自播，跑通自播链路稳定经营团队管理• 考虑团队配置（服务商/自建)• 团队成本预估• 发起UGC活动，参与热点话题• 参与平台性活动用户资产品牌建设• 结合品牌消费者画像摸索抖音平台目标客群成熟期经营策略24商家痛点希望通过精细化运营线上阵地，实现降本增效，提升行业竞争力和品牌影响力成长目标精细化运营：实现降本增效，强化抖音经营的综合能力，熟练掌握各类经营手段，摸索出属于自己的抖音经营方法，实现经营突破搭建阵地平台认知店铺管理• 掌握不同的运营手段与不同经营诉求的适配度• 熟悉运营思路和玩法• 对平台经营形成自己的认知和理解• 掌握店铺经营诊断方法• 掌握差异化店铺类型运营策略主动经营铺供给强内容• 提升差异化组品能力：折扣，覆盖用餐场景、内容形式(达播、自播、达人短视频、商家短视频)• 掌握货品营销手段:应季新品，热点爆品等• 稳定与达人合作生产短视频• 固定频次发布商家账号视频• 长期UGC投稿活动• 组建达人矩阵做直播、定制货品做专属直播(一带一、一带多)• 进行商家矩阵号自播，固定自播频次和排期稳定经营团队管理• 搭建长期稳定专属团队（服务商/自建)• 进行评价运营• 进行IP营销、货品营销、新店营销、榜单冲刺用户资产品牌建设• 沉淀私域，做粉丝运营二、实体门店经营思路抖音门店经营变现方式26• 配置优惠套餐，在多渠道露出，用户浏览时实现边看边买，快速下单，实现线上流量变现，创造营收门店货品组货策略27销售类型 数量要求 具体类型 团品定位 使用场景 团品特征日常款 2-3单品、套餐券双人券追求性价比日常满足用户需求大众畅销产品，短视频持续商家（售卖时间大于6个月)，按营销节奏更换团品团品提供适当折扣力度(6-8折)，保证日常GMV产出畅销款 1-2 单品、套餐券商家当季新品，配合前中期达人投稿活动、中后期大场直播可实现品牌宣传和种草收购季节新品，短视频阶段性上架（售卖时间30-60天)团品提供适当折扣力度(7-9折)，促销当季新品或畅销品利润款 1-2多人餐、双人餐高价套餐券商家高利润产品低折扣、高佣金设置高佣金比例，鼓励更多达人自动带货，且日常挂载在POI门店下，冲销量和GMV产品相对其他平台有价格优势即可(9折以上)，把握精准消费人群，长期需与引流/爆款套餐搭配引流款 1 秒杀券、单品(单人套餐)短视频和直播间引流,吸引用户、获取信任短视频不定期上架团品价格低、折扣力度大（5折以下)，可较多让利特色款不定期（1-2个）情侣双人餐特色套餐券不定期出现的差异化产品特殊节日营销和发掘优质达人时，提供营销属性相匹配的团品为特殊节日营销(情人节等)或优质达人提供差异化的特色产品，提升用户粘性，营造差异化门店推广策略28直播视频活动短视频推广通过与门店绑定的抖音号上发布短视频，并添加门店或商品，用户在视频左下角可以看到关联的门店或团购商品信息直播推广商家绑定抖音号且发布团购商品后，可通过与其绑定的抖音号，在抖音APP或直播伴侣开播，对团购商品进行推广平台活动推广进入APP端首页-门店经营-平台活动，选择想要参加的活动-查看报名详情-继续报名-选择报名商品-提交报名灵活运营营销工具29直播间秒杀• 通过秒杀活动可以有效提升商品促销的紧张感和稀缺感、持续拉动直播间热度和停留；或通过低价单品的秒杀，搭配正常套餐同时消费，拉动正常套餐销量• 商家通过自行出资建券，投放到直播间、短视频、商品详情页等渠道，以提升团购商品的售出量商家优惠券巨量本地推• 通过推广抖音短视频与直播间，实现门店获客、团购成单、抖音号涨粉等• 可以通过电脑端在直播间发福袋，用户领取后可直接在该直播间内购买团购商品福袋营销实体门店活动运营策略Supportingtexthere.Whenyoucopy&paste，choose"keeptextonly"option.抖音本地服务营销活动概览31平台营销活动32平台营销IP/活动从建立平台心智出发，定位“覆盖吃喝玩乐的全品类集合”，强调性，强氛围感。结合消费特性，该类活动一般会覆盖公共节点或围绕公共热点开展，能够充分刺激消费需求，是重要的营销机会。参考案例类型 活动/IP平台营销活动 世界杯……平台营销IP心动七夕心动之城……新品营销活动33基于商家的高频营销需求，结合平台差异性优势，整合平台资源搭建货品营销IPР矩阵，助力商家在特定营销场景上实现突破，共同建立用户心智。参考案例活动/IP 定位 玩法+资源抖音心动新品日“首发or独家”新品的尝鲜阵地平台：新品发布＋达人联名＋热点话题商家：商家门店＋私域矩阵＋联合曝光传播抖音心动大牌日大牌BigDay发声发福利的集合地平台：专属品＋大牌星探（代言人+达人团)＋品牌超级直播＋新粉福利＋会员专享商家：门店资源＋私域矩阵＋联合曝光传播单品牌/单品类高频营销需求精准营销场景行业营销活动34行业营销活动/IP是平台聚焦餐饮细分场景所打造的、高度适配餐饮商家和用户的活动。一般利用官方组局、流量激励、达人撮合等方式，为餐饮商家带来生意新机遇。聚焦餐饮细分场景强行业特点强趋势品类类型 活动/IP行业营销IP 抖音心动聚会日……餐饮行业营销活动巷子里的美食华东女神节……商家活动选择35• 商家根据自身不同的经营规模（从单体到连锁），再结合不同的经营目标（品牌导向或销量导向），可以选择性地参与上述平台营销活动不同经营规模和目标下，商家适合参与什么样的平台活动造话题-结合热点进行春季新品营销36• 前期通过热点洞察，找到与产品传播的契合点，预埋话题，再结合达人/KOC/UGC互动内容等资源，助力热点话题冲榜，实现营销活动的破圈传播#一开始炫点心我就停不下来冲击热点 做关联 助销量制造话题热点视频带POI团购带动POI/搜索/直播间转化热点话题冲榜助力产品销量出品

下载后可以一键去水印平台营销活动-借助资源实现爆发37

平台级流量加持，全站核心资源入口，强力引流优势

跨界合作、头部明星达人联动，打造非凡势能

活动主页沉淀商家信息，精准匹配城市受众

全面资源倾注，线上下互动，从曝光到交易全闭环节点营销活动-共创节日消费高峰38商家与平台共创节日IP，线上下联动，挖掘属于不同城市的节日人情味心动跨年稳抓圣诞、元旦两大年末节点，深耕冬季商家营销机会点，抖音生活服务平台联动商家，通过线上下共同布局，促进UGC投稿，激发用户发现城市吃喝玩乐好处。同时，通过多种面额平台券的引入、平台活动IP标签打标商家团品，以及多种直播间、短视频流量补贴策略的支撑以及不同级别达人的引入，实现对22城商家的分层精准支持UGC促投稿 重度资源投入线上线下联动 多面额平台券行业营销活动-推动品类破圈39平台联动品类优质商家，洞察用户品类需求，以主题形式渗透用户需求场景，建立情感共鸣，抢占品类消费心智，帮助商家获取业务增量2022丽人节跨界合作扩大声量:合作头部时尚杂志《ELLE世界时装之苑》，联动达人，打造破圈传播联动多城，线上下共同造势:因地制宜打造分城市话题，线下物料入店，线上下闭环联动线下美陈 跨界合作 头部达人 线上热点出品

下载后可以一键去水印城市营销活动40• 合作380+南京本地商家• 4.2亿曝光，抖音话题15天即破亿，超过万人次观看直播• 12万+用户支付，线下核销千万GMV2021南京消费节2021年9月，在南京市商务局的指导下，抖音生活服务通过平台的多维宣传窗口来展现促消费内容，进行多样化消费券产品定制及规则制定，联动优质合作商家，借助线下多场景宣发渠道，共同打造城市促消费浪潮，以提振消费为目标，加深本地生活热度，唤醒城市活力政府协作 直播引爆 城市专属定制 线上下结合线上线下一体化门店营销活动41挖掘本地及门店特色与品牌玩转本地营销线上线下联动 达人流量引爆 跨界话题出圈 门店特色活动释放抖音【记录美好生活】影响力，借助IP在本地门店强曝光，创造跨界话题，提升合作门店GMV，共创【美好生活旗舰店】本地抖音达人线下互动预热造势激发打卡热情官方话题构建内容阵地搭配抖音活动限定快闪店吸引市民进行体验品牌商家营销活动策划42大事件 周年庆 新品首发实现声量破圈提升品牌站内销量某品牌六周年打造“生日季惊喜直播”某品牌汇聚多方资源多城互动推新品出品

下载后可以一键去水印营销活动日历43出品

下载后可以一键去水印商家私域流量运营44门店视频热门创作方向Supportingtexthere.Whenyoucopy&paste，choose"keeptextonly"option.一、实体店商家如何创造内容出品

下载后可以一键去水印结合平台生产内容47商家自行生产内容48短视频长期蓄水塑品牌拉动营收增长每天发布短视频，展现菜品接地气标签。搭配特色单品，玩转POl高效转化，双月产出47万+销量，70%来自短视频转化，并成功推动加盟拉新官方直播诰“”声量与销量双收通过直播打造创始人IP，同时充分调动品牌创始人资源，探索娱乐+生活服务直播新模式，成功打造区域首场百万GMV直播，娱乐明星现身直播间，创造热点话题通过达人合作生产内容49达人真实探店短视频引爆关注，高效转化精准达人探访，输出真实体验，3条视频即刻带来240万+播放，数十万团购销售达人合作直播高曝光高转化东北区域达人拼场一带多，单场促成6000+单成交通过用户自行生产内容50强化消费者信任，构建品牌宣传与转化新通路，提升门店POI热度• 挖掘创意，特色产品吸引用户拍摄• 创意内容与奖品激励，鼓励用户门店POI投稿• 创建UGC话题，实现千万级播放• 素人UGC订单占比三成• 真实口碑带来持续传播与裂变效果二、门店七大热门内容创作方向店铺产品展示52适合行业 所有行业视频特点 对单个商品深度丰富的讲解和测试具体内容深度测试并讲解一款商品的卖点、特性、价位、使用场景等多维度信息，强调信息的完整性和专业性。讲解方面包括但不限于成分、核心功能、特殊效果、使用感受、适用人群、适用场合、价格信息、折扣信息、技术专利、适合季节等。员工日常工作记录53适合行业 所有行业视频特点 记录门店员工日常趣事具体内容员工平时的工作内容拍摄，例如食物的制作过程、开店的准备工作、收拾店内卫生等。让用户对店铺产生好感，增加信任。而且，由于人们的好奇心理也会对制作过程、准备工作产生兴趣记录门店装修过程54适合行业 所有行业视频特点 从0开始记录装修到开业的完整过程具体内容记录店铺的整个装修进程，并阐述店铺运营思路、开业日期、未来计划等，让用户充满好奇感，吸引用户关注特定场景内容55适合行业 所有行业如尤其景区、博物馆、海洋馆等视频特点 用视频展示特定场景内容具体内容场景风格具有差异化，如在生活化VLOG中植入商品。商家可通过Vlog展示日常工作，场景实拍、直播准备等过程等。拒绝流水账和抄袭搬运，转场高级不刻意、视频画质优良、服装/布景/道具都比较精美剧情类内容56适合行业 所有行业视频特点 通过剧情与用户产生共鸣具体内容内包含个人/生活/职场/家庭/同事日常类剧情设定，看完内容后觉得可爱/搞笑/沙雕/神反转/悬念/有趣，给用户提供快乐、愉悦的情感体验商品植入与剧情融合较为自然。要求情节紧凑，可以调动用户情感产生共鸣教程攻略内容57适合行业 大部分行业尤其美妆、厨具、家装建材等视频特点 针对有难度的复杂商品、过程的操作教学具体内容真人出镜且使用真声讲解的教程类视频。应具备至少在某一特定方向上的专业度，有一定稀缺性加分；或者针对有使用难度的复杂商品的操作教学。要求步骤清晰，各步骤效果鲜明，并结合特写镜头制作过程内容58适合行业 大部分行业尤其餐饮、家居、手工艺品视频特点 针对有难度的复杂商品、过程的操作教学具体内容重点拍摄商品取材、生产、制作工艺中的特殊步骤，详细解说特殊步骤的独特性，分享观众不知道的商品知识三、爆款短视频内容的底层逻辑短视频能火背后的底层逻辑60短视频能火的关键，在于互动率• 主要互动率：完播率、转发率、评论率、点赞率、购物车点击成交率• 次要参考互动率：转粉率、首页访问率• 指标权重：完播率>转发率>点赞率>评论率爆款短视频黄金3秒开头61•示例一：受众人群+产品•千万别买XX推荐的XX，因为我怕你吃到停不下来01•示例二：遭遇+反转•吃了XX推荐的XX后，真是后悔，后悔怎么没早点买02•示例三：强烈对比•这是你等了30分钟的外卖，这是我花5分钟做的XX03•示例四：提问式•做饭无从下手的你，看到XX还不心动吗？04开头的3秒吸引住用户以后，接下来需要的是信息点足够多，一般来说，每个爆款视频都会具备2～5个爆点，也就是用户可以评论的点。在抖音，一个视频能否成为爆款的核心是：互动率[（点赞数+评论数+转发数）/观看人数]×完播率（看完人数/观看人数）值的大小视频开头示例文案爆款短视频画龙点睛式结尾62互动式结尾互动式结尾就是视频结束时和用户互动，问一下用户有没有类似的经历共鸣式结尾共鸣式结尾就是结尾处放一句特别容易产生共鸣的司子，吸引用户转发反转式结尾反转式结尾就是通过剧情讲述、表情、动作在结尾部分强行反转视频标准化输出63视频拍摄如：不出人、无台词，沉浸式产品拍摄视频粗剪把拍摄的视频经过后期粗剪成10~30秒短平快视频视频润色视频声音、颜色处理，给视频润色视频字幕一行8个字，符合手机短视频阅读习惯背景音乐给视频加上爆款背景音乐，通过抖音音乐排行榜查找视频输出输出720p适合抖音的高质量视频短视频运营策略64商家为了获得更好的流量和转化效果，需要在短视频策略上做精细化运营精细化运营策略封面统一，有助于筛选精准流量，树立商家品牌形象有故事、能引发用户思考的标题能够有效引导留观吸引用户是短视频价值的基础和前提时刻保持用户视角，配合做好私域运营通过短视频内容吸引粉丝，引导线上到线下的转化适当进行商业流量的投放获得更大曝光和转化四、抖音账号快速打上同城标签抖音底层算法逻辑66• 抖音算法逻辑：是指通过分析用户特征和视频特征以及对视频流行度预测，将三者进行匹配，实现个性化的精准推荐，造就现在千人千面的抖音• 用户特征：指抖音会对每一个用户形成画像，了解用户喜好• 视频特征：指抖音的视频识别能力很强，它可以识别出视频里面到底讲的是车、宠物、旅行还是美食，抖音对每一条视频都有流行度的预测，它会预测这个视频有没有可能成为爆款、有没有可能被更多的人喜欢• 流行度预测：通过判断视频的互动率，来对视频进行算法推荐视频质量加权打分67• 抖音会根据最初的曝光所产出的数据，结合你账号分值来分析是否给你加权，比如完播率、点赞、关注、评论、转发、转粉、游览深度等热门视频推荐机制68初级推荐用户上传抖音视频,获得首波推荐流量,新视频流量分发以附近、关注和好友为主多级推荐根据首波用户转发、评论、点赞及完播率达到系统设定的算法,即进入下一级推荐池热门推荐根据系统热门推荐算法,择选优质视频内容,经由人工审核进入热门推荐五个方法快速为抖音账号打上同城标签69选相似达人投放抖+，重点是要会选达人，会分析达人粉丝画像方法得当的话，七天500以内就可以贴上账号标签烧钱法• 打造爆款视频上热门可以快速贴上账号标签，一般一条10万播放的视频，算法就会根据视频关键信息给账号打上标签爆款法• 在头像下方点编辑标签，选择好一级类目标签和二级类目标签就可以注意抖音所有手动修改的标签辅助法• 在视频平均播放量300到500前提下，坚持定时更新垂直领域内容，发视频添加领域话题、内容话题最多30天就能打上账号标签时间法• 电脑或手机登录巨量星图，在服务管理选择标签，此法难度大，一旦通过审核，标签正确性最高准确法抖音实体门店运营模式Supportingtexthere.Whenyoucopy&paste，choose"keeptextonly"option.抖音门店运营模式选择71达人合作模式商家需要明确自己的经营诉求，根据不同类型达人的内容手段、合作要求、合作形式等进行适配，并通过不同方式结算佣金商家自营模式通过搭建自营团队、优化组品和短视频/直播内容常态化运营策略，商家可以逐步积累经营资产，持续经营，获得长期收益代运营模式这种模式适合没有抖音门店运营经验的商家，因为这种模式不需要商家自己去开直播或做短视频，专业的事交给专业的人去做一、达人合作模式合作达人参考标准73基础能力首先要关注达人的账号粉丝数量、粉丝构成画像等，如果是筛选团购带货达人，则还需要关注达人的团购等级、历史带货GMV等指标，这些信息可以大致反映出一个达人的基础能力内容能力商家可对达人的内容频次做一些了解，比如达人短视频的投稿数、日均直播时长等，这些指标可以大致反映出一个达人的勤奋程度运营能力商家要着重关注达人的内容表现，比如短视频的稿均播放量/稿均

GMV，直播的场均同事在线用户数

/场均GMV等，这些指标可以大致反映出一个达人的内容和运营能力达人合作策略74达人类型 达人特征 商家经营诉求适配 达人合作策略

内容营销达人• 平台内知名内容创作者• 主要通过短视频方式进行广告宣传或团购带货• 档期较满,对所合作商家的品牌有个人要求• 主要适配于商家品宣、拉新、新品营销等「打品牌」的经营诉求• 通过一口价的形式结算• 根据传播需求策划品宣方案或IP• 除了在品牌或商品的关键点上做好把控外，最大限度发挥达人创作能力团购带货达人• 已入驻抖音团购中心的创作者• 主要通过短视频、直播等方式进行团购带货• 需要收入保障，对团购商品的质量有要求• 主要适配于商家常态化售卖等「促交易」的经营诉求，也可适配于部分「打品牌」的经营诉求• 通过「CPS」

、[CPS＋车马费」、「CPS+一口价」等多种方式结算• 前置准备可供直接售卖的团购商品并上架• 帮助达人充分明确品牌或商品的信息，如卖点、特色等达人合作玩法示例751达人矩阵集中探店某品牌奶茶春季新品上市，通过采用一口价或一口价+3%CPS相结合的方式招募达人1000+，达人覆盖核心门店集中分布城市，各个城市集中打爆一家店2当季新品引爆品牌话题发布话题#跟着XX喝水果，升级话题视觉，高效地向用户传达某品牌奶茶的水果特色，让消费者将「某品牌奶茶」和「新鲜水果」联系在一起，培养用户心智，形成品牌印象3联名直播新玩法探索根据品牌品类和产品主打的消费者心智目标，挑选相关的品类和品牌，进行联合直播，让辅助品类品牌成为新品认知培养的加速剂#达人探店 #话题引爆 品牌联名直播二、门店自营模式搭建自营团队77基础型团队基础型团队的结构比较简单，主要特点为一人兼顾多种角色，比较适用于单店商家、新手期商家、成长期商家等进阶型团队进阶型团队主要特点为分工更细致、角色更专业，且团队架构和规模需要按照业务实际情况去设置，比较适用于连锁店商家、成长期商家、成熟期商家等• 不同阶段和不同规模的商家，出于不同的经营目标与诉求，自营团队结构与工作流程亦有不同。通常搭建一个基础型团队便可实现商家的自营诉求；当业务逐步发展和规模不断扩大之后，商家可根据需要向着进阶型团队扩建，提升经营效率出品

下载后可以一键去水印自营团队架构78门店自营策略79自营策略内容是商家自营的关键运营手段。在线上阵地和线下门店之间，商家通过直播、短视频除了可以短链产生交易转化外，还可以将公域流量汇集成私域流量，起到扩大用户规模的作用直播直播可以更好地与消费者对话，实现线上引流到交易的短链路方式。通过高频多次的直播，搭配促销服务套餐的内容，可刺激用户的转化下单，达到品效合一的目标短视频在经营阵地做好短视频的自运营，可以长效经营品牌形象、沉淀粉丝、转化团单三、代运营模式代运营公司三大选择8101抖音服务商抖音平台有完整的服务商体系以帮助商家在抖音生活服务获得长期可持续发展02朋友介绍通过朋友介绍熟悉的代运营公司来负责运营，知根知底，相互之间的信任感高03市场寻找自主寻找市场上的代运营公司合作，代运营效果无法有效保障代运营公司服务内容82服务商提供服务包括但不限于店铺运营、流量服务、达人服务、视频创意、培训服务、直播服务等专项服务，及全案经营的代运营服务提供代运营服务服务商/代运营公司要根据商家的不同经营诉求提供相应的解决方案，帮助商家在抖音生活服务平台为用户提供优质消费体验提供解决方案选择代运营服务商对商家有哪些好处83Texthere代运营公司具备基于平台生态的完整生意增长的运营链路和策略能力，为商家挖掘全生命周期的增长机会，寻找到新的销售增长点助力商家生意增长服务商具备专业完整的团队、完善的运营体系和丰富的运营经验，商家不需要为运营投入大量资金和人力成本，减少商家试错的成本，从而降低商家入局风险降低试错成本代运营公司具备丰富的赛道经验，通过对平台规则的挖掘、玩法的获取和理解，以及直播、短视频制作等专项能力，帮助刚入驻平台的商家快速破局，实现从0到1的冷启动助力商家快速破局代运营服务商合作步骤84步骤01步骤02步骤03步骤04步骤05意向沟通商家可将需求沟通代运营商/公司城市客户经理专人对接城市客户经理将需求提交服务商管理部业务推荐服务商管理部将根据商家的合作需求，提供候选服务商合作谈判服务商提交方案，商家如有进一步合作意向，可进行双方合作洽谈确认合作服务商与商家确认合作四、门店爆款套餐设计出品

下载后可以一键去水印爆款套餐的重要性86通过合理设置套餐，能一次性满足客户需求，从而缩短客户点餐时间，帮助客户快速下单，提高下单转化率帮助客户快速下单

套餐的点餐模式已经被客户逐渐习惯，而且潜意识觉得点套餐会比单点要便宜，通过设置套餐，能让客户感觉到更便宜让客户感觉更便宜通过差异化套餐搭配，让用户很难预估套餐的价值和价格，从而增加其比价的难度，为套餐产品增加竞争力增加套餐比价难度

爆款套餐设计原则87低成本高溢价套餐内非主要产品选择低成本、高溢价的菜品套餐定价原则套餐价格要低于单品实际支付价格之和差异化原则套餐内容要与竞争对手有区分，以增加比价难度用户需求挖掘作为商家，要站在用户角度去思考，具备理解和挖掘用户需求的能力，只有这样才能引领趋势，获得菜品或套餐的高额红利价格梯度套餐不同价格敏感用户设置不同的价格套餐爆款套餐设计原则88根据场景设计根据用餐场景、场合的不同设计不同套餐，套餐应该丰富和多样化根据时段设计不同的用餐时段用户的需求是不同的，套餐搭配也应该不同根据口味设计通过增强型口味、互补型口味的原则来设计套餐，以达到增强用户体验根据人数设计用餐人数不同，套餐里搭配的菜品也会不同，我们可以根据用餐人数来搭配套餐根据数据设计通过分析所有订单销售、评价、消费频次等数据，来确定套餐的组成根据营销设计比如设计活动套餐，可以参考商圈热卖套餐来设计我们的套餐出品

下载后可以一键去水印爆款套餐命名技巧89• 可以使用一些标签型的词汇，比如：独门、爆款、热销、每桌必点、月销万单这样的词汇，就很利于顾客去选购• 例如某烤肉拌饭的店铺，就可以在自己的烤肉拌饭上加上这样的词，“独门精选烤肉拌饭”或“热销爆款烤肉拌饭”，再配上一张很好看的图片，而顾客在刚进店的时候，没有理由不去选择这样一款商品• 但要注意的是，这种词汇不要使用的太多，一款最好，最多不要超过三款，因为相同的标签在不同的商品上使用，会降低顾客对我们的信任度，因为一家店铺不可能有很多款都是爆款套餐，这是不现实的五、Dou+与本地推引流Dou+与巨量本地推区别对比91渠道 DOU+ 巨量本地推投放群体 全行业所有创作者 本地生活团购服务广告形式 非竞价广告 竞价广告用户定位 用户兴趣标签投放 用户消费行为投放影响因素 内容 商品、素材、出价、定向内容区别 无广告、种草、打卡 可广告、可营销呈现形式 无广告标签 有广告标签（直播除外）充值金额 100起存，随用随充 500起存，先存后用投放时段 不可以选择推广时段 可以选择推广时段出品

下载后可以一键去水印本地商家Dou+投放策略92• 本地商家在视频发布时一定要记得放置门店定位，否则无法通过Dou+加热自己的门店，推广自己的门店• 根据自己的业务或者产品的受众范围，再选择视频要投放的范围• 投放前要先明确账号运营目的，投放起来才会更高效更快捷• 自定义定向选择，尽量减少条件重叠度，如果选择人群属性，就不要和你的达人相似相重合• 如果是大投放的订单，尽量延长投放的时间• 尽量避免多个订单同时进行投放哪些商家更适合去做巨量本地推93有运营能力在直播端，人，货、场有基础的建设，可以配合投流，拉长直播时长有成单验证在视频和直播里，自然流量已经产生了订单，验证视频和直播间的基础能力有利润空间商品利润要到达40%以上，留有出价空间，有店内升单的产品和活动，商品具有传播点，高性价比品牌有内容能力有视频素材持续产出的能力，包括带货文案，拍摄和剪辑能力，以及有记忆点的个人IP巨量本地推三大投放方式94短视频推门店作用：推广视频帮助门店涨人气推广目标：门店浏览、用户互动、粉丝增长素材选择：视频素材需带有门店定位。(单店or连锁）推门店一定要挂上门店的POI