酒店安全生产事故隐患内部报告奖励管理办法

酒店安全生产事故隐患内部报告奖励管理办法本办法适用于酒店所有在职员工、外包服务人员、访客以及任何进入酒店经营区域的人员，只要发现酒店范围内存在的安全生产事故隐患，均可以按照本办法进行报告并获得对应奖励。安全生产事故隐患分为一般事故隐患和重大事故隐患两个等级，一般事故隐患指危害和整改难度较小，发现后能够立即整改排除的隐患，具体包括客房疏散通道堆放清洁工具、公共区域应急疏散指示牌损坏、厨房燃气胶管出现轻微老化裂纹、员工宿舍私拉拖线板给电动车违规充电、消防器材被挪作他用、电梯内紧急呼叫按钮失效、吧台瓶装燃气未安装防回火装置、大堂出入口防滑警示标识缺失、水景护栏螺丝松动掉落等情形；重大事故隐患指危害和整改难度较大，应当全部或者局部停产停业，并经过一定时间整改治理方能排除的隐患，或者因外部因素影响致使酒店自身难以排除的隐患，具体包括酒店自动火灾报警系统和喷水灭火系统整体瘫痪无法正常运行、燃气主管道出现严重腐蚀泄漏、建筑主体结构出现不均匀沉降开裂、主要消防疏散出口被完全封堵、承压锅炉存在超压爆炸风险、大型厨房油烟管道连续三年未清洗存在重大燃爆风险、配电室未按要求设置挡鼠板且电缆沟堆积大量易燃杂物存在重大火灾隐患、制冷机房氨泄漏报警装置全部失效等情形。报告人可以通过任意渠道上报隐患，可直接拨打酒店安全生产管理办公室24小时值班电话，也可通过酒店内部OA系统、员工工作群的隐患上报专用端口提交信息，还可以直接到安管办公室当面报告，或者将隐患信息投入酒店各楼层、员工通道设置的隐患举报箱，访客可以通过酒店前台值班电话、官方公众号的专用上报通道提交信息，所有报告需要说明隐患的具体位置、隐患类型和现场基本情况，报告人可以自主选择留下身份信息和联系方式，也可以选择匿名上报，匿名报告只要经核查确认隐患属实，同样享受奖励待遇，不会因匿名上报取消奖励资格。酒店安全生产管理办公室接到报告后，针对一般隐患需要在2小时内安排专职安全员抵达现场核查确认，针对重大隐患需要在15分钟内安排安管负责人、专业技术人员共同抵达现场核查，核查过程需要拍摄现场照片、做好书面记录，确认隐患是否存在、准确判定隐患等级，核查结束后1个工作日内反馈核查结果，留有联系方式的直接通知报告人，匿名上报的会在酒店内部公告栏、员工内网公示核查结果，全程不泄露报告人任何信息，确认隐患存在的，第一时间向责任整改部门下发整改通知书，明确整改时限和整改要求，安管办公室全程跟踪整改过程，整改完成后及时组织验收，做好隐患治理闭环记录。经核查确认隐患属实的，按照隐患等级发放对应奖励，一般事故隐患每报告一起奖励50元到200元，根据隐患潜在风险程度调整，仅容易引发轻微磕碰的杂物堆放、未及时熄灭的丢弃烟头等低风险隐患，奖励50元，影响应急逃生的指示牌损坏、小型灭火器压力不足失效等中等风险隐患，奖励100元，可能引发局部火情的燃气胶管老化、墙面插座松动打火等较高风险隐患，奖励200元；重大事故隐患每报告一起奖励不低于2000元，最高奖励10000元，根据隐患可能引发的事故后果严重程度确定，排查出建筑主体结构沉降、燃气主管道泄漏这类可能导致群死群伤事故的重大隐患，直接奖励10000元，其余重大隐患根据风险程度在2000元到8000元之间核定奖励金额。同一隐患被多名人员先后报告的，仅奖励第一报告人，不重复发放奖励，同一隐患由多人共同报告的，奖励由所有共同报告人自主分配；属于报告人本职工作范围内应当定期排查发现的隐患，比如保安日常巡逻应当发现的消防通道堵塞、保洁日常清洁应当发现的防滑标识缺失，不纳入奖励范围，但如果是超出本职工作范畴、本岗位日常排查难以发现的深层隐患，比如巡逻保安发现厨房油烟管道长期未清理的重大隐患，仍然可以按照对应标准获得奖励。奖励核定完成后，一般隐患的奖励在核查结束后3个工作日内发放，重大隐患的奖励在隐患整改验收完成后5个工作日内发放，在职员工的奖励可以选择直接发放到个人工资卡，也可以兑换等值的酒店餐饮消费券、客房体验券，外包人员和外来人员的奖励可以选择领取现金、购物卡或者消费券，匿名报告的报告人可以在核查结果公示后10个工作日内，凭借上报时预留的提取密码到安管办公室领取奖励，逾期未领取的视为自动放弃。酒店对所有报告人的个人信息严格保密，不得向任何无关单位和人员泄露报告人身份信息，严禁任何部门负责人、管理人员因隐患报告对报告人实施打击报复，一经查实存在打击报复行为，酒店对责任人给予降职、降薪处理，情节严重的直接解除劳动合同，涉嫌违法的移送公安机关处理。报告人故意谎报、捏造不存在的隐患，扰乱酒店安全生产管理秩序的，第一次给予口头警告，第二次给予500元罚款，多次故意谎报的，在职员工直接解除劳动合同，外来人员纳入酒店失