内科护士年终总结

内科护士年终总结

内科护士年终总结「篇一」

一、在院长的领导下，全面负责院内感染的监测和控制，以提高医疗质量。

二、负责制定降低院内感染的各种措施和制度，并检查督促贯彻落实。

三、掌握院内感染的监测、控制动态，经常分析监控情况。有计划地开展院内

感染流行病学的分析，查明原因，提出改进意见。

四、负责检查各科室消毒措施的落实情况，特别是抓好预防性消毒、经常性消

毒和终未消毒。检查消毒效果，解决消毒过程中的问题。

五、对全院抗生素的使用情况进行调查研究，避免对病叫和带菌者使用不敏感

的‘药物。

六、经常向有关人员通报在医疗中的感染情况，宣传防止感染的知识，定期对

医务人员进行业务培训，以增强控制感染的观念，提高医疗质量。

七、积极培训兼职人员，并支持他们做好本科的感染控制工作。

内科护士年终总结「篇二」

我科在护理部的领导下、在科主任的大力支持下，全科护士齐心协力，圆满完

成了年初下达的护理工作计划。同时，积极投身于“创二甲”活动中，对照标准，

逐条逐项抓好各项工作，通过持续质量改进，有效的促进我科护理管理制度化、规

范化，护理质量稳步提高，现总结如下：

一、优质护理服务

1、进一步改革护理工作模式，落实分组责任制整体护理，每名护士负责患者

数为870人，并为所负责的病人提供连续、全程的基础护理和专业技术服务

2、继续实行APN排班及弹性排班，注重年资新老、能力强弱的搭配，并能充

分体现对病人的连续观察。

3、制定科学有效的绩效考核制度，与护理质量、患者满意度、护理难度及技

术要求挂钩，体现优劳优酬、多劳多得，充分调动护士工作的积极性，使护士对工

作满意度96%。

4、护士长每天对科室危重病人进行评估，检查护士掌握所负责病人的诊疗护

理信息，督促开展健康教育、康复指导和心理护理。

5、不断提高患者满意度，满意度达96.5%.全年无护理纠纷、投诉。

二、临床护理质量

1、建立护理质量质控小组，职责分工明确，每周开展质控检查有记录，认真

落实各项护理安全规章制度°

2、严格执行查对制度，在治疗、给药前至少同时使用2种方法核对患者身

份，落实率100机

3、规范使用腕带“腕带”，使用合格率100%.4、规范使用各种护理警示标

识，使用率100机

5、正确评估高危患者跌倒/坠床、管道滑脱、压疮的风险因素，评估率98览

并落实有效的防护措施。

6、急救物品齐全，处于应急备用状态，定专人管理，班班交接，质控护士不

定期检查，急救物品完好率100%

7、加强药品的安全管理，专人负责，每周清点。高危药品有标识，定点存

放，定点配置。符合率98%。

8、落实住院患者基础护理服务项目，认真执行分级护理制度，基础护理合格

率97%,特、一级护理合格率98乳

9、护理记录做到客观、及时、真实、准确、完整。护理文书书写合格率

98.2%o

10、为病人提供多种形式（橱窗、宣传册、集中讲座等）的专科疾病健康教

育，健康教育覆盖率100%,知晓率90%。

11、发生护理不良事件及时上报，有原因分析，并落实整改措施。

12、认真落实各项批理，确保全年住院患者无护理并发症发生（院前压疮除

外）。

13、加强安全管理，全年无护理差错发牛.

三、院感工作

1、严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，护士长及院感质控护士定期

自查。

2、严格按照《医疗卫生机构医疗废物管理办法》及我院医疗废物管理相关制

度的要求正确处置医疗废物。

3、严格执行《医务人员手卫生规范》，掌握正确的洗手方法，规范洗手达标

率100%。

4、无菌物品合格率100%。

5、严格执行安全注射制度，一人一针一管执行率100%.6、积极主动接受院感

知识培训，做到每人每年不少于6学时。

四、培训学习

1、每月开展专科知识培训，种子护士在科内组织开展护理技术操作培训及分

层次考核。护理技术操作考核达标率100%o

2、每季度开展护理核心制度培训，护理人员知晓率100机

3、在岗护理人员参加全员理论考核每年2次，考试合格率100机

4、参加护理部组织的全院护理操作考核，达标率100%o

5、每月组织疾病护理查房、业务学习各一次，组织护理部参与的查房二次。

遇到疑难病例及时组织全院护理会诊。

6、组织开展应急预案培训，护理人员知晓率100机

7、组织开展专科急救技能培训，培训率100%.护理人员技术操作合格率

100虬

8、根据不同层级要求，完成全年继教学分及护理集中培训学时，达标率

100%。

五、教学科研

1、轮换具有带教资格的护理人员负责实习生教学工作，培养优秀带教老师。

2、完成20xx年实习生备课笔记及更新教学计划。

3、20xx年护理教学工作计划落实率达到100%,出科理论及操作考试完成率

100%,实习鉴定书写合格率达到100缸

六、存在的问题

1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高，仍需要加强“三基”及专科理论

知识学习。

2、护理质量仍需进一步提高。

3、个别护理人员危机感不强，存在工作欠土动的现象。

4、健康宣教亟待加强。

5、优质护理服务需进一步深化

内科护士年终总结「篇三」

20xx年在医院领导班子和护理部及科主任的领导下，在医院各兄弟科室的支

持帮助下，心内科全体于理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，

树立较高的事业心和责任心，结合心内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务

实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步

进行。取得了满意的成绩，现将20xx年护理工作做如下总结：

一、积极创新，改善服务措施，提高优质护理服务内涵

以“一切以病人为中心，提倡人性化服务”为理念，继续开展优质护理服务。

护理工作的重点依然是继续深入开展优质护理服务，继续推行责任制整体护理工作

模式，为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。坚持以病人为中心，以

质量为核心的服务宗旨，推出我科护理理念：一切以病人为中心，以病人满意为前

提，强化服务理念，改变服务态度，加强护患沟通。及时听取意见，对工作中存在

的不足，提出改进措施。落实基础护理，入院宣教及健康指导工作，进一步充实责

任制整体护理的内涵。力口强了病房管理，进一步做好基础护理及晨晚间护理，减少

陪护及探视人员，保持病室及床单元整洁，病房内定时通风，保持空气清新，保持

病室安静，整治，舒适，安全，为病人提供良好的休养环境，加强护理人员的责任

心，对可能出现的安全隐患，护士应履行告知程序，尽可能把隐患降到最低，强化

护理员工作，病区卫生应勤打扫，床单应勤更换，卫生间无异味，送水到

床头，病区卫生无死如，积极开展视病人如亲人活动，作到“三勤”“四

轻”“五主动”“六心”“七声”服务。三勤：勤观察、勤动手、勒动口；四轻：

说话轻、走路轻、操作轻、关门轻；六心：接待病人要热心、护理病人有爱心、观

察病人要细心、为病人解答问题要耐心、对待病人有同情心、对待工作有责任心；

七声：病人入院有迎客声、遇到病人有询问病情声、处置时有称呼声、病人合作后

有致谢声、操作失误有道歉声、接听电话有问候声、病人出院有送客声。从小处着

手，抓好服务的环节，不断丰富服务的内涵，提升服务质量。

二、进一步深化中医特色护理服务

结合《中医护理工作指南》要求，深化“以病人为中心”的服务理念，应用

中医护理技术，将中医基础理论、中医护理特色技术和服务流程融入基础护理和专

科护理服务中，在遵循中医整体观念和辩证施护基本原则的基础匕将中医的饮

食、情志、康复、养生、保健等护理知识运用到健康教育当中。

三、加强病区安全管理和护理过程中的‘安全管理

1、我科主要为老年病人，入院宣教时，护士第一时间向病人强调安全的重要

性，并进行坠床、倒的风险评估，并落实有效的防护措施，如：在高危病人的病床

都挂‘防跌倒’警示标浜，向家属及病人交代注意事项，取得配合，在卫生员打扫

病区环境时，告诉患者请勿走动，并加上床挡。

2、基础护理较上一年有了很大的改进，如管道护理：标识清楚，管道滑脱率

也有所下降，全年无坠床，跌倒，烫伤等不良事件发生，注重服务细节，提高患者

满意度，坚持以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质的服务为宗旨。加

强药品的安全管理，专人负责，每周清点。高危药品有标识，定点存放，定点配

置。符合率98%。发生护理不良事件及时上报，有原因分析，并落实整改措施，严

格执行查对制度，医嘱坚持班班查对，护士长每周大查对一次，坚持输液卡的双人

核对制度，从而确保了一年来无大的护理差错。

四.提高了护理业务技术水平

1）、组织学习医院各项规章制度、岗位职责、护理核心制度。

2）、落实《中医医院中医护理工作指南》的工作要求，学习中医护理方案的

内容并应用到临床护理工作中。

3）制定业务学习计戈U,分层次培训计划，组织全科护理人员学习学习中医基

础理论和技能操作、专科护理技术等内容，并进行考核，记录成绩，做到人人掌

握。

4）、定期组织护理查房，并提问护士，内容为中医护理常规，基础理论知

识、专科理论知识、院内感染知识等，指导做好危重病人的中医护理，提高护士的

业务能力。

5）、利用科晨会提问医院护理核心制度及常见病中医护理常规、中医护理方

案，使每个护士都能熟练掌握并认真落实更好的为病人服务。

6）、每周进行中医护理质量进行自查，内容包涵（病房管理，危重病人管

理，护理文件的书写，尹理安全）并提出整改措施，总结并持续改进。

7）、经常复习护理紧急风险预案知识并进行模拟演练，提高护士应急能力。

8）、熟练掌握急救器材及仪器的使用，加强急救设施的常规检查意识，平时

加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。

20xx年，我们还有许多不足，在今后的工作中，我们将认真做事，用心做

事，我相信，没有最好，只有更好，我们的护理质量将会持续提高o

内科护士年终总结「篇四」

一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医

疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制

度，如责任护士、巡回担士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：

（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录；

（2）护理操作时要求三查七对；

（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登

记本，配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理.，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护埋部进

行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实

施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工

作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容

为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，

向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：£月

底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了

汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培

训。

3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测

评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措

施，评选出了最佳护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给

予最大程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及

护理基础知识、专科知一只、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知

识。

3、各科室每周晨间提问1—2次，内容为基础理论知识和骨科知识。

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并评选出了一等

奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖分别给予了奖励。

5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考

核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考

核：静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理.，坚持了床头交接班制度和晨间护理。

7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理

诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护

理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。

9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。

五、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管埋领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季

如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好

成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外

线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处

理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿

扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液（1：400消毒灵）拖地每日二次，

病房内定期用消毒液拖地（1：400消揖灵）出院病人床单进行了终末消毒（清理

床头柜，并用消毒液擦忒）。

6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。

7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监

测。

内科护士年终总结「篇五」

时光如梭，转眼间在呼吸内科的这一年即将结束，在充满人性化的医院工作让

我的大脑变的更加充实，让我开阔了视野，让我看到了以前我所感受不到的人间疾

苦，让我真的明白了生命的价值！回想在过去的一年中，虽然天天忙忙碌碌，但是

它让我的生活变的充实而有意义，虽然日子充满了酸甜苦辣，但它却让我的脑海中

像有一股自由水一样，源源不断的让知识和成长经验注入了我的大脑中的源泉，让

我学到了我们在学校想学而无法学到的东西。

来呼吸内科，可以说是我的一个转折点，它让我感受到医院的温馨，教师和我

们学生没有代沟，对待我们和朋友一样，有东西一起吃，有玩的一起玩，在玩和吃

的同时还孜孜不倦、不厌其烦的教我们临床护理知识，让我离开家后再次感受到社

会的温暖。

每天早上8点交完班后，扎点滴是我们的必修课，也可以说是锻炼我们自己的

胆量。病人们都很和蔼可亲，即便是我们一次大意没有将针扎进血管，病人也会笑

着说没事的，小姑娘，万事开头难，只要练的多了，就没事了。人生下来不是什么

都会的，都是靠边学边做才会的，伟大的发明家爱迪生不就是这样的吗，失败乃成

功之母嘛。可我们知道，护士是人类的白衣天使，一点点的失误就可以误人的一

生，所以我们时时的告诫自己，在工作上我们不能发生一丝丝的错误。我们身为护

士，就注定要为病人负责，要为社会负责。那样我的心才会安稳。就因为这样，我

们得到了老师的褒奖和病人的赞美。

虽然社会上老传着这么一句话，医生的嘴，护士的腿，说护士只是跑腿的，和

医生比根本没法比，医生永远比护士的地位高。那我和他们说，你们错了，医生开

处方，交给我们后，我们护士要查看，我们的职责就是要查看有无错误的处方，以

便及时更正。所以我更要学好知识。护士和医生一样伟大，每天我们为病人铺床、

扎针、导尿，我们护士虽然累，可我们累的充实，累的高兴，累的舒心。

有时在我们不忙之际或下班后，就和那些老人聊天，他们大多是子女平常工作

在外，比较忙，不能天天照顾老人，让这些老人产生一种孤独的心理，那样就会让

病人的病情加重，反而不利于患者的病情，那就要我们护士来关心他、爱护他，老

年人有时候就是孩子气。

俗话说得好，老人是小孩的一个缩影。所以，我们真心的和老人交谈，那样他

们就会把我们看成她们心目中最亲近的人，那样他们心中的不快就会慢慢的消失，

心情慢慢的好起来，对病情也是一种帮助，有利于病情的康复和痊愈。护士这个职

业是神圣的，是没人可替代的。没有专业的知识、熟练的技能，就会导致一系列的

后果，所以我要更好的学习，更加的努力再努力，做一个真正优秀的护士，为了人

类的健康，我要像南丁格尔一样，为护理事业做我一生贡献！

下半年，对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的半年，闪为

我们内科终于有了属于自己的家。在这半年中我们不断面临着挑战和机遇经过这半

年的工作和学习我有了质的转变快速的成长明确了奋进的.目标。我们内科护理遵

循医院管理，倡导的以“病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨，

认真执行本年度护理工作计划，按照医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准

考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量

控制，保持护理质量持续改进。现将20xx年下半年我科护理工作总结如下：

一、落实护理培养计划，提高护理人员业务素质

1、对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。

2、每周晨间提问2次，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。

3、组织全科护士学习了《护理基础知识》。

4、组织全科护士学习医院护理核心制度。

5、每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏急救技术。

6、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作

考核。

二、改善服务流程，提高服务质量

实行了“首迎负责制”，规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规

范用语，为病人提供各种生活上的便利，对出院病人半月内主动询问病人的康复情

况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原

因，提出整改措施，不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉，医院组织的服

务质量调查病人满意率100%o

三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生

每周护士会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消

除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作

用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，重大护理差错事故发生率为零。

四、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续

护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，

能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化，不断强化护理文书正规

书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查

上一班记录有无纸漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终

末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整

改措施，并继续监控。

五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的最佳

身心状态

病房每日定时通风，保持病室安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人提供安

全有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，

加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要，上半年护理住

院病人余人，抢救病人人，一级护理病人共天，无护理并发症。

六、急救物品完好率达到100%、急救物品进行“四定”管理

每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物

品始终处于应急状态。

七、按医院内感染管理标准

重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类

及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，院感小组兼职监控扩•士能认真履行自身

职责，使院感监控指标达到质量标准。

八、工作中还存在很多不足：

1、基础护理有时候不到位，个别班次新入院病人卫生处置不及时，卧位不舒

服。

2、病房管理有待提高，病人自带物品较多。

3、个别护士无菌观念不够强，无菌操作时有不带口罩的现象，一次性无菌物

品用后处理不及时。

4、护理文书书写有时候有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷，特别是护理

记录简化后对护埋记录书写成量的要求有所卜降，这是我急需提高和加强的。

5、健康教育不够深入，缺乏动态连续性。

内科护士年终总结「篇六」

在护理部的领导下，根据护理部工作计划目标，大内科圆满完成了全年各项工

作任务。现总结如下：

一加强护理安全管理

有计划地督查各项核心制度的执行情况，及时发现问题，分析整改。

（一）查对制度执行情况：检查发现临时医咽摆药后双人核对不到位，输液主动

核对不到位，标签粘贴不规范等。对查对出现的问题进行了持续改进，规范了各个

环节的查对流程，查对缺陷较前明显减少。

（一）交接班制度执行情况

1、交接报告书写存在楣栏填写不完整，入院情况未描述或描述不具体，未进

行各项评分，护理措施不全面，下一班无连续病情观察等。通过培训、讲评、不断

检查反馈等持续改进措施，交班报告较前规范。

2、床边交班存在交班主体不清，以护士长检查为主，责任护士不能主动接分

管病人，不主动自我介绍，了解病情，卧床病人皮肤交接不认真，夜班护士不能整

理好危重病人床单元再交班等问题，通过培训交接班规范、跟班检查和指导，床边

交接班较前规范。

分级护理制度执行情况

（一）分级护理执行存在不按级别护理进行巡视，特别是化疗病人，交接班不认

真检查液体输入情况、局部皮肤情况，不能每小时巡视记录，特别是中午和下午。

病情观察内容不清，执行口服给药医嘱时，护士对病人服药情况不能掌握，病人不

能掌握药物作用、副作用、服药方法，腹水病人测腹围、禁食病人口腔护理等护嘱

下达不到位，健康教育效果差等问题，通过明确责任护士、责任组长职责，跟班检

查指导，分级护理制度执行情况较前规范。

（二）完善应急预案，加强应急预案演练和定位抢救演练，提高了护士的应急处

理能力。大内科组织了低血糖跌倒的应急演练一次和过敏性休克的应急演练一次，

各病区根据本病区的特点组织了相应内容演练，三病区成功抢救了2例过敏性休克

患者，一病区发生一例病人自杀事件，护士能按预案有序抢救、上报，各病区护士

抢救时能按定位抢救预案有条不紊进行，提高了抢救成功率，得到了医生的肯定。

（三）定期组织安全会议，对督查中发现的缺陷及时分析，认真整改。

二持续改进护理质量

各项犷理质量考核达标。

（一）护理文件书写质量：培训了护理文件书写的格式要求，制订了各科常见病

病情观察要点，培训了各种评分的方法和应用，制订了常见病护理记录书写模板，

年轻护士书写质量较前提高。

（二）抢救物品药物管理：抢救车改为封条式管理，规范了封条的粘贴、交接、

检查的方法。

（三）护士长的管理：对年轻护士长进行了各种记录本的书写培训，规范了护士

长工作流程，跟班检查和指导，提高了护士长的管理能力。

（四）加强压疮高危病人的评估、预警，跟踪检查，重视病情变化时压疮评分的

动态观察，除难免压疮外，院内压疮发生率为0。

（五）基础护理质量：通过规范入院评估，交接班时的评估，及时发现基础护理

问题。如指甲是否修剪、床单元是否整洁、卧位是否合适、输液是否规范等。每组

护士有治疗护理单，责任组长、护士长发现的问题及时形成护嘱，交代护士写在治

疗护理单上有计划地实施，及时检查、督促，基础护理质量较前提高。

（六）危重症护理质量：对每例危重症进行了检查和指导，着重培养护士评估、

病情观察能力，找护理问题的能力，正确实施护理措施的能力和与病人及家属沟通

的能力等。列出危重病人病情观察要点和时段护理要点，交代护士哪些病情变化需

要汇报医生，对可能出现的情况进行预见性的培训，便于年轻护士对照执行，提高

了危重症护理水平。

（七）中医护理质量：根据护理部制订的各病区中医护理方案病种，进行了培

训，组织实施，凡指定方案病种必须有中医护理措施、中医治疗技术，护士能掌握

中医辨证的方法，中医于理技术的使用率较前提高。

三切实实施责任制整体护理，提高护理服务质量

各病区配备了相对合理的人力资源，每个病区分为两大责任组，每组分为若干

小组，每个责任护士根据能力水平分管一定数量的病人，明确了责任组长和责任护

士的职责，指导护士合理规划工作时间，有计划地进行各项治疗和护理，主动巡视

病人，减少了拉铃次数，主动和病人沟通，密切了和病人的关系，护患关系较前融

治。加强专科疾病常规的学习，护士病情观察能力，发现问题和处理问题的能力都

较前提高，加强基础护理的操作和专科护理操作的培训及现场指导，操作较前规

范。

四加强培训和考核，提高护理能力水平

共组织全院护理查房2次，全科护理查房8次，专科护理培训10次。主讲的

各级护士业务学习培训30次，考核护士操作180余人次，年轻护士临床能力考核

10余人次，指导护士参加盐城市急救技术操作比赛，获得了团体三等奖的好成

绩。

五存在不足

1.学术风气不够，无课题论文。

2.低年资护士沟通能力不足，病人满意度有待提高。

内科护士年终总结「篇七」

医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼

的茁壮成长，我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病

人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求，努力

争创“社会满意、病人满意、自己满意”，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作

的全过程。在医院和护理部领导下，在各科的密切配合支持下，针对年初制定的目

标规划，全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，

取得了社会效益和经济效益的双丰收。

L打造肾内科，树立团队精神。

积极响应医院“打造医院文化，树立团队精神”的号召，肾内科坚持每月组织

医护人员认真学习医疗法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教

育，并有讨论记录;坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生

改革、社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，

以病人满意为标准，全心全意为人民服务;积极参加各项社会公益活动，为人民多

办实事;组织“、文化、卫生”三下乡活动，为老百姓义诊、送医送药、捐款等，

并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会，为肾内科增光添彩。

2.以病人为中心，争创一流优质服务。

在日常工作中，护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为

病人着想，做到凡事都来换位思考“假如我是病人”；积极推行年初规划的“一对

一全程服务”，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关心每一个病人，当病

人入手术室时，护士在手术室门口热情迎接，做好各项安抚工作，加强与病人沟

通，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对手术治疗的信心;护士长经常询问同事的

工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的和建议都能予以重视，及时解决。

3.规范整体护理，争创一流管理。

有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化，我们

坚持做到周周有计划、月月有小结;建立健全服务目标，自觉接受病入及社会的监

督;深入开展整体护理，积极发挥责任护士的主观能动性，特别加强术中关爱、术

后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调直等工作，从而大大增强了护

士的工作责任心。

4.提高护士素质、培养一流人才。

社会不断前进和发展，我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是肾内科发

展的重要环节;努力培养一支文化索质高、职业道德好、专业技术精的队伍。

5.工作业绩。

我们完成了多台大小手术，抢救多个危重病人，配合心胸外科实施了肺叶切除

术，开展了腹腔镜下卵巢切除术等高难度手术。我科取得了“双赢”的佳绩，肾内

科经济收入名列前茅，尹理质量管理多次获得全院第一。

成绩尤如金秋累累的硕果，虽然美满，但都已悄悄落下，在品味成功的同时,

我们也应该清醒地看到存在的不足：在管理意识上还要大胆创新，持之以恒;在人

性化护理方面，手术病人的访视和教育还流于形式;在规章制度执行方面，仍有少

数同志意识淡漠;在撰写、护理科研方面几近空白；尤其在服务态度、病人满意度上

还明显不足。

病人的需要是我们服务的范围，病人的满意是我们服务的标准，病人的感动是

我们追求的目标，优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习，使服

务更情感化和人性化，为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。

内科护士年终总结「篇八」

一、在院长的领导下，全面负责院内沾染的监测和节制，以进步医疗质量。

二、负责订定低落院内沾染的各类步伐和制度，并反省督匆匆贯彻落实。

三、控制院内沾染的监测、节制动态，常常阐发监控环境。有计划地开展院内

沾染流行病学的阐发，查明原因，提出改进看法。

四、负责反省各科室消毒步伐的落实环境，分外是抓好预防性消毒、常常性消

毒和终未消毒。反省消毒后果，办理消毒历程中的问题。

五、对全院抗生素的使用环境进行查询访问研究，避免对病叫和带菌者使用不

敏感的药物。

六、常常向有关人员通报在医疗中的沾染环境，鼓吹防止沾染的知识，按期对

医务人员进行.业务培训，以加强节制沾染的不雅念，进步医疗质量。

七、积极培训兼职人员，并支持他们做好本科的沾染节制工作。

内科护士年终总结「篇九」

自20XX年XX月以来，我从外科开始轮转，通过几个月的工作，使我对护理工

作有了较深的认识。

一、领导和老师的关心和支持，是我工作打好基础的关键

从接受我到医院报到及安排工作，医院和护理部领导给了我极大的关心，到外

科进行轮转，科主任、折士长及老师们工作上给予了的支持和生活上的关心，带教

老师在护理工作中给予了很多指导和帮助。在工作中遇到很多棘手的问题和困难，

外科各位老师进行指导，帮助查找和分析存在的问题，提出指导性的意见，并鼓励

我、关心我，增加了我干好工作的信心，使我能在短时间内找准工作突破口，及时

将肾内科的工作理顺。

二、不断的学习和提高，是干好护理工作的基础

在我实习一年和这几个月的护理工作中，体会到作为护士不仅要熟悉自己的工

作，还耍不断加强学习，包括学习专科知识、与病人沟通、与同事配合协作、调节

自己的家庭生活等。XX月中旬，护理部首先安排我们进行岗前教育及操作示范演

练，进一步提高了我对于理工作的认识，理论知识得到丰富，实际操作能力有了很

大的提高。在外科轮转，我充分抓住这次轮转的机会，外科收住普外肿瘤烧伤方面

的病人，我一方面加强相关疾病知识的学习，另一方面不放过任何机会，学习护士

长及各位老师的工作经脸、对自己所管病人的管理，出现问题及时对工作进行重新

梳理，找问题，寻差距，在很短的时间内完善自己工作、沟通、操作的能力，工作

中精益求精，不出现任何差错事故。

三、坚定的信心和勇气，是做好护理工作的动力

我始终以饱满的热情和战胜困难的决心面对肾内科的工作，即使是在最艰难的

时候，也从没有放弃过。特别是刚到外科时，由于肾内科病人多，对肾内科环境不

熟悉，需要有一段时间的适应和调节，在这个阶段，不知道怎样才能把这份工作做

到更好，感觉自己游离于轮转生与护士角色之间找不到突破口，肾内科的樊老师语

重心长的对我说：“你要开始进入护士这个角色，要试着与医生，护士交流，要开

始融入我们这个肾内科，其实放开了就好了。”听完樊老师说的这些话，我才发现

其实肾内科的老师和医生们都在关心着我。自从那次之后，我就开始试着与老师和

医生们进行交流，有什么不懂或者有疑问的问他们，他们都会耐心细致的给我讲

答，我有什么做的不对或者不好的地方，老师和医生们也都会提出来，让我下次能

够不再犯这样的错误，能够把事情做到更好。现在我与病人的沟通也越来越多了，

我管的病人对我的工作很认可，信任我，时不时给水果吃，我都善意的拒绝了。交

班记录也渐渐开始独立书写。其实这也验证了中国的一句老话：“万事开头难”做

什么事情都是开头最难的，当自己敢于踏出第一步，敢于去尝试了，那么后面的事

情也就迎刃而解了。

来外科工作的这几个月中，我无论是在工作经验，还是做人处事方面都有了很

大的提高。这些都是与肾内科领导和老师们的帮助是分不开的，是他们燃起了我对

这份职业的热爱，是他们让我明白作为一名护理人员是多么的骄傲与自豪！

内科护士年终总结「篇十」

20xx年来，我在神经内科重症监护室得到了护士长、各位老师的言传身教。

同时学到的护理